Регистрация Правила Главная форума Поиск |
0
- 15.03.2011 - 23:11
|
Уважаемые участники форума! Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы «Ростелеком» одной из социальных сетей "ВКонтакте", "Одноклассники", "Facebook" ФИО владельца договора, полный адрес предоставления услуги или номер лицевого счета и контактный номер телефона. Обязательно постараемся помочь. Отредактировано SUPPORT; 20.01.2020 в 09:27. Причина: Закрытие ветки | | |
1401
- 25.06.2012 - 19:09
| С 18 часов нет интернета на ЭНКЕ, ни у кого. | | |
1402
- 25.06.2012 - 19:14
| На Кмр тоже нет. Дозвониться в службу поддержки просто невозможно | | |
1403
- 25.06.2012 - 19:20
| Опять хакеры атакуют... | | |
1404
- 25.06.2012 - 19:22
|
л/с 1653602 два дня не могу подключится ошибка 629 и 651 помогите как быть.... | | |
1405
- 25.06.2012 - 19:30
| Заявка 1843208, второй день без инета и тв. Техподдержка не работает телефон. Вчера дозванивался, сегодня никак. | | |
1406
- 25.06.2012 - 19:46
|
Лицевой счет 1593606 Не работает интернет, не подключается. | | |
1407
- 25.06.2012 - 19:51
|
Л/с 1417882 Отсутствует доступ к интернету, постоянное замирание картинки ТВ | | |
1408
- 25.06.2012 - 19:54
| Л/с 1013809 верните интернет! | | |
1409
- 25.06.2012 - 19:57
| На МХГ тоже интернет отсутствует. Прискорбно( | | |
1410
- 25.06.2012 - 20:02
| Геленджик! инета нет! | | |
1411
- 25.06.2012 - 20:09
| Л/с 1544998. Роутер не может установить подключение. Все, как в прошлый раз. Параметры не менялись, провода не перекусывались. Советовать отключать на роутере антивирус и/или перезагружать не нужно. | | |
1412
- 25.06.2012 - 20:19
|
Лицевой счет 370489 Не работает Интернет, в логах роутера вот такие сообщения Timeout waiting for PADO packets Unable to complete PPPoE Discovery Дозвониться по телефону "8-805-30-20-800 (с сотовых телефонов МТС, Билайн; звонок платный)" не возможно. Сразу сбрасывается звонок по причине "Неправильно набран номер" Поддержка МТС утверждает, что проблема не у них. Написал письмо на почту techsupport@krd.old.south.rt.ru в ответ тишина | | |
1413
- 25.06.2012 - 20:28
| лицевой счет 1443582 нет интернета, дозвонится до тех поддержки с мегафона невозможно... когда все исправите? | | |
1414
- 25.06.2012 - 20:32
| л/с 1668399 вообще пропал интернет( | | |
1415
- 25.06.2012 - 20:34
| 70 лет, ЮМР без интернета, пришлось ету распаковать... | | |
1416
- 25.06.2012 - 20:43
|
1409-SUPPORT > Нет, мой вопрос не решен. Л/с 962490 Интернета нет. Дозвонился еще в пятницу до технической поддержки. Там мне было сказано, что нет связи с коммутатором и монтерам необходимо прибыть на место. Оставил по их просьбе свой номер мобильного - пообещали, что со мной свяжуться в течении 2-х дней. Не связались. Номер заявки я, к сожалению, не помню. Скажите, пожалуйста, это норма по отношению к клиентам? | | |
1417
- 25.06.2012 - 20:51
| л/с 1613208. Ошибка 651. Пытаюсь подключится с 20.00. Никак. Когда решите? | | |
1418
- 25.06.2012 - 20:57
| Лс 1214650, это кошмар какой-то. Сидел на DSL- постоянно разрывы, перешел на оптоволокно- опять то же самое. Сегодня часов с 17-00 нет интернернета..(( | | |
1419
- 25.06.2012 - 21:24
| Здравствуйте! ЛС 1327316. Перестал работать интернет. Ошибка 651. Перезагрузка не помогает. Прошу решить проблему в кратчайшие сроки | | |
1420
- 25.06.2012 - 21:42
|
Л/с 962490 Интернет появился, но скорость при 20 Мегабитах | | |
1421
- 25.06.2012 - 22:03
| Да что ж такое в этом месяце на ТВ постоянно тормозят кадры .Очень приятно смотреть каналы и это в этом месяце 5 раз .Просьба разобраться или вернуть часть суммы | | |
1422
- 25.06.2012 - 22:22
| Вишняки и центр тоже без интернета!(( когда решат вопрос??? | | |
1423
- 25.06.2012 - 22:25
| лс 1277257 | | |
1424
- 26.06.2012 - 08:14
|
ЛС 1466746 Со вчерашнего дня нет интернета, перезагружали неоднократно, все равно даже не мигает лампочка интернета на роутере. Такое уже не в первый раз. Что делать? | | |
1425
- 26.06.2012 - 08:33
|
Л/с 1004904. Интернета нет со вчерашнего вечера. TV рывками. Техподдержка вчера: "занято", сегодня "время ожидания более 10 мин" уже 5 раз. Вы уж или интернет сделайте, или трубку возьмите. Имею желание подать заявку в "Книгу Рекордов Гиннесса" на самое длительное ожидание ответа оператора. Давайте вместе прославим ЮТК !!! | | |
1426
- 26.06.2012 - 14:07
| ЛС 1602579 Второй день нет ни интернета ни телевидения. Мастера ехать не хотят, техподдержка трубку брать не хочет. Что делать? Санта Клауса просить чтоб он нам интернет починил? БРЕД!!!!!!! | | |
1427
- 26.06.2012 - 15:03
| Цитата:
The mail system <techsupport@krd.old.south.rt.ru>: connect to krd.old.south.rt.ru[62.183.48.36]: Connection timed out Reporting-MTA: dns; fallback6.mail.ru X-mPOP-Fallback_MX-Queue-ID: 12F818C11817 X-mPOP-Fallback_MX-Sender: rfc822; grbr@inbox.ru Arrival-Date: Mon, 25 Jun 2012 20:21:55 +0400 (MSK) Final-Recipient: rfc822; techsupport@krd.old.south.rt.ru Original-Recipient: rfc822;techsupport@krd.old.south.rt.ru Action: failed Status: 4.4.1 Diagnostic-Code: X-mPOP-Fallback_MX; connect to krd.old.south.rt.ru[62.183.48.36]: Connection timed out Received: from f314.mail.ru (f314.mail.ru [128.140.169.178]) by fallback6.mail.ru (mPOP.Fallback_MX) with ESMTP id 12F818C11817 for <techsupport@krd.old.south.rt.ru>; Mon, 25 Jun 2012 20:21:55 +0400 (MSK) | | |
1428
- 26.06.2012 - 16:48
| Заявка 1843208, третий день без инета и тв. Просто свинство с вашей стороны. Хотьбы наврали что нибудь типа хакерских атак или тайфунов. Просто игнорируите тупо своих абонентов!!! | | |
1429
- 26.06.2012 - 17:00
| Пропал интернет и тв, дозвонился в службу выяснилось,что напрямую когда подключать интернет к компу или тв все работает, сказали перенастроить роутер,но в строку 192.168.1.1 у меня войти не получается, как быть в этой ситуации? | | |
1430
- 26.06.2012 - 20:47
|
ETTH .. энка .. в личный кабинет Ростелекома заходит > 4 минут. Скорость (на тест сервер РТ) до 256 килобит/с Тариф до 20 мегабит. Видимо пора переходить на минимальный тариф - зачем платить больше, если разницы нет? А тогда зачем РТ получать больше, если разницы нет? Свинство чистой воды .. | | |
1431
- 26.06.2012 - 20:51
|
Билайн (ETTH) > РТ 3.24Мбит РТ (ETTH) > РТ 0.52Мбит | | |
1432
- 26.06.2012 - 20:55
|
Здравствуйте! Раньше скорость была стабильно около 10 Мбит, а последнюю неделю максимум 2 Мбит и постоянные разрывы. Решите проблему пожалуйста! Л/С 422617 | | |
1433
- 26.06.2012 - 21:01
|
Л.С. 1464305. Пакет премиальный. Я.Интернетометр. Измерьте вашу скорость. Телевидение который день идет рывками. Все это в комплексе есть некачественное предоставление услуг. Или снижайте цену за такие услуги, или предоставляйте так как заявлено, или будем общаться через контролирующие органы. | | |
1434
- 26.06.2012 - 21:23
| каждый день после 21.00 тв смотреть невозможно. когда уже это закончится? постоянные подрывы картинки. л.с 985205 | | |
1435
- 26.06.2012 - 23:29
| л/с 1498663 | | |
1436
- 26.06.2012 - 23:30
| ТВ идёт рывками.Вчера висла только картинка,сегодня и звук тоже.Что случилось??? | | |
1437
- 27.06.2012 - 04:35
| Л/С 995072 ЕТТН Третьи сутки пошли нет интернета. Ошибка 651. В тех. поддержку дозвониться невозможно, полное отсутствие официальной информации. | | |
1438
- 27.06.2012 - 07:28
| Аналогично. л/с 1629324 Третьи сутки пошли нет интернета. Ошибка 651. В тех. поддержку дозвониться невозможно, полное отсутствие официальной информации. | | |
1439
- 27.06.2012 - 08:46
| Заявка 1843208, четвёртый день без инета и тв. Походу наши просьбы никого не интересуют. Последнее сообщение от SUPPORT 24.06.2012. | | |
1440
- 27.06.2012 - 09:49
| 3-й день без интернета. Спасибо ЮТК! Сколько еще ждать? Месяц? Год?! Вы бы хоть официальный ответ какой написали бы... | |
|
| Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |