3567-3qw3ew >Перенастройте модем в режим "Мост".
3568-E8genii >Произведено отключение коррекции ошибок.

Подключите пожалуйста услугу "Домашняя сеть".
Л/С 262579

3570-ffs21 >Услуга "Домашняя Сеть" подключена,максимальная скорость на порту составляет 2048/512Кбит/с. Вы можете оформить вызов специалиста для проверки линии и возможности увеличения скорости.

лс 496918
3564-Ges >Перенастройте модем в режим "Мост".
перенастроил, но проблема не исчезла..обрывы через каждые 5 минут

понимаете, модем настроен так чтобы с одного модема доступ был на 2 компьютера, потому настройки на модеме не менял..лс 100238

л.с.692678 Пинг не улучшился!!!

ping mail.ru

Обмен пакетами с mail.ru [217.69.128.43] по 32 байт:

Ответ от 217.69.128.43: число байт=32 время=89мс TTL=114
Ответ от 217.69.128.43: число байт=32 время=89мс TTL=114
Ответ от 217.69.128.43: число байт=32 время=92мс TTL=114
Ответ от 217.69.128.43: число байт=32 время=91мс TTL=114

Статистика Ping для 217.69.128.43:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0 (0% потерь),
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 89мсек, Максимальное = 92 мсек, Среднее = 90 мсек

3566-SUPPORT >[em]Проблем со стороны провайдера нет, проверьте настройки ПО
[/em]
Дык приходил ваш монтёр, всё в порядке.
Мегабит был с начала акции, перебои начались 18-19 июня, потом регулярно
через ночь, а я ничего не подкручивала, значит это внешняя ошибка, ваша то
есть.
Оно понятно, что если ничего не ремонтируется, надо "жалобщика" обвинить
*ничего личного*

ЗЫ Предлагаю придти к консенсусу - вы мне увеличиваете на 60-70% процентов
мою тарифную скорость 512 (до 850-900), а я от вас отстаю. Навсегда.
Это заманчивое для вас предложение.
("вас" с маленькой буквы это не лично, а обобщённо)
С уважением.

3575-Газонокосилка >Забыла добавить, что ПО полностью обновлено. Вирусы
проверены Вебом и НОДом.

Уважаемый SUPPORT прошу увеличить скорость порта до 8192/1024Кбит/с для нормальной работы в ДС, если это возможно. ЛС 72538

3572-Ges >вроде бы решил свою проблему удалением сплитера ,воткнул линию
напрямую в модем, интернет стал стабильным и пинг уменьшился в два раза...
спасибо тех поддержке

повысьте пожалуйста скорость порта
лс 694421

Л/С 609861 прошу поднять скорость 8192/1024Кбит/с

Л\С 914971 почему мне постоянно понижают скорость на порту, вчера было значение 4500\1500 и все просто отлично работало,теперь опять снизили до 3200\1000 пожалуйста поднимите скорость хотя бы до прежних 4500\1500 и скажите своим чтоб мой порт вообще не трогали.
Ну что за контора только глаз да глаз за вами, я уже слышал росказни про то что у меня линия шумит. но простите если скорость отличная серфинг прекрасный и скачка без обрывов то какие к черту шумы.
Сорри за грубый тон но я уже замучался

ЛС № 735508
Уважаемый SUPPORT, увеличьте скорость порта до 8192/1024 Кбит/с.

лиц 878079
увеличте исходящую на порту до 512 кб/с пожалуйста.

Ночного мегабита НЕТ!!!!!!!!!!

+1 Газонокосилка ,вроде когда подключал "Unlim HIT 512" ,обещали ночью до мегабита ,я конечно понимаю что такое "до" ,но как тонепонятно ,то на выходные мне включат драйв) то в будний день.... я непойму вы это выборочно делаете?

Л.С. 301947.
постоянно проподает инет (гаснет DSL) помогает выключение на парй минут. через 0,5-3 часа пропадает опят (не перегрев, модем в комнате с кониционером). В ЧЁМ ПРОБЛЕМА???

лс 100238
также некоторые сайты долго не грузит,а несколько вообще не загружается...

лс 100238 помогает только перезагрузка модема чтобы инет снова заработал

ЛС 282319.
По вечерам (с 19:00 до 24:00) пинг до [url]www.ru[/url] держится на уровене 180-250.
Днем 50.

л/с 610772
частые обрывы (гаснет DSL), интернет появляется после выключения-включения модема.

3578-Ges >не вышло.. обрывы как были так и остались

Прошу увеличить исходящую скорость на порту с 616 до 1024 для адекватной работе в ДС. Мой ЛС 191901

хотел сменить тариф на анлим хит 2мегабита,но таковой отсутствует в списке тарифов в личном кабинете,в тех.поддержке сказали линия не тянет,помогите пожалуйста лс418142

Ребят я вроде как нашел решение проблемы с непостоянным поднятием скорости в 00-00, просто мопед после полуночи перезагрузить надо, а лучше с паузой в 5 минут

л/с482938 с 31,07 постоянные разрывы интернета

........!!!!!!!!!!!!!!!(цензура) это мое ню по поводу работы сервиса ЮТЫКИ.
Присоединяюсь также к выщеизложенным высказываниям по поводу постоянных
разрывов инета, высокого пинга (хотя он меня мало волнует) и пр. SUPPORT,
"произведена корректировка настроек порта" ни вашей девушкой-инженером, ни
Вами (или кто мне еще раз его корректировал)и Ваша отписка по поводу оных
действий эффекта не возымели - как рвался инет через каждые 20 минут, так и
рвется. Может все таки ваши инженеры займутся делом, а не отписками?
PS. Пока писал пост, интернет терялся еще два раза_)))))))))))

л\с 250794 к предыдущему посту,хотя обидно, что правила форума выставляются в
виде ультиматума, а вот по поводу работы сервиса..хм...как то не особо
волнуетесь....

л\с 11424 поменял тариф на 4мбита, повыстье пожалуйста скорость на модеме!

л/c-510680
Уважаемый SUPPORT, появилась проблема,которой до этого в БОЛЬШИНСТВЕ случаев не наблюдалось-у меня повысился пинг,что не радует,решите эту проблему!Пожалуйста отключите мне коррекцию ошибок!Сделайте скорость скачивания с медиазоны без ограничения,по максимуму!Теперь посмотрите,что у меня с Downstream и Upstream ->[URL=http://www.radikal.ru][IMG]http://s46.radikal.ru/i111/1008/5a/973937b75999.png[/IMG][/URL]

Прошу обратить на это внимание-выставите всё по максимуму хорошо!
Заранее благодарен!

Уважаемый SUPPORT, объясните мне пожалуйста, что за развод происходит со стороны ЮТК. 01.04.10 зашел в интернет, денег на счету не хватало (забыл, что первое число), меня загнали в минуса. Больше в интернет не выходил, вчера погасил долг и перевелся на другой тарифный план с 01.08.10 и вошел в настройки модема, в интернет не выходил, с меня опять содрали за полный месяц июль, хотя денег на счету не хватало, т.е. опять загнали в минуса. Это что новый метод ЮТК зарабатывать деньги? Если нет денег на счету, то почему разрешен доступ в интернет, с каких это пор стали пускать в интернет без денег на счету? Л.с. 405055. Пожалуйста разберитесь.

поднимите скорость пожалуйста!подключена ли домашняя сеть? ЛС 589602

л/с 844729. С 1 августа перешел на другой тариф, но что-то не заметил изменений. Скорость 200-300, пинг 155. А должна быть скорость 512 и пинг поменьше. Заранее благодарю если исправите.

kazibokk, че то у тебя реально низкая скорость..у меня с такими же примерно
параметрами сигнала гораздо быстрее показывает...попробуй на всякий случай
отключи в модеме все модуляции кроме G.DMT. мне, помнится, помогло, сигнал
стал лучше (так во всяком случае показал модем)...

л/с 195606
перестали открываться некоторые сайты (например, onedivision.ru (92.53.106.13), 11x11.ru (87.242.79.173), 2ip.ru и другие, не пингуются), так же они не открываются и на другом локальном компе ни одним из браузеров, перепробовал кучу способов

Ау-ау,SUPPORT,помогите и отзовитесь-сделайте что-нибудь!!!Мы ждём!!!Спасибо!!!

л/с 281238 с 01.08.10 вступил в силу тариф 1024КБ/С неощущается PS ГДЕ ОНИ МАИ 1024?????

LQ, жаловался суппорту на ту же проблему (в частности не открывается 2ip.ru),
но попробовал через убунту - открылся... наводит на мысль, что ютыка каким то
образом блокирует эти сайты, на которые заходят люди через виндовс...

Л.с. 685912
Подключите пожалуйста услугу домашняя сеть.И выставите скорость 8192/1024 Кбит/с.