![]() | |
Лс 218817 Модем хаvi 7288 если сбросили настройки нажатием rеsеt нужно ли его заново настраивать или и так будет работать? Если надо, то дайте пожалуйста ссылку на инструкцию. |
Сегодня в первой половине дня звонила в техподдержку, заявка 538 177. Девушка Яна сообщила, что скорость выставлена, порт настроен и тд. Но ночного мегабита нет теперь уже еженощно. Сейчас тоже звоню в техподдержку, трубку никто не берёт. Если бы я ТАК работала, мне бы уже пенделя выдали. 262 988 ПС Моё ночное бдение с трубкой возле уха закончилось как всегда -"Извините, все операторы заняты..." и далее по тексту. |
3530 Газонокосилка- каждую ночь качаешь и качаешь торренты наверное ,слушай прикольно...... ;), а у меня так не получается во даёшь, круто ;-) :) |
газонокосилка я вот только что скачал фильм "Приключения бобрёнка" супер;) |
Уважаемая тп где-же обещанные 1.5 мегабита по ночам, что как обычно втихаря людей накалываете. вчера было все ок а сегодня скорость не поднялась, что за лажа [URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/895399148.png[/IMG][/URL] замер сделан в 3:16 Да и скорость на порту подмените мне пожалуйста 6000\1500 так было пол года назад и прекрасно работало л.с 914971 |
3525-alleks >Сессии завершаются корректно, перенастройте модем в режим мост. 3527-TimAleks >Вам выставлена максимальная скорость 2048/512Кбит/с. Рекомендуем проверить исправность сплиттера и линию. 3529-облако >Инструкция по настройке модема: [url]http://www.diselcom.ru/adygeya/clients/use/application[/url]. 3530-Газонокосилка >Решением Вашего вопроса занимаются специалисты. 3533-imhoteb >Вам выставлена максимальная скорость 4096/1024Кбит/с. |
Добрый день, Ув. SUPPORT, прошу проверить соединение с интернет. Л/С 433050 Сегодня примерно с 00:10 и до ~ 4:00 были проблемы с доступом к сети интернет. В ТП дозвонился только к часу ночи, получил номер заявки 539647, но к инженеру так и не попал. Симптомы болезни: пропадает связь, причем создается впечатление что что-то происходит с ДСЛАМом. Пропадает линк ДСЛ, через несколько секунд все восстанавливается на несколько минут и опять по кругу. |
152092 Починили линию, настройте порт на макс скорость. |
Эх зря я кажется попросил)) 3534 3527-TimAleks >Вам выставлена максимальная скорость 2048/512Кбит/с. Рекомендуем проверить исправность сплиттера и линию Сплиттер исправный. Линия длинная и качество отвратительное. Но у нас промзона и делать никто не будет лучшую. На такой скорости линии сети у нас нет. DSL падает регулярно после поднятия скорости. Давайте назад сделаем. Или для начала пополам хотя-бы от 2048/512Кбит/с. |
лс 496918 ,я жаловался на постоянные обрывы интернета, после чего мне была сделана [em]3505-Ges >Произведена корректировка настроек порта[/em] ,но проблема так и не решилась ,постоянные обрывы в течении дня. Сделайте пожалуйста что нибудь. Заранее благодарен. |
3535-cybertrance >Произведена корректировка настроек порта. 3536-Пингвинос >Вам выставлена скорость 12288/1024 Кбит/с. 3537-TimAleks >Произведена корректировка настроек порта. 3538-Ges >Произведена корректировка настроек порта. |
3539-SUPPORT >спасибо, вечером проверю. З.Ы. хотелось бы знать в чем была причина, но Вы все равно не скажите... |
Спасибо починили) Дозвонился еще и голосом в техподдержку. В итоге работает на 1024/256 и это лучше чем было 1024/128. Доволен)) |
Просьба к тех. поддержке: разобраться со скоростью на порту, отключить коррекцию. Было down около 8000 - сейчас 2300 up около 1000 - сейчас 240. л/с 569312 от 06.04.2009 |
3542-Alex66b >Рекомендуем проверить исправность сплиттера и линию. |
Не могу дозвониться до инженерного центра,когда есть время на звонок. Жду около 10 минут и мне автоматически говорят перезвонить позже. Повторяю это несколько раз и безрезультатно. Пожалуйста, повысьте скорость на моём порту. л/с 100238 |
С линией все в порядке, проверили с АТС, да и телефон работает отлично. Сплиттер меняли и даже пробовали без него - результат прежний. А вот после Вашей проверки Downstream вообще упал до 1023. Пожалуйста проверьте еще раз - все таки проблема с Вашей стороны и по возможности отключите коррекцию. Тариф unlim hit 1024. л/с 569312 от 06.04.2009 |
3544-3qw3ew >Вам вставлена максимально возможная скорость 6144/1024Кбит/с. 3545-Alex66b >Произведена настройка порта, Выставлена скорость 8192/1024Кбит/с, коррекция ошибок отключена. |
SUPPORT со вчерашнего вечера не работает интернет,прошу разобраться. |
Л/С 476503 |
спасибо я зашёл на модем там цифры изменилась, но на Line Rate - Upstream (Kbps): 602 Line Rate - Downstream (Kbps): 6143 скажите,это нормально? |
спасибо я зашёл на модем там цифры изменилась, но на Line Rate - Upstream (Kbps): 602 Line Rate - Downstream (Kbps): 6143 скажите,это нормально? |
Спасибо - все нормально заработало |
3547-DuMoH >В данный момент Ваш модем включен? 3549-3qw3ew >Так как параметры Вашей линии ухудшились, выставлена оптимальная скорость 5120/512 Кбит/с. |
Вы написали что параметры моей линии ухудшились. Скажите, что это значит? Из-за чего? И что можно изменить чтобы скорость была максимально доступной? |
Да,включен. Но связи с вами так и нет. |
лс 100238 начались постоянные обрывы... |
спасибо все работает,но прошу вернуть максимальную скорость на порту |
А теперь всегда по вечерам только этот форум будет открываться? |
прошу проверить л/с 852221 |
ЛС 614231 Выставьте обратно скорость на порту 8192 и 816.И отключите коррекцию ошибок |
Пожалуйста, поднимите Upstream.Лс- 174625 |
SUPPORT > измените скорость на ~15000/1024 лс 476503 спасибо. |
3534-SUPPORT > Мне конечно очень приятно, что моим вопросом занимаются специалисты, но либо вопрос трудный, либо специалисты с криворукие - ночного мегабита нет и сегодня. Когда и каким образом я могу получить сатисфакцию? 262 988 |
До "Внеплановых работ" ( до того когда пинг начал скакать до 200+ ) пинг был 30-35 и все было хорошо. После них пинг стал стабилен , но он щас 45-50. Это пройдет или нет ? Или это проблемы серверов до которых пинг стал выше? И как вообще можете прокомментировать эту ситуацию. Заранее спасибо. Л/С 126149 P.S Вы уже делали настройку порта. |
лс 496918 3505-Ges >Произведена корректировка настроек порта 3538-Ges >Произведена корректировка настроек порта после последней корректировки интернет стал стабильней, но вчера вечером по прежнему были обрывы. Готов немного пожертвовать скоростью, если это поможет, но попробуйте ещё что нибудь сделать. |
3554-DuMoH >Выставлена скорость 8192/512 Кбит/с. 3555-3qw3ew >Произведена настройка порта. 3559-7SAFA7 >Решить проблему нет возможности, необходимо включить модем. |
3560-AKel >Вам выставлена максимально возможная скорость 4096/1024 Кбит/с. 3562-Газонокосилка >Проблем со стороны провайдера нет, проверьте настройки ПО. 3563-Сёма >Задержка в 45-50мс является нормой. 3564-Ges >Перенастройте модем в режим "Мост". |
вы повысили скорость порта, потом отрегулировали как у меня начались обрывы ситуация не изменилась, обрывы постоянные, сделайте пожалуйста что-нибудь лс 100238 |
л.с.692678 поднимите исходящую скорость до 1024 Attainable Rate (Kbps): 12096 1316 Rate (Kbps): 8160 512 как видите есть возможность поднять! Поправте высокий пинг: ping mail.ru Обмен пакетами с mail.ru [217.69.128.43] по 32 байт: Ответ от 217.69.128.43: число байт=32 время=97мс TTL=114 Ответ от 217.69.128.43: число байт=32 время=97мс TTL=114 Ответ от 217.69.128.43: число байт=32 время=101мс TTL=114 Ответ от 217.69.128.43: число байт=32 время=97мс TTL=114 Статистика Ping для 217.69.128.43: Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0 (0% потерь), Приблизительное время приема-передачи в мс: Минимальное = 97мсек, Максимальное = 101 мсек, Среднее = 98 мсек Вечером обрывы связи т.е. лампочки dsl и интернет гаснут, dsl мигает потом загорается далее загорается интернет через секунду гаснут и всё заново но при этом показания Attainable Rate выше настроек порта (Rate). |
Текущее время: 04:15. Часовой пояс GMT +3. | |