Форум на Kuban.ru (http://forums.kuban.ru/)
-   Ростелеком (ЮТК) (http://forums.kuban.ru/f1169/)
-   -   Ростелеком. Заявки и их решения (для абонентов DISEL, ADSL) часть 2. (http://forums.kuban.ru/f1169/rostelekom_zayavki_i_ih_resheniya_dlya_abonentov_disel_adsl_chast-_2_a-775393.html)

МУП 27.02.2011 18:44

лс 175050, прошу поднять исходящую скорость на максимум, и снизить пинг как можно меньше чтоб был (может отключить коррекцию ошибок)

InuYasha 27.02.2011 19:03

лс 388160
[URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/1176503916.png[/IMG][/URL]
всю последнюю неделю так, чините

InuYasha 27.02.2011 19:49

лс 388160
[URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/1176560208.png[/IMG][/URL]
всю последнюю неделю так, исправляйте пинг и upload

shikoal 27.02.2011 20:06

Прошу поправить до мегабита/сек. и пинг совсем не радует или вернусь на тарифный план 512кб/с
л/с 923062
[URL=http://2ip.ru/speed/][IMG]http://2ip.ru/speedbar/MTI5ODgyNjEyNS0zMjUuMzE2LTc1MS4xMzgtMC0yNTk5ODg=.gif[/IMG][/URL]
[URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/1176585982.png[/IMG][/URL]
Зараннее спасибо!

alien1982 27.02.2011 21:08

В ТП сказали, что сейчас наблюдаются проблемы во всём крае.

Ccrroocc 27.02.2011 21:46

лс 556313, прошу поднять исходящую скорость на максимум и, если можно понизьте пинг

D31 27.02.2011 22:05

Что за глюки? Уже целую неделю скорость вечером падает [img][URL=http://2ip.ru/speed/][IMG]http://2ip.ru/speedbar/MTI5ODgzMjU5MC0zNTQuNjk4LTMyNi4yNzctMC0yNTk5ODg=.gif[/IMG][/URL][/img] Как сделать перерасчет? Л/С 750831

vitaliy23rus 27.02.2011 22:07

Поседние два обзаца на этой странице, информация для размышления провайдера [url]http://kunegin.narod.ru/ref4/adsl/building.htm[/url]

mixer93 27.02.2011 23:10

Доброго времени суток.
Прошу повысить скорость с 00:00 до 07:00,согласно акции.Тариф «Unlim New» 1024 кбит/c
Л.С.-448152
Заранее,спасибо.

Irvin232 28.02.2011 00:24

Доброй ночи. Лицевой счёт: 160063. Вчера подключился к тарифу [KRD]ADSL Unlim New 2048-6144 Кбит/с-УСКОРЯЙСЯ. Входящая увеличилась, а вот исходящая осталась без изменений.
Прошу по максимуму увеличить исходящуюю скорость (очень необходима для работы). Хотя бы до 3072 кбит/с. Заранее спасибо.

blackrom 28.02.2011 00:56

Доброй ночи Лицевой счет: 378031
Добавьте в личный кабинет тарифы с акцией ускоряйся
тариф [KRD]ADSL Unlim New 1024 по акции(3072) акция ускоряйся. добавьте его пожалуйста, чтобы можно было со следуйщего месяца поменять тарифный план.
за раннее благодарен!!

Revan 28.02.2011 02:09

Л/с 571690
Прошу мне выставить максимальную скорость в домашней сети. Заранее спасибо

Ginni 28.02.2011 08:22

[URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/1177279417.png[/IMG][/URL]
прошу поднять скорость согласно тарифному плану 2048. Л.с. 234141

setevik 28.02.2011 09:42

SUPPORT, увеличте скорость порта л/с 812660 до 8096 кбт\сек,. Состояние абонентской лини позволяет это сделать..
Attainable Rate (Kbps): 20816 .

Spinolom1989 28.02.2011 09:43

Упала download скорость внешки и не пашет дом. сеть. Прошу провести корректировку настроек порта.
ЛС 347811 тариф [KRD]ADSL Unlim New 1024-3072 Кбит/с-УСКОРЯЙСЯ

ZAVGAR 28.02.2011 09:58

ув. SUPPORT

К ПОСТУ 8083, дополнение: скорость в течении нескольких минут то подскакивает до больших значений, то резко падает к нулю.

Прошу выставить максимально возможную скорость Скачивания и Отдачи на порту.
Номер карты dsl00047976
Заранее благодарю.
[URL=http://2ip.ru/speed/][IMG]http://2ip.ru/speedbar/MTI5ODg3NTcxMC04NjIuMDg3LTM3NS44LTAtMTM4NzYx.gif[/IMG][/URL]

ZAVGAR 28.02.2011 10:05

[URL=http://2ip.ru/speed/][IMG]http://2ip.ru/speedbar/MTI5ODg3NjQ4MS0xMDM3Ljc4NS0zOTMuODQ2LTAtMTM4NzYx.gif[/IMG][/URL]

[URL=http://2ip.ru/speed/][IMG]http://2ip.ru/speedbar/MTI5ODg3NjY1OS0zODEuNTI5LTI4NS4xOTktMC0xMzg3NjE=.gif[/IMG][/URL]

GStiv 28.02.2011 10:08

Добрый день
л/с 766171, хотели перейти с DiSeL-Unlim 128 Кбит/с, на Unlim New 256, в личном кабинете не доступно, можно исправить.

kum27 28.02.2011 10:21

л/с 972826
Уважаемая Тех. поддержка! Поднимите, пожалуйста, скорость Downstream и Upstream. Заранее БЛАГОДАРЕН !

Этот Alex 28.02.2011 11:10

Уважаемый SUPPORT можно поднять скорость, я несколько дней назад першел на тариф [KRD]ADSL Unlim New 512-1536 Кбит/с-УСКОРЯЙСЯ раньше был Unlim New 512Кбти/с разниции вообще нет, мой л/сч 563950!!!
Скорость вобще не поднимается ни днём ни ночью до заявленых по тарифу...

pavelkrav4enko 28.02.2011 11:41

Уважаемый Суппорт.. рАзберитесь пожалуйста проблемы с интерентом. вылетает постояноо. скорости нет.

SUPPORT 28.02.2011 11:50

8076-1118008 >Произведена корректировка настроек порта, выставлена скорость 8192/512 Кбит/с.
8077-Ven >Коррекция ошибок отключена.
8079-Anapa_ru >Вам выставлена максимально возможная скорость.
8082-торгаш >Ваша проблема решена?
8083-ZAVGAR >Вам выставлена скорость 12288/1024 Кбит/с.
8084-anapaned >Для смены тарифного плана на более высокую скорость необходимо подать заявку на рассмотрение технической возможности в Пунктах Обслуживания Клиентов или по номеру телефона 0-69.
8086-DOS >Вам выставлена скорость 10240/1024 Кбит/с.
8087-Ivan23reg >Произведена корректировка настроек порта, выставлена скорость 12288/896 Кбит/с.
8092-Linkmagic >Будьте добры, оставьте модем включенным.
8093-alexsk8er >Произведена корректировка настроек порта.
8095-Диван Диваныч >Произведена корректировка настроек порта.
8097-gostacity >Вам выставлена исходящая скорость 512 Кбит/с.

Anapa_ru 28.02.2011 12:07

Заявка 8079- Спасибо, Суппорт! :-)

Димон123 28.02.2011 12:30

Уважаемый Support! Прошу перевести меня на Тариф ADSL Unlim New 1024Кбит/с. Сменить тариф через личный кабинет не получатся пишет "К сожалению, для Вашего типа подключения смена тарифного плана через Личный кабинет в настоящее время не реализована. Просим Вас обратиться в ближайший центр обслуживания клиентов"
ЛС 872184 Спасибо!

Ткачик 28.02.2011 14:02

Сегодня из личного кабинета исчезло всякое упоминание о подключенном Интернете: ни тарифа, ни баланса (положительного, кстати). Хотя сам Интернет пока что работает.

Надеюсь, что до конца календарных суток все вернется на место, л/с 568365.

SUPPORT 28.02.2011 16:06

8103-SerJ000000 >Произведена корректировка настроек порта.
8105-Zeptua >Произведена корректировка настроек порта, выставлена скорость на порту 12288/1024 Кбит/с.
8108-Lelik1204 >Произведена корректировка настроек порта выставлена скорость на порту 8192/768 Кбит/с.
8113-экошка >В данный момент у Вас наблюдаются проблемы со скоростью?
8116-Freiheits Sender >Будьте добры, оставьте модем включенным.
8118-chaynik >Вам выставлена максимальная скорость 4096/512 Кбит/с.
8119-kostake >Произведена корректировка настроек порта, выставлена скорость 5120/1024 Кбит/с.
8120-8977796 >Вам выставлена максимально возможная скорость 8192/1024 Кбит/с.
8121-RUS 99 >Вам выставлена скорость 15360/768 Кбит/с. Ваш модем настроен некорректно, необходимо правильно настроить данное устройство.
8123-merzlikin75 >Вам выставлена скорость 6144/768 Кбит/с.
8131-narkoteqq >Произведена корректировка настроек порта.
8132-sann ex >Будьте добры, оставьте модем включенным.
8133-Honda505 >Укажите верный номер лицевого счета.
8134-dgon12 >Кроссировка номера на АТС производится в течении двух рабочих дней.
8135-Razzeeyy >Произведена корректировка настроек порта, выставлена скорость 10240/1024 Кбит/с, коррекция ошибок отключена.
8136-cepejjkee >Ваша проблема решена?
8139-торгаш >Произведена корректировка настроек порта.
8140-nicki >Произведена корректировка настроек порта.
8141-Козявка Саня >Вам выставлена скорость 14336/1024 Кбит/с.
8142-Кубанское PRO >Вам выставлена скорость 8192/1024 Кбит/с.
8145-kkosss >Ваша проблема решена?
8147-KaslmaN >Вам выставлена скорость 8192/1024 Кбит/с.

gnushka 28.02.2011 16:28

Народ, подскажите плиз как ЮТК через свичку настроить на 2 компа. заранне благодарен =)

SUPPORT 28.02.2011 16:56

8151-boor1k >Будьте добры, оставьте модем включенным.
8152-Тема17 >Вам выставлена максимально возможная скорость.
8156-NEXUS >Произведена корректировка настроек порта.
8158-e343yH >Укажите на адрес электронной почты Ваш адрес, номер подключения и контактный номер телефона.
8159-ЧП Кудряев >Вам выставлена скорость 8192/768 Кбит/с.
8160-misterfeeling >Вам выставлена исходящая скорость 1024 Кбит/с.
8161-Nester >Вам выставлена максимально возможная исходящая скорость 640 Кбит/с.

gostacity 28.02.2011 17:35

SUPPORT спасибо!

boor1k 28.02.2011 17:54

Выставьте пожалуйста максимальную скорость на порту, отключите коррекцию и сделайте пожалуйста все возможное для снижения пинга. ЛС 869867

XAH662 28.02.2011 18:40

л/с 844729. Сегодня весь день интернет подключается с 58 раза, а когда всё-таки подключается, то работает не больше двух минут и обрывается! ВЕСЕЛО!!!

misterfeeling 28.02.2011 19:33

SUPPORT - да, уже вижу, спасибо вам большое.

kubanru 28.02.2011 19:49


Лицевой счет: 376814
[URL=http://2ip.ru/speed/][IMG]http://2ip.ru/speedbar/MTI5ODkxMTM3Ni0zMjcuMTYxLTQxMi40NjEtMC0xMzg3NjE=.gif[/IMG][/URL]

вот так глум.... это запредельно, хотя впрочем возможно всё...
перешёл сегодня на тариф 1024 new по 650 рублей вместо прежних 850, и вот такой результат теста. Даже не знаю что и сказать, единственно что остаёться ждать, когда спадут морозы, что бы подать заявку на тотальную проверку всей линии и выявление причин

MassC 28.02.2011 19:58

ЛС 324552
Примите меры !
Увеличен пинг!
Занижена скорость ...
Задайте скорость согласно тарифному плану!

Areat 28.02.2011 20:19

ЛС 1083546
Скорость упала ниже некуда
Пинг поднялся выше некуда
Супорт, если можно сделайте, чтоб стало наоборот)

kolhoznik001 28.02.2011 20:22

последняя неделя использования интернета ни в какие рамки не лезет, ни нормального пинга, ни моей тарифной скорости, личный счет писать не буду так как мне кажется что уже ничего не поможет... полный фейл с интернетом у вас Support...

forte124 28.02.2011 20:33

как зайти в личный кабинет ютк по старой ссылке не регистрируясь

murm 28.02.2011 20:40

ЛС 206447
Скорость постоянно ниже заявленной по тарифу, домашняя сеть не работает, дизель тв не работает!
[img][URL=http://2ip.ru/speed/][IMG]http://2ip.ru/speedbar/MTI5ODkxNDc5MS0xMTYuOTEtNTMwLjQ4LTIwMi41OTEtMTM4NzYx.gif[/IMG][/URL][/img]

fuks5 28.02.2011 20:42

Здравствуйте СУППОРТ, прошу провести корректировку настроек порта и отключить
корекцию ошибок, так же увеличить скорость до максимальной.
Л/с 211020
Спасибо

Газонокосилка 28.02.2011 20:50

Пинг ближе к 400, скорость 0,65-0,71, что в несколько раз ниже заявленной.
262988.


Текущее время: 11:53. Часовой пояс GMT +3.