| 0
- 02.03.2010 - 20:50
|
Почему компания ЮТК вероломно нарушила условия публичной оферты в части информирования пользователя за сутки о проведении различных работ, а проинформировало более чем через 3 недели (проблемы начались 2 февраля, новость на официальном сайте появилась 24 февраля)? Почему в сообщении не были указаны сроки проведения работ, так как любые работы должны и имеют временные рамки? Почему в сообщении не был озвучен порядок перерасчета за месяц февраль и последующее время, по причине предоставления услуг ненадлежащего качества? Понесли ли наказания лица ответственные за нарушение данных пунктов договора и кто эти лица(если лица установлены и наказаны)? Почему компания ЮТК обладая самой современной технической базой и системой биллинга, а так же информацией по всей клиентской базе попавшей под так называемую "внеплановую модернизацию" не может сделать автоматический пересчет абонентам, ставя абонентов перед необходимостью идти в отделения связи, выстаивать длинные очереди, терять рабочее время и все по вине недобросовестности сотрудников ЮТК?
    | |
| 2121
- 20.04.2010 - 14:53
|
2276-Анна Бондаренко >Разговор слепого с глухим Вот Вы говорите, что нельзя сразу снизить цену в 2 раза, я же привел пример, где цена понизилась в 2-3 раза за очень короткий срок. 2276-Анна Бондаренко > Краснодарский филиал тоже постепенно снижает цены))) За 2 с лишних года первый раз, одна ступень = 2,5 года. Следующее снижение ожидаем в Ноябре 2012... | |
| 2122
- 20.04.2010 - 14:53
| 2233-Mebius > Я ранее уже писала - принято решение сбрасывать цены постепенно, потому что это разумно. Но снижение идет, вы не можете этого отрицать. | |
| 2123
- 20.04.2010 - 14:53
| 2277-Анна Бондаренко > Со временем большинство абонентов уйдет к другим провайдерам и сеть освободится и тогда будут такие тарифы, но они уже будут не нужны, так как у конкурентов уже будет еще дешевле... | |
| 2124
- 20.04.2010 - 14:54
| 2283-Анна Бондаренко >50 рублей для меня снижение))) | |
| 2125
- 20.04.2010 - 14:55
| 2284-Игорь89 >со временем,цена на интернет перестанет волновать))) | |
| 2126
- 20.04.2010 - 14:55
|
2273-Анна Бондаренко >Отвечаю на вопрос "почему": цены в различных филиалах исторически были разными. Исторически цена в КК была самая дешевая по сравнению с СК и республиками. Если снижение планомерное, то по логике оно будет планомерным везде, но у вашей компании чуствуется отсутсвие логики напрочь. | |
| 2127
- 20.04.2010 - 14:56
| 2286-maximelson > боюсь мы не успеем до декабря 2012 ощутить мегабит за 500р :) | |
| 2128
- 20.04.2010 - 14:57
| 2288-Игорь89 >К тому времени мегабит будет только у ютк )))))))) | |
| 2129
- 20.04.2010 - 14:58
|
2283-Анна Бондаренко >Я ранее уже писала - принято решение сбрасывать цены постепенно, потому что это разумно. Но снижение идет, вы не можете этого отрицать. То есть вы этим заявляете, что в Ставропольском филиале работают очень неразумные руководители, отвечающие за тарифную сетку. Раз они снизили цены в 2-3 раза? Да можно по рублю снижать цены, и всё равно вы будете правы, цены то снижаются! | |
| 2130
- 20.04.2010 - 14:58
| Анна Бондаренко, а вам ответило руководство по поводу таких высоких новых тарифов и с чем это связано и можно провести еще аналогию со Ставропольским филиалом | |
| 2131
- 20.04.2010 - 14:58
| 2289-lyopa >У юТК в КК, в остальных регионах конкуренты задушат) | |
| 2132
- 20.04.2010 - 14:59
| 2270-Sk_Den >Тарифный план "DISEL Unlim-City" был выведен в архив еще в ноябре 2009 г. С этого же времени стартовала акция "Время скидок". По условиям этой акции 1 Мбит/с стоит 1100 руб. Что вам помешало стать участником этой акции? | |
| 2133
- 20.04.2010 - 15:00
| 2281-Lukich >Спасибо за замечание. Будем исправляться и размещать информацию своевременно | |
| 2134
- 20.04.2010 - 15:01
| 2293-пресс центр КФ >место жительства в неизбанных городах | |
| 2135
- 20.04.2010 - 15:01
|
2293-пресс центр КФ > Можно ли будет перейти на тариф Unlim Hit 2048 Время скидок в личном кабинете? И когда нам ожидать следующие шаги и в каком направлении они буду сделаны в отношении цены и скоростей | |
| 2137
- 20.04.2010 - 15:02
| 2293-пресс центр КФ >не зыбывайте, что абоненты даже в пределах Краснодарского края не равны для ютк | |
| 2138
- 20.04.2010 - 15:02
| 2295-sayrus second > И как всегда у пресс центра не будет ответа на данное замечание. | |
| 2139
- 20.04.2010 - 15:02
| 2295-sayrus second >Unlim City только в трех городах был, пресс центр КФ все правильно говорит | |
| 2140
- 20.04.2010 - 15:03
| 2300-Игорь89 >а почему только в трёх городах? | |
| 2141
- 20.04.2010 - 15:03
|
Анна Бондаренко, пресс центр КФ, Почему снижение коснулось не всех скоростей ? Было Unlim Boom 1024кбит "Время скидок" 1100р, стало Unlim Hit 1024кбит "Время скидок" 1100р, ну и где снижение ? | |
| 2142
- 20.04.2010 - 15:03
| 2282-Polyno4nik1 >Вы не правы. Снижение цен у нас проводится постоянно. Я не зря написала, что обе акции и новый тариф, которые вступят в силу с 1 мая, являются "первым в этом году этапом мероприятий по снижению цен и увеличению скоростей". | |
| 2143
- 20.04.2010 - 15:04
|
2239-maximelson >Да примерит,это будет честно по крайней мере. Нет, серьезно, такая честность действительно компенсирует вам как потребителю ваше недовольство ценой?... Я, например, пишу от своего имени свое собственное мнение. Моя честность - в рамках моей компетентности (до ближайшего расстрела). Но чисто профессионально мне интересно. | |
| 2144
- 20.04.2010 - 15:04
| 2301-sayrus second > Это вопрос не ко мне, а к тому руководству ЮТК, которое было в 2009 году | |
| 2146
- 20.04.2010 - 15:05
| 2240-Mebius > Ну, прямо злодеи какие-то((( Можно подумать, вас постоянно дезинформируют! ))) | |
| 2147
- 20.04.2010 - 15:06
| 2304-Анна Бондаренко >2303-пресс центр КФ >Когда нам ждать следущих новостей? с 1 июня что то планируется? и когда будет этот второй этап снижения цен и повышения скоростей? | |
| 2148
- 20.04.2010 - 15:06
| 2305-Игорь89 >тогда почему сейчас время скидок только в 4 городах? | |
| 2149
- 20.04.2010 - 15:07
| 2303-пресс центр КФ > Тогда ответьте на вопрос, когда следующий этап? Раз вы такая крупная и серьезная компания, ваши бизнес-планы должны быть расписаны на достаточно долгий срок, и вы сможете с точностью до месяца назвать следующий этап снижения цен. | |
| 2150
- 20.04.2010 - 15:08
|
2309-sayrus second >Это вопрос не ко мне а к руководству ЮТК в 2010 году поправлю не в четырех а в пяти (Краснодар и Сочи; Новороссийск, Армавир, Тихорецк) | |
| 2151
- 20.04.2010 - 15:09
| 2308-Игорь89 >Игорь, по поводу личного кабинета мне скоро ответят, подождите, пожалуйста. По поводу следующего этапа снижения цен точной информацией я не располагаю, а неточную выдавать не хочу, так как не желаю больше получать незаслуженные обвинения от форумчан | |
| 2152
- 20.04.2010 - 15:09
| 2311-Игорь89 >я спрашиваю у людей, которые представляют это руководство, но... | |
| 2153
- 20.04.2010 - 15:10
|
2307-Анна Бондаренко > Ну, прямо злодеи какие-то((( Можно подумать, вас постоянно дезинформируют! ))) Ну так как я не глупый человек, меня сложно дезинформировать. О том что цена на 1 мегабит будет около 1500 рублей я сразу догадывался, как только поступила информация о планируемом вами снижении цен, так как от вашей компании ожидать поворота лицом к абонентам, я давно перестал. | |
| 2154
- 20.04.2010 - 15:11
| 2312-пресс центр КФ >Понятно, ну хотя бы время года можете сказать? :) Это будет летом или осенью? | |
| 2155
- 20.04.2010 - 15:12
| 2315-Игорь89 >тысячилетие :))))))))) | |
| 2156
- 20.04.2010 - 15:12
| сразу после ледникового периода )) | |
| 2157
- 20.04.2010 - 15:12
| 2313-sayrus second >Они не представляют руководство, а представляют PR отдел, это совсем разные вещи и они на тарифы не влияют | |
| 2158
- 20.04.2010 - 15:13
| 2318-Игорь89 >а зачем тогда они нужны, если от них ничего не зависит, разогнать и всё | |
| 2159
- 20.04.2010 - 15:13
| 2315-Игорь89 >планируется в июне, но это неофициальная информация и ничего более конкретного я вам сказать не могу | |
| 2160
- 20.04.2010 - 15:14
| 2320-пресс центр КФ >тысячелетии указывайте | |
| 2161
- 20.04.2010 - 15:16
|
2315-Игорь89 > Внимательно читаем официальную новость на сайте. Ссылку не буду давать, так как форум не поддерживает нормальные ссылки, а вот эту убогость в 3 строчки сюда постить страшно. «ВРЕМЯ СКОРОСТИ» в мае! и там есть обещание в июне интересных предложений. | |
| 2162
- 20.04.2010 - 15:17
| 2322-Mebius >это только для ПЯТИ городов!!!! а остальные? | |
| |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
