| |
Прошу выставить скорость 16000/1024 Кбит/с. Л/С № 735508 |
SUPPORT (28.10.2010 - 17:51): "5190-SheFF >Информация о наличии технической возможности подключения скорости более 1024 Кбит/с будет Вам предоставлена в течении 3-х рабочих дней." Информацию так и не предоставили! И куда она будет предоставлена? |
BeerCat 5393 - 03.11.2010 - 20:22 Здравствуйте, уважаемый SUPPORT! Мой лицевой счет № 366 915. Проблема: При тарифе 2 МВ : скорость скачивания с внешки 45-65КВ, а с домашней сети (включена в моем тарифе) 60-119 Байт!!!По телефону инженеры сказали, что это нормально??? Заранее Благодарен, Эдвард. |
Уважаемый SUPPORT, поднимите upstream,а то не соотвествует заявленной. Спасибо. л/с 833218 |
Л/С264025 Доброго дня , тарифный план [KRD]ADSL DiSeL-Unlim Hit 2048 Кбит/с прошу Вас выставить максимальную скорость т.к та которая сейчас ни куда не годится, такое ощущение что у меня тариф 128хит, плюс постоянные сбои в загрузках. заранее благодарен. |
Л/С264025 Доброго дня , тарифный план [KRD]ADSL DiSeL-Unlim Hit 2048 Кбит/с прошу Вас выставить максимальную скорость т.к та которая сейчас ни куда не годится, такое ощущение что у меня тариф 128хит, плюс постоянные сбои в загрузках. заранее благодарен. |
Уважаемый Support можно мне поднять больше скорость до 10 мб и исходящию до 1 мегобайту с уважением спасибо |
5423-alexandr477 >Будьте добры, оставьте модем включенным. 5424-KOHKYPEHT >Вам выставлена скорость 12288/1024 Кбит/с. 5425-reaper >Укажите номер лицевого счета. |
5571-SUPPORT > да что такое.. страницы ели открывает. по тарифу 2мб. звонил в техподдержку, но стало только хуже. лс786217 |
[URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/1026159632.png[/IMG][/URL] |
5327-Vecher >Вам выставлена максимально возможная скорость 1024/128 Кбит/с, коррекция ошибок отключена. И вот результат: [URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/1026348364.png[/IMG][/URL] Ещё раз прошу повысить скорость до заявленной |
SUPPORT невозможно играть в онлайн игры!! постоянно прыгает пинг , да так что аж из игры выбрасыват!!!! Сколько можно ?? прошу решить данную проблему Лс 516349 |
Уважаемый Support выставите мне возможную максимальную исходящию,входящию скорость порта. Номер карты dsl00002311 |
Прошу увеличить мне лимит входящего и исходящего канала,короче скорость!! лицевой счет 400191586 |
Прошу увеличить мне лимит входящего и исходящего канала!!а то у меня входящий канал всего лишь 230 кб/с..а у моего друга при таком же тарифе 927кб/с! лицевой счет 400191586 |
л/с 299627 после повышения скорости на порту, стали снова проявляться обрывы связи. опустите пожалуйста скорость на порту до 6мбит. я понимаю, что обрывы могут продолжится. хочу постараться найти максимальную скорость на порту, при которой не будет обрывов. заранее спасибо |
Уважаемый Support выставте мне максимально возможную исходящую и входящую скорость порта.ЛС:887781 Заранее Благодарен!!! |
SUPPORT - А когда будет произведена корректировка у остальных просящих, т.к. после №5422 ,было еще очень много запросов? Типа моего в [b]5464[/b] л\с [b]268508[/b] |
5580-Радость >отмена, решил позвонить |
л/с 138888 стали проявляться обрывы связи, второй день, теххподдержка не помогает |
Уважаемый SUPPORT или иное лицо, имеющее отношение к ЮТК, просьба разъяснить ситуацию: В личном кабинете написано: [b] 8. Оплата услуг связи посредством Интернет-банкинга Для клиентов банков, которые предоставляют услугу Интернет-банкинга и имеют договорные отношения с ОАО «ЮТК», Альфа-банк, Абсолют-банк, МБРР возможна форма предопределенного платежа, облегчающая ввод параметров платежа в готовой форме на сайте, т.е. при наборе номера телефона в 10тизначном формате Плательщик выбирает из предлагаемого списка услуг наименование услуги и желаемую сумму платежа. Для клиентов других банков, предоставляющих услугу Интернет-банкинг ограничений в приеме платежей со стороны ЮТК нет, т.е. возможен любой платеж по реквизитам получателя денежных средств, известных Плательщику (форма свободного платежа). При этом Плательщику для проведения платежа необходимо заполнить все реквизиты получателя денежных средств (кор.счет, р/счет, БИК, ИНН, назначение платежа – наименование оплачиваемой услуги, № договора, № л/сч.). [/b] Имеется счет в ВТБ 24, я хочу перечислять ежемесячно абонплату со своего л/с в банке, то есть для того, что бы перечислить деньги, мне надо знать реквизиты ЮТК. Однако поддержка по телефону 8-800-302-08-00 сказала перезвонить на номер 2658685 доб. 4, оттуда на 2672240, оттуда на 2622109, оттуда на 2622267 На последнем номере мне сказали, что за реквизитами мне нужно ЛИЧНО идти на Красную в подвал. на мой вопрос-почему нельзя скинуть реквизиты на емайл, факс, продиктовать лично-было сказано,что по какой-то неведомой причине я ОБЯЗАТЕЛЬНО должен ехать через весь город и ЗАЧЕМ-То лично получить то, что ВСЕ нормальные люди ВСЕГДА скидывали посредством связи. Меня интересует, может ли кто из поддержки рассказать, почему владельцы альфа-банкинга, мбрр, абсолют-банка могут перечислять деньги, а для владельцев счета в ВТБ 24 (да и других тоже банков) процедура оплаты усложнена до маразма, все фирмы работают дистанционно, не видя друг друга годами, и нормально работают. Такое ощущение, что ЮТК не хочет получить от меня деньги, данные про реквизиты ТЩАТЕЛЬНО скрываются. Гугл дал кучу самых разных реквизитов: [url]http://www.google.ru/search?q=%D1%8E%D1%82%D0%BA+%D1%80%D0%B5%D0%BA%D0%B2%D0%B8%D0%B7%D0%B8%D1%82%D1%8B&ie=utf-8&oe=utf-8&aq=t&rls=org.mozilla:ru:official&client=firefox[/url] Просьба или скинуть верные тут, или на емайл [email]dark_rider_zr@mail.ru[/email] |
Ну что опять с мистером пингом???? уже днём душит... Отключите корекцию ошибок, проверьте порт и тд и тп. Ну стандартное шаманство(после него хоть на пару деньков пинг нормальный) ЛС 68010 И желательно до выходных)))) Зарание спасибо!! |
Л/С 261336 Постоянные разрывы связи. Значок DSL пропадает.Работать не возможно в интернете. Сделайте пожалуйста что нибудь. |
to SUPPORT >прошу добавить в личный кабинет тарифы выше 1024 кбит.. л/с 611598 |
5432-popsa pop >На данный момент по Вашему адресу подключение по технологии ЕТТН в 2010 году не планируется, укажите на адрес электронной почты контактный номер телефона, адрес подключения, фамилию имя отчество, Ваша заявка будет передана в отдел продаж для изучения спроса и возможного включения Вашего дома в дальнейшие планы развития сетей нового поколения ОАО "ЮТК". Вам выставлена исходящая скорость 1024 Кбит/с. 5435-dimm2006 >Будьте добры, оставьте модем включенным. 5436-Filk >Произведена корректировка настроек порта. 5438-mishaniamig >Вам выставлена исходящая скорость 1024 Кбит/с. 5443-DarkEXRaVen >Произведена корректировка настроек порта, коррекция ошибок отключена. 5449-lexx_pro >Будьте добры, оставьте модем включенным. 5450-mf74 >Вам выставлена скорость 4096/640 Кбит/с. 5454-Bruklin >Вам выставлена скорость 4096/512 Кбит/с. 5455-kxmep00 >Вам выставлена скорость 12288 1024 Кбит/с. 5458-Shiko >Вам выставлена скорость 4096/512 Кбит/с. 5459-ogosan >Вам выставлена скорость 6144/768 Кбит/с. 5460-SHATIL >Будьте добры, оставьте модем включенным. 5461-alfer5 >Вам выставлена максимально возможная скорость. |
SUPPORT > лс 692678 Почему я просматриваю этот сайт [url]http://uravo.tv/[/url] с тарифной скоростью, хотя как здесь написано [url]http://www.diselcom.ru/krasnodar/news/11111010.html[/url] , должен со скорость домашней сети? |
5590-E8genii >подтверждаю, локальной скорости нет..да и начинка сайта слабовата.. |
5589-SUPPORT > в дополнение к посту №5556 Проверил свою линию с помощью второго, абсолютно рабочего модема, проблема такая же. Просьба пересмотреть настройки с Вашей стороны. л\с 278558 |
Очень низкий пинг в играх, прошу исправить Л/с.795227 |
низкий пинг в играх? о_О радуйся,диматик!!! |
[img]http://www.speedtest.net/result/1027762269.png[/img] л.с. 575333 Повысьте исходящую скорость как можно больше, а то тесты больше 700kbps не показывают. Текущий тарифный план Unlim Hit 2048 Кбит/с, "Время скидок". |
Здравствуйте .почему-то нет ответа уже задавал ни раз... почему такой высокий пинг ? при мегабитном интернете как при скорости 128 вообще ничего не грузится или все идет с затыками..сколько можно этих издевательств? Попрошу решить мою проблему...или опять будет полный ингнор..даже с самых нормальных обменников идет скорость закачки не привышая 300 kb/s при [b]ТП[/b] 1024 ..за что деньги платим..уже нервы не выдерживают... |
[b]Забыл ЛС 400618[/b] [b][em]Пожалуйста решите проблему очень прошу.спасибо...[/em][/b] |
Здравствуйте. Уже неделю пинг ужасный, страницы открываются долго Решите проблему, пожалуйста. [b]л/c 210701[/b] |
Здравствуйте, поменял тарифный план для подключения SSG-подключение с [KRD]ADSL DiSeL-Unlim 200 Кбит/с "Время скорости" на [KRD]ADSL DiSeL-Unlim Hit 512 Кбит/с, но скорость не изменилась. Что делать? л/с 494255 |
всё отлично! |
пожалуйста поднемите скорость, л/с 976327 |
5462-x1xDISELx1x >Временные затруднения при доступе к ресурсам сети Интернет, которые наблюдаются у ряда абонентов, вызваны проблемами, возникающими за пределами зоны ответственности Краснодарского филиала ОАО «ЮТК». Время переноса IP пакетов в зоне ответственности филиала соответствует нормативному уровню. 5463-DeeFo >Временные затруднения при доступе к ресурсам сети Интернет, которые наблюдаются у ряда абонентов, вызваны проблемами, возникающими за пределами зоны ответственности Краснодарского филиала ОАО «ЮТК». Время переноса IP пакетов в зоне ответственности филиала соответствует нормативному уровню. 5464-Ni9999 >Вам выставлена максимально возможная скорость. 5465-7SAFA7 >Временные затруднения при доступе к ресурсам сети Интернет, которые наблюдаются у ряда абонентов, вызваны проблемами, возникающими за пределами зоны ответственности Краснодарского филиала ОАО «ЮТК». Время переноса IP пакетов в зоне ответственности филиала соответствует нормативному уровню. 5466-laagznet >Временные затруднения при доступе к ресурсам сети Интернет, которые наблюдаются у ряда абонентов, вызваны проблемами, возникающими за пределами зоны ответственности Краснодарского филиала ОАО «ЮТК». Время переноса IP пакетов в зоне ответственности филиала соответствует нормативному уровню. 5467-berkut6975 >Временные затруднения при доступе к ресурсам сети Интернет, которые наблюдаются у ряда абонентов, вызваны проблемами, возникающими за пределами зоны ответственности Краснодарского филиала ОАО «ЮТК». Время переноса IP пакетов в зоне ответственности филиала соответствует нормативному уровню. 5468-leseid >Вам выставлена скороcть 10240/1024 Кбит/с. 5469-kubanru >Временные затруднения при доступе к ресурсам сети Интернет, которые наблюдаются у ряда абонентов, вызваны проблемами, возникающими за пределами зоны ответственности Краснодарского филиала ОАО «ЮТК». Время переноса IP пакетов в зоне ответственности филиала соответствует нормативному уровню. 5471-vital192 >Временные затруднения при доступе к ресурсам сети Интернет, которые наблюдаются у ряда абонентов, вызваны проблемами, возникающими за пределами зоны ответственности Краснодарского филиала ОАО «ЮТК». Время переноса IP пакетов в зоне ответственности филиала соответствует нормативному уровню. 5473-Gamer Pro >Временные затруднения при доступе к ресурсам сети Интернет, которые наблюдаются у ряда абонентов, вызваны проблемами, возникающими за пределами зоны ответственности Краснодарского филиала ОАО «ЮТК». Время переноса IP пакетов в зоне ответственности филиала соответствует нормативному уровню. 5474-Corsair335 >Временные затруднения при доступе к ресурсам сети Интернет, которые наблюдаются у ряда абонентов, вызваны проблемами, возникающими за пределами зоны ответственности Краснодарского филиала ОАО «ЮТК». Время переноса IP пакетов в зоне ответственности филиала соответствует нормативному уровню. 5475-Benjamin >Вам выставлена скорость 10144/1024 Кбит/с. 5476-SunFlight >Временные затруднения при доступе к ресурсам сети Интернет, которые наблюдаются у ряда абонентов, вызваны проблемами, возникающими за пределами зоны ответственности Краснодарского филиала ОАО «ЮТК». Время переноса IP пакетов в зоне ответственности филиала соответствует нормативному уровню. 5477-myt >Временные затруднения при доступе к ресурсам сети Интернет, которые наблюдаются у ряда абонентов, вызваны проблемами, возникающими за пределами зоны ответственности Краснодарского филиала ОАО «ЮТК». Время переноса IP пакетов в зоне ответственности филиала соответствует нормативному уровню. 5478-Dmitry88pol49k >Вам выставлена скорость 8192/1024 Кбит/с. Временные затруднения при доступе к ресурсам сети Интернет, которые наблюдаются у ряда абонентов, вызваны проблемами, возникающими за пределами зоны ответственности Краснодарского филиала ОАО «ЮТК». Время переноса IP пакетов в зоне ответственности филиала соответствует нормативному уровню. 5480-DJ_FISH >Временные затруднения при доступе к ресурсам сети Интернет, которые наблюдаются у ряда абонентов, вызваны проблемами, возникающими за пределами зоны ответственности Краснодарского филиала ОАО «ЮТК». Время переноса IP пакетов в зоне ответственности филиала соответствует нормативному уровню. 5481-Awigr >Временные затруднения при доступе к ресурсам сети Интернет, которые наблюдаются у ряда абонентов, вызваны проблемами, возникающими за пределами зоны ответственности Краснодарского филиала ОАО «ЮТК». Время переноса IP пакетов в зоне ответственности филиала соответствует нормативному уровню. 5482-ja_tyt >Вам выставлена скорость 8192/1024 Кбит/с. 5483-Ronic >Временные затруднения при доступе к ресурсам сети Интернет, которые наблюдаются у ряда абонентов, вызваны проблемами, возникающими за пределами зоны ответственности Краснодарского филиала ОАО «ЮТК». Время переноса IP пакетов в зоне ответственности филиала соответствует нормативному уровню. 5484-scourg >Временные затруднения при доступе к ресурсам сети Интернет, которые наблюдаются у ряда абонентов, вызваны проблемами, возникающими за пределами зоны ответственности Краснодарского филиала ОАО «ЮТК». Время переноса IP пакетов в зоне ответственности филиала соответствует нормативному уровню. 5485-Villem >Временные затруднения при доступе к ресурсам сети Интернет, которые наблюдаются у ряда абонентов, вызваны проблемами, возникающими за пределами зоны ответственности Краснодарского филиала ОАО «ЮТК». Время переноса IP пакетов в зоне ответственности филиала соответствует нормативному уровню. 5487-chen >Временные затруднения при доступе к ресурсам сети Интернет, которые наблюдаются у ряда абонентов, вызваны проблемами, возникающими за пределами зоны ответственности Краснодарского филиала ОАО «ЮТК». Время переноса IP пакетов в зоне ответственности филиала соответствует нормативному уровню. 5489-MrBes1 >Временные затруднения при доступе к ресурсам сети Интернет, которые наблюдаются у ряда абонентов, вызваны проблемами, возникающими за пределами зоны ответственности Краснодарского филиала ОАО «ЮТК». Время переноса IP пакетов в зоне ответственности филиала соответствует нормативному уровню. 5490-Alex_vg >Временные затруднения при доступе к ресурсам сети Интернет, которые наблюдаются у ряда абонентов, вызваны проблемами, возникающими за пределами зоны ответственности Краснодарского филиала ОАО «ЮТК». Время переноса IP пакетов в зоне ответственности филиала соответствует нормативному уровню. 5491-Marotoriy >Временные затруднения при доступе к ресурсам сети Интернет, которые наблюдаются у ряда абонентов, вызваны проблемами, возникающими за пределами зоны ответственности Краснодарского филиала ОАО «ЮТК». Время переноса IP пакетов в зоне ответственности филиала соответствует нормативному уровню. 5492-fakebrand >Временные затруднения при доступе к ресурсам сети Интернет, которые наблюдаются у ряда абонентов, вызваны проблемами, возникающими за пределами зоны ответственности Краснодарского филиала ОАО «ЮТК». Время переноса IP пакетов в зоне ответственности филиала соответствует нормативному уровню. 5493-CrazyShaman >Вам выставлена скорость 8192/1024 Кбит/с. 5494-BITRINITI >Временные затруднения при доступе к ресурсам сети Интернет, которые наблюдаются у ряда абонентов, вызваны проблемами, возникающими за пределами зоны ответственности Краснодарского филиала ОАО «ЮТК». Время переноса IP пакетов в зоне ответственности филиала соответствует нормативному уровню. 5496-Товик >Временные затруднения при доступе к ресурсам сети Интернет, которые наблюдаются у ряда абонентов, вызваны проблемами, возникающими за пределами зоны ответственности Краснодарского филиала ОАО «ЮТК». Время переноса IP пакетов в зоне ответственности филиала соответствует нормативному уровню. 5497-milenium2009 >Временные затруднения при доступе к ресурсам сети Интернет, которые наблюдаются у ряда абонентов, вызваны проблемами, возникающими за пределами зоны ответственности Краснодарского филиала ОАО «ЮТК». Время переноса IP пакетов в зоне ответственности филиала соответствует нормативному уровню. 5498-Gamer Pro >Временные затруднения при доступе к ресурсам сети Интернет, которые наблюдаются у ряда абонентов, вызваны проблемами, возникающими за пределами зоны ответственности Краснодарского филиала ОАО «ЮТК». Время переноса IP пакетов в зоне ответственности филиала соответствует нормативному уровню. |
Пожалуйста, поднимите скорость. л/с 494255 |
Уважаемый SUPPORT, увеличьте пожалуйста скорость, если возможно до максимума. Л\с 196270 Attainable Rate (Kbps): 11840 1280 |
| Текущее время: 01:51. Часовой пояс GMT +3. | |