К списку форумов К списку тем
Регистрация    Правила    Главная форума    Поиск   
Имя: Пароль:
Рекомендовать в новости

Вопросы к представителям ОАО "Ростелеком".

Гость
0 - 02.03.2010 - 20:50
Почему компания ЮТК вероломно нарушила условия публичной оферты в части информирования пользователя за сутки о проведении различных работ, а проинформировало более чем через 3 недели (проблемы начались 2 февраля, новость на официальном сайте появилась 24 февраля)? Почему в сообщении не были указаны сроки проведения работ, так как любые работы должны и имеют временные рамки? Почему в сообщении не был озвучен порядок перерасчета за месяц февраль и последующее время, по причине предоставления услуг ненадлежащего качества? Понесли ли наказания лица ответственные за нарушение данных пунктов договора и кто эти лица(если лица установлены и наказаны)? Почему компания ЮТК обладая самой современной технической базой и системой биллинга, а так же информацией по всей клиентской базе попавшей под так называемую "внеплановую модернизацию" не может сделать автоматический пересчет абонентам, ставя абонентов перед необходимостью идти в отделения связи, выстаивать длинные очереди, терять рабочее время и все по вине недобросовестности сотрудников ЮТК?


Гость
1641 - 19.04.2010 - 10:59
пресс центр КФ > а есть ли возможность проверить мое соединение? скорость на отдаче 512 на приеме 8192 лс=190577
Гость
1642 - 19.04.2010 - 11:18
1741-Seva 11 > а так хорошо начиналось 34 страницы нафлудили, 6 потеряли когда "лег" форум, может еще раз его сегодня ночью уронят, а завтра с пятничным архивом нам скажут так нет новых сообщений, пояснять нечего, а многие уже и не будут писать одно и тоже третий раз подряд
Гость
1643 - 19.04.2010 - 11:42
а вот интересно, если я сижу на тарифе "Unlim-City", я автоматически буду участвовать в акции "ускорения"? или надо переводиться на бум?
а вобще ускорение просто...
у других провайдеров, в том же краснодаре тарифов 128, 384 вобще нет как таковых.
Гость
1644 - 19.04.2010 - 11:48
сегодня тоже не было интерента в Темрюке кроме yandex ни куда не зайдешь
Гость
1645 - 19.04.2010 - 11:51
интересно послушать представителей ЮТК.
Очень хочется услышать их версию происходящего. Что это за грандиозные скидки и увеличения скоростей?
Гость
1647 - 19.04.2010 - 12:06
Ну если проследить по новостям которые публиковались, то стоит ждать в районе 16-30 сегодня, либо в это же время завтра. Подождем. И не столько ждали.
Гость
1648 - 19.04.2010 - 12:06
1426-пресс центр КФ >Никаких поручений от начальства, кроме задачи отвечать на запросы форумчан и, по-возможности, помогать их разрешить, у меня нет.
Хотелось хотя бы услышать какой-то вразумительный ответ по акции.
Гость
1649 - 19.04.2010 - 12:08
постмотрел ютк калмыкии старый тариф 128 - 600 руб новый хит 128 - 500 руб , скорей всего такое будет и у нас на 100 скинут и все .Зато время скорости у них 128 - 350 а у нас 128 - 200 разница большая
Гость
1651 - 19.04.2010 - 12:43
1751-lyopa > а я о чем лаптал?! Даешь тариф 256 кб/с снижение в 3 раза!
Гость
1652 - 19.04.2010 - 12:47
1752-мимопроходил > Для такой цены необходимо прямое ЖД сообщение с.Дивноморское -- г.Масква, желательно скорым поездом.
Гость
1654 - 19.04.2010 - 12:48
ХМ...Как в детском саду ей богу,нашкодничали и в молчат в тряпочку))
Гость
1655 - 19.04.2010 - 12:48
Пока представителей нету, давайте делать для ЮТК доброе дело. Все ли ваши знакомые и знакомые знакомых знают о перерасчете? ЮТК об этом сильно не распространяется. Кроме как на офсайте больше нигде инфы нету. Я пока мне не сделют медиазону, буду людей гнать за перерасчетом. Сегодня уже с десяток таких нашел, у которых тариф 128, но они и слыхом не слыхали о перерасчете. Пусть ЮТК раскошеливается. Знаю, что мой пост скоро удалят, но хоть кто-то успеет прочесть.
Гость
1656 - 19.04.2010 - 12:54
1756-Severe >Я тоже всех посылаю заявки на перерасчет писать... Только, что-то мне не верится, что перерасчет будет.
Гость
1657 - 19.04.2010 - 12:56
1757-lyopa >
Ну по крайней мере мне перерасчет сделали. Вернули около 740 рублей.
Гость
1658 - 19.04.2010 - 13:01
1753-pxritel > зачем скорый если уже есть аэропорт 8) самалётам интернет нам подайте!
Гость
1659 - 19.04.2010 - 13:03
1757-lyopa >Перерасчет делают. Мне вот только интересно за то, что у меня уже больше недели стоит ограничение на доступ к локальным IP, будут возвращать деньги?
Гость
1660 - 19.04.2010 - 13:04
1760-Severe > позвони в ТП скажи чтобы сняли или они там разучились что-то делать?
Гость
1661 - 19.04.2010 - 13:07
1761-мимопроходил >я звонил. причем мне еще 11 апреля присвоили номер заявки. после этого я стал звонить каждый день, но до специалиста дозвонился только рано утром в четверг. он мне сонным голосом сказал, что где-то там кто-то эту проблему решает. кто и когда закончат решать он совсем не в курсе. посоветовал ждать и надеяться.
Гость
1662 - 19.04.2010 - 13:12
Тариф unlim-boom 4096 геленджик вернули 1209р.
Гость
1663 - 19.04.2010 - 13:15
1762-Severe >мне кажется проще отключить эту ДС чем требовать от утки нормальной работы
Гость
1664 - 19.04.2010 - 13:19
1764-мимопроходил >а откуда тогда фильмы качать? с внешки на 200-х килобитах? и они ведь подключили многим уже скорость. только до меня никак не дойдут.
Гость
1665 - 19.04.2010 - 13:20
1758-IlyasG >А мне перерасчет делать не торопятся...
Гость
1667 - 19.04.2010 - 13:28
1765-Severe > а разве есть от куда качать фильмы у ДС?
мз-треккер - гуавно глючное
кубаньмедиа - с 1 сидом и с 0 личами?
медиазона - с кончеными паролями?
в последнее время качаю только с медиазоны и ито с 1-2 блогов. А там когда появится что-то интересное (HD) то проще стянуть с рутрекера.
Гость
1668 - 19.04.2010 - 13:28
1767-bars_93 >Да не выйдут они под обстрел! Хвост поджали и по норам сидят!
Гость
1669 - 19.04.2010 - 13:29
Мне кстати тоже вернули 500 рублей, но лучше бы они ДС побыстрее сделали, чем возвращали.
Гость
1670 - 19.04.2010 - 13:29
1767-bars_93 > с чего ты взял что будут новые тарифы? %)
Гость
1671 - 19.04.2010 - 13:40
1771-мимопроходил > обещали :)))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
Гость
1672 - 19.04.2010 - 13:40
1772-bars_93 >обещанного 3 года ждут )))))))))))))))))))))
Гость
1673 - 19.04.2010 - 13:42
1773-lyopa >ну глядя на поведения Ютк, эт в точку :))))))))))))
Гость
1674 - 19.04.2010 - 13:45
ХЫ а может у них сегодня выходной? Может побоялись на работу идти а то вдруг довольные абоненты у офисов их ждут что сказать спасибо :)))))))))))))))
Гость
1675 - 19.04.2010 - 13:51
1775-bars_93 >Ага! Боятся, что цветами закидают! ))))))))))))))
Гость
1676 - 19.04.2010 - 14:01
Ндаааа, чем ближе конец вечера, тем все больше становлюсь уверенным в том, что новых тарифов не будет....
Гость
1677 - 19.04.2010 - 14:04
1777-Polyno4nik1 >
Ну у них еще завтрашний день есть...
Гость
1678 - 19.04.2010 - 14:07
1772-bars_93 > обещали время скорости - в дальнейшем думаю это и будут новые тарифы мбгггг
Гость
1679 - 19.04.2010 - 14:07
1778-IlyasG >Логичнее объявить в начале недели) ну будет в стиле ЮТК все в последний момент, хотя не, в стиле ЮТК задним числом объявить)
Гость
1680 - 19.04.2010 - 14:10
1780-Polyno4nik1 >
Ну если и сегодня, или завтра, то как обычно к концу рабочего дня... Надо же пользователей помучить.)))
Гость
1681 - 19.04.2010 - 14:11
ЮТК и "логичнее" - это две несовместимые вещи
Гость
1682 - 19.04.2010 - 14:14
1782-Omny2 >
Просто у них своя "логика". которая не поддается здравому смыслу..
Гость
1683 - 19.04.2010 - 14:18
Логика: как рубить капусту, пользуясь монопольным положением.
Гость
1686 - 19.04.2010 - 14:34
Полный анлим в акцию попадает ?


К списку вопросов






Copyright ©, Все права защищены