Ув. SUPPORT Л/С 568935
Прошу выставить
Downstream 6144
Upstream 1024

После перехода на Домо минимум до 8Mb, упала скорость до 256kb. При переходе на управление услугами тарифа нет никаких опций
И как стать участником акции Домо-скорость для города Анапа? ссылка на акцию [url]http://www.diselcom.ru/krasnodar/homeinet/tariffs_home[/url]


л/c 210701
Спасибо.

после перехода на новый тариф вторые сутки без интернета.Номер заявки 1279972.лс 153818

ув. SUPPORT лс 59116
прошу повысить скорость на порту до 2048 kbps
текущая скорость:
128 Kbps Upstream,
512 Kbps Downstream

10900-Аспург >Будьте добры, оставьте модем включенным.
Модем не выключался с 29.10.2011. л/с 813796 выставите пожалуйста максимально возможную скорость на порте.Спасибо

10921-StrongMAN >Вам выставлена максимально возможная скорость.
10922-Proterra >Произведена корректировка настроек порта.
10923-Nicolay >Вам выставлена максимально возможная скорость.
10924-treks >Рекомендовано проверить программное обеспечение Вашего ПК.
10926-kefal >Вам выставлена максимально возможная исходящая скорость 1024 Кбит/с.
10927-Grigoriy >Вам выставлена максимально возможная скорость.
10930-equals >Будьте добры, укажите верный номер лицевого счета или номер телефона, так как на данном лицевом счете договор расторгнут.
10932-Dima007 >Будьте добры, оставьте модем включенным.
10934-murat >Установлена модуляция ADSL2+, выставлена скорость 12288/1024 Кбит/с.
10935-KvaleraN >Вам выставлена скорость 16384/896 Кбит/с.
10936-ewq >Вам выставлена скорость 8192/1024 Кбит/с.
10937-F100D3R >Ваша проблема решена?
10938-EKmusic >Вам выставлена максимально возможная исходящая скорость 1085 Кбит/с.
10939-Healton >567495: Выставлена максимально возможная скорость. 388160: Выставлена максимально возможная скорость.
10940-imhoteb >Произведена корректировка настроек порта, выставлена скорость 3072/1024 Кбит/с.
10941-quickweb >Вам выставлена скорость 8192/1024 Кбит/с.
10942-orionpsi >Вам выставлена максимально возможная скорость 512/256 Кбит/с. По вопросу о смене тарифного плана, необходимо обращаться в Ваш Пункт Обслуживания Клиентов.
10943-kitboy >Вам выставлена скорость 8192/896 Кбит/с.
10944-Dr0n >Вам выставлена скорость 8192/1024 Кбит/с, коррекция ошибок отключена.
10945-18 >Ваша проблема решена?
10947-andrewsha >Будьте добры, оставьте модем включенным.
10949-GlamurDevil >Ваша проблема решена?
10951-fufel >Произведена корректировка настроек порта.

л/с 368153
Уважаемый SUPPORT, прошу выставить максимальную доступную скорость на порту и отключить коррекцию ошибок.
Спасибо!

да, спасибо

дог. № 19813, пр.пр. 961
скорость в 10 раз меньше заявленной в договоре (1024Кбит/с).
Можно попросить Вас сделать то ,что просят сделать все остальные т.е. выставить на исходящую 1024Кбит/с ?

to SUPPORT (10979) - проблема осталась нерешенной.

10962-SUPPORT > решена на 95 процентов. подскажите как подключиться к акции Домо-скорость для города Анапа? тарифы уже есть а подключиться в Личном кабинете невозможно. лицевой счет 438475

л.с 561949. Перевелся на новый тариф домо с ускорением до 8 мбbn. Прошу поднять скорость на порту, так как на данный момент выше 5 мбит не поднимается из-за выставленной скорости порта 253\6139 kbps.

Я вчера оплатил тариф 1050руб(2мб), но теперь появились новые тарифы, я хочу подключить УСКОРЕНИЕ X8 (до 8 192 Кбит/с) за 649руб и к этому тарифу (ОТМЕНУ ОГРАНИЧЕНИЙ) за 50руб, как мне подключить тариф домо 8мб с доп опцией Отмена ограничений?

И какова минимальная скорость у тарифа УСКОРЕНИЕ X8 (до 8 192 Кбит/с) или там постоянно 8мб?

10980-Artiq >написано же "до" а там зависит от линии

При тарифе [KRD]ADSL Unlim New 1024-3072 Кбит/с-УСКОРЯЙСЯ
я думал, что скорость должна быть как минимум 10мб/c, а не 3
[URL=http://2ip.ru/speed/][IMG]http://2ip.ru/speedbar/MTMyMDI0Mzc2NS0zNTQzLjI3Ni04ODcuMjk5LTAtMTM4NzYx.gif[/IMG][/URL]

Л/С 760456

Прошу сменить модуляцию на ADSL2+ и установить максимальную скорость на порту Л/с:197559

Уважаемый суппорт прошу установить скорость в соответствии с тарифным планом, с 1 числа скорость резко упала л.с. 931578

л/с 918331
Прошу выставить максимальную исходящую и входящую скорость. Тарифный план домо-минимум с услугой максимальное ускорение

10975-s23 >как опцию подключил?

10975-s23 >тоже интересно как подключил.и что у тебя АДСЛ?

ув. SUPPORT лс 493791
прошу повысить скорость на порту [b]до максимально возможной[/b]

SUPPORT поставьте пожалуйста максимально возможную скорость на порту и понизьте пинг,а то он все время большой л/с 767783

Уважаемые!л/с 364729.Помогите со сменой тарифа unlim hit 2mbit на Домо-минимум 8mbit или 16mbit.В личном кабинете не доступна это скорость,линия вполне позволяет.Заранее спасибо.

[b]10947-andrewsha >Будьте добры, оставьте модем включенным.[/b]
Оставил модем включенным. Спасибо.

Переведите с тарифа [РТК]Домо-минимум DSL-до8Мб/с на тариф по акции "Акция «Домо-скорость»" с возможностью выбора дополнительных опций.

л/c 210701
Спасибо.

перевелся на тариф ДОМО-минимум, доп. услуга скорость без ограничений. Скорость 2-4 Мб/с и очень нестабильна. Поднемите пожайлуста скорость на порту на максимальную. ЛС 197204

10907-Zarrack >Вам выставлена максимально возможная скорость 13895/523 Кбит/с.
Ну зачем же обманывать, а? Значит год была скорость 16352/1024 Кбит/с. а теперь ее нет? По связи ничего не менялось. А значит ограничение только программное. Я требую вернуть скорость на порту на прежнюю 16352/1024 Кбит/с. В противном случае буду отказываться от Ваших услуг. л/с 735508

Спасибо за оперативность. Скорость чудесным образом резко стала прежней 16383/1024 Кбит/с. А то не очень приятно платить по 1290 р. и иметь ограничение на порту не позволяющую воспользоватся оплаченной скоростью. л/с 735508

IceD WitcheR
10976 - 10975-s23 >как опцию подключил?
Ответить с цитированием Пожаловаться на это сообщение
1PYRO1
10977 - 10975-s23 >тоже интересно как подключил.и что у тебя АДСЛ?

подключил через личный кабинет вчера.
ADSL

Ув. SUPPORT л/с 337905
прошу повысить скорость на порту до 16 384 Кбит/с

10986-s23 >вот ещё вопрос где проживаешь?и какие показатели линии у тебя?

Здравствуйте. В личном кабинете при попытке выбора нового тарифа [РТК]Домо-минимум DSL-до2Мб/с перечислен перечень будущих доп. услуг. но ускорение только до 2мб и нет услуги "максимальное ускорение", как сделать её доступной и превысить порог в 2Мб? с локальных ресурсов скорость держится стабильная в разы выше 2мб, поэтому тех. возможность имеется.
ЛС№ 345202

Днем скорость держится стабильно 17-20 Мбит..
как наступает вечер падает до 0,5 Мбит...
в чем проблема то у вас???
л.с. 78597

Support : Выставьте на порту максимальные настройки
л.с 817068. скорость 0.5мбит.

Зачем сменили модуляцию с ADSL2+ на G.DMT ? Скорость резко упала - 512к вместо 2М. Также прошу выставить скорость на порту 8М/1М. Коррекцию включать не нужно.
Модем включен постоянно.
Заранее спасибо.
л/с 569312

номер заявки 1285367 прошу решить проблему..

Народ подскажите пожалуйста, вот я вчера оплатил интернет на месяц до 1 декабря, а теперь хочу в Личном кабинете сменить тариф на домо 8мб, если я сменю тариф у меня опять снимут деньги с лицевого счета или нет?

проблема прошла О_О

Л/с 56721, проблема так и не решена:

Очень много ошибок на линии по вечерам и днем бывает тоже, что выражается в "зависаниях" страниц, пропаж пакетов "эха" (пингов до 10% потерь), недозагрузки картинок и прочее.

Скорость уже несколько раз уменьшали с 5120 килобит/сек. - не помогло, проблема усугубляется, монтер линию днем проверяет - диагноз: "в норме".

Привожу скриншоты:

Пинги:
(вверху 30 секундный масштаб, внизу 5 секундный, зеленое - пропавшие пинги)
[URL=http://hostingkartinok.com][IMG]http://hostingkartinok.com/image/01201111/9808564dcd6d15cfbc831bd227b3aac0.png[/IMG][/URL]

Статистика модема:
[IMG]http://hostingkartinok.com/image/01201111/b62c056d37093b4c333b066707e3179b.png[/IMG][IMG]http://hostingkartinok.com/image/01201111/fd11d17f7b2d116ff27950860e4ad12f.png[/IMG]

Что делать? Хочется "нормального" интернета.