Л/с 200997 Уважаемый SUPPORT, модем у меня всегда был настроен в мост. После Вашей проверки ничего не изменилось. Входящая скорость указывает на то что линия в норме, так что, пожалуйста, принимайте меры!!!!
[URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/1756943223.png[/IMG][/URL]

лс 962618 что с интернетом? На первый мой вопрос так и не дождался ответа. Скорость порта не соответсвует тарифу.Страницы не открываются.Не возможно работать...Показания линии SNR Margin 6.3 и Line Attenuation 53- что можно сделать... Отключал все телефоны и сплитер,подключал напрямую - результата не дал,настраивал и мостом и ppoe все то же самое... Скорости нет. не может загрузить страницу ... В тех поддержку не дозвонишся

л/с 1016995 :12629-otto_001 > На Вашем подключении действует ограничение до 128 кбит/с. Для снятия ограничения Вы можете обратиться в Пункт обслуживания клиентов либо в справку по тарифам и услугам 069, для проверки технической возможности.
Звонил 069:сказали можем поменять тарифный план 1 марта либо в личном кабинете в любое время,в личном кабинете нет домо- минимум.У меня уже около года был тариф 512к/б ,ранеее 256 к/б меня все устраивало,в январе позванила девушка сказала сказал, так как увеличили количество портов а весной будет расширения канала если мы вам подключим скорость 128к/б вы небудите против.Я согаласился ,но не знал что будет все так печально.Добавте в личчный кабинет домо миниму хотябы пожилейте мои нервы

к п. 12633 Между прочим ежемесячно плачу 1200 руб. и это за скорость 0,23 мегабита, как то несерьезно.

к п. 12633 А на другие города скорость ещё меньше. 0,23 мегабита это лучший результат за сутки.

SUPPORT, порезали скорость на порту ныне 7345/360, ранее была 8192/768, прошу вернуть прежнюю скорость л/с 191901
Теперь скорость еще порезали входящий 7050, просьба вернуть 8192.

По какому праву блокируете доступ к IP адресу?
195.225.196.162

Трассировка маршрута к [195.225.196.162]
с максимальным числом прыжков 30:

1 33 ms 24 ms 24 ms 85.175.1.67
2 25 ms 25 ms 23 ms 85.175.1.101
3 28 ms 23 ms 25 ms 85.175.1.119
4 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
5 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
6 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
7 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
...

А?

При этом шаг в лево шаг в право всё пучком.

C:\Users\Администратор>tracert 195.225.196.161

Трассировка маршрута к 195-225-196-161.static.aixit.com [195.225.196.161]
с максимальным числом прыжков 30:

1 30 ms 27 ms 28 ms 85.175.1.67
2 27 ms 24 ms 76 ms 85.175.1.121
3 24 ms 23 ms 24 ms 85.175.1.113
4 26 ms 25 ms 23 ms 87.226.227.1
5 100 ms 104 ms 103 ms xe-10-3-2.frkt-ar2.intl.ip.rostelecom.ru [87.226.133.34]
6 100 ms 98 ms 99 ms decix.fra2.tng.de [80.81.192.83]
7 101 ms 103 ms 105 ms decix.rt03.ix.aixit.net [83.141.1.41]
8 100 ms 100 ms 98 ms v3-rt01.boe.aixit.net [83.141.1.97]
9 101 ms 99 ms 98 ms 195-225-196-161.static.aixit.com [195.225.196.16
1]

Трассировка завершена.

C:\Users\Администратор>tracert 195.225.196.163

Трассировка маршрута к 195-225-196-163.static.aixit.com [195.225.196.163]
с максимальным числом прыжков 30:

1 28 ms 24 ms 24 ms 85.175.1.67
2 32 ms 28 ms 24 ms 85.175.1.105
3 25 ms 24 ms 28 ms 85.175.1.207
4 25 ms 24 ms 24 ms 87.226.227.1
5 104 ms 104 ms 102 ms xe-10-3-2.frkt-ar2.intl.ip.rostelecom.ru [87.226.133.34]
6 109 ms 101 ms 100 ms decix.fra2.tng.de [80.81.192.83]
7 470 ms 118 ms 102 ms decix.rt03.ix.aixit.net [83.141.1.41]
8 97 ms 99 ms 98 ms v3-rt01.boe.aixit.net [83.141.1.97]
9 101 ms 97 ms 98 ms 195-225-196-163.static.aixit.com [195.225.196.163]

Трассировка завершена.

Вы разве не знакомы с законом о связи? Если не откроете доступ в течении суток, я и мои друзья напишем кляузы в Роспотребнадзор, быть может вам ваша лицензия больше не нужна?

12596-Acorpp > На Вашем подключении действует ограничение до 4 Мбит/с. Для снятия ограничения Вы можете обратиться в Пункт обслуживания клиентов либо в справку по тарифам и услугам 069, для проверки технической возможности.
Вы издеваетесь - у меня 8 Мбит/с, а по параметрам модема линия поддерживает 22 Мбит/с. У нас один узел связи и одним вы подключаете а другим нет? Это что такое ? Подключите мне "Максимальное ускорение", не доводите людей до крайних мер!

[URL=http://radikal.ru/F/s017.radikal.ru/i434/1202/d8/6b36c8cc8450.jpg.html][IMG]http://s017.radikal.ru/i434/1202/d8/6b36c8cc8450t.jpg[/IMG][/URL]

поправочка, Территориальные органы Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (РОСКОМНАДЗОР)

л/с 1363886
Уважаемый, SUPPORT.
Пишу повторно, прошу добавить в личном кабинете возможность выбрать тариф превышающий скорость 1 Мбит/с.
Линия поддерживает больше 8 Мбит/с !

л/с 248668
Уважаемый, SUPPORT.Прошу вас поднять входяшую и исходяшую скорость на моем порту.Спасибо

Добрый день Саппорт.
Уже около года ваша компания не может нормально подключить интернет по адресу Садовая 6 (пашковка)
Все договоры нашего тсж с вами уже давно подписанны.
Пожалуйста, решите уже наконец этот вопрос.
То что происходит сейчас не профессионально! Исправьтесь!

Ув.SUPPORT хочу поинтересоватьсягде ответы на темы с 12521 по 12581 т.к в этот период входит и мой вопрос?

[URL=http://2ip.ru/speed/][IMG]http://2ip.ru/speedbar/FN3B5CJajEz+lHcr9/GP4ah2SOBHKs1lrf8SuLSSQ5f65g/SkY0=.gif[/IMG][/URL]
скорость в норме, а вот смотреть видео частенько бывает не возможно даже при разрешении 360.
торренты работают на полные 17 мегабит как и положенно.

л/с 140022

Л/С 883646 "Домо-минимум DSL-макс_256-20480Кб/с". Выставьте на шейпере скорость Down/Up 15360/1024. Не прошу призрачных сверхвозможностей, поэтому не нужно стандартных ответов (и о магистральных каналах в том числе), просто прошу выставить эту скорость.
Модуляция ADSL2+, интернет всегда работал и работает стабильно, ошибок нет!

То же самое по Л\С 471151 "Домо-минимум DSL-макс_256-20480Кб/с". Просьба выставить максимально возможную скорость.

Прошу выставить максимально доступную скорость на линии. По данным роутера возможно.
Attainable Rate (Kbps):18496 1380
Л/С 301995

Л/С 883646 к сообщению "12649" Attainable Rate (Kbps): Down/Up 18356/1272, SNR Margi (dB): 16.1, Attenuation (dB): 35.0.

в статистике модема на порту "Rate (Kbps): 2568 435"

поднимите, пожалуйста, обратно скорость до 8000 / 750. И что-то как то пропала Домашняя сеть. л/с 1297663

12631-SUPPORT > Да, спасибо, всё работает как нужно

л/с 222149 Просьба: Не игнорируйте пожалуйста посты. Выставьте максимально возможную скорость на порту. Сейчас все далеко от того, что заявлено в тарифе.
[URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/1757606989.png[/IMG][/URL]
СПАСИБО!

SUPPORT, уже несколько дней практически нет интрернета. Всё время гаснет лампочка "dsl".
л.с. 553054

Л/c 367717 Тариф 8 мегабит!!!!! А на самом деле 1-2 мегабита!!!! Прошу исправить!!!!!!

Уважаемый SUPPORT!
Лицевой счет № 18614 просьба выставить скорость на порту 8192/768.

Уважаемый SUPPORT, л/с 1377015.
Прошу увеличить скорость на порту до максимально возможной.
Заранее благодарен.

л/с 953078
на протяжении недели скорости нет. страницы в инете с трудом загружаются :(
и подскажите, нормально ли что лампочка Internet постоянно мигает. раньше она непрерывно горела.

л/с 767783
Снова прошу вас понизить пинг!
Модем включен.

Ув.SUPPORT!
л\с 424178
мой тариф в л/к Домо-минимум Домо-скорость 2048 Кбит/с + Пакет услуг "Оптимальный",но скорость интернета осталась без изменений: Down/Up = 1.61/0.21 Mb/s, точно такая же, как до смены тарифа. Прошу сделать максимально входящую и исходящую скорость.

Дорогой суппорт, вы успешно проворонили мой пост 12547.
Сейчас по тарифу у меня скорость должна быть до 8 мегабит. По факту только 4. Убедительная просьба выставить скорость на порту 8192/1024.
Спасибо.

лс 778131
Добрый вечер. Наблюдаю нечто странное. Пинг вроде в норме, игровые сервера в Battlefiled 3из блтжайших регионов(пинг к серверам от 30 до 70), но в игре адские задержки(не тормоза, с этим все норм). Может потеря пакетов. В общем просьба глянуть.

Л/С: 397268! Уважаемый, SUPPORT. С 5 февраля начались перебои с инетом: днем после 12 часов резко падает скорость, страницы загружаются очень медленно. Пожалуйста исправить. (скорость на портах прошу не трогать)

л/с 648380
SUPPORT Пожалуйста поднимите скорость загрузки максимально доступную и скорость отдачи до 1024кб\с.Заранее спасибо

л/с 216798
Выставьте на шейпере скорость Downstream 20478
Attainable Rate (Kbps): Downstream 24980

Л/С 1424368
Поднимите скорость на порту до максимально возможной. Спасибо.

Л/С 1514637
"отключите коррекцию ошибок и максимально понизте пинг"

л/с 767783
Я конечно очень извиняюсь,но что вы там опять наделали?
С пингом проблема стала еще хуже,он теперь еще скачет от 100 до 1000,если раньше хоть как-то монжно было играть,то сейчас даже к серверам не подключается из-за ОЧЕНЬ высокого пинга!СДЕЛАЙТЕ ПОЖАЛУЙСТА ХОТЬ ЧТО НИБУДЬ!И еще,выставьте максимальную скорость на порту,её незачем было урезать в два раза!
Спасибо.

л/c 395769, разрывы каждые 20-30 минут, низкая скорость загрузки страниц. Писал тут исправили так что перестало совсем все работать, после 50-ти минутного звонка в службу поддержки заработало но через пару часов все перестало работать. Сделайте пожалуйста так что бы работало и я был счастлив.

УВ.SUPPORT!Перевелся на тариф Unlim New 1024 Кбит/с,был Unlim New 512 Кбит/с.Но скорость скачки уменьшилась.В связи с этим прошу что-нибудь сделать.

УВ.SUPPORT!Перевелся на тариф Unlim New 1024 Кбит/с,был Unlim New 512 Кбит/с.Но скорость скачки уменьшилась.В связи с этим прошу что-нибудь сделать.Л/С 960578