| Регистрация Правила Главная форума Поиск |
| Модератор 0
- 03.03.2010 - 08:06
|
Данная тема предназначена для конструктивного решения вопросов участников форума, подключенных по технологии ADSL. В этой теме не флудим, пишем по существу. Для оперативной помощи Вы можете обратиться в личные сообщения к пользователю SUPPORT, при этом обязательно указываем Ваш лицевой счет, точный адрес предоставления услуги, ФИО по договору, номер контактного телефона для связи и суть проблемы. Также Вы можете обратиться к нам в личном сообщении официальной группы «Ростелеком» одной из социальных сетей "ВКонтакте", "Одноклассники", "Facebook" или на почту smm@south.rt.ru. Поможем в решении сложившейся ситуации. Если возникла необходимость отправить результат трассировки или пинга до интересующего Вас ресурса, то отпишитесь на e-mail SUPPORT'y smm@south.rt.ru с указанием номера Вашего лицевого счета и времени, когда ориентировочно наблюдается данная проблема. Прикрепите скриншот результата тестирования и сообщите точный адрес предоставления услуги, ФИО по договору, номер телефона для связи. Инструкции и видео уроки по настройке оконечного абонентского оборудования Вы можете посмотреть в базе знаний на сайте технической поддержки компании ПАО "Ростелеком".     Отредактировано SUPPORT; 18.02.2019 в 13:51. Причина: обновление информации | | ||||
| Модератор 24961
- 17.01.2014 - 15:32
| Цитата:
Цитата:
| | ||||
| Модератор 24962
- 17.01.2014 - 16:04
| Цитата:
| | ||||
| Модератор 24963
- 17.01.2014 - 16:10
| Цитата:
| | ||||
| Модератор 24964
- 17.01.2014 - 16:16
| Цитата:
Основные параметры для настройки ADSL-модема: VPI=0; VCI =35; Инкапсуляция LLC; Режим настройки Bridge; Адреса DNS-серверов: 85.175.46.130 или 85.175.46.122. | | ||||
| 24965
- 17.01.2014 - 16:18
|
Л/с 56721, есть заявка от прошлого года на проверку линии, вроде как еще не закрыта. По линии все делали, стало работать хорошо. Прошу применить параметры ADSL соединения, которые я оставил в заявке. Спасибо. | | ||||
| Модератор 24966
- 17.01.2014 - 16:19
| Цитата:
| | ||||
| Модератор 24967
- 17.01.2014 - 16:27
| Цитата:
| | ||||
| 24968
- 17.01.2014 - 16:27
|
33739163 Цитата:
   | | ||||
| Модератор 24969
- 17.01.2014 - 16:30
| Цитата:
| | ||||
| Модератор 24970
- 17.01.2014 - 16:41
| Цитата:
| | ||||
| 24971
- 17.01.2014 - 16:45
| Цитата:
Спасибо. | | ||||
| Модератор 24972
- 17.01.2014 - 17:02
| Цитата:
| | ||||
| Модератор 24973
- 17.01.2014 - 17:07
| Цитата:
| | ||||
| 24974
- 17.01.2014 - 17:35
| Огромное Спасибо!! Теперь все работает отлично! Возможно ли увеличить входящую скорость до 16 Мбит/с. | | ||||
| 24975
- 17.01.2014 - 17:35
| Лицевой счет № 1424929 | | ||||
| 24976
- 17.01.2014 - 18:24
|
л с 909236 маленькая скорость-щас выставлена 14 мегабит вроде, чтобы не рвался сигнал модема- выдает 2-3 по вечерам- загруженность каналов ростелека в связи с новыми тарифами? или это сбои | | ||||
| 24977
- 17.01.2014 - 18:45
|
Добрый вечер! Прошу установить Uplink 1mb Downlink 12mb учётное имя dsl00089790, важна скорость Uplink именно 1mb. Спасибо | | ||||
| 24978
- 17.01.2014 - 19:05
| Лс 285633 Каждый вечер после 20-00 пинг в играх вместо 80 становится 300 .Прошу помочь | | ||||
| 24979
- 17.01.2014 - 20:01
| Цитата:
 | | ||||
| 24980
- 17.01.2014 - 21:29
| инет мертвый..... | | ||||
| 24981
- 17.01.2014 - 23:43
| Цитата:
| | ||||
| 24982
- 18.01.2014 - 09:53
| да что то уж больно долго там у вас проверяют и делают по заявке 7483853 уже две недели ни слуха ни духа никакие монтажники не звонять,такое ощущение что вам вообще наплевать на своих клиентов и вы ни капельки не работаете | | ||||
| 24983
- 18.01.2014 - 10:50
| 1932392 здравствуйте! По вечерам и выходным просто невозможно пользоваться интернетом!! страницы долго загружаются или происходит ошибка загрузки, про потоковое видео я вообще молчу.(скорость нулевая) " сильно скачет пинг,утром при тесте интернета на краснодар с помощью http://speedtest.south.rt.ru/ либо http://www.krasnodar.rt.ru/ либо http://www.speedtest.net/ru/ утром пинг 16- 19 и скорость согласно моего тарифа вся(пользоваться нетом норм и играется онлайн норм), а вечером пинг на тестах от 90 и выше и скорость нулевая.. почему не стабильный интернет?? | | ||||
| 24984
- 18.01.2014 - 11:08
|
л/с: 172436. Проблема: С нового года стало пропадать соединение на 5-7 секунд - линк горит, пинга нет. В основном по вечерам. | | ||||
| 24985
- 18.01.2014 - 11:48
| Цитата:
| | ||||
| 24986
- 18.01.2014 - 12:44
|
Прошу изменить праметры соединения л/с 2271899 на Uplink 1mb Downlink 12mb учётное имя dsl00711532 Спасибо | | ||||
| 24987
- 18.01.2014 - 12:59
| Цитата:
Цитата:
Цитата:
Цитата:
 если это связано с повышением скорости на порте и не исправляется никаким другим образом, то выставьте, пожалуйста, максимально допустимую скорость по своему усмотрению при которой показатели RS Correctable/Uncorrectable Errors и Delay будут 0 извините, может я чего-то не понимаю, но, повторюсь, я настаивал на повышении Down до ~16000, потому что у меня с этой скоростью два года всё отлично работало при этих же параметрах линии, причем скорость на порте не была статична как сейчас, а варьировалась при каждом подключении в пределах 15500±500 (возможно была активирована какая-то автоподстройка скорости под сеть и её стоит снова включить)  | | ||||
| 24988
- 18.01.2014 - 13:44
| Цитата:
| | ||||
| 24989
- 18.01.2014 - 13:54
| Добрый день,а какую максимальную скорость можно установить для Adsl2+?, лицевой счет 1229700.В тех. поддержке сказали что сейчас 10 МБ на данном порте,но что можно написать заявление и переведут на свободный порт,чтоб выдавало норм. скорость.Правда ли это?Если да ,то на какую скорость можно расчитывать?Заранее спасибо за ответ. | | ||||
| Модератор 24990
- 18.01.2014 - 16:25
| Цитата:
| | ||||
| 24991
- 18.01.2014 - 18:27
|
л/с 2061465 прошу ограничить скорость на порту - 1 мегабит исходящую и 10 мегабит входящую. Спасибо! | | ||||
| 24992
- 18.01.2014 - 19:41
|
л.с 645745 Когда нибудь будут разбираться с моей заявков 7482733? | | ||||
| 24993
- 18.01.2014 - 19:59
| Цитата:
К нам так никто не звонил и никто не приходил. Но 17.01.14 пришло сообщение на почту, что заявка 11871635 выполнена. Объясните, как это может быть? | | ||||
| 24994
- 18.01.2014 - 23:18
| Добрый день, решите проблему с интернетом xDSL, буквально в январе начались постоянные отключения, именно вечером, днём более или менее нормально! В то, что проблемы у меня, не верю, потому как днем работает очень даже нормально, а вот вечером невозможно работать. Либо скорость снижается, до нуля, затем хоть как-то начинает работать, либо вообще тухнет. ЛС:207657 | | ||||
| 24995
- 19.01.2014 - 09:35
|
ЛС 1579722 Сильно скачет пинг в играх | | ||||
| 24996
- 19.01.2014 - 10:15
| Доброго времени суток уважаемый SUPPORT, добавьте новые тарифы в личный кабинет, л/с 367717 | | ||||
| Модератор 24997
- 19.01.2014 - 15:58
| Цитата:
| | ||||
| Модератор 24998
- 19.01.2014 - 16:07
| Цитата:
| | ||||
| Модератор 24999
- 19.01.2014 - 16:15
| Цитата:
| | ||||
| Модератор 25000
- 19.01.2014 - 16:17
| Цитата:
| |
| |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
