[quote=RashFM;37626028] 1728/406!!! [/quote]

3041-RashFM > Заявка находится в работе.

[quote=SUPPORT;37626280] Цитата: Сообщение от RashFM 1728/406!!! 3041-RashFM > Заявка находится в работе. [/quote] да конечно.Вижу я как вы усердно работаете над этой проблемой!!!

ААААААААААААААААА,чёрт.Даже видео немогу нормально посмотреть !!!Повысьте скорость на порту ёпрст!!Да что с вами такое !!? ((

Здравствуйте. Лицевой счет №789803. Отключите пожалуйста коррекцию ошибок, и выставьте Downstream 8192. C того дня как вы мне ответили я не увидил изменений вот скирин в подтверждение моим словам <a target="_blank" href="http://www.radikal.ru"><img src="http://i077.radikal.ru/1501/6a/015eb6bce9ec.jpg" ></a>

вот нормальная ссылка [url]http://rghost.ru/60098715.view[/url]

ИН-ТЕР-НЕТ!!!

[quote=Timur_Ruslanovich;37629858] Здравствуйте. Лицевой счет №789803. Отключите пожалуйста коррекцию ошибок, и выставьте Downstream 8192. C того дня как вы мне ответили я не увидил изменений вот скирин в подтверждение моим словам &lt;a target="_blank" href="http://www.radikal.ru"&gt;&lt;img src="http://i077.radikal.ru/1501/6a/015eb6bce9ec.jpg" &gt;&lt;/a&gt; [/quote]

[quote=Timur_Ruslanovich;37629871] вот нормальная ссылка [url]http://rghost.ru/60098715.view[/url] [/quote]

3045-Timur_Ruslanovich > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.

[quote=RashFM;37628752] ААААААААААААААААА,чёрт.Даже видео немогу нормально посмотреть !!!Повысьте скорость на порту ёпрст!!Да что с вами такое !!? (( [/quote]

3044-RashFM > По результатам проверки с Вами свяжется Наш сотрудник.

[quote=SUPPORT;37633573] Цитата: Сообщение от Timur_Ruslanovich Здравствуйте. Лицевой счет №789803. Отключите пожалуйста коррекцию ошибок, и выставьте Downstream 8192. C того дня как вы мне ответили я не увидил изменений вот скирин в подтверждение моим словам &amp;lt;a target="_blank" href="http://www.radikal.ru"&amp;gt;&amp;lt;img src="http://i077.radikal.ru/1501/6a/015eb6bce9ec.jpg" &amp;gt;&amp;lt;/a&amp;gt; Цитата: Сообщение от Timur_Ruslanovich вот нормальная ссылка [url]http://rghost.ru/60098715.view[/url] 3045-Timur_Ruslanovich &gt; Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги. [/quote]
Спасибо ;)

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста. Проживаем аул. Новая Адыгея, ул. Бр. Пченушай 41. Оптоволокна у нас нет, это частный сектор. Вижу на сайте есть информация о подключении "По телефонной линии (технология xDSL)". Возможно ли такое подключение у нас? Если да, то что для этого нужно сделать? Простите за глупые вопросы, я в этом деле полный профан, а интернет очень нужен)

[quote=Nicole;37639867] Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста. Проживаем аул. Новая Адыгея, ул. Бр. Пченушай 41. Оптоволокна у нас нет, это частный сектор. Вижу на сайте есть информация о подключении "По телефонной линии (технология xDSL)". Возможно ли такое подключение у нас? Если да, то что для этого нужно сделать? Простите за глупые вопросы, я в этом деле полный профан, а интернет очень нужен) [/quote]

3051-Nicole > Вы можете оставить заявку на проверку технической возможности подключения по технологии ADSL заполнив форму на ресурсе [url]http://maykop.rt.ru/fastorder[/url] или прозвонив в справочную службу по телефону 8 800 100 08 00.

Здравствуйте! С Новым годом =)

Помогите, пожалуйста, решить проблемы с FTTH интернетом в пгт. Энем, ул.Перова, 83/1. 30-го Декабря 2014, часа в ~16:00 погас светодиод на роутере и по сей день прибывает в этом же состоянии. Как минимум ещё 2 человека из подъезда столкнулись с аналогичной ситуацией - интернет отсутствует.

Номер договора: 1877944.12

Благодарю! =)

[quote=Kashoobazz;37646471] Здравствуйте! С Новым годом =) Помогите, пожалуйста, решить проблемы с FTTH интернетом в пгт. Энем, ул.Перова, 83/1. 30-го Декабря 2014, часа в ~16:00 погас светодиод на роутере и по сей день прибывает в этом же состоянии. Как минимум ещё 2 человека из подъезда столкнулись с аналогичной ситуацией - интернет отсутствует. Номер договора: 1877944.12 Благодарю! =) [/quote]

3053-Kashoobazz > Подключите Ethernet-провод, заведенный в квартиру, напрямую в сетевую плату компьютера, проверьте состояние подключения по локальной сети, создайте PPPOE подключение и проверьте, пожалуйста, работу услуги.

3054-SUPPORT > Результата нет никакого. Да и смысла никакого не было бы, если роутер ни в одном порту не увидел подключённого кабеля. И опять же, ещё как минимум у 2 человек из подъезда аналогичная ситуация. Проблема всё таки или в подъезде в распределительной коробке/распределительном шкафу

Лицевой счет № 346045 повторная просьба поднять Downstream до 11 мегабит

[quote=Kashoobazz;37651794] 3054-SUPPORT &gt; Результата нет никакого. Да и смысла никакого не было бы, если роутер ни в одном порту не увидел подключённого кабеля. И опять же, ещё как минимум у 2 человек из подъезда аналогичная ситуация. Проблема всё таки или в подъезде в распределительной коробке/распределительном шкафу [/quote]

3055-Kashoobazz > Отправьте, пожалуйста, Ваши контактные данные (контактный номер телефона) e-mail SUPPORT'y [email]techsupport@krd.south.rt.ru[/email] (с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации).

[quote=РустаМ777ОС;37653629] Лицевой счет № 346045 повторная просьба поднять Downstream до 11 мегабит [/quote]

3056-РустаМ777ОС > Отправьте, пожалуйста, Ваши контактные данные (контактный номер телефона) e-mail SUPPORT'y [email]techsupport@krd.south.rt.ru[/email] (с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации).

Здравствуйте. Просьба убрать неполадки с интернетом и поднять скорость. Номер телефона 97-6-50

[quote=Vlad9412;37655214] Здравствуйте. Просьба убрать неполадки с интернетом и поднять скорость. Номер телефона 97-6-50 [/quote]

3059-Vlad9412 > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.

Неделю назад подал заявление на котом корректирование моей линии. Сколько можно ждать? Самое интересно, что заплачу за нормальный инет. Позвонил в сапорт, девочка сказала что ваше заявление до сих пор рассматривают.(!) 3 недели ничего нормально не работает, но мне говорят что у вас все нормально. 1,5/0,5 вместо 5/1

[quote=IsHanapov;37660765] Неделю назад подал заявление на котом корректирование моей линии. Сколько можно ждать? Самое интересно, что заплачу за нормальный инет. Позвонил в сапорт, девочка сказала что ваше заявление до сих пор рассматривают.(!) 3 недели ничего нормально не работает, но мне говорят что у вас все нормально. 1,5/0,5 вместо 5/1 [/quote]

3061-IsHanapov > Заявка № 11352347 находится в работе. Дождитесь, пожалуйста, результатов проверки. С Вами свяжется Наш сотрудник.

[quote=SUPPORT;37654218] Цитата: Сообщение от РустаМ777ОС Лицевой счет № 346045 повторная просьба поднять Downstream до 11 мегабит 3056-РустаМ777ОС &gt; Отправьте, пожалуйста, Ваши контактные данные (контактный номер телефона) e-mail SUPPORT'y [email]techsupport@krd.south.rt.ru[/email] (с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации). [/quote]Я отправил,никто не звонит и скорость на порту не меняется

сегодня праздник,вот провайдер не работает,у нас уже снова проблема со скоростью....явно снижалась скорость((

мой лицевой счет № 270646

[quote=Мастер сервис;37661025] Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от РустаМ777ОС Лицевой счет № 346045 повторная просьба поднять Downstream до 11 мегабит 3056-РустаМ777ОС &amp;gt; Отправьте, пожалуйста, Ваши контактные данные (контактный номер телефона) e-mail SUPPORT'y [email]techsupport@krd.south.rt.ru[/email] (с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации). Я отправил,никто не звонит и скорость на порту не меняется [/quote]

3063-Мастер сервис > Ответ был отправлен на Ваш электронный адрес.

[quote=as100;37661255] сегодня праздник,вот провайдер не работает,у нас уже снова проблема со скоростью....явно снижалась скорость(( [/quote]

[quote=as100;37661340] мой лицевой счет № 270646 [/quote]

3064-as100 > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.

Доброго времени суток. Лицевой счет №789803. Суть моей проблемы заключается в том, что вчера в г.Адыгейске пошел снежочек(****), и у меня сначала начались бесконечные дисконекты интернета и начали танцевать DOWNSTREAM с UPSTREAMом, вчера то хоть UPSTREAM был около 200, а DOWNSTREAM не поднимался выше 2000, сегодня вообще UPSTREAMа больше 100 я не видел вообще, ну кроме DOWNSTREAM остался почти такой же, вот скриншот для подтверждения моих слов, [url]http://rghost.ru/60191936.view[/url] не начинайте пожалуйста мне говорить меняйте модуляцию и прочее аля-улю, так как я уже все попробовал, на ADSL2+ самый низкий показатель, G.DMT только кое-как вытягивает. Я уверен что вообще проблема в распределительном щитке на улице года 1.5-2 назад все так же и начиналось с такими же симптомами, и если Вы не сможете разобраться то направьте эту заявку в бюро ремонта, г.Адыгейск. Пусть они хоть пошевелятся и стряхнут с себя пыль. Я очень прошу глупых ответов не писать мне, чтобы что-то поменять в настройках модема и так далее, я Вам даю гарантию что эти телодвижения не помогут ВООБЩЕ! Надо разобраться реально. А не гоняться за ветром.

[quote=SUPPORT;37664014] Цитата: Сообщение от Мастер сервис Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от РустаМ777ОС Лицевой счет № 346045 повторная просьба поднять Downstream до 11 мегабит 3056-РустаМ777ОС &amp;amp;gt; Отправьте, пожалуйста, Ваши контактные данные (контактный номер телефона) e-mail SUPPORT'y [email]techsupport@krd.south.rt.ru[/email] (с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации). Я отправил,никто не звонит и скорость на порту не меняется 3063-Мастер сервис &gt; Ответ был отправлен на Ваш электронный адрес. [/quote]
Ответ я не получал,мне нужна скорость на порту которая была у меня установлена 10 лет назад,а именно 10 мегабит и все ведь отлично работало,пока что-то перед новым годом сгорело на Энемской АТС и не было сигнала dsl несколько дней,обратился на АТС и линк появился в тот же день,но вот скорость синхронизации стала всего лишь 4 мегабита(((

[quote=Timur_Ruslanovich;37665389] Доброго времени суток. Лицевой счет №789803. Суть моей проблемы заключается в том, что вчера в г.Адыгейске пошел снежочек(****), и у меня сначала начались бесконечные дисконекты интернета и начали танцевать DOWNSTREAM с UPSTREAMом, вчера то хоть UPSTREAM был около 200, а DOWNSTREAM не поднимался выше 2000, сегодня вообще UPSTREAMа больше 100 я не видел вообще, ну кроме DOWNSTREAM остался почти такой же, вот скриншот для подтверждения моих слов, [url]http://rghost.ru/60191936.view[/url] не начинайте пожалуйста мне говорить меняйте модуляцию и прочее аля-улю, так как я уже все попробовал, на ADSL2+ самый низкий показатель, G.DMT только кое-как вытягивает. Я уверен что вообще проблема в распределительном щитке на улице года 1.5-2 назад все так же и начиналось с такими же симптомами, и если Вы не сможете разобраться то направьте эту заявку в бюро ремонта, г.Адыгейск. Пусть они хоть пошевелятся и стряхнут с себя пыль. Я очень прошу глупых ответов не писать мне, чтобы что-то поменять в настройках модема и так далее, я Вам даю гарантию что эти телодвижения не помогут ВООБЩЕ! Надо разобраться реально. А не гоняться за ветром. [/quote]

3068-Timur_Ruslanovich > Назначен специалист для проверки подключения. Номер заявки 11391629.

[quote=РустаМ777ОС;37665912] Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от Мастер сервис Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от РустаМ777ОС Лицевой счет № 346045 повторная просьба поднять Downstream до 11 мегабит 3056-РустаМ777ОС &amp;amp;amp;gt; Отправьте, пожалуйста, Ваши контактные данные (контактный номер телефона) e-mail SUPPORT'y [email]techsupport@krd.south.rt.ru[/email] (с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации). Я отправил,никто не звонит и скорость на порту не меняется 3063-Мастер сервис &amp;gt; Ответ был отправлен на Ваш электронный адрес. Ответ я не получал,мне нужна скорость на порту которая была у меня установлена 10 лет назад,а именно 10 мегабит и все ведь отлично работало,пока что-то перед новым годом сгорело на Энемской АТС и не было сигнала dsl несколько дней,обратился на АТС и линк появился в тот же день,но вот скорость синхронизации стала всего лишь 4 мегабита((( [/quote]

3069-РустаМ777ОС > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.

снова стала проблема со скоростью....
мой лицевой счет № 270646

Добрый вечер за 20 минут 7 обрвывов adsl тухнет,только скорость понижать не надо.

После нового года резко ухудшилось качество интернета, вырос пинг, скорость днем до 4-5 мб, хотя было 7 всегда, а вечером сегодня вообще показало 1,5 мб. Это только у меня или как?

Добрый вечер.Заявленная скорость на тарифе не соответствует действительности.Уникальный договор № 877222008172882 тариф 30 Мб и телевидение ,на самом деле 18 только.Прошу разобраться.

мой лицевой счет № 270646
когда будете решить проблемы со скоростью,которая стала ухудшить,или не стабильно работала,или часто обрывала от соединения к интернету?может быть,из-за погоды...главное,вы должны решить проблемы со скоростью инета....

Добрый день.
Опять участились обрывы(разрывы) соединений.
По вечерам печаль беда прям. Вот сейчас серия обрывов идет. 5 минут работает 5 не работает. первый обрыв был в 12:27.
Мой уникальный договор № 877222008194608

[quote=as100;37671226] снова стала проблема со скоростью.... мой лицевой счет № 270646 [/quote]

3072-as100 > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.

[quote=vev36;37673139] Добрый вечер за 20 минут 7 обрвывов adsl тухнет,только скорость понижать не надо. [/quote]

3073-vev36 > Отправьте, пожалуйста, Ваши контактные данные на e-mail SUPPORT'y [email]techsupport@krd.south.rt.ru[/email] (с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации).

[quote=Muzhlan;37673797] После нового года резко ухудшилось качество интернета, вырос пинг, скорость днем до 4-5 мб, хотя было 7 всегда, а вечером сегодня вообще показало 1,5 мб. Это только у меня или как? [/quote]

3074-Muzhlan > Уточните, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета.

[quote=ura123;37674278] Добрый вечер.Заявленная скорость на тарифе не соответствует действительности.Уникальный договор № 877222008172882 тариф 30 Мб и телевидение ,на самом деле 18 только.Прошу разобраться. [/quote]

3075-ura123 > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.