высокий пинг 539961

ЛС 319091
Ув. SUPPORT прошу поднять скорость на порту до максимально возможного, спасибо.

Параметры линии:

Параметр Up Down
Скорость 1024 Кбит/с 6144 Кбит/с
Расчётная скорость 1356 Кбит/с 11168 Кбит/с
Соотношение сигнал/шум 29.0 дБ 32.9 дБ
Затухание 15.5 дБ 31.5 дБ
Выходная мощность 16.8 дБм 11.1 дБм

Здравствуйте. Такая проблема по вечерам у меня подскакивает и пинг. Прошу все отредактировать,и максимально понизить пинг.Заранее спасибо
лс 439176

Упала скорость, с мегабита до "меньше полмегабита"
лс. 1351495

[URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/1525479946.png[/IMG][/URL]

полюбуйтесь

Уважаемые SUPPORT, проблема уже неделю лс 1235782 тариф KRD]ADSL Unlim New 1024-3072 Кбит/с-УСКОРЯЙСЯ , реальная скорость ниже 64Кб/с причем вечером все ок, а с 9:00 и до 18:00 скорость падает до неприемлимой, прошу принять оперативные меры работать днем просто не возможно!!!

Добрый день. Проблема в следующем.
Давно уже подключен к дизелю по технологии ADSL, сейчас появилась возможность подключиться по ETTH (провели в дом).
Звоню, оставляю заявку, и тут начались проблемы.
Проблемы:
1. Жду уже две недели, монтеры так и не перезвонили. В техподдержке дали вот этот номер 220-79-38, по нему не отвечают
2. У меня есть адрес электронной почты mail.kuban.ru. Так как являюсь давним пользователем вашего интернета, то очень
много чего привязано к этому адресу. Мне нужно его сохранить при переходе на ETTH. В 069, я вообще не знаю кого вы
туда набрали, там сидят девочки очень далекие от всего. Оставив заявку они мне сказали, что вы подключайтесь по ETTH,
а потом приходите и расторгните старый договор. На все попытки объяснить что мне нужен старый адрес почты, они несут
ересь.
Как мне подключиться что-бы оставить старый адрес моей электронной почты?
Желательно было бы и оставить старый номер лицевого счета.

л\с 281238 уже как 10 дней ничего не магу скачать, страницы не открываются,открывается только ростелеком.Исправте

Лицевой счет 376814

Проверьте пожайлуста что случилось со скоростью вместо 1 мб вот это, к некоторым новостным сайтам вообще нет доступа

[URL=http://2ip.ru/speed/][IMG]http://2ip.ru/speedbar/MTMxODIzNzc1My02NjcuNTE1LTIzNy4zNS0wLTEzODc2MQ==.gif[/IMG][/URL]

Когда решите проблему? С августа месяца не чего не можете сделать, монтеры перекручивают скрутки и пожимают плечами... Скорость 1мб вместо 3мб дисконекты каждые 15-20мин. Будут ли предприняты меры? л/с 1192148

Понизьте пинг пожалуйста. л/c 760456

л.с. 124575

скорость ниже тарифной , потеря пакетов просто нет слов

Ответ от 77.88.21.3: число байт=32 время=26мс TTL=53
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 77.88.21.3: число байт=32 время=26мс TTL=53
Ответ от 77.88.21.3: число байт=32 время=27мс TTL=53
Ответ от 77.88.21.3: число байт=32 время=25мс TTL=53
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 77.88.21.3: число байт=32 время=26мс TTL=53
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 77.88.21.3: число байт=32 время=26мс TTL=53
Ответ от 77.88.21.3: число байт=32 время=26мс TTL=53
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 77.88.21.3: число байт=32 время=26мс TTL=53
Ответ от 77.88.21.3: число байт=32 время=26мс TTL=53
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 77.88.21.3: число байт=32 время=25мс TTL=53
Ответ от 77.88.21.3: число байт=32 время=25мс TTL=53
Ответ от 77.88.21.3: число байт=32 время=26мс TTL=53
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 77.88.21.3: число байт=32 время=26мс TTL=53
Ответ от 77.88.21.3: число байт=32 время=27мс TTL=53
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 77.88.21.3: число байт=32 время=26мс TTL=53
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 77.88.21.3: число байт=32 время=26мс TTL=53
Ответ от 77.88.21.3: число байт=32 время=26мс TTL=53
Ответ от 77.88.21.3: число байт=32 время=26мс TTL=53
Ответ от 77.88.21.3: число байт=32 время=25мс TTL=53

л\с 281238 уже как 10 дней ничего не магу скачать, страницы не открываются,открывается только ростелеком.Исправте

SUPPORT
поднимите пожалуйста входящую скорость на порту л.с.549475

[URL=http://2ip.ru/speed/][IMG]http://2ip.ru/speedbar/MTMxODI2Njk3Ni04NjYuODkzLTc5NS4wNS0wLTEzODc2MQ==.gif[/IMG][/URL]
Тариф [KRD]ADSL Unlim New 3072 Кбит/с-УСКОРЯЙСЯ.
Мало того, что не тарифная скорость, так еще и не с акцией, за что я плачу, хотелось бы знать.

10692-MOvetw > Л/С 760456

И вот еще.

[IMG]http://s017.radikal.ru/i429/1110/96/86ae2b09826d.jpg[/IMG]

10694-MOvetw > такая же история.

почему тормозит интернет?раньше качал песни по 300кб -400 а сейчас 40-60.что такое?прошу исправить.

лс1141878

Доброе утро!
ЛС 68010
Посделние дня 3 наблюдается потеря скорости и повышение пинга вечером, часов после 18!
Проведите все возможные проверки, корректиовки, повышения скорости до максимума порта!
Модем оставил включённым.

А ещё есть проблема с подключением. Поставил ви-фи модем и настроил его роутром и вот тут начались проблемы, когда открываю сайты или ставлю торрент на закачку каждые секунд 10-20 локальное соединение отключается на секунду и само подключается обратно, но на эту секунду инет падает. Соответственно обывается и скайп, и аська, и торрент. Выкидывает из любой игры(по инету). Это невозможно просто!

Посоветуйте что нибудь!

ЛС - 68010

Зарание спасибо!!!

Пост 10619. Уже пошла вторая неделя с момента обращения!!! Это уже просто наглость!!! [b]А перерасчёт вы собираетесь делать???[/b]

почему повысился пинг?
л/с 363486.

SUPPORT > доброго времени суток!
ув.SUPPORT, просьба поднять скорость на порту до 20480 кбит(линия держит 24 мбита),
подкорректировать настройки порта, коррекцию ошибок не включать.
заранее благодарен!
л.с. 611598

сделайте скорость порта максимальной
Attainable Rate (Kbps): 14352 1012
Rate (Kbps): 10239 979
Лицевой счет: 440012

10618-alexey22nes >Будьте добры, оставьте модем включенным.
10619-sayrus >Произведена корректировка настроек порта.
10620-QUAD >Будьте добры, перезагрузите модем по питанию.
10622-xSpeCx >Вам выставлена скорость 12288/896 Кбит/с.
10623-mendisabal >Проверьте скорость ещё раз.
10625-Novor >Будьте добры, оставьте модем включенным.
10626-kubanru >Произведена корректировка настроек порта, выставлена скорость 8192/512 Кбит/с.
10627-chaynik >Произведена корректировка настроек порта.
10628-rams >При разрывах соединения, на модеме гаснет индикатор "dsl"?
10629-steb >Ваша проблема решена?
10631-Aleksz >Произведена корректировка настроек порта.
10634-strike22 >Вам выставлена скорость 4096/512 Кбит/с.

10703-SUPPORT >[em]mendisabal >Проверьте скорость ещё раз[/em]
сегодняшний вечер пока все ок ,спасибо ,скорость скачет как и раньше ,но хоть прекратились разрывы ,есть надежда что на долго (правда маленькая)
особенно порадовала эти записи в модеме:
[img]http://content.foto.mail.ru/mail/gorbulew/_myphoto/i-117.jpg[/img]
как вы это сделали ??? всю жизнь у меня там было 2 ошибки как минимум ,это я для того ,чтобы знать о чем просить в следующий раз ,когда опять начнет отваливаться.
p.s. тем временем мой друг и сосед chaynik бъётся в истерике ,будьте добры ,сделайте ему таже самое, спс что не забыли еще раз.

ув. Support жуткие проблемы со скоростью, ничего не открывается, а если открывается очень медленно, будьте добры исправьте плиз л.с 212317. Заранее благодарен!

Через день не могу зайти на сайт [url]http://www.focalprice.com[/url]
Причем через прокси или с телефона всегда. В чем проблема, как исправить?
ЛС 25872.

Л/с 214429 Сколько же дней надо, чтобы обработать заявку? Прошло 5 дней. Скорсть порта ставите с кждым днем всё меньше и меньше. Теперь 2300 Кбит/ 364 Кбит. Тарифный план «Unlim New» до 3072 Кбит/с по акции без ограничения скорости. Действительно - "никаких" ограничений. Надеюсь на понимание.

ЛС 144865
Ув, сапорт, уже несколько дней наблюдается маленькая скорость и большие задержки. Решите, пожалуйста.

10635-Violence >Произведена корректировка настроек порта.
10637-D31 >Вам выставлена скорость 2048/256 Кбит/с.
10638-Artiq >Вам выставлена скорость 8192/1024 Кбит/с.
10639-rv6amd >Вам выставлена скорость 8192/512 Кбит/с.
10640-SL >Вам выставлена максимальная скорость на порту.

0-SUPPORT > лс 692678 сделайте скорость на порту стабильной, почему она меняется от 2000 до 10000 Кбит/с? из-за этого модем рэбукается

10641-Флудер3 >Произведена корректировка настроек порта.
10642-BuHHu_nyx >Вам выставлена скорость 8192/512 Кбит/с.
10643-Essengil >В данный момент у Вас наблюдаются проблемы с доступом в сеть Интернет?
10649-vad001 >Произведена корректировка настроек порта, выставлена скорость согласно тарифному плану.
10653-_GrAY_ >Произведена корректировка настроек порта.
10654-kefear2009 >Вам выставлена максимально возможная скорость 2720/288 Кбит/с.
10662-SonicShadow >Вам выставлена максимально возможная скорость.
10664-murlovich >Вам выставлена максимальная скорость 4111/589 Кбит/с.
10669-fufel >Произведена корректировка настроек порта, выставлена скорость на порту 10240/1024 Кбит/с.
10670-Dyavolin_v_dginsax >Произведена корректировка настроек порта, выставлена максимальная скорость, соответствующая параметрам Вашей линии 2048/256 Кбит/с.
10671-Jack0 >Будьте добры, оставьте модем включенным.
10672-Revoltinoaleksino >С Вами связались монтеры для решения данной проблемы?
10677-kostake >Вам выставлена скорость 5120/1024 Кбит/с.
10678-Novor >Произведена корректировка настроек порта.
10679-Светлана_ >Вам выставлена максимальная скорость 8192/1024 Кбит/с.
10680-Violence >Произведена корректировка настроек порта.
10681-бабах >Вам выставлена скорость согласно тарифному плану.

10682-jess54 >Произведена корректировка настроек порта, выставлена скорость 8192/1024 Кбит/с.
10683-yatsina >С Вами так и не связались наши специалисты для подключения к сети Интернет по технологии ETTH?
10685-kubanru >Ваша проблема решена?
10686-ALeXandr293 >Произведена корректировка настроек порта, выставлена скорость 6144/512 Кбит/с.
10687-MOvetw >Произведена корректировка настроек порта.
10690-кот большой >Вам выставлена скорость 16384/1024 Кбит/с.

Пожалуйста выставьте скорость на порту 6144/512 679981 Л/С

[b][b]Все равно обрывается интернет, и очень часто...!! Сделайте пожалуйста нормально, раньше у меня идеально все работало и скорость была: входящая 8000Кбит/с. а исходящая около 800 - 900 Кбит/с. Верните пожалуйста скорость и сделайте интернет без обрыва связи. потому что каждые пять минут с обрывами, так работать не возможно.[/b][u][/u][/b]

[b][u]лицевой счет 1147216[/u][b][/b][/b]

я дом ваш траба шатал... лагает дико!!! пинг высокий уже неделю!

Выставьте пожалуйста максимальную скорость. Л/С 149870