| Регистрация Правила Главная форума Поиск |
| Модератор 0
- 03.03.2010 - 08:06
|
Данная тема предназначена для конструктивного решения вопросов участников форума, подключенных по технологии ADSL. В этой теме не флудим, пишем по существу. Для оперативной помощи Вы можете обратиться в личные сообщения к пользователю SUPPORT, при этом обязательно указываем Ваш лицевой счет, точный адрес предоставления услуги, ФИО по договору, номер контактного телефона для связи и суть проблемы. Также Вы можете обратиться к нам в личном сообщении официальной группы «Ростелеком» одной из социальных сетей "ВКонтакте", "Одноклассники", "Facebook" или на почту smm@south.rt.ru. Поможем в решении сложившейся ситуации. Если возникла необходимость отправить результат трассировки или пинга до интересующего Вас ресурса, то отпишитесь на e-mail SUPPORT'y smm@south.rt.ru с указанием номера Вашего лицевого счета и времени, когда ориентировочно наблюдается данная проблема. Прикрепите скриншот результата тестирования и сообщите точный адрес предоставления услуги, ФИО по договору, номер телефона для связи. Инструкции и видео уроки по настройке оконечного абонентского оборудования Вы можете посмотреть в базе знаний на сайте технической поддержки компании ПАО "Ростелеком".     Отредактировано SUPPORT; 18.02.2019 в 13:51. Причина: обновление информации | | |||
| Модератор 24641
- 28.12.2013 - 10:08
| Цитата:
| | |||
| Модератор 24642
- 28.12.2013 - 10:23
| Цитата:
| | |||
| Модератор 24643
- 28.12.2013 - 11:12
| Цитата:
| | |||
| Модератор 24644
- 28.12.2013 - 11:15
| Цитата:
| | |||
| Модератор 24645
- 28.12.2013 - 11:21
| Цитата:
| | |||
| Модератор 24646
- 28.12.2013 - 11:27
| Цитата:
Цитата:
| | |||
| Модератор 24647
- 28.12.2013 - 13:48
| Цитата:
| | |||
| Модератор 24648
- 28.12.2013 - 13:58
| Цитата:
| | |||
| Модератор 24649
- 28.12.2013 - 14:01
| Цитата:
| | |||
| 24650
- 28.12.2013 - 15:54
|
Да что же творится? Постоянно падает апстрим и даунстрим! Исправьте это уже как-нибудь. Лицевой счет № 36524. Увеличьте пожалуйста апстрим и даунстрим по максимуму для моей линии. | | |||
| 24651
- 28.12.2013 - 16:00
|
Л/С 2268771 Здраствуйте.Можно ли понизить пинг(фаст профиль).Если эт о возможно.Заранее благодарю! | | |||
| 24652
- 28.12.2013 - 16:41
| Цитата:
но вот скорость интернета все равно не стабильная.. по вечерам примерно с 17:00 и до 23:00 скорость скачет.. падает до 40кб и выше 150кб, не поднимается.. пинг в это время 400-500.. все очень долго грузится, тормозит.. хотя ночью, утром, днем скорость стабильная, пинг маленький.. и все работает нормально.. можно ли это как-то решить? исправить? что бы скорость по вечерам была стабильная.. ну или хотя бы, не опускалась ниже 200кб.. а то по вечерам при 40-60кб интернетом нормально не попользуешься.. заранее спасибо Л\С 843437 | | |||
| Модератор 24653
- 29.12.2013 - 16:52
| Цитата:
| | |||
| Модератор 24654
- 29.12.2013 - 16:55
| Цитата:
| | |||
| 24655
- 29.12.2013 - 22:16
|
Здраствуйте, л/с 1061761. Поменял ADSL модем на upvel ur-354an4g, в нем поддержка только annex A, сделайте пожалуйста соответствующие настройки порта. Модем включен, доступен для удаленной настройки. | | |||
| 24656
- 30.12.2013 - 00:39
|
Здравствуйте, Лицевой счет № 377392 прошу сделать корректировку параметров подключения постоянные лаги. | | |||
| 24657
- 30.12.2013 - 01:52
| Дорогая администрация Ростелекома, уважаемый SUPPORT сердечно поздравляю вас с наступающим Новым годом ! С вашей компанией работаю уже 3 года, очень доволен. Желаю в Новым году успехов в работе, счастья и спокойной жизни ! | | |||
| 24658
- 30.12.2013 - 04:24
|
Л/С 1739273. Прошу помощи. Пинг (ping), в миллисекундах: 156 Скорость входящая (download), мегабит в секунду: 1.652 Скорость исходящая (upload), мегабит в секунду: 0.801 | | |||
| Модератор 24659
- 30.12.2013 - 07:29
| Цитата:
| | |||
| 24660
- 30.12.2013 - 11:50
| №2151653 подключил 15мбит, но скорость как была 10мбит, так и осталась. Когда будете корректировать, очень желательно не испортить пинг и хотя бы не уменьшить исходящую скорость (а лучше увеличить). | | |||
| 24661
- 30.12.2013 - 17:50
|
Здравствуйте, на моем модеме даунстрим\апстрим 7мб\500кб Проверьте, пожалуйста, можно ли увеличить даустрим, т.к. я хочу подключить тариф с большей скоростью. л\с 1290783 | | |||
| Модератор 24662
- 30.12.2013 - 18:11
| Цитата:
| | |||
| Модератор 24663
- 30.12.2013 - 18:56
| Цитата:
| | |||
| Модератор 24664
- 30.12.2013 - 18:58
| Цитата:
| | |||
| Модератор 24665
- 30.12.2013 - 19:01
| Цитата:
| | |||
| Модератор 24666
- 30.12.2013 - 19:05
| Цитата:
| | |||
| 24667
- 31.12.2013 - 00:18
| Цитата:
 | | |||
| 24668
- 31.12.2013 - 02:12
|
Здравствуйте, Лицевой счет № 377392 прошу сделать что-то, нету скорости, большей пинг, все лагает... сделайте что то!!!!!!!!!!1 | | |||
| 24669
- 31.12.2013 - 02:13
| пожалуйста!!!!!!! | | |||
| 24670
- 31.12.2013 - 09:56
| Пожалуйста, сделайте, что-нибудь, постоянно зависает ТВ. Новый год же... лицевой счет 1611730. | | |||
| 24671
- 31.12.2013 - 12:19
| Поправте скорость а то такое ощущение что она слишком мала.. | | |||
| 24672
- 31.12.2013 - 13:13
| л/с 844851 прошу поднять скорость Down/Up до максимальной! | | |||
| 24673
- 31.12.2013 - 13:23
|
ЛС 1579722 Скорость подняли, спасибо. Но пинг чуть выше стал. Если возможно, отрегулируйте пожалуйста. Заранее спасибо. | | |||
| Модератор 24674
- 31.12.2013 - 14:23
| Цитата:
Отредактировано SUPPORT; 31.12.2013 в 16:00. | | |||
| 24675
- 31.12.2013 - 14:32
|
л/с № 835088 В связи с переходом на новый тарифный план 15 Мб/с, прошу соответственно увеличить исходящую скорость. Спасибо. | | |||
| Модератор 24677
- 31.12.2013 - 14:40
| Цитата:
Цитата:
Цитата:
| | |||
| Модератор 24678
- 31.12.2013 - 14:54
| Цитата:
| | |||
| Модератор 24679
- 31.12.2013 - 15:01
| Цитата:
| | |||
| Модератор 24680
- 31.12.2013 - 15:05
| Цитата:
| | |||
| Модератор 24681
- 31.12.2013 - 15:18
| Цитата:
| |
| |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
