| Регистрация Правила Главная форума Поиск |
| 0
- 15.03.2011 - 23:11
|
Уважаемые участники форума! Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы «Ростелеком» одной из социальных сетей "ВКонтакте", "Одноклассники", "Facebook" ФИО владельца договора, полный адрес предоставления услуги или номер лицевого счета и контактный номер телефона. Обязательно постараемся помочь.     Отредактировано SUPPORT; 20.01.2020 в 09:27. Причина: Закрытие ветки | | |
| 3161
- 12.12.2012 - 22:15
|
SUPPORT тоже человек...у меня сегодня случилось чудо, мне позвонил монтер, и приехал, походили, посмотрели, поменяли порт, посмотрим...(хотя с крыши так и течет, но это уже вопрос к жкх или тсж...что там у меня не помню, а подводка кабеля то снизу, а не с крыши..после пятой рюмки водки с кентами админами, мне стало жалко этого парня из ростелекома...за их зарплату со всему бонусами и тд..я бы вообще сказал, да идите вы все в опу..суппорт отдельное спасибо, что не оставили меня без внимания.хоть для меня и было удивлением, что заявка была от 12 декабря, а не примерно октября...ну да ладно, поживем увидим..[img]<a href="http://internet.yandex.ru/"><img src="http://internet.yandex.ru/informer/horizontal/5219-4522.png" border="0" /></a><br /><a href="http://internet.yandex.ru/">Я.Интернетометр. Измерьте вашу скорость.</a>[/img] Пинг (ping), в миллисекундах: 7 Скорость входящая (download), мегабит в секунду: 19.969 Скорость исходящая (upload), мегабит в секунду: 16.931 скорость по тарифу 5 за 350р | | |
| 3164
- 13.12.2012 - 09:25
| Пакет ТвИн антивирус с win8 не работает! Или сделайте, или верните деньги!!! ПРОШУ 2 месяца! лс 1774614 | | |
| 3165
- 13.12.2012 - 14:12
| лс 1834698 на тв черный экран при включении любого канала | | |
| 3166
- 13.12.2012 - 18:55
| Добрый вечер. Зависают каналы (в режиме стоп-кадр), помогает только переключение на следующий канал и возврат на просматриваемый канал; или ждать примерно 10 секунд. л/с 1799870. | | |
| 3168
- 13.12.2012 - 20:24
|
отвратительный интернет !!!!!!!! пересчитайте оплату за этот месяц !!!!!!!!!! Пинг (ping), в миллисекундах: 50 Скорость входящая (download), мегабит в секунду: 0.659 Скорость исходящая (upload), мегабит в секунду: 6.54 | | |
| 3169
- 13.12.2012 - 20:26
|
Лицевой счет: 1168804 | | |
| 3170
- 13.12.2012 - 20:27
| http://www.speedtest.net/result/2370353867.png | | |
| 3171
- 13.12.2012 - 21:41
|
саппорт отрегулируйте скорость на оборудовании  stat-1190253 | | |
| 3172
- 13.12.2012 - 21:44
|
в 3193 домашняя сеть, а вот внешка  | | |
| 3173
- 13.12.2012 - 22:56
|
л/с 1068795 - ну и где мои 20 Мбит/с ?  | | |
| 3174
- 13.12.2012 - 23:43
| верните скорость интернета 1559048 после обращения в тех поддержку более 2 мегабайт скорость не поднимается с 13.12.12(было обращение но не по урезанию скорости, а провод перегрызли выявили где, устранили) ранее доходила и до 15, при том что отдача шуровала во всю. Я не просил урезать скорость доступа к интернету все доп опции оплачены. Ограничения сняты и также оплачены. а теперь судя по всему после прохождения теста 2мегабайта закачка(стоят ограниченя) и 46мегабайт отдача(не стоят и так должно быть всегда). Верните интернет жду с нетерпением! | | |
| 3175
- 14.12.2012 - 09:01
| Спасибо все исправили! | | |
| 3176
- 14.12.2012 - 12:58
| Л/с: 1106273. Не работает интернет, линк не горит, питания на кабеле нет. Номер заявки 2689014. Когда будет работать? | | |
| 3177
- 14.12.2012 - 14:00
| что занчит "сервисы назначены в соответствии с тарифным планом". А раньше они не были назначены? И в моем тарифном плане нет доп. услуги "Медиабокс" по умолчанию, или у вас на сайте неправдивая информация? Мой тариф стоит 650 а не 700 руб. Это у вас на сайте. И при чем тут мой антивирусник или куда заходит кабель если 30 ноября скорость есть, а 1 декабря нет, и по сей день скачет, но до заявленых 25 Mb никак недоскачет!!! | | |
| 3178
- 14.12.2012 - 17:32
| лс: 1124171 Двое суток (с 12 по 14 декабря) не было связи "кабель не подключен". Сейчас, при подключении с компьютера "ошибка 651"! | | |
| 3179
- 14.12.2012 - 18:33
|
Пинг (ping), в миллисекундах: 11 Скорость входящая (download), мегабит в секунду: 2.962 Скорость исходящая (upload), мегабит в секунду: 30.361 Пинг (ping), в миллисекундах: 11 Скорость входящая (download), мегабит в секунду: 3.418 Скорость исходящая (upload), мегабит в секунду: 29.63 Пинг (ping), в миллисекундах: 11 Скорость входящая (download), мегабит в секунду: 2.239 Скорость исходящая (upload), мегабит в секунду: 30.476 Это на ЛОКАЛЬНОМ ресурсе!!! И не нужно сказок про антивирусы, роутеры, кабель напрямую и т.д. и т.п. Пару часов все нормально, а потом опять начинается... В этом виноват антивирус? А может роутер? Или сетевая карта в ДВУХ пк? Жду перерасчет за декабрь и сеть настроенную согласно тарифному плану. Не можете сделать сами воспользуйтесь услугами компетентного специалиста, мне уже надоело каждый месяц строчить в этой теме. л/с 994430 P.S. Как написать жалобу (где, кому)? Чтобы потом не искать куда писать если ничего не изменится. | | |
| 3180
- 14.12.2012 - 20:21
|
л/с 1628669 по тарифу 20мб/сек.. Исправьте пожалуйста
| | |
| 3181
- 14.12.2012 - 20:23
| чуть позже http://www.speedtest.net/result/2372482057.png | | |
| 3182
- 14.12.2012 - 20:52
| л/с 1795047 номер заявки 2469420 В начале ноября пропал интернет. Неделю пыталась дозвонится. Дозвонилась. Присвоили номер заявки 2469420. Через неделю с лишним позвонила девушка. Сказала,что позвонят монтеры в течении двух дней и все починят так как разрыв на линии. В пятницу вечером позвонила. Я прождала еще две с лишним недели. Никто мне не звонил. Постоянно пытаюсь дозвонится. Помогите. Спасибо заранее. | | |
| 3183
- 14.12.2012 - 22:38
|
Л.с. 1464305. Пинг 91, аплоад 10, по тарифу 25. Disel tv на ВСЕХ каналах фризы. И из другой темы: " Есть ряд вопросов: 1. Почему на почти половине каналов отсутствует программа передач? 2. Почему на многих каналах регулярно подтормаживает картинка и звук, не на всех. Некоторые идут без проблем? 3. Почему каналы ретранслируются с региональных источников (Первый, Россия 1, 2, К)? Зачем мне смотреть телеканал Перец-Ахтуба с ихним смс-чатом на полэкрана и местными новостными вставками? Плюс качество изображения на этих каналах просто не выдерживает никакой критики. Возьмите ретрансляцию со спутника! 4. В свете вот этой новости " Первый канал начинает вещание передач стандарта высокой четкости по кабельным (DVB-C), спутниковым (DVB-S2) и IPTV-сетям распространения. Разрешение кадра: 1920х 1080 50i, кодирование MPEG H.264 AVC. Распространение Первого канала с качеством высокой четкости изображения будет осуществляться через спутниковые системы НТВ+ и Триколор, а также кабельные и IP-сети... ... Версия Первого канала в формате высокой четкости будет полностью дублировать основную версию Первого канала. Первый канал начнет вещание в HD в последнюю неделю уходящего года. Таким образом, финал проекта "Голос", а также все праздничные спецвыпуски и новогодние проекты зрители смогут увидеть в формате телевидения высокой четкости." Можно ли ожидать первый канал в HD качестве? 5. Почему новый в пакете канал ДОЖДЬ идет в формате 4:3, нафига? У того же Билайна в базовом пакете ТВ есть ряд HD каналов, а у вас ряд каналов, ретранслируемых с региональных телепередатчиков, в отвратительном качестве и ни одного HD в базовом пакете. Хотя не надеюсь на какие-либо положительные ответы.... Вы же ЮТК.... А, извините Ростелеком, но сути это не меняет..." Может все-таки ответите?! И исправите?! | | |
| 3184
- 14.12.2012 - 22:45
| Мдээ, промониторил тему... Видимо надо опять писать контролирующим органам (Роскомнадзор, Минкомсвязь и пр.) Или может все-таки поработаете хоть чуток?! | | |
| 3185
- 15.12.2012 - 10:59
|
спасибо за разрешению проблемы от 3187-yrs > но сейчас появилась новая, идентичная описанной в 3046-GlamurDevil > Снялась оплата за пакет, описанный в http://www.krasnodar.south.rt.ru/press/news/news3600 Баланс теперь отрицательный, телевидения нет. лс1834698 | | |
| 3186
- 15.12.2012 - 12:28
|
виртуальный номер устройства 8611460948 Славянск Н\К ул Совхозная 75\3 и это до Краснадара москва мтсРебят, ну уже даже не смешно, Что у вас там постоянно происходит??? То что то у вас ломается, то обрывается.. и конца этому не видно... блин ну не можете устранить проблемы как все нормальные люди... У вас там что компания ? Ну наймите батюшку, пусть он вам там молебен прочитает и освещает святой водой оптоволокно перед закладкой. :) P.S. и ещё..у вас на роутере который раздаёт интернет внутри дома по витухе, придусмотрен ИБП... А то напрягает уже, свет моргнул на пару секунд... востановление соединения с вашим сервером, дожидаешься как минимум 5 минут. а у людей работа через интернет такая что за 5 минут можно потерять много денег. Если ваша контора настолько нищая, скажите к кому обратится, я сам ИБП куплю на этот ваш роутер.. только что бы он не падал при караткосрочных проблемах с электричеством Отредактировано SUPPORT; 22.12.2012 в 08:38. | | |
| 3187
- 15.12.2012 - 14:54
|
Лицевой счет: 1292930 Договор №: 1292930|11 Дата заключения договора: 04.07.2011 Статус договора: Активный Текущий тарифный план: Домашний интернет Акция 51200 Кбит/с Состояние лицевого счета: Декабрь 2012 Начислено: 900 руб. Остаток на начало периода: 85.63 руб. Оплаты: 1000 руб. Текущий баланс: 185.63 руб. В Декабре сменил тариф на этот, скорость упала до 5 мг. Отредактировано SUPPORT; 16.12.2012 в 15:52. | | |
| 3189
- 15.12.2012 - 18:09
|
Здравствуйте. Номер л\с 1681616 уже 4-ю неделю имею пробелмы с интернетом. Пинг до гугла поднялся с 29-32 до 47-80.Играть в онлайн игры стало не возможно,все ужастно "Лагает" и глючит,смотрить стиры так же не возможно из-за того,что картинка просто не может прогрузится,так же с музыкой Вконтакте. Решите проблему пожалуйста | | |
| 3190
- 15.12.2012 - 18:10
| при подключении выдает ошибку №678, подключение по локальной сети включено, но горит красный крестик. № л/с 1804919 | | |
| 3191
- 15.12.2012 - 18:11
|
лс 1340174 Второй день после отключения света по адресу Платановый бульвар 6, скорость выше 4-5 (если повезет) мегабит не поднимается, а тариф 25. | | |
| 3193
- 16.12.2012 - 10:46
|
лс 1661468 ошибка 651. W7. Линк до оборудования в соседнем подъезде присутствует. Похоже, ваше оборудование стоит перегрузить. | | |
| 3194
- 16.12.2012 - 10:56
|
Сегодня перестал работать ни с того ни с сего интернет! А оказывается мне ежедневно начисляется абонплата за бесплатный пакет HD. Объясните. номер договора 8611207605
Отредактировано SUPPORT; 16.12.2012 в 16:24. | | |
| 3195
- 16.12.2012 - 11:18
|
Л/с 1322443. Уже несколько дней проблемы со скоростью. Скорость нестабильна и в среднем составляет 0,5 Мбит/с.  Прошу выставить 32 Мбит/с согласно тарифному плану. | | |
| 3196
- 16.12.2012 - 12:34
| 3212 - не актуально. Заработало, после пересоздания подключения. | | |
| 3197
- 16.12.2012 - 14:59
| л/с 1444150 как выходные скорость в ноль - пинг до небес - сколько можно - ДАЙТЕ СКОРОСТЬ!!! | | |
| Модератор 3198
- 16.12.2012 - 16:55
|
3147-ouno >Параметры подключения в норме. Подключите ethernet-провод, заведенный в квартиру, напрямую в сетевую плату компьютера, создайте PPPOE-соединение, отключите активные загрузки и сетевые приложения и проверьте скорость на ресурсе speedtest.south.rt.ru. 3148-evgil >Подключите ethernet-провод, заведенный в квартиру, напрямую в сетевую плату компьютера, проверьте настройки локальной сети, создайте PPPOE-соединение и протестируйте. Если проблема не решилась, то отпишитесь на e-mail SUPPORT'y techsupport@krd.south.rt.ru (с сохранением истории переписки (или выдержек из форума (касаемо Вашей ситуации))). 3149-Yura V >Ваш вопрос решен? 3153-GlamurDevil >Подключите ethernet-провод, заведенный в квартиру, напрямую к tv-приставке и проверьте, пожалуйста. 3155-_antimagnit_ >Отправьте, пожалуйста, ваши контактные данные (номер контактного телефона) на e-mail SUPPORT'y techsupport@krd.south.rt.ru (с сохранением истории переписки (или выдержек из форума (касаемо Вашей ситуации))). 3157-Бубликоед >Ваш вопрос решен? 3158-Johny >Ваш вопрос решен? 3159-LAZIOfan >Подключите ethernet-провод, заведенный в квартиру, напрямую в сетевую плату компьютера, создайте PPPOE-соединение, отключите активные загрузки и сетевые приложения и проверьте скорость на ресурсе speedtest.south.rt.ru. 3161-Позитивно заряженное тело >Параметры подключения в норме. Пповерьте настройки программного обеспечения и протестируйте скорость передачи данных на параллельных загрузках с разных интернет ресурсов. 3161-Мрачный_Папа >Подключите ethernet-провод, заведенный в квартиру, напрямую в сетевую плату компьютера, проверьте настройки локальной сети, создайте PPPOE-соединение и проверьте, пожалуйста. 3162-siloman >Ваш вопрос решен? 3163-mc_ivan >Обратитесь, пожалуйста, в техническую поддержку Республики Адыгея (тел. 877 2577115). 3165-boss75 >Параметры подключения в норме. Подключите ethernet-провод, заведенный в квартиру, напрямую в сетевую плату компьютера, создайте PPPOE-соединение, отключите активные загрузки и сетевые приложения и проверьте скорость на ресурсе speedtest.south.rt.ru. 3167-Uragan >Параметры подключения в норме. Подключите ethernet-провод, заведенный в квартиру, напрямую в сетевую плату компьютера, создайте PPPOE-соединение, отключите активные загрузки и сетевые приложения и проверьте скорость на ресурсе speedtest.south.rt.ru. 3169-KOT88888888 >На момент проверки нет линка на порту, нет возможности проверить параметры линии. Включите, пожалуйста, модем, убедитесь, что индикатор DSL на модеме горит постоянно и повторите обращение. Тема Ростелеком. Заявки и их решения (для абонентов DISEL, ADSL) часть 2. 3171-Eingeith >Параметры подключения в норме. Подключите ethernet-провод, заведенный в квартиру, напрямую в сетевую плату компьютера, создайте PPPOE-соединение, отключите активные загрузки и сетевые приложения и проверьте скорость на ресурсе speedtest.south.rt.ru. Ваш вопрос по перерасчету передан на уточнение в Краснодарский ГУЭС. По данному вопросу Вы будете проинформированы дополнительно. 3173-Polyno4nik >Параметры подключения в норме. Подключите ethernet-провод, заведенный в квартиру, напрямую в сетевую плату компьютера, создайте PPPOE-соединение, отключите активные загрузки и сетевые приложения и проверьте скорость на ресурсе speedtest.south.rt.ru. 3175-161rus >Параметры подключения в норме. Подключите ethernet-провод, заведенный в квартиру, напрямую в сетевую плату компьютера, создайте PPPOE-соединение, отключите активные загрузки и сетевые приложения и проверьте скорость на ресурсе speedtest.south.rt.ru. 3176-Avega >Ваш вопрос решен? 3177-9615264426 >Подключите ethernet-провод, заведенный в квартиру, напрямую в сетевую плату компьютера, создайте PPPOE-соединение, отключите активные загрузки и сетевые приложения и проверьте скорость на ресурсе speedtest.south.rt.ru. 3184-lucky4 >Данный вопрос Вы можете направить в Личный кабинет в рубрике Вопросы и предложения во вкладке Вопросы и предложения по работе Личного кабинета. 3185-yrs >Подключите ethernet-провод, заведенный в квартиру, напрямую к tv-приставке и проверьте, пожалуйста. 3186-fox_12 >Подключите ethernet-провод, заведенный в квартиру, напрямую к tv-приставке и проверьте, пожалуйста. 3188-boss75 >На момент проверки есть успешная авторизация в сети интернет. Сервисы назначены в соответствии с тарифным планом. Подключите ethernet-провод, заведенный в квартиру, напрямую в сетевую плату компьютера, создайте PPPOE-соединение, отключите активные загрузки и сетевые приложения и проверьте скорость на ресурсе speedtest.south.rt.ru. 3191-Рыбий глаз >На момент проверки есть успешная авторизация в сети интернет. Сервисы назначены в соответствии с тарифным планом. Подключите ethernet-провод, заведенный в квартиру, напрямую в сетевую плату компьютера, создайте PPPOE-соединение, отключите активные загрузки и сетевые приложения и проверьте скорость на ресурсе speedtest.south.rt.ru. 3193-R751 >На момент проверки есть успешная авторизация в сети интернет. Сервисы назначены в соответствии с тарифным планом. Подключите ethernet-провод, заведенный в квартиру, напрямую в сетевую плату компьютера, создайте PPPOE-соединение, отключите активные загрузки и сетевые приложения и проверьте скорость на ресурсе speedtest.south.rt.ru. 3196-Nobunaga >Ваш вопрос решен? 3197-Alex3333 >Параметры подключения в норме. Подключите ethernet-провод, заведенный в квартиру, напрямую в сетевую плату компьютера, создайте PPPOE-соединение, отключите активные загрузки и сетевые приложения и проверьте скорость на ресурсе speedtest.south.rt.ru. Абонентская плата за услугу "Медиа бокс" начисляется в случае регистрации абонента и продлевается в случае повторной регистрации (предусмотрена процедура продления подписки 1 раз в месяц). Действие услуги прекращается после отказа абонента от подписки в меню программы «Медиа бокс» «Мой профиль». По дополнительным вопросам Вы можете направить письмо на support@pctl.ru - с указанием Ф.И.О., номера телефона указанного при регистрации и лицевого счета. 3198-Русский человек >Подключите ethernet-провод, заведенный в квартиру, напрямую в сетевую плату компьютера, проверьте состояние подключения по локальной сети, создайте PPPOE-соединение и проверьте, пожалуйста. 3199-IVS2 >На момент проверки есть успешная авторизация в сети интернет. Сервисы назначены в соответствии с тарифным планом. Подключите ethernet-провод, заведенный в квартиру, напрямую в сетевую плату компьютера, создайте PPPOE-соединение, отключите активные загрузки и сетевые приложения и проверьте скорость на ресурсе speedtest.south.rt.ru. Если проблема не решилась, отправьте, пожалуйста, Ваши контактные данные (номер контактного телефона) на e-mail SUPPORT'y techsupport@krd.south.rt.ru (с сохранением истории переписки (или выдержек из форума (касаемо Вашей ситуации))). | | |
| Модератор 3199
- 16.12.2012 - 16:55
|
3200-envenom >Подключите ethernet-провод, заведенный в квартиру, напрямую в сетевую плату компьютера, создайте PPPOE-соединение, отключите активные загрузки и сетевые приложения и проверьте скорость на ресурсе speedtest.south.rt.ru. 3202-Диана90 >Вопрос передан на уточнение в Краснодарский ГУЭС. С Вами дополнительно свяжется Наш сотрудник. 3203-Grim >На момент проверки есть успешная авторизация в сети интернет. Сервисы назначены в соответствии с тарифным планом. Подключите ethernet-провод, заведенный в квартиру, напрямую в сетевую плату компьютера, создайте PPPOE-соединение, отключите активные загрузки и сетевые приложения и проверьте скорость на ресурсе speedtest.south.rt.ru. Компанией ОАО "Ростелеком" предоставляется услуга "Интеракитвное телевидение", ознакомиться с ней вы можете на ресурсе http://krasnodar.south.rt.ru/hometv. 3205-yrs >на момент проверки услуга предоставляется по акции "ПАКЕТ «HD» ДО 2 МЕСЯЦЕВ – БЕСПЛАТНО!", баланс Вашего лицевого счета положительный. Ваш вопрос решен? 3201-To keep up with the Johnes >На момент проверки есть успешная авторизация в сети интернет. Сервисы назначены в соответствии с тарифным планом. Подключите ethernet-провод, заведенный в квартиру, напрямую в сетевую плату компьютера, создайте PPPOE-соединение, отключите активные загрузки и сетевые приложения и проверьте скорость на ресурсе speedtest.south.rt.ru. 3202-MS23 >На момент проверки есть успешная авторизация в сети интернет. Сервисы назначены в соответствии с тарифным планом. Подключите ethernet-провод, заведенный в квартиру, напрямую в сетевую плату компьютера, создайте PPPOE-соединение, отключите активные загрузки и сетевые приложения и проверьте скорость на ресурсе speedtest.south.rt.ru. 3204-x1xDISELx1x >На момент проверки есть успешная авторизация в сети интернет. Сервисы назначены в соответствии с тарифным планом. Подключите ethernet-провод, заведенный в квартиру, напрямую в сетевую плату компьютера, создайте PPPOE-соединение, отключите активные загрузки и сетевые приложения и проверьте скорость на ресурсе speedtest.south.rt.ru. 3205-KOCTRH >На момент проверки нет линка на порту. Подключите ethernet-провод, заведенный в квартиру, напрямую в сетевую плату компьютера, проверьте состояние подключения по локальной сети, создайте PPPOE-соединение и проверьте. Если проблема не решилась, отправьте, пожалуйста, Ваши контактные данные (номер контактного телефона) на e-mail SUPPORT'y techsupport@krd.south.rt.ru (с сохранением истории переписки (или выдержек из форума (касаемо Вашей ситуации))). 3206-stail >На момент проверки есть успешная авторизация в сети интернет. Сервисы назначены в соответствии с тарифным планом. Подключите ethernet-провод, заведенный в квартиру, напрямую в сетевую плату компьютера, создайте PPPOE-соединение, отключите активные загрузки и сетевые приложения и проверьте скорость на ресурсе speedtest.south.rt.ru. 3209-камирсант >Акция "ПАКЕТ «HD» ДО 2 МЕСЯЦЕВ – БЕСПЛАТНО!" действует для абонентов, пользующихся услугой "Интерактивное телевидение". При подключенной услуге "DISEL-TV" плата за пакеты «Наш футбол», «Взрослый», «HD» начисляется с момента активации услуги абонентом пропорционально времени действия услуги в месяце. Плата выставляется за весь период активации, независимо от факта потребления услуги в данный период. 3210-Kalatch >На момент проверки есть успешная авторизация в сети интернет. Сервисы назначены в соответствии с тарифным планом. Подключите ethernet-провод, заведенный в квартиру, напрямую в сетевую плату компьютера, создайте PPPOE-соединение, отключите активные загрузки и сетевые приложения и проверьте скорость на ресурсе speedtest.south.rt.ru. 3212-nemo23rus >На момент проверки есть успешная авторизация в сети интернет. Сервисы назначены в соответствии с тарифным планом. Подключите ethernet-провод, заведенный в квартиру, напрямую в сетевую плату компьютера, создайте PPPOE-соединение, отключите активные загрузки и сетевые приложения и проверьте скорость на ресурсе speedtest.south.rt.ru. | | |
| 3200
- 16.12.2012 - 20:28
|
Вы прикалываетесь?:) По тарифу у меня 25, а не 1,5 или даже 10. Пинг (ping), в миллисекундах: 12 Скорость входящая (download), мегабит в секунду: 5.314 Скорость исходящая (upload), мегабит в секунду: 47.478 Пинг (ping), в миллисекундах: 23 Скорость входящая (download), мегабит в секунду: 3.809 Скорость исходящая (upload), мегабит в секунду: 16.86 Пинг (ping), в миллисекундах: 24 Скорость входящая (download), мегабит в секунду: 3.015 Скорость исходящая (upload), мегабит в секунду: 47.761 Да и черт с ней со скоростью низкой, была бы она хотя бы стабильной, я не могу видео на ютубе загрузить, каждые 10 секунд стопорится. При тестировании ничего не скачивал, не загружал, не смотрел, короче это ВАША скорость какая она есть. | | |
| 3201
- 17.12.2012 - 15:33
| ЛС 1607539. Нет интернета. Нет подключения к сети. Провод подключен напрямую. | | |
| 3202
- 17.12.2012 - 16:43
|
Номер л/с: 1497596 заявка № 2719394 Проблема началась сегодня около 10 утра, интернет отсутствует до сих пор. PPPoE не подключается. При попытке подключить соединение пишет "удаленный сервер не назначил ip-адрес". Маршрутизатор Linksys e4200. Пробовал ноутбуком напрямую к кабелю и соединение PPPoE непосредственно из Windows - та же ошибка. До сегодня соединялось нормально. Заявку оставлял в л/кабинете, от Вас пришел потрясающий ответ "По Вашему обращению оформлена заявка № 2719394 на вызов специалиста для проверки. В течение двух рабочих дней с Вами свяжутся". Это вообще нормально: решать проблемы в такие сроки? Прошу срочно разобраться. | | |
| 3203
- 17.12.2012 - 18:36
| Цитата:
| | |
| 3204
- 17.12.2012 - 18:41
|
[quote=SUPPORT;28186764]Подключили ethernet-провод, заведенный в квартиру, напрямую в сетевую плату компьютера, создайли PPPOE-соединение, отключили активные загрузки и сетевые приложения и проверили скорость на ресурсе speedtest.south.rt.ru. результат: ошибка 678, соответственно нет и телевидения! л\с 1568406. В техподдержку дозвониться с утра не вариант! | | |
| 3205
- 17.12.2012 - 19:41
| <a href="http://internet.yandex.ru/"><img src="http://internet.yandex.ru/informer/horizontal/428-579.png" border="0" /></a><br /><a href="http://internet.yandex.ru/">Я.Интернетометр. Измерьте вашу скорость.</a> Это как понимать, я за каким чортом подключил оптику и оплачиваю домо -премиальный, да у меня адсл и то лучше работал.Виртуальный номер устройства 8611331428. | |
| |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
