С утра нет интернета и телефон не работает! Помогите пожалуйста! Л/с 8003083. Номер 88777294125

[quote=Danya;38228550] С утра нет интернета и телефон не работает! Помогите пожалуйста! Л/с 8003083. Номер 88777294125 [/quote]

3201-Danya > На момент проверки есть успешная авторизация в сети интернет. Сообщите в случае, если проблема продолжает наблюдаться.

Здравствуйте.Я уже заколебался сюда писать если честно.Я заколебался видеть у себя на порту скорость меньше 8МБ.Вы заколебали играться с этим и так уже недоинтернетом!!! Почему бы не взять и зафиксировать скорость на порту и скорость самого интернета на 8 МБ!?Почему периодическии я должен ныть на форуме мол у меня хреновый интернет!? Почему не работать нормально,если платят за ЭТО!!!!??? Короче,скорость на порту 1,8 ,должно быть не 2,не 5,а 8!!!Было 8!!!И всё было нормально.Инет не прерывался.Не падал в низину ростелекомовскую,а летал (по моим меркам),летал и не падал!!!Но нет ,обязательно на белый холст нужно закинуть что-то коричневого цвета!!! Пинг хреновый,было 20,стало 80!!! ЧТО ЗА ФИГНЯ!?ИСПРАВЬТЕ ЁПРСТ!!! ЛС:1545337!!!!!!!!!!!!!!!

[quote=RashFM;38242456] Здравствуйте.Я уже заколебался сюда писать если честно.Я заколебался видеть у себя на порту скорость меньше 8МБ.Вы заколебали играться с этим и так уже недоинтернетом!!! Почему бы не взять и зафиксировать скорость на порту и скорость самого интернета на 8 МБ!?Почему периодическии я должен ныть на форуме мол у меня хреновый интернет!? Почему не работать нормально,если платят за ЭТО!!!!??? Короче,скорость на порту 1,8 ,должно быть не 2,не 5,а 8!!!Было 8!!!И всё было нормально.Инет не прерывался.Не падал в низину ростелекомовскую,а летал (по моим меркам),летал и не падал!!!Но нет ,обязательно на белый холст нужно закинуть что-то коричневого цвета!!! Пинг хреновый,было 20,стало 80!!! ЧТО ЗА ФИГНЯ!?ИСПРАВЬТЕ ЁПРСТ!!! ЛС:1545337!!!!!!!!!!!!!!! [/quote]

3203-RashFM > Отправьте, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона на e-mail SUPPORT'y [email]techsupport@krd.south.rt.ru[/email] (с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации).

[quote=SUPPORT;38258755] Цитата: Сообщение от RashFM Здравствуйте.Я уже заколебался сюда писать если честно.Я заколебался видеть у себя на порту скорость меньше 8МБ.Вы заколебали играться с этим и так уже недоинтернетом!!! Почему бы не взять и зафиксировать скорость на порту и скорость самого интернета на 8 МБ!?Почему периодическии я должен ныть на форуме мол у меня хреновый интернет!? Почему не работать нормально,если платят за ЭТО!!!!??? Короче,скорость на порту 1,8 ,должно быть не 2,не 5,а 8!!!Было 8!!!И всё было нормально.Инет не прерывался.Не падал в низину ростелекомовскую,а летал (по моим меркам),летал и не падал!!!Но нет ,обязательно на белый холст нужно закинуть что-то коричневого цвета!!! Пинг хреновый,было 20,стало 80!!! ЧТО ЗА ФИГНЯ!?ИСПРАВЬТЕ ЁПРСТ!!! ЛС:1545337!!!!!!!!!!!!!!! 3203-RashFM > Отправьте, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона на e-mail SUPPORT'y [email]techsupport@krd.south.rt.ru[/email] (с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации). [/quote] _______ОМГ

[quote=SUPPORT;38147174] Цитата: Сообщение от Danya Интернет исчезает на 3-5 секунд! Исправьте пожалуйста! Л/с 8003083 3177-Danya > Уточните, пожалуйста, индикацию на ADSL-модеме во время разрывов соединения. [/quote]
Сделайте что-нибудь С этим долбанным " интернетом " !!! Он отключается каждые 10 минут секунд на 10 и ПОВЕРЬТЕ ЭТОГО ХВАТАЕТ ЧТОБЫ ВСЁ ЧТО ТЫ ДЕЛАЛ РАНЬШЕ ШЛО К ХЕРАМ! ПОМОГИТЕ!

[quote=Danya;38264343] Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от Danya Интернет исчезает на 3-5 секунд! Исправьте пожалуйста! Л/с 8003083 3177-Danya > Уточните, пожалуйста, индикацию на ADSL-модеме во время разрывов соединения. Сделайте что-нибудь С этим долбанным " интернетом " !!! Он отключается каждые 10 минут секунд на 10 и ПОВЕРЬТЕ ЭТОГО ХВАТАЕТ ЧТОБЫ ВСЁ ЧТО ТЫ ДЕЛАЛ РАНЬШЕ ШЛО К ХЕРАМ! ПОМОГИТЕ! [/quote]
ВЫ ПРОВЕРЯЕТЕ ИНТЕРНЕТ И ГОВОРИТЕ " УСПЕШНАЯ АВТОРИЗАЦИЯ"!
У МЕНЯ И ТАК 0.512 мбит/c , не надо его делать ещё и прерывистым!

И НАПИШИТЕ ТЕЛЕФОН МЕСТНОЙ БЮРО РЕМОНТА! ЗАДОЛБАЛСЯ ПИСАТЬ ТУТ И ЖДАТЬ МИНИМУМ 3 ДНЯ ЧТОБЫ ПРОЧЛИ ЭТО ДОЛБАННОЕ СООБЩЕНИЕ!

Иногда глюит интернет вечером, идут разрывы по несколько секунд, то он работает то не работает и так целый час и более. Лицевой счет № 672769

Ватафак!?Я просил увеличить скорость моего инета до 8,а не понижать до 1,да ещё и прерывать его частенько.

[quote=Danya;38264343] Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от Danya Интернет исчезает на 3-5 секунд! Исправьте пожалуйста! Л/с 8003083 3177-Danya > Уточните, пожалуйста, индикацию на ADSL-модеме во время разрывов соединения. Сделайте что-нибудь С этим долбанным " интернетом " !!! Он отключается каждые 10 минут секунд на 10 и ПОВЕРЬТЕ ЭТОГО ХВАТАЕТ ЧТОБЫ ВСЁ ЧТО ТЫ ДЕЛАЛ РАНЬШЕ ШЛО К ХЕРАМ! ПОМОГИТЕ! [/quote]

[quote=Danya;38264357] Цитата: Сообщение от Danya Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от Danya Интернет исчезает на 3-5 секунд! Исправьте пожалуйста! Л/с 8003083 3177-Danya > Уточните, пожалуйста, индикацию на ADSL-модеме во время разрывов соединения. Сделайте что-нибудь С этим долбанным " интернетом " !!! Он отключается каждые 10 минут секунд на 10 и ПОВЕРЬТЕ ЭТОГО ХВАТАЕТ ЧТОБЫ ВСЁ ЧТО ТЫ ДЕЛАЛ РАНЬШЕ ШЛО К ХЕРАМ! ПОМОГИТЕ! ВЫ ПРОВЕРЯЕТЕ ИНТЕРНЕТ И ГОВОРИТЕ " УСПЕШНАЯ АВТОРИЗАЦИЯ"! У МЕНЯ И ТАК 0.512 мбит/c , не надо его делать ещё и прерывистым! [/quote]

[quote=Danya;38264363] И НАПИШИТЕ ТЕЛЕФОН МЕСТНОЙ БЮРО РЕМОНТА! ЗАДОЛБАЛСЯ ПИСАТЬ ТУТ И ЖДАТЬ МИНИМУМ 3 ДНЯ ЧТОБЫ ПРОЧЛИ ЭТО ДОЛБАННОЕ СООБЩЕНИЕ! [/quote]

3206-Danya > Уточните, пожалуйста, индикацию на модеме во время разрывов соединения. Контактную информацию Вы можете посмотреть на ресурсе [url]http://maykop.rt.ru/service/contact_info/total_info/info_services[/url].

[quote=Vortex01;38265948] Иногда глюит интернет вечером, идут разрывы по несколько секунд, то он работает то не работает и так целый час и более. Лицевой счет № 672769 [/quote]

3209-Vortex01 > На момент проверки есть успешная авторизация в сети интернет с 08.03.15 17:39. Показатели подключения в норме. В случае, если вы используете беспроводное соединение, протестируйте, пожалуйста, работу услуги при подключении модема кабелем к сетевой карте компьютера.

[quote=RashFM;38267463] Ватафак!?Я просил увеличить скорость моего инета до 8,а не понижать до 1,да ещё и прерывать его частенько. [/quote]

3210-RashFM > Назначен специалист для проверки подключения. Номер заявки 11946740.

Да.Больше прерываний,ещё больше ,да ,да!

Не жалейте сил.Чаще прерывайте.ЧАЩЕ!!!

Да.И совсем скорости не надо.Что ж на 1,8 остановились?НИЖЕ,НИЖЕ!!!

[quote=SUPPORT;38267868] Цитата: Сообщение от Danya Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от Danya Интернет исчезает на 3-5 секунд! Исправьте пожалуйста! Л/с 8003083 3177-Danya > Уточните, пожалуйста, индикацию на ADSL-модеме во время разрывов соединения. Сделайте что-нибудь С этим долбанным " интернетом " !!! Он отключается каждые 10 минут секунд на 10 и ПОВЕРЬТЕ ЭТОГО ХВАТАЕТ ЧТОБЫ ВСЁ ЧТО ТЫ ДЕЛАЛ РАНЬШЕ ШЛО К ХЕРАМ! ПОМОГИТЕ! Цитата: Сообщение от Danya Цитата: Сообщение от Danya Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от Danya Интернет исчезает на 3-5 секунд! Исправьте пожалуйста! Л/с 8003083 3177-Danya > Уточните, пожалуйста, индикацию на ADSL-модеме во время разрывов соединения. Сделайте что-нибудь С этим долбанным " интернетом " !!! Он отключается каждые 10 минут секунд на 10 и ПОВЕРЬТЕ ЭТОГО ХВАТАЕТ ЧТОБЫ ВСЁ ЧТО ТЫ ДЕЛАЛ РАНЬШЕ ШЛО К ХЕРАМ! ПОМОГИТЕ! ВЫ ПРОВЕРЯЕТЕ ИНТЕРНЕТ И ГОВОРИТЕ " УСПЕШНАЯ АВТОРИЗАЦИЯ"! У МЕНЯ И ТАК 0.512 мбит/c , не надо его делать ещё и прерывистым! Цитата: Сообщение от Danya И НАПИШИТЕ ТЕЛЕФОН МЕСТНОЙ БЮРО РЕМОНТА! ЗАДОЛБАЛСЯ ПИСАТЬ ТУТ И ЖДАТЬ МИНИМУМ 3 ДНЯ ЧТОБЫ ПРОЧЛИ ЭТО ДОЛБАННОЕ СООБЩЕНИЕ! 3206-Danya > Уточните, пожалуйста, индикацию на модеме во время разрывов соединения. Контактную информацию Вы можете посмотреть на ресурсе [url]http://maykop.rt.ru/service/contact_.../info_services[/url]. [/quote]

Индикатор INTERNET на несколько секунд перестаёт быстро моргать, он застывает!

[quote=Danya;38269916] Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от Danya Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от Danya Интернет исчезает на 3-5 секунд! Исправьте пожалуйста! Л/с 8003083 3177-Danya > Уточните, пожалуйста, индикацию на ADSL-модеме во время разрывов соединения. Сделайте что-нибудь С этим долбанным " интернетом " !!! Он отключается каждые 10 минут секунд на 10 и ПОВЕРЬТЕ ЭТОГО ХВАТАЕТ ЧТОБЫ ВСЁ ЧТО ТЫ ДЕЛАЛ РАНЬШЕ ШЛО К ХЕРАМ! ПОМОГИТЕ! Цитата: Сообщение от Danya Цитата: Сообщение от Danya Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от Danya Интернет исчезает на 3-5 секунд! Исправьте пожалуйста! Л/с 8003083 3177-Danya > Уточните, пожалуйста, индикацию на ADSL-модеме во время разрывов соединения. Сделайте что-нибудь С этим долбанным " интернетом " !!! Он отключается каждые 10 минут секунд на 10 и ПОВЕРЬТЕ ЭТОГО ХВАТАЕТ ЧТОБЫ ВСЁ ЧТО ТЫ ДЕЛАЛ РАНЬШЕ ШЛО К ХЕРАМ! ПОМОГИТЕ! ВЫ ПРОВЕРЯЕТЕ ИНТЕРНЕТ И ГОВОРИТЕ " УСПЕШНАЯ АВТОРИЗАЦИЯ"! У МЕНЯ И ТАК 0.512 мбит/c , не надо его делать ещё и прерывистым! Цитата: Сообщение от Danya И НАПИШИТЕ ТЕЛЕФОН МЕСТНОЙ БЮРО РЕМОНТА! ЗАДОЛБАЛСЯ ПИСАТЬ ТУТ И ЖДАТЬ МИНИМУМ 3 ДНЯ ЧТОБЫ ПРОЧЛИ ЭТО ДОЛБАННОЕ СООБЩЕНИЕ! 3206-Danya > Уточните, пожалуйста, индикацию на модеме во время разрывов соединения. Контактную информацию Вы можете посмотреть на ресурсе [url]http://maykop.rt.ru/service/contact_.../info_services[/url]. Индикатор INTERNET на несколько секунд перестаёт быстро моргать, он застывает! [/quote]

3217-Danya > Протестируйте, пожалуйста, работу услуги при настройке модема в режиме моста (bridge). Инструкцию по настройке модема Вы можете посмотреть на ресурсе [url]http://krasnodar.rt.ru/service/srvhomeinet/inet_devices/device_inet[/url] или на официальном сайте производителя модема.
Основные параметры для настройки ADSL-модема:
VPI=0; VCI =33; Инкапсуляция LLC; Режим настройки Bridge;
Адреса DNS-серверов: 62.183.94.2 или 62.183.95.83.

[quote=SUPPORT;38270942] Цитата: Сообщение от Danya Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от Danya Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от Danya Интернет исчезает на 3-5 секунд! Исправьте пожалуйста! Л/с 8003083 3177-Danya > Уточните, пожалуйста, индикацию на ADSL-модеме во время разрывов соединения. Сделайте что-нибудь С этим долбанным " интернетом " !!! Он отключается каждые 10 минут секунд на 10 и ПОВЕРЬТЕ ЭТОГО ХВАТАЕТ ЧТОБЫ ВСЁ ЧТО ТЫ ДЕЛАЛ РАНЬШЕ ШЛО К ХЕРАМ! ПОМОГИТЕ! Цитата: Сообщение от Danya Цитата: Сообщение от Danya Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от Danya Интернет исчезает на 3-5 секунд! Исправьте пожалуйста! Л/с 8003083 3177-Danya > Уточните, пожалуйста, индикацию на ADSL-модеме во время разрывов соединения. Сделайте что-нибудь С этим долбанным " интернетом " !!! Он отключается каждые 10 минут секунд на 10 и ПОВЕРЬТЕ ЭТОГО ХВАТАЕТ ЧТОБЫ ВСЁ ЧТО ТЫ ДЕЛАЛ РАНЬШЕ ШЛО К ХЕРАМ! ПОМОГИТЕ! ВЫ ПРОВЕРЯЕТЕ ИНТЕРНЕТ И ГОВОРИТЕ " УСПЕШНАЯ АВТОРИЗАЦИЯ"! У МЕНЯ И ТАК 0.512 мбит/c , не надо его делать ещё и прерывистым! Цитата: Сообщение от Danya И НАПИШИТЕ ТЕЛЕФОН МЕСТНОЙ БЮРО РЕМОНТА! ЗАДОЛБАЛСЯ ПИСАТЬ ТУТ И ЖДАТЬ МИНИМУМ 3 ДНЯ ЧТОБЫ ПРОЧЛИ ЭТО ДОЛБАННОЕ СООБЩЕНИЕ! 3206-Danya > Уточните, пожалуйста, индикацию на модеме во время разрывов соединения. Контактную информацию Вы можете посмотреть на ресурсе [url]http://maykop.rt.ru/service/contact_.../info_services[/url]. Индикатор INTERNET на несколько секунд перестаёт быстро моргать, он застывает! 3217-Danya > Протестируйте, пожалуйста, работу услуги при настройке модема в режиме моста (bridge). Инструкцию по настройке модема Вы можете посмотреть на ресурсе [url]http://krasnodar.rt.ru/service/srvho...es/device_inet[/url] или на официальном сайте производителя модема. Основные параметры для настройки ADSL-модема: VPI=0; VCI =33; Инкапсуляция LLC; Режим настройки Bridge; Адреса DNS-серверов: 62.183.94.2 или 62.183.95.83. [/quote]
Не получается настроить, выдаёт ошибку! Я всё делаю правильно, но выдаёт ошибку! И я думаю дело не в настройках модема, а в самой линии, т.к когда интернет подвисает телефон вместо обычного гудка: "тууууууууу" выдаёт "ту ту ту ту ту" или же помехи!

Не подскажите как написать на вас жалобу?

[quote=BlackMail;38274590] Не подскажите как написать на вас жалобу? [/quote]Это тебе в роскомнадзор писать надо,после того как написал туда у меня интернет как оптика работал потом с 20мб/с упал до 3-4мб/с.УВЫ.

Вот прямо сейчас меня нет Интернета. Проверьте пожалуйста!

3218-SUPPORT > добрый день. Пропал интернет, adsl-горит. Проверьте.
Лицевой счет № 2224428

Прошу отменить заявку от 20.01.2015 на подключение фиксированного IP. Лицевой счет № 774506, договор № 774506-100121 от 21.01.2010. Использование сервиса «Мои заявки» не к чему не привело (на мою заявку никто не ответил)

проблема разрешилась. Видимо, настройки роутера слетели... Сделал настройку как сообщении "№3218".

[quote=BlackMail;38274590] Не подскажите как написать на вас жалобу? [/quote]

3220-BlackMail > Уточните, пожалуйста, суть проблемы. Жалобу Вы можете оставить в разделе "Обратная связь" на ресурсе [url]http://maykop.rt.ru/service/contact_info/total_info/info_services[/url].

[quote=Danya;38271908] Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от Danya Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от Danya Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от Danya Интернет исчезает на 3-5 секунд! Исправьте пожалуйста! Л/с 8003083 3177-Danya > Уточните, пожалуйста, индикацию на ADSL-модеме во время разрывов соединения. Сделайте что-нибудь С этим долбанным " интернетом " !!! Он отключается каждые 10 минут секунд на 10 и ПОВЕРЬТЕ ЭТОГО ХВАТАЕТ ЧТОБЫ ВСЁ ЧТО ТЫ ДЕЛАЛ РАНЬШЕ ШЛО К ХЕРАМ! ПОМОГИТЕ! Цитата: Сообщение от Danya Цитата: Сообщение от Danya Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от Danya Интернет исчезает на 3-5 секунд! Исправьте пожалуйста! Л/с 8003083 3177-Danya > Уточните, пожалуйста, индикацию на ADSL-модеме во время разрывов соединения. Сделайте что-нибудь С этим долбанным " интернетом " !!! Он отключается каждые 10 минут секунд на 10 и ПОВЕРЬТЕ ЭТОГО ХВАТАЕТ ЧТОБЫ ВСЁ ЧТО ТЫ ДЕЛАЛ РАНЬШЕ ШЛО К ХЕРАМ! ПОМОГИТЕ! ВЫ ПРОВЕРЯЕТЕ ИНТЕРНЕТ И ГОВОРИТЕ " УСПЕШНАЯ АВТОРИЗАЦИЯ"! У МЕНЯ И ТАК 0.512 мбит/c , не надо его делать ещё и прерывистым! Цитата: Сообщение от Danya И НАПИШИТЕ ТЕЛЕФОН МЕСТНОЙ БЮРО РЕМОНТА! ЗАДОЛБАЛСЯ ПИСАТЬ ТУТ И ЖДАТЬ МИНИМУМ 3 ДНЯ ЧТОБЫ ПРОЧЛИ ЭТО ДОЛБАННОЕ СООБЩЕНИЕ! 3206-Danya > Уточните, пожалуйста, индикацию на модеме во время разрывов соединения. Контактную информацию Вы можете посмотреть на ресурсе [url]http://maykop.rt.ru/service/contact_.../info_services[/url]. Индикатор INTERNET на несколько секунд перестаёт быстро моргать, он застывает! 3217-Danya > Протестируйте, пожалуйста, работу услуги при настройке модема в режиме моста (bridge). Инструкцию по настройке модема Вы можете посмотреть на ресурсе [url]http://krasnodar.rt.ru/service/srvho...es/device_inet[/url] или на официальном сайте производителя модема. Основные параметры для настройки ADSL-модема: VPI=0; VCI =33; Инкапсуляция LLC; Режим настройки Bridge; Адреса DNS-серверов: 62.183.94.2 или 62.183.95.83. Не получается настроить, выдаёт ошибку! Я всё делаю правильно, но выдаёт ошибку! И я думаю дело не в настройках модема, а в самой линии, т.к когда интернет подвисает телефон вместо обычного гудка: "тууууууууу" выдаёт "ту ту ту ту ту" или же помехи! [/quote]

[quote=Danya;38279928] Вот прямо сейчас меня нет Интернета. Проверьте пожалуйста! [/quote]

3222-Danya > Отправьте, пожалуйста, Ваши контактные данные (номер контактного телефона) на на e-mail SUPPORT'y [email]techsupport@krd.south.rt.ru[/email] (с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации).

[quote=_Сурен_;38287280] Прошу отменить заявку от 20.01.2015 на подключение фиксированного IP. Лицевой счет № 774506, договор № 774506-100121 от 21.01.2010. Использование сервиса «Мои заявки» не к чему не привело (на мою заявку никто не ответил) [/quote]

3224-_Сурен_ > Подключить услугу "Фиксированный IP-адрес" Вы можете обратившись в центр или пункт продаж и обслуживания клиентов компании ОАО "Ростелеком". Адреса центров и пунктов продаж и обслуживания клиентов Вы можете посмотреть на ресурсе [url]http://maykop.rt.ru/contacts[/url].

привет!решил зайти на страницу форума....есть ли жалобы....заметил,что проблемы решены!!!это здорово)))жаль,что у нас нет возможности повысить скорость интернета...

[quote=SUPPORT;38299884] Цитата: Сообщение от BlackMail Не подскажите как написать на вас жалобу? 3220-BlackMail > Уточните, пожалуйста, суть проблемы. Жалобу Вы можете оставить в разделе "Обратная связь" на ресурсе [url]http://maykop.rt.ru/service/contact_.../info_services[/url]. [/quote]Суть проблемы в том ,что уже пол года интернет дерьмо и ни ваши инженеры ,ни техподдержка ничего с этим поделать не могут,хоть и живу в самом центре города.Лаги,задержки и т.д. во всех онлайн играх,проверено на трех ПК и PS4,на трех роутерах сразличными настройками,в разных вариантах подключения кабеля и т.д. и т.п..По факту: тесты показывают что потерь и задержек нет,пинг в норме,но с*ка лагает как будто пинг 200.Даже на PS4.Я задолбался терпеть дергания.А на вашу контору давно надежды нет.Техподдержка давно положила болт на мою проблему.И да,кстати,своровал как то соседский вай-фай и зашел в онлайн- та же *****.Ну не может быть такого ,чтобы все 4 устройства лагали абсолютно одинаковым образом.

[quote=BlackMail;38305904] Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от BlackMail Не подскажите как написать на вас жалобу? 3220-BlackMail > Уточните, пожалуйста, суть проблемы. Жалобу Вы можете оставить в разделе "Обратная связь" на ресурсе [url]http://maykop.rt.ru/service/contact_.../info_services[/url]. Суть проблемы в том ,что уже пол года интернет дерьмо и ни ваши инженеры ,ни техподдержка ничего с этим поделать не могут,хоть и живу в самом центре города.Лаги,задержки и т.д. во всех онлайн играх,проверено на трех ПК и PS4,на трех роутерах сразличными настройками,в разных вариантах подключения кабеля и т.д. и т.п..По факту: тесты показывают что потерь и задержек нет,пинг в норме,но с*ка лагает как будто пинг 200.Даже на PS4.Я задолбался терпеть дергания.А на вашу контору давно надежды нет.Техподдержка давно положила болт на мою проблему.И да,кстати,своровал как то соседский вай-фай и зашел в онлайн- та же *****.Ну не может быть такого ,чтобы все 4 устройства лагали абсолютно одинаковым образом. [/quote]

3230-BlackMail > Уточните, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета или номер устройства (телефона).

Здравствуйте. У.д. 877222008225295. 11 марта с самого утра перестал работать интернет, роутер постоянно мигает галочкой. Была оставлена заявка в тех поддержку #1200002461420, пришёл ответ о направлении заявки инженерам. До сего момента нет ни интернета, ни звонков инженеров, ни самих инженеров.
Пожалуйста, разберитесь.

[quote=SUPPORT;38308781] Цитата: Сообщение от BlackMail Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от BlackMail Не подскажите как написать на вас жалобу? 3220-BlackMail > Уточните, пожалуйста, суть проблемы. Жалобу Вы можете оставить в разделе "Обратная связь" на ресурсе [url]http://maykop.rt.ru/service/contact_.../info_services[/url]. Суть проблемы в том ,что уже пол года интернет дерьмо и ни ваши инженеры ,ни техподдержка ничего с этим поделать не могут,хоть и живу в самом центре города.Лаги,задержки и т.д. во всех онлайн играх,проверено на трех ПК и PS4,на трех роутерах сразличными настройками,в разных вариантах подключения кабеля и т.д. и т.п..По факту: тесты показывают что потерь и задержек нет,пинг в норме,но с*ка лагает как будто пинг 200.Даже на PS4.Я задолбался терпеть дергания.А на вашу контору давно надежды нет.Техподдержка давно положила болт на мою проблему.И да,кстати,своровал как то соседский вай-фай и зашел в онлайн- та же *****.Ну не может быть такого ,чтобы все 4 устройства лагали абсолютно одинаковым образом. 3230-BlackMail > Уточните, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета или номер устройства (телефона). [/quote]88772528264

3232-Мар_Марина >А по моему вопросу?
Кстати, третья лампочка (@) не светится вообще. Может я сама могу что-нибудь попробовать перенастроить?

[quote=Мар_Марина;38309602] Здравствуйте. У.д. 877222008225295. 11 марта с самого утра перестал работать интернет, роутер постоянно мигает галочкой. Была оставлена заявка в тех поддержку #1200002461420, пришёл ответ о направлении заявки инженерам. До сего момента нет ни интернета, ни звонков инженеров, ни самих инженеров. Пожалуйста, разберитесь. [/quote]

3232-Мар_Марина > Отправьте, пожалуйста, Ваши контактные данные (номер контактного телефона) на на e-mail SUPPORT'y [email]techsupport@krd.south.rt.ru[/email] (с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации).

[quote=BlackMail;38309783] Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от BlackMail Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от BlackMail Не подскажите как написать на вас жалобу? 3220-BlackMail > Уточните, пожалуйста, суть проблемы. Жалобу Вы можете оставить в разделе "Обратная связь" на ресурсе [url]http://maykop.rt.ru/service/contact_.../info_services[/url]. Суть проблемы в том ,что уже пол года интернет дерьмо и ни ваши инженеры ,ни техподдержка ничего с этим поделать не могут,хоть и живу в самом центре города.Лаги,задержки и т.д. во всех онлайн играх,проверено на трех ПК и PS4,на трех роутерах сразличными настройками,в разных вариантах подключения кабеля и т.д. и т.п..По факту: тесты показывают что потерь и задержек нет,пинг в норме,но с*ка лагает как будто пинг 200.Даже на PS4.Я задолбался терпеть дергания.А на вашу контору давно надежды нет.Техподдержка давно положила болт на мою проблему.И да,кстати,своровал как то соседский вай-фай и зашел в онлайн- та же *****.Ну не может быть такого ,чтобы все 4 устройства лагали абсолютно одинаковым образом. 3230-BlackMail > Уточните, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета или номер устройства (телефона). 88772528264 [/quote]

3233-BlackMail > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.

[quote=SUPPORT;38333764] Цитата: Сообщение от BlackMail Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от BlackMail Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от BlackMail Не подскажите как написать на вас жалобу? 3220-BlackMail > Уточните, пожалуйста, суть проблемы. Жалобу Вы можете оставить в разделе "Обратная связь" на ресурсе [url]http://maykop.rt.ru/service/contact_.../info_services[/url]. Суть проблемы в том ,что уже пол года интернет дерьмо и ни ваши инженеры ,ни техподдержка ничего с этим поделать не могут,хоть и живу в самом центре города.Лаги,задержки и т.д. во всех онлайн играх,проверено на трех ПК и PS4,на трех роутерах сразличными настройками,в разных вариантах подключения кабеля и т.д. и т.п..По факту: тесты показывают что потерь и задержек нет,пинг в норме,но с*ка лагает как будто пинг 200.Даже на PS4.Я задолбался терпеть дергания.А на вашу контору давно надежды нет.Техподдержка давно положила болт на мою проблему.И да,кстати,своровал как то соседский вай-фай и зашел в онлайн- та же *****.Ну не может быть такого ,чтобы все 4 устройства лагали абсолютно одинаковым образом. 3230-BlackMail > Уточните, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета или номер устройства (телефона). 88772528264 3233-BlackMail > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги. [/quote]не помогает.

[quote=BlackMail;38336976] Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от BlackMail Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от BlackMail Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от BlackMail Не подскажите как написать на вас жалобу? 3220-BlackMail > Уточните, пожалуйста, суть проблемы. Жалобу Вы можете оставить в разделе "Обратная связь" на ресурсе [url]http://maykop.rt.ru/service/contact_.../info_services[/url]. Суть проблемы в том ,что уже пол года интернет дерьмо и ни ваши инженеры ,ни техподдержка ничего с этим поделать не могут,хоть и живу в самом центре города.Лаги,задержки и т.д. во всех онлайн играх,проверено на трех ПК и PS4,на трех роутерах сразличными настройками,в разных вариантах подключения кабеля и т.д. и т.п..По факту: тесты показывают что потерь и задержек нет,пинг в норме,но с*ка лагает как будто пинг 200.Даже на PS4.Я задолбался терпеть дергания.А на вашу контору давно надежды нет.Техподдержка давно положила болт на мою проблему.И да,кстати,своровал как то соседский вай-фай и зашел в онлайн- та же *****.Ну не может быть такого ,чтобы все 4 устройства лагали абсолютно одинаковым образом. 3230-BlackMail > Уточните, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета или номер устройства (телефона). 88772528264 3233-BlackMail > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги. не помогает. [/quote]

3237-BlackMail > На оборудовании выставлено Down/Up = 12288/768 Кбит/с. Показатели подключения в норме. В случае, если проблема продолжает наблюдаться, отправьте, пожалуйста, результаты трассировки до интересующих Вас ресурсов на e-mail SUPPORT'y [email]techsupport@krd.south.rt.ru[/email] (с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации).

[quote=SUPPORT;38348552] Цитата: Сообщение от BlackMail Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от BlackMail Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от BlackMail Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от BlackMail Не подскажите как написать на вас жалобу? 3220-BlackMail > Уточните, пожалуйста, суть проблемы. Жалобу Вы можете оставить в разделе "Обратная связь" на ресурсе [url]http://maykop.rt.ru/service/contact_.../info_services[/url]. Суть проблемы в том ,что уже пол года интернет дерьмо и ни ваши инженеры ,ни техподдержка ничего с этим поделать не могут,хоть и живу в самом центре города.Лаги,задержки и т.д. во всех онлайн играх,проверено на трех ПК и PS4,на трех роутерах сразличными настройками,в разных вариантах подключения кабеля и т.д. и т.п..По факту: тесты показывают что потерь и задержек нет,пинг в норме,но с*ка лагает как будто пинг 200.Даже на PS4.Я задолбался терпеть дергания.А на вашу контору давно надежды нет.Техподдержка давно положила болт на мою проблему.И да,кстати,своровал как то соседский вай-фай и зашел в онлайн- та же *****.Ну не может быть такого ,чтобы все 4 устройства лагали абсолютно одинаковым образом. 3230-BlackMail > Уточните, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета или номер устройства (телефона). 88772528264 3233-BlackMail > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги. не помогает. 3237-BlackMail > На оборудовании выставлено Down/Up = 12288/768 Кбит/с. Показатели подключения в норме. В случае, если проблема продолжает наблюдаться, отправьте, пожалуйста, результаты трассировки до интересующих Вас ресурсов на e-mail SUPPORT'y [email]techsupport@krd.south.rt.ru[/email] (с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации). [/quote]
Я плачу за 15 мбит/с,а вы мне говорите что на порту выставлено 12288 кбит/с.То есть вы даже не скрываете что просто кидаете своих пользователей урезая скорость,при этом линия позволяет выставить все 20 мбит.Просто отличный сервис.

[quote=BlackMail;38354142] Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от BlackMail Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от BlackMail Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от BlackMail Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от BlackMail Не подскажите как написать на вас жалобу? 3220-BlackMail > Уточните, пожалуйста, суть проблемы. Жалобу Вы можете оставить в разделе "Обратная связь" на ресурсе [url]http://maykop.rt.ru/service/contact_.../info_services[/url]. Суть проблемы в том ,что уже пол года интернет дерьмо и ни ваши инженеры ,ни техподдержка ничего с этим поделать не могут,хоть и живу в самом центре города.Лаги,задержки и т.д. во всех онлайн играх,проверено на трех ПК и PS4,на трех роутерах сразличными настройками,в разных вариантах подключения кабеля и т.д. и т.п..По факту: тесты показывают что потерь и задержек нет,пинг в норме,но с*ка лагает как будто пинг 200.Даже на PS4.Я задолбался терпеть дергания.А на вашу контору давно надежды нет.Техподдержка давно положила болт на мою проблему.И да,кстати,своровал как то соседский вай-фай и зашел в онлайн- та же *****.Ну не может быть такого ,чтобы все 4 устройства лагали абсолютно одинаковым образом. 3230-BlackMail > Уточните, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета или номер устройства (телефона). 88772528264 3233-BlackMail > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги. не помогает. 3237-BlackMail > На оборудовании выставлено Down/Up = 12288/768 Кбит/с. Показатели подключения в норме. В случае, если проблема продолжает наблюдаться, отправьте, пожалуйста, результаты трассировки до интересующих Вас ресурсов на e-mail SUPPORT'y [email]techsupport@krd.south.rt.ru[/email] (с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации). Я плачу за 15 мбит/с,а вы мне говорите что на порту выставлено 12288 кбит/с.То есть вы даже не скрываете что просто кидаете своих пользователей урезая скорость,при этом линия позволяет выставить все 20 мбит.Просто отличный сервис. [/quote]

3239-BlackMail > Произведена корректировка параметров подключения. Выставлено Down/Up = 15/1 Мбит/с. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.