| Регистрация Правила Главная форума Поиск |
| Модератор 0
- 03.03.2010 - 08:06
|
Данная тема предназначена для конструктивного решения вопросов участников форума, подключенных по технологии ADSL. В этой теме не флудим, пишем по существу. Для оперативной помощи Вы можете обратиться в личные сообщения к пользователю SUPPORT, при этом обязательно указываем Ваш лицевой счет, точный адрес предоставления услуги, ФИО по договору, номер контактного телефона для связи и суть проблемы. Также Вы можете обратиться к нам в личном сообщении официальной группы «Ростелеком» одной из социальных сетей "ВКонтакте", "Одноклассники", "Facebook" или на почту smm@south.rt.ru. Поможем в решении сложившейся ситуации. Если возникла необходимость отправить результат трассировки или пинга до интересующего Вас ресурса, то отпишитесь на e-mail SUPPORT'y smm@south.rt.ru с указанием номера Вашего лицевого счета и времени, когда ориентировочно наблюдается данная проблема. Прикрепите скриншот результата тестирования и сообщите точный адрес предоставления услуги, ФИО по договору, номер телефона для связи. Инструкции и видео уроки по настройке оконечного абонентского оборудования Вы можете посмотреть в базе знаний на сайте технической поддержки компании ПАО "Ростелеком".     Отредактировано SUPPORT; 18.02.2019 в 13:51. Причина: обновление информации | | ||
| 27841
- 24.08.2014 - 12:46
| Цитата:
 | | ||
| 27842
- 24.08.2014 - 12:48
| speedtest.south.rt.ru показывает 12-14 мбит | | ||
| 27843
- 24.08.2014 - 12:49
| http://firepic.org/?v=6.2014-08-24_1se4rnvna6un.png | | ||
| 27844
- 24.08.2014 - 13:24
| Цитата:
 | | ||
| Модератор 27845
- 24.08.2014 - 15:07
| Цитата:
Цитата:
| | ||
| Модератор 27846
- 24.08.2014 - 15:09
| Цитата:
| | ||
| Модератор 27847
- 25.08.2014 - 07:37
| Цитата:
| | ||
| 27848
- 25.08.2014 - 07:44
|
Доброе утро. Не могу с утра подключиться к интернету, выдает ошибку 651. Лампочка dsl горит. Л/с 1644823 | | ||
| Модератор 27849
- 25.08.2014 - 08:06
| Цитата:
| | ||
| 27850
- 25.08.2014 - 08:20
| Лицевой счет № 2215262 не работает интернет | | ||
| Модератор 27851
- 25.08.2014 - 08:21
| Цитата:
| | ||
| 27852
- 25.08.2014 - 12:08
| Л.С 400618 Здравствуйте уважаемые.На данный момент отстутствует заявленная скорость интернета,страницы загружаются с большим трудом.Огромная просьба разобраться в этом.Заранее благодарю за работу.  | | ||
| Модератор 27853
- 25.08.2014 - 12:27
| Цитата:
| | ||
| 27854
- 25.08.2014 - 14:06
| Цитата:
 | | ||
| Модератор 27855
- 25.08.2014 - 14:47
| Цитата:
| | ||
| 27856
- 26.08.2014 - 12:50
| л/с 498683 Здравствуйте. В течение 5ти дней нет интернета. Проверьте подключение, пожалуйста. | | ||
| 27857
- 26.08.2014 - 14:50
| Здравствуйте л/с 2019533. Ухудшились показания линии. С проводами все ОК,. Соотношение сигнал/шум 32.1 дб 6.4 дб Затухание 18.3 дБ 9.0 дБ Выходная мощность 18.7 дБм 11.9 дБм. Прошу поправить настройки на порту | | ||
| 27858
- 26.08.2014 - 17:05
|
Добрый день! л/с: 2081609 Наблюдается не стабильная работа интернета, проверка скорости на оф.сайте Ростелекома показывает меньше скорости тарифа. Прошу проверить. | | ||
| Модератор 27859
- 26.08.2014 - 17:38
| Цитата:
| | ||
| Модератор 27860
- 26.08.2014 - 17:40
| Цитата:
| | ||
| Модератор 27861
- 26.08.2014 - 17:43
| Цитата:
| | ||
| 27862
- 26.08.2014 - 18:22
|
Добрый день! л/с: 2081609 Прошу Вас поднять скорость отдачи и приёма линии до максимально возможной. Заранее благодарю. | | ||
| 27863
- 26.08.2014 - 20:33
|
л/с 658624 Прошу Вас поднять скорость отдачи и приёма линии до максимально возможной. Заранее благодарю. | | ||
| 27864
- 27.08.2014 - 02:03
| Цитата:
 | | ||
| 27865
- 27.08.2014 - 15:27
| Здраствуйте,в последнее время скорость сопкаста, торрентов да и просто загрузки чего либо значительно снизилось, прошу проверить линию или хотя бы что то исправить, заранее спасибо. тел 252-85-93 | | ||
| Модератор 27866
- 27.08.2014 - 17:41
| Цитата:
| | ||
| Модератор 27867
- 27.08.2014 - 17:46
| Цитата:
| | ||
| Модератор 27868
- 27.08.2014 - 17:52
| Цитата:
| | ||
| 27869
- 27.08.2014 - 18:28
| Цитата:
Возможно с максимальной скоростью мы перестарались. Установите пожалуйста, скорость отдачи: 1000 кб/с Скорость приема: 10000 кб/с Или определите пожалуйста более оптимальную скорость для моей линии на которой не будет обрывов. | | ||
| 27870
- 28.08.2014 - 00:17
|
Прошу поднять скорость, согласно тарифному плану л/с 825435 | | ||
| Модератор 27871
- 28.08.2014 - 07:20
| Цитата:
| | ||
| Модератор 27872
- 28.08.2014 - 07:25
| Цитата:
| | ||
| 27873
- 28.08.2014 - 08:22
| Добрый день! л/с: 792431 При проверки скорости через оф.сайт Ростелекома скорость очень сильно отличается от скорости тарифа. Прошу проверить, заранее благодарю. | | ||
| Модератор 27874
- 28.08.2014 - 08:35
| Цитата:
| | ||
| 27875
- 28.08.2014 - 10:26
| Добрый день 4 дня назад я передавал свои данные суппорту, но со мной так и не связались. Лицевой счёт № 862203002944012 , Идентификатор договора № 862203002944012 , Договор № 2248668.13 | | ||
| 27876
- 28.08.2014 - 11:39
|
Добрый день. Лс 68010 Поднялся пинг до неприличия =(( И скорость упала=(( Прошу проверить настройки и отключить корректировку ошибок=( лс 68010 | | ||
| 27877
- 28.08.2014 - 11:40
| Добрый день. Я 18 августа заключил договор на телефон и интернет. До сех пор не чего не работает . Может АТС забыл включить маю линию . напряжения на проводах нет . В распределительной коробке на улице на столбе все подключено. Разберитесь пожалуйста . Л.с 3407759 на телефон , л.с 2500100 на интернет. | | ||
| 27878
- 28.08.2014 - 14:17
| л/с 1228613 в конце каждого месяца начиная с чисел 15-20, начинает прыгать пинг и постоянные дисконекты. После 1-3 его чила начинает работать нормально. Вот и сейчас проблемы и с пингом, и дисконекты. | | ||
| Модератор 27879
- 28.08.2014 - 14:44
| Цитата:
| | ||
| Модератор 27880
- 28.08.2014 - 14:53
| Цитата:
| |
| |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
