Вопросы к представителям ОАО "Ростелеком".

Гость 0 - 02.03.2010 - 20:50	Почему компания ЮТК вероломно нарушила условия публичной оферты в части информирования пользователя за сутки о проведении различных работ, а проинформировало более чем через 3 недели (проблемы начались 2 февраля, новость на официальном сайте появилась 24 февраля)? Почему в сообщении не были указаны сроки проведения работ, так как любые работы должны и имеют временные рамки? Почему в сообщении не был озвучен порядок перерасчета за месяц февраль и последующее время, по причине предоставления услуг ненадлежащего качества? Понесли ли наказания лица ответственные за нарушение данных пунктов договора и кто эти лица(если лица установлены и наказаны)? Почему компания ЮТК обладая самой современной технической базой и системой биллинга, а так же информацией по всей клиентской базе попавшей под так называемую "внеплановую модернизацию" не может сделать автоматический пересчет абонентам, ставя абонентов перед необходимостью идти в отделения связи, выстаивать длинные очереди, терять рабочее время и все по вине недобросовестности сотрудников ЮТК?
Гость 1681 - 19.04.2010 - 14:36	Это уже слишком. Тема требует зачистки.
Гость 1682 - 19.04.2010 - 14:41	1788-Fiks75 > К вечеру базу форума востановят как было в пятницу, и все будет отлично, страсти улеглись не считая у кого интернет только на работе и сегодня они в шоке.
Гость 1683 - 19.04.2010 - 14:48	В исчезнувших сообщениях просил же кто-то не появляться сотрудников ЮТК без конкретных новостей по новому тарифу? Вот они и не появляются, прислушались к пожеланиям разгневанных клиентов :) --- 1756-Severe > Все ли ваши знакомые и знакомые знакомых знают о перерасчете? ЮТК об этом сильно не распространяется. Я больше скажу: как оказалось, очень большое число краснодарских клиентов ЮТК не знают даже о акции "Время скидок" на Анлим Буме и переплачивают за Анлим-Сити (те, кто сидит на скоростях 256 и выше). Не шибко-то афишировалась эта акция и прошла мимо многих, кто не отвисает на этом форуме.
Гость 1684 - 19.04.2010 - 14:57	Да и руководство, наверняка, после казуса с тем, как "тепло" приняли акцию "Время скорости" тутошние камрады решило окончательно пресечь этот праздник демократии и форумного братания с сотрудниками PR :) Фсё, кина не будет :)
Гость 1687 - 19.04.2010 - 15:08	А во сколько инфа о недоакции появилась в пятницу? Часов в районе 19:00-19:30 вроде?
Гость 1688 - 19.04.2010 - 15:09	На "Феликсе" (арифмометр такой, клёвая машинка была) высчитывают тарифы, вот и затянулось :)
sayrus 1689 - 19.04.2010 - 15:12	да не будет уже никаких тарифов, получили акцию и "повышение" скорости и собственно всё!
Гость 1690 - 19.04.2010 - 15:56	А между тем в личном кабинете появился тариф "Дизель анлим ХИТ 1024 килобита" в выпадающем меню выбора тарифов.
Гость 1691 - 19.04.2010 - 16:01	глядиш шо нить и появиться
Гость 1692 - 19.04.2010 - 16:01	http://i064.radikal.ru/1004/8e/fcdc62665033.jpg
Гость 1693 - 19.04.2010 - 16:07	1799-Lukich >интересно только почему один то? Не успевают вывешивать?
Гость 1694 - 19.04.2010 - 16:09	Хз, в процессе, видать :)
Игорь89 1695 - 19.04.2010 - 16:10	1797-Lukich >у меня в личном кабинете такого тарифа нету
Гость 1696 - 19.04.2010 - 16:10	1797-Lukich >Раз появилось в личном кабинете, соответственно, тарифы уже утверждены. Но мы о них узнаем к концу месяца, как обычно..
Гость 1697 - 19.04.2010 - 16:15	1802-Игорь89 > А у меня есть, только что ещё раз посмотрел :) Причём из ХИТов - только Анлим Хит 1024.
Гость 1698 - 19.04.2010 - 16:17	и че он пишет при его выборе? Цена прилагается?
Гость 1699 - 19.04.2010 - 16:19	Я его не выбирал - экспериментировать не хочу.
Гость 1700 - 19.04.2010 - 16:19	1804-Lukich >Я так понимаю, появился он пока только для тех, кто по "Времени скидок" в Краснодаре, Сочи и Новороссе подключен.
Гость 1701 - 19.04.2010 - 16:22	Ничего не пишет при выборе, только название группы сервисов меняется. Подтверждать выбор я не стал :)
Гость 1702 - 19.04.2010 - 16:23	1807-serboy > Возможно, у меня Анлим Бум 256 Время Скидок, Краснодыр.
Гость 1703 - 19.04.2010 - 16:24	1805-LeviyTF > Цена там не пишется.
Гость 1704 - 19.04.2010 - 16:26	А новость в среду вечером ждите (21-го), ровно за 10 дней, как и появилась новость про EV-DO в пятницу.
Игорь89 1705 - 19.04.2010 - 16:29	1811-serboy > не утверждал бы так, либо в ближайшие два часа появится либо завтра
Гость 1706 - 19.04.2010 - 16:29	Вот новые тарифы. Качайте и любуйтесь http://kes.stcompany.ru/c/document_l...&groupId=23314
Гость 1707 - 19.04.2010 - 16:29	появились http://kes.stcompany.ru/c/document_l...uuid=0f973ca5- 5985-445a-8ce4-39df530ed4d8&groupId=23314
Гость 1708 - 19.04.2010 - 16:30	Анлим ХИТ внутри))
Гость 1709 - 19.04.2010 - 16:31	«ВРЕМЯ СКИДОК» пролетает, а жаль((
Гость 1710 - 19.04.2010 - 16:35	http://kes.stcompany.ru/c/document_l...&groupId=23314
Гость 1711 - 19.04.2010 - 16:36	Взято отсюда http://kes.stcompany.ru/service/tariffs/home
Гость 1712 - 19.04.2010 - 16:38	Сейчас я чуствую что-то с форумом будет))
Гость 1713 - 19.04.2010 - 16:38	Друзья напишите тут новые тарифы! Я щас с телефона не могу посмотреть.
Гость 1714 - 19.04.2010 - 16:39	1820-bars_93 > на скорости до 64 Кбит/с 350,00 на скорости до 128 Кбит/с 400,00 на скорости до 256 Кбит/с 650,00 на скорости до 512 Кбит/с 1 050,00 на скорости до 1024 Кбит/с 1 500,00 на скорости до 2048 Кбит/с 2 200,00 на скорости до 4096 Кбит/с 2 400,00 на скорости до 6144 Кбит/с 3 000,00
Гость 1715 - 19.04.2010 - 16:39	1819-Fiks75 > не сейчас... сначала все выскажуться... ну а потом внезапно глюканет...
Гость 1716 - 19.04.2010 - 16:40	Особенно повеселили скидки на 2 и 4 мегабита.
Гость 1718 - 19.04.2010 - 16:40	Особенно "порадовало" 64 килобита за 350р! Они там в ЮТК, похоже, просто над нами издеваются!
Гость 1720 - 19.04.2010 - 16:43	1823-Mebius >А как ты хотел. 50 руб. тоже деньги))
Гость 1721 - 19.04.2010 - 16:44	Ну, для скоростей до 512к по краю примерно удвоение скоростей - по мне нормально, хоть так. До ставропольских тарифов, конечно, очень далеко.
Гость 1722 - 19.04.2010 - 16:45	Между прочим, с "Домашней сетью" мы все пролетаем. Она автоматически в новый тариф не входит, подключать отдельно за 100р. Примечания к тарифу,пункт четвертый.
Гость 1723 - 19.04.2010 - 16:45	И, похоже, заставили их все таки уровнять по всему краю :)
Гость 1724 - 19.04.2010 - 16:46	Тарифы с 1 мая вводят. Как сказано внизу на странице про акцию скорости, абонентов ждут приятные новости в июне - вывод (после разговора с сотрудником ЮТК) - на тарифе ХИТ будет повыше скорость в 2 раза, на видимо популярных скоростях 512 и 1024. Т.е. сейчас включив 512 - в июне получаем 1024. Хорошо бы так

Интернет-форум Краснодарского края и Краснодараг. Краснодар, Краснодарский край 2022г.

Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара
г. Краснодар, Краснодарский край 2022г.