| Регистрация Правила Главная форума Поиск |
| Модератор 0
- 03.03.2010 - 08:06
|
Данная тема предназначена для конструктивного решения вопросов участников форума, подключенных по технологии ADSL. В этой теме не флудим, пишем по существу. Для оперативной помощи Вы можете обратиться в личные сообщения к пользователю SUPPORT, при этом обязательно указываем Ваш лицевой счет, точный адрес предоставления услуги, ФИО по договору, номер контактного телефона для связи и суть проблемы. Также Вы можете обратиться к нам в личном сообщении официальной группы «Ростелеком» одной из социальных сетей "ВКонтакте", "Одноклассники", "Facebook" или на почту smm@south.rt.ru. Поможем в решении сложившейся ситуации. Если возникла необходимость отправить результат трассировки или пинга до интересующего Вас ресурса, то отпишитесь на e-mail SUPPORT'y smm@south.rt.ru с указанием номера Вашего лицевого счета и времени, когда ориентировочно наблюдается данная проблема. Прикрепите скриншот результата тестирования и сообщите точный адрес предоставления услуги, ФИО по договору, номер телефона для связи. Инструкции и видео уроки по настройке оконечного абонентского оборудования Вы можете посмотреть в базе знаний на сайте технической поддержки компании ПАО "Ростелеком".     Отредактировано SUPPORT; 18.02.2019 в 13:51. Причина: обновление информации | | |
| 20001
- 08.05.2013 - 15:58
| Цитата:
| | |
| 20002
- 08.05.2013 - 16:15
|
л.с 664320 Здравствуйте, прошу поднять скорость на порту до максимально возможной. так как после обращения в тех. поддержку её срезали в несколько раз. | | |
| Модератор 20003
- 08.05.2013 - 18:09
| Цитата:
| | |
| Модератор 20004
- 08.05.2013 - 18:21
| Цитата:
| | |
| Модератор 20005
- 08.05.2013 - 18:39
| Цитата:
| | |
| 20006
- 08.05.2013 - 19:02
| Цитата:
| | |
| 20007
- 08.05.2013 - 21:30
| л/с 1996909 пропал интернет в 21:00 обнаружил. адсл начинает минать, загорается, горит секунд 5 и тухнет и так по кругу. настройки 3 раза пересбросил на модеме и вбил по новой. подскажите в чем может быть проблема? | | |
| 20008
- 08.05.2013 - 21:43
| Цитата:
| | |
| Модератор 20009
- 09.05.2013 - 07:49
| Цитата:
| | |
| Модератор 20010
- 09.05.2013 - 07:54
| Цитата:
| | |
| Модератор 20011
- 09.05.2013 - 08:16
| Цитата:
| | |
| Модератор 20012
- 09.05.2013 - 08:27
| Цитата:
| | |
| Модератор 20013
- 09.05.2013 - 09:06
| Цитата:
| | |
| Модератор 20014
- 09.05.2013 - 09:21
| Цитата:
| | |
| Модератор 20015
- 09.05.2013 - 09:26
| Цитата:
| | |
| 20016
- 09.05.2013 - 09:46
| л/с 289651.Низкая скорость интернета(max. 3,2 Мб вместо заявленной 5Мб).Перезагрузки модема(TP-LINK),подключение без сплитера и телефона результатов не дают.Произведите,пожалуйста, корректировку параметров подключения!!! С уважением!!! | | |
| Модератор 20017
- 09.05.2013 - 10:29
| Цитата:
| | |
| 20018
- 09.05.2013 - 11:34
| Цитата:
| | |
| Модератор 20019
- 09.05.2013 - 11:58
| Цитата:
| | |
| 20020
- 09.05.2013 - 13:49
|
л/с 1996909 Интернет появился, спасибо. Но скороть не такая как была стала, прошу увеличить до down4|up1 как и было хотя бы. Спасибо. А то это на 8 мбит не очень похоже -  | | |
| 20021
- 09.05.2013 - 14:00
| Уважаемый SUPPORT. Опять начались проблемы с соединением. Выбивает из сети каждые 2-3 минуты. Помогите решить проблему. л/с 381873 | | |
| Модератор 20022
- 09.05.2013 - 14:35
| Цитата:
| | |
| Модератор 20023
- 09.05.2013 - 14:37
| Цитата:
| | |
| 20024
- 09.05.2013 - 14:45
| Как только накатаю жалобу, сразу всё устаканивается.... Вот уже почти час без разрывов. Спасибо за консультацию. Как только продолжится, обещаю всё сделать как Вы советуете. | | |
| 20025
- 09.05.2013 - 15:59
| 20055-SUPPORT >Такая же ситуация, очень частые разрывы соединения (несколько раз в час на протяжении около 3-х недель)л/с218817. Очень жду ответа. | | |
| 20026
- 09.05.2013 - 16:42
| Цитата:
| | |
| Модератор 20027
- 09.05.2013 - 17:19
| Цитата:
| | |
| Модератор 20028
- 09.05.2013 - 17:21
| Цитата:
| | |
| 20029
- 10.05.2013 - 02:30
| Цитата:
 И так каждую ночь ! Ночное замедление =( | | |
| Модератор 20030
- 10.05.2013 - 07:32
| Цитата:
| | |
| 20031
- 10.05.2013 - 08:52
| Цитата:
| | |
| Модератор 20032
- 10.05.2013 - 09:37
| Цитата:
| | |
| 20033
- 10.05.2013 - 10:33
| л/с 681494 прошу если коррекция ошибок отключена, то включить, если наоборот включена, то отключить! | | |
| Модератор 20034
- 10.05.2013 - 11:05
| Цитата:
| | |
| 20035
- 10.05.2013 - 15:58
|
Л/С: 409340 ПОДНИМИТЕ UPSTREAM ДО 1024 !!!! | | |
| Модератор 20036
- 10.05.2013 - 16:27
| Цитата:
| | |
| 20037
- 10.05.2013 - 17:24
| Уже неделя прошла, как долго ждать? Почему вы сами не можете откорректировать как в прошлый раз | | |
| 20038
- 10.05.2013 - 17:31
| Ваш "сотрудник" уже звонил, сказал что линия отличная и в моем компьютере вирусы (хаха) вызовите программиста))) выставьте upstream сами до 1024 в чем проблема? | | |
| Модератор 20039
- 10.05.2013 - 17:39
| Цитата:
| | |
| 20040
- 10.05.2013 - 18:21
| В личном кабинете upstream так и осталась 202 | |
| |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
