6236-dolzenkov >Будьте добры, укажите номер телефона с кодом населенного пункта или номер карты "dsl"


номер телефона 8(86135)40146
номер карты ds 100033867
лс 358395
тариф 512кб.с.... подымите уже плиз

6239-SUPPORT >[em]6222-banfail >Вам выставлена скорость 2048/512 Кбит/с.[/em]
не помогло, как были разрывы так и остались.
вот лог модема
[URL=http://radikal.ru/F/s012.radikal.ru/i319/1012/bf/9fa3e00157c5.jpg.html]
[IMG]http://s012.radikal.ru/i319/1012/bf/9fa3e00157c5t.jpg[/IMG][/URL]

Здравствуйте. Прошу поднять скорость на порту, до максимально возможной.
Тариф 1024кб/с . лс 883646

Лицевой счет 576822
прошу увеличить входящую, и желательно исходящую скорость, только не в ущерб входящей. спасибо

до максимально возможной.

to SUPPORT
Мой Л.С. 574359
Хотелось бы активировать тариф до 4096 Кбит/с хит время скидок, но в личном кабинете не появляется такой тариф, только 2048 и всё. Помогите, пожалуйста активировать этот тариф, чтобы он появился в личном кабинете ЮТК.
Спасибо!

Здравствуйте. Прошу поднять скорость, до максимально возможной.
Тариф 1024кб/с . И ещё устранить ежедневные разрывы, иногда по нескольку раз в сутки.
лс 883646

сейчас у меня, когда к локалки подключаюсь, то торрент качает до 6 мб/сек, линия позволяет держать такую скорость. Вот скрин:
[url]http://ipicture.ru/Gallery/Viewfull/2557363.html[/url]

сообщите пожалуйста, когда будет поднята скорость

л\с 864607
Здравствуйте.Прошу установить максимальную входящую и исходящую скорость на порту для ДС.Спасибо

л/с 165219 не работает сайт teon-pvp.ru пинг к нему не идет, через любого другого интерент провайдера открывается корректно, через ютк не открывается нигде. Заблокированы порты? если да, то просьба их открыть.

6239-SUPPORT >
л/с 201002
Прошу установить максимальную исходящую скорость. Модем включил.

Line Rate - Upstream (Kbps): 64
Line Rate - Downstream (Kbps): 2048
LAN IP Address: 192.168.1.1
__________________________________
Э-э-э-э-э-э-эээ , ребята - это чего ????
Просьба великая - ПОСТАВЬТЕ АДЕКВАТНУЮ СКОРОСТЬ НА ПОРТ !!!!!!!!!!!!!!!
лс.417023
p.s. Парень с поддержки, читающий это - будь человеком ..
p.s. Устал я , нах , уже ... (((

Л/С 833218 Соединение есть,но пакеты не принимаются. Иногда моргает индикатор DSL. Помогает перезагрузка модема, но максимум на 30 минут.

Добрый вечер.
Прошу установить максимальную исходящую скорость
[b]Л/С 275025[/b]

[URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/1066688189.png[/IMG][/URL]

после долгого ужаса вы добились идеальных результатов , НО потоковое видео совершенно не буферится

warcraftmovies.com
youtube.com

Саппорт, поставил модем в режим мост, те же самые вылеты + нестабильное скачивание с торрента. Вернул в режим роутер. И такие проблемы у ВСЕХ.
675547

забавно как то получаеца)инет потух ещё со вчера, ну думаю дай позвоню в ТП.
там продиктовали номер заявки, и сказали типа ждите инженера, бот как обычно
на 10 минуте ожидания вешает трубку, захожу в комнату инет работает)
интересная фигня получаеца)))

[b]Л/C 543403[/b]

Ну очень большой пинг начиная со 2 пункта. (tracert до ya.ru). Почините пожалуйста.

Л/С 659171
Выставьте пожалуйста максимальную скорость

Не могу послушать радио рекорд.
Вот ссылка на него [url]http://stream.radiorecord.ru:8100/rr_aac[/url]

Уважаемая техподдержка, прошу вас поднять скорость в Домашней Сети
лицевой счёт 973189

Л/С 168781
прошу поднять upstream до 1024. Спасибо

stat-567495
под вечер уже неделю пинг большой, постоянные разрывы по 5-10 раз в день уже
запарили, чините.

не знаю в чём дело,но после прозьбы помоч со скоростью стало ещё хуже.такое ощущение что домашняя сеть пропала напрч.Прошу максимально поднять скорость на канале. л\с603489

Настроил модем роутером - перестали открываться многие нужные сайты.
Остальные стали грузиться ощутимо дольше.
Настройка мостом неприемлема ввиду раздачи интернета нескольким сетевым
устройствам.
Исправьте пожалуйста! Заранее благодарю.
ЛС 59968

wHITeMAN
6059 - 02.12.2010 - 23:28
лицевой счет 327777,проблема в том,что при запуске торрент клиента пропадает интернет и восстанавливается только после перезапуска модема,заметил это 02.12.2010,после 18.00 и до сих пор.
Причем,в инфе самого модема видно,что ppp соединение поднято,а модему присвоен IP адрес,но ни торренты,ни веб-сайты не работают.

SUPPORT
6150 - 07.12.2010 - 17:00
6059-wHITeMAN >Ваша проблема решена?

wHITeMAN
6189 - 08.12.2010 - 21:36
лицевой счет 327777
проблема с исчезновением интернета при запуске торрент-клиента не решена!

SUPPORT
6200 - 09.12.2010 - 15:16
6189-wHITeMAN >Проверьте ещё раз.

wHITeMAN
6221 - 09.12.2010 - 22:08
лицевой счет 327777
SUPPORT,спасибо,на данный момент проблема решена,на момент предыдущего ответа она решена не была.
Буду надеяться,что это стабильно теперь.

[b]лицевой счет 327777
SUPPORT!!!Черт возьми,за что я плачу???Как меня достали эти обрывы!
Проблема осталась все та же!Решите ее,наконец,раз и навсегда,если обладаете необходимой компетенцией!Зла не хватает.....[/b]

SUPPORT// почему я не могу поменять на тарифный план : Unlim Hit 2048 кбит/с в личном кабинете его нету...или поменяй те вы на тариф Unlim Hit 2048 кбит/с dsl00206871 / спасибо

6285-popsa pop > Вот и я не могу сменить на 4096, поменяйте мне на хти время скидок 4096!

6283-Суперкотяра > Проблема решилась изменением значения MTU.
[b]SUPPORT,[/b] какое значение MTU рекомендовано?

Л/с 757762
поднимите скорость домашней сети сейчас качаю со скоростью 25-40 кб/с. 1 гб. качаеться пол дня. сегодня скачиваю 3 раз один и тот же файл потому,что обрываеться в конце. у меня скорость повышаеться в 3 часа ночи.и до 6 утра. Я не могу скачивать в такое время.

Л/с 757762
поднимите скорость домашней сети сейчас качаю со скоростью 25-40 кб/с. 1 гб. качаеться пол дня. сегодня скачиваю 3 раз один и тот же файл потому,что обрываеться в конце. у меня скорость повышаеться в 3 часа ночи.и до 6 утра. Я не могу скачивать в такое время.
Да еще обьясните мне пожалуйста,почему скачевание с домашней сети влияет на скорость скачевания с внешки. Еще месяц назат,можно было качать вместе и с домашней сети и с внешки,а сейчас нет.
Требую обьяснения. Месяц назад все было в шоколаде, скорость была высокая ,а потом в один момент исчезла,2 недели с домашней сети вообще не возможно было качать,а сейчас можно только под утро. Решите проблему или я сама ее решу.надоело уже вам здесь писать каждую неделю.Хватит отфудболивать либо решать мою проблему на пару дней. сделайте так,чтобы было всегда.чтобы скорость не падала.
Я человек нервный,могу и в суд подать,мне не впервые. я не угрожаю,я пока,что по человечески прошу и прошу последний раз!

Л/с 448623
Дисконнект связи!

Скорость закачки не соответствует тарифу [b]1024[/b]
наверно я последний месяц клиент этого глючного ютк...
да и перерасчет за два месяца потребую,а не получится по-хорошему будем разбираться по другому..деньги платим а в итоге получаем х...
надоело здесь троссировать убивать железо и т.д Абонентов понабрали а оборудование работает с перегрузищем еще каким...вам ребятки надо думать и
заботиться о нас клиентах что бы все работало как часы,потому что мы вам оплачиваем не хилую абонентскую плату...я понимаю бывают и глюки..но не в течении года а то и больше..Последний раз надеюсь на ровную работу интернета,если этого не будет,будем отказываться с января нас уже 8 человек верите или нет но повторюсь все зависит от вашей компании,которые
нихрена не решают проблемы [b]ГЛОБАЛЬНЫЕ ПРОБЛЕМЫ!!!!!!!![/b]

за эти полтора месяца считайте интернет работал стабильно [b](т.е и скорость закачки и страницы загружались нормально)[/b] ровно 3-е суток
терпения больше нет...

[b]ЛС 400618[/b]

6289-maxx787 >Да еще обьясните мне пожалуйста,почему скачевание с домашней сети влияет на скорость скачевания с внешки. Еще месяц назат,можно было качать вместе и с домашней сети и с внешки,а сейчас нет.
- IP-фильтр поставь ...
6289-maxx787 >Я человек нервный,могу и в суд подать,мне не впервые. я не угрожаю,я пока,что по человечески прошу и прошу последний раз!
- Эх , тезка , эсли б их это как-то волновало ....

Доброго времени суток!
Поднимите пожалуйста скорость на лицевом счете номер 1054522.
Что бы скорость в Домашней сети была больше.А то бообще беда!

Л/с 225652. Прошу выставить максимальные значения на порту.

Итак, две мои проблемы. Во первых, инет постоянно вылетает, прошу исправить, и заметьте, это не только у меня.
Во вторых, увеличте скорость в домашней сети до максимальной, 8192/512. А если не получается, то хотя бы напигите почему.
ЛС-675547

Л/С 327054
Выставьте пожалуйста максимальную скорость

SUPPORT:ЮБИЛЕЙНЫЙ 70 лет октября д.32 КОГДА БУДЕТ ПОДКЛЮЧЕН?Заранее благодарен..