Форум на Kuban.ru (http://forums.kuban.ru/)
-   Ростелеком (ЮТК) (http://forums.kuban.ru/f1169/)
-   -   Ростелеком. Заявки и их решения (для абонентов DISEL, ADSL) часть 2. (http://forums.kuban.ru/f1169/rostelekom_zayavki_i_ih_resheniya_dlya_abonentov_disel_adsl_chast-_2_a-775393.html)

FreeLiveSka 29.11.2010 10:57

5952-FreeLiveSka > Уже не надо.

ilyaneo 29.11.2010 11:01

Просьба поднять скорость на порту модема для домашней сети до максимально возможной. Л/с 25872

555axa555pzdc 29.11.2010 12:57

снова высокий пинг. лс 502530.

лепс 29.11.2010 13:03

Кто пользуется Домашней сетью???
В кои веки решил скачать с МЗ. Скорость от 0 до 200 с постоянными обрывами - Днем, а ночью стабильно 60-80кб/с, но стабильно.
Мой тариф Унлим Хит, так вот с 0-00 до 7-00 скорость с внешки 360 кб/с, а домашняя сеть 60-80. А утром когда скорость внешки упала до 240, то домашняя сеть рванула аж до 120-140 кб/с.
Так гдеж эта домашняя сеть???
На всяк случай, если вдруг Support все таки решит проверить настройки моего порта, то ЛС 591986
Еслиб данная доп опция не была включена в мой тариф, то нах она вообще нужна.

Макинтош 29.11.2010 14:43

Подскажите образец доверенности на подключение интернета ЮТК. телефон на бабушку оформлен.

BOEHPyK 29.11.2010 16:05

л/с 26712
Отключился доступ в интернет на час, после воввтановления скорость выглядит
так
[url]http://www.speedtest.net/result/1049793015.png[/url]

BOEHPyK 29.11.2010 16:06

[img]http://www.speedtest.net/result/1049793015.png[/img]

snusmumr2 29.11.2010 16:11

ЛС-560817
прошу выставить максимальную скорость на портах как входящию так и исходящию . А то ДС висит на сотке ... (((((((

mefisto85 29.11.2010 18:20

л/с 440012 прошу поднять Rate (Kbps): 1020 248
Attainable Rate (Kbps): 2232 320

sterh78 29.11.2010 18:50

ДОБРЫЙ ДЕНЬ. ЛИЦЕВОЙ СЧЕТ № 43589 ПРОШУ ПРИНЯТЬ заявку на поднятие скорости

mefisto85 29.11.2010 19:09

л\с 440012
Attainable Rate (Kbps): 5440 320 а у меня стоит
Rate (Kbps): 1020 248 прошу повысить до максимума

feanor 29.11.2010 20:01

Л/с 571234. Мой тариф 2 Мб/с. Вот что наблюдается в реальности: [URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/1050073215.png[/IMG][/URL]
И так уже неделю. Поднимите,плиз,скорость в соответсвии с моим тарифным планом.

GaryNafig23 29.11.2010 20:26

Лс 59264 Сделайте что нибудь очень медленно все грузиться. на 4 мб не как не похоже.

кубань 29.11.2010 20:28

Добрый день!
Можете ли Вы сменить мой тарифный план (дизель-анлим-256) на дизель-авангард с 1 декабря? Сегодня 29 ноября, обратился в офис ЮТК, отвечают, что только с 1 января. На вопрос почему?, ответа не дают. Через личный кабинет не получается, так как там этот тариф не предлагается.
л/с 440475
СПАСИБО

3qw3ew3 29.11.2010 21:36

лс 100238
проблемы не решены, обращаюсь 3 раз за неделю.
сбросьте пожалуйста ошибки на модеме, в своё время это помогло в схожей ситуации

shikoal 29.11.2010 21:56

перешел на анлим-хит 512.
[URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/1050225748.png[/IMG][/URL]

л/с 923062
Помогите! Техподдержка переключает на инженера, которого не дождался 2 часа!

Uri 29.11.2010 22:18

тариф 2мб .
[URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/1050263659.png[/IMG][/URL]
каждый вечер такая скорость.

Zeptua 29.11.2010 22:24

Уважаемый супорт, до каких пор будет продолжаться такое отвратительное предоставление Ваших услуг? Место того, чтоб отдохнуть после рабочего дня, мне приходится бороться с Вашим интернетом и ломать голову, когда же это закончится... Тарифный план 4мб/с, я понимаю что скорость зависит от загруженности канала, я даже спокойно мирюсь со снижением скорости на 1 мб/с в час пик.
НО. Меня просто убивают пинги! Неужели нельзя настроить оборудование надлежащим образом? Я допускаю, что Ваше руководство "зажимает" финансирование на рабочее железо, но проблема остается повсеместно у всех. В конце концов, покажите руководству все наши жалобы, если поможет, я бумаю, каждый из пользователей с проблемами подпишется под коллективной жалобой в целях выделения Вам необходимого железа для улучшения качества связи.
Прошу ответить на мое сообщение. Можно на почту. Лицевой счет: 676431
Вот последний результат со спидтеста:
[URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/1050259820.png[/IMG][/URL]
С уважением, Андрей.

snusmumr3 29.11.2010 23:17

Line Rate - Upstream (Kbps): 444
Line Rate - Downstream (Kbps): 1092
________________________________
УВАЖАЕМЫЙ САППОРТ !!!!!!!!!!!! Прошу поднять мне скорость туда-обратно !!!!
Настоятельнейше ! ЛС . 417023

RuFisher 29.11.2010 23:23

[URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/1050345121.png[/IMG][/URL]

л/с 988173 Плачу за 2 Mb/s, а получаю непонятно что!!!

AlexVB 30.11.2010 01:56

[URL=http://2ip.ru/speed/][IMG]http://2ip.ru/speedbar/MTI5MTA3MTI5OC0yMzAuMjc0LTQyNy43NjEtMTQxLjk3OS0xMzg3NjE=.gif[/IMG][/URL]
л/с 413971, бывает и хуже, при заявленных 512Кб

shikoal 30.11.2010 07:46

л/с 923062
Заявка 726465
Плюс направлена по емаил
Ситуация не изменилась до сих пор!
Прошу исправить! Перешел на анлим-хит512, а на деле хуже социального128!!!
Домашняя сеть ни чем не отличается от внешки!!!
:(:(:(:(:(:(:(:(:(:(:(:(

[URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/1050822792.png[/IMG][/URL]

Гламурный Креведко 30.11.2010 09:27

Здравствуйте
[img]http://s001.radikal.ru/i196/1011/3b/4c7eee5a35a7.jpg[/img]
ЧОЗАНАХ очередной и когда это закончится?
Спасибо

KamikadZe 30.11.2010 09:43

Где интернет?.. л/с 534678
В поддержку не дозвонишься, посылают сразу...

noga 30.11.2010 09:59

л\с 803697, хит256. Терпел с мая, постоянные разрывы, бывали периоды лучше, хуже, помогает перезагрузка модема. Судя по форуму, проблема повсеместная. Вот и сегодня невозможно работать. Вошел на форум через диалап. Сделайте что-нибудь.

zaq800 30.11.2010 10:10

л/с 884662
где интернет???
поддержиаю (5998-KamikadZe)
в поддержу не дозвониться, опять у вас всё полегло.
сплошное издевательство. Видемо дождик подмочил в канализациях кабель или вернувшиеся с полей мыши его погрызли :))) что на этот раз у вас?!

vano_kns 30.11.2010 10:13

Инфа от ЮТК - Уважаемые абоненты в настоящее время Фиксируется аварийная ситуация на сети МТСС(Межрегиональная Транспортная Сеть Связи), Специалисты прилагают все усилия для скорейшего устранения неисправности. Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства
Походу ЮТК тут не причем, ждемс......

RooTerr 30.11.2010 10:26

только вот подозреваю что если МТСС был бы не причем то хотябы [url]www.kuban.ru[/url]
был бы точно доступен и все сайты ютк. а так не доступны даже ихние шлюзы,
хотя соединение pppoe соединяется и благополучно работает.

HoooK 30.11.2010 10:28

л/с 222192
Весь месяц постоянные разрывы соединения, а скорость ДС опять низкая.

jezko777 30.11.2010 11:44

Л/С уже как 2 недели пинг повышенный,а скорость маленькая и разрывы соединения просьба устранить проблему.

fakebrand 30.11.2010 11:52

Похоже дела у ЮТК идут на поправку тариф 2 мб .

[URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/1051002700.png[/IMG][/URL]

shikoal 30.11.2010 13:50

Анлим-хит 512:
[URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/1051100256.png[/IMG][/URL]

Да заработал быстрее. Но до 512 не дотягивает :(

kubanru 30.11.2010 17:16

Лицевой счет: 376814 Пожайлуста проверьте, что твориться у меня с настройками порта, или что то другое может быть причиной, но пропадает сеть, весь день Интернета вообще не было, только вот появилась сеть, а так выводилось сообщение: без доступа к Интернету, ошибка

z1b1t 30.11.2010 18:18

Доброго времени суток!
Выставите пожалуйста максимальную скорость, всвязи с потерей всех настроек...
Перед этим вы ставили настройки, была хорошая скорость.
Л.с.: 975870

Заранее большое спасибо...

z1b1t 30.11.2010 18:47

Доброго времени суток! Ну это уже я считаю за наглость, скорость у меня по
договору 512, а вот почему-то днем еле-еле до 70 кб дотягивает, ночью может
и до 100 кб разогнаться, при том, что качаю с торрентов, людей раздает
много, а вот скорость ничтожна...
За что я должен платить такие деньги? за нечтожные 70 кб?

Поднимите пожалуйста скорость до максимума! Жду ответа...

ЛИЦЕВОЙ СЧЕТ: 975870

>>> Так же я только что выбрал тариф 1024, пожалуйста, поставьте настройки
для этого тарифа

z1b1t 30.11.2010 18:48

извиняюсь за предыдущий пост...


Доброго времени суток!
Выставите пожалуйста максимальную скорость, всвязи с потерей всех
настроек...
Перед этим вы ставили настройки, была хорошая скорость.
Л.с.: 975870

>>> Так же я только что выбрал тариф 1024, пожалуйста, поставьте настройки
для этого тарифа

Slayer 30.11.2010 18:55

463569 - лицевой счет
[img]http://www.speedtest.net/result/1050438914.png[/img]
Я считаю это проблема, прошу решить.

rus 093 30.11.2010 19:26

Л/С 601369
Добрый вечер! Прошу установить максимально допустимую скорость на порту и отключить
коррекцию ошибок, заранее благодарен!

Linkmagic 30.11.2010 20:20

Буду напоминать вам каждый день..при [b]Т.П 1024[/b]
[URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/320732637.png[/IMG][/URL]

За что деньги платим???

Linkmagic 30.11.2010 20:21

Буду напоминать вам каждый день..при Т.П [b]1024[/b]
[URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/320732637.png[/IMG][/URL]

[u][b]Л.С 400618[/b][/u]


Текущее время: 01:51. Часовой пояс GMT +3.