| 0
- 02.03.2010 - 20:50
|
Почему компания ЮТК вероломно нарушила условия публичной оферты в части информирования пользователя за сутки о проведении различных работ, а проинформировало более чем через 3 недели (проблемы начались 2 февраля, новость на официальном сайте появилась 24 февраля)? Почему в сообщении не были указаны сроки проведения работ, так как любые работы должны и имеют временные рамки? Почему в сообщении не был озвучен порядок перерасчета за месяц февраль и последующее время, по причине предоставления услуг ненадлежащего качества? Понесли ли наказания лица ответственные за нарушение данных пунктов договора и кто эти лица(если лица установлены и наказаны)? Почему компания ЮТК обладая самой современной технической базой и системой биллинга, а так же информацией по всей клиентской базе попавшей под так называемую "внеплановую модернизацию" не может сделать автоматический пересчет абонентам, ставя абонентов перед необходимостью идти в отделения связи, выстаивать длинные очереди, терять рабочее время и все по вине недобросовестности сотрудников ЮТК?
    | |
| 6041
- 30.06.2010 - 22:40
| 6311-lyopa2 > естественно утверждать я не могу а токо предпологать с большой долей вероятности))) | |
| 6043
- 30.06.2010 - 22:57
| 6312-Маскаль > И кто же? | |
| 6044
- 30.06.2010 - 22:59
| 6313 Опечатка: флудера-шоумена. Спасибо тем, кто не сделал на этом форуме возможности редактирования своих постов! | |
| 6045
- 01.07.2010 - 01:15
| 24 июля подал заявление на смену тарифного плана с unlim hit 1024 на unlim hit 6144, но 30 июня в середине дня позвонили и сказали что по тех причинам такую скорость вам поставить не можем и мне теперь придется сидеть на 1 Мб весь июль, вопрос в том можно ли мне получить хотябы 2Мб/с в июле и не ждать августа, на лиц счете 140022 денег на счету достаточно для 2Мб/с (1500р) | |
| 6046
- 01.07.2010 - 01:17
|
Если возможно переведите на 2Мб/с в июле а то весь месяц ждать долго!!! | |
| 6047
- 01.07.2010 - 07:48
| 6313-lyopa2 > Слава богу хоть щас до тебя это дошло))))) | |
| 6048
- 01.07.2010 - 08:21
| 6316-StrongerMAN >Я направила ваши данные для проверки в техподдержку. Если будет возможность подключения вам тарифного плана с более высокой скоростью доступа, вам его подключат. А пока жду ответа от технических специалистов. | |
| 6049
- 01.07.2010 - 08:25
|
lyopa2 > Служба технической поддержки еще раз проверила вашу линию, все показатели в норме, параметры вашей линии обеспечивают скорость доступа до 6 Мбит/с. Насколько я поняла, сегодня к вам должен прийти монтер и установить причину падения скорости? Пожалуйста, напишите на форуме или мне на электронную почту о результатах его визита к вам и об установленной причине возникновения проблемы с падением скорости. | |
| 6050
- 01.07.2010 - 08:35
| 6320-пресс центр КФ > Всенепременнейше напишу. | |
| 6051
- 01.07.2010 - 09:07
| 6320-пресс центр КФ > Доброе Утро!!!! Когда все же Ваше руководство соизволит определиться???? Есть исчо много вопросов просто очень много все по этому же поводу))))) | |
| 6052
- 01.07.2010 - 09:13
| 6322-Маскаль >Доброе утро! Я пока не готова вам дать ответ, пожалуйста, наберитесь терпения. | |
| 6053
- 01.07.2010 - 09:24
|
6323-пресс центр КФ > я Вас понимаю и не подумайте что лично Вас в чем то обвиняю. Но Ваша система УФФФФФФФ на Гильотину никто же никого не собирается отправлять???)))) Но поймите что затяжки решения в копеешном вопросе который и выеденного яйца не стоит невольно наводит на мысль что кому то очень выгодны все эти безобразия порожденные ПОЛНОЙ безконтрольностью над некотороми сотрудниками что и является ДЕ ФАКТО. Туточки у народа возник вопрос не лично у меня Не планируете ли Вы в ближайшее время провести подобную встречу той что была 22 числа??? | |
| 6054
- 01.07.2010 - 10:05
| Вера, доброе утро. Не могли бы Вы переправить мой запрос в ТП. Поднять исходящую скорость на порту, а то уже месяц на 1мбите сижу. А исходящая скорость 512 :) ЛС 281921 | |
| 6055
- 01.07.2010 - 10:55
|
решили тут проверить теорию про смену тарифа и ЮТК :) теория подтверждена:  а ЮТК пишут что можно 1 раз в месяц тарифы менять :D | |
| 6056
- 01.07.2010 - 11:29
|
lyopa Скрин сделал только что! http://img-fotki.yandex.ru/get/53/ly..._ecd07b6b_orig :)))))))))) ДоРоГиЕ ТоВаРиЩи, На сКрИн-ШоТе НаШеГо ВсЕмИ ЛюБиМоГо НыТиКа ПоДнИмИТе гЛаЗа ВВеРх и УвиДиТе.....кАкИе ИнтЭреСныЕ "ОбоИ с ДэВочКаМи в БиКиНи" СтояТ у Серьезнейшего ЧэЛовЭка и ГлАвНоЭ гРамоТнОго ЮрисТА и ВсеМи УваЖаемОго адвАкАтА Всия РоссИИ, КоТоРый ИноГДа ПерЕПИСываеТся с Нами людиШками из ЛиВерПуЛЯ...я Же ГовОРю - ОбыЧнЫй не СамОРЕалиЗоВавШийСЯ ПрысчАвыЙ ЮнОШа, КоТоРыЙ ПросТО ХочЭт ЧуТОК поБуРОгозИть . . .ВсЕрьЕзъъъ - Не ВОсПрИнИмАтЬ! | |
| 6057
- 01.07.2010 - 11:31
| АнТиЛОпА - Не ПРОтИВ ЛЕпЫ - ОнА зА СпРаВеДЛиВоСть! | |
| 6058
- 01.07.2010 - 11:41
| 6327-antilyopa >f[f[[f[f[f[ Маскаль ну ты как всегда отличился тупостью)))) ОБОИ)))))))) Ухахахахахах, где ты увидел обои? Придурок, это тема для файрфокса такая. А по сабжу: Кашпировский отдыхает, Маскаль по одной только картинке выдаст всю подноготную человека)))) | |
| 6059
- 01.07.2010 - 11:45
| 6329-Polyno4nik2 > попрошу тебя не путать меня со всякими флудерами!!!!! | |
| 6060
- 01.07.2010 - 11:46
| 6330-Маскаль >Не ты? Уж больно подчерк похож) | |
| 6061
- 01.07.2010 - 11:48
|
Polyno4nik2 ПрЭвеТ! ОбОи-ТЭмА КаКэ РаЗнИЦа???. КлЮчЕвОЕ СлОвО - ДэВочКИ в БиКиНи ! ВкЛюЧаЕм ЛоГиКУ и ГоЛовУ и ВиДиМ ЧтО КрЫВыЕ-АнИмЭ-ПоЛУ-ГолЫе-ДЭвоЧКИ С сЕрЬЕзНЫм ЮрИстОМ НиЭмеЮТ НичО ОбЩегО! | |
| 6062
- 01.07.2010 - 11:49
| 6301-lyopa2 >комсомолец по размеру, как город ейск в месте взятый с районом | |
| 6063
- 01.07.2010 - 12:00
| 6331-Polyno4nik2 > не вижу никакого сходства. | |
| 6064
- 01.07.2010 - 12:01
|
6186-пресс центр КФ >6184-kotoffey >Да, в Геленджике тоже планируется подключение абонентов по этой технологии Не верю своему счастью!!! Как с районом улицы Грибоедова - Курзальная, у меня частный дом, но готов оплатить из своего кармана прокладку от ближайших многоквартирников, как с одной, так и с другой стороны. Если вы не владеете информацией, то куда мне обратиться с данным вопросом. | |
| 6065
- 01.07.2010 - 12:14
|
тариф анлим-хит (время скидок), л/с 108944 услуга домашняя сеть не работает, скорость осталась тарифная, исправьте пожалуйста. | |
| 6066
- 01.07.2010 - 12:15
|
6331-Polyno4nik2 > дА нЕ Он Это! ЭтО Я, а МоЖеТ и Не Я, и нЕ оН??? :) ЛеПа пиши исчо!!! | |
| 6067
- 01.07.2010 - 12:19
| 6336-rich350 > всмысле с 1 июля дом сеть не подключилась автоматом. | |
| 6068
- 01.07.2010 - 12:21
|
rich350 6336 - 01.07.2010 - 13:14 Добрый день! Направил Ваш вопрос специалистам. | |
| Модератор 6069
- 01.07.2010 - 12:57
| 6316-StrongerMAN >Вы переведены на тарифный план "DiSeL-Unlim Hit" до 2048 Кбит/с. | |
| 6070
- 01.07.2010 - 13:07
|
6323-пресс центр КФ > мне прислали письмо Такое добродушное и вежливое но оно НИ О ЧОМ совсем )))) типа мы знаем типа мы понимаем типа мы будем стараться Хотелось бы конкретики | |
| 6071
- 01.07.2010 - 13:12
| 6340-SUPPORT >Повысте исходящую скорость на порту до 1мбита! ЛС 281921 | |
| 6072
- 01.07.2010 - 13:19
| 6340-SUPPORT >Спасибо, оперативно!)))) | |
| Модератор 6073
- 01.07.2010 - 13:21
| 6342-Polyno4nik2 >Вам выставлена исходящая скорость 1024 Кбит/с. | |
| 6074
- 01.07.2010 - 13:21
| 6344-SUPPORT > Домашнюю сеть подключите, плиз. Л/с 170925. | |
| 6075
- 01.07.2010 - 13:28
|
Andrex 6345 - 01.07.2010 - 14:21 - Направил Ваш запрос специалистам. | |
| 6076
- 01.07.2010 - 13:35
| Итак, 14:30. Никто из ЮТК не звонил. Пресс центр КФ, а когда мне, вообще, ждать вашего человека? Ближе к полуночи? | |
| 6077
- 01.07.2010 - 13:38
| 6347-lyopa2 >тыже сам кричал, что у тебя Инет "тупит" ночью, вот к тебе и придут ночью | |
| 6078
- 01.07.2010 - 13:44
| 6348-LeshiK > ЮТК ленивейшая компания с ленивейшими сотрудниками. Ты думаешь, что кто-то из них придет после окончания рабочего дня? Рассмешил от души! | |
| 6079
- 01.07.2010 - 13:53
|
6340-SUPPORT > спасибо, проверил все работает | |
| 6080
- 01.07.2010 - 13:55
| SUPPORT > Домашнюю сеть подключите лc 591377 | |
| 6081
- 01.07.2010 - 14:07
| Сейчас позвонили из ЮТК и дословно сказали:"Попробуйте сами еще раз проверить скорость"!!!!!!!!!!!! На мой вопрос, придет ли специалист, мне ответили, что не придет! Я вызываю специалиста ЮТК, чтобы он разобрался в моей проблеме, а в ответ слышу "попробуйте еще раз самостоятельно"! А потом ЮТК будет обвинять меня в том, что это я виноват! Заставьте в конце концов своих ленивцев работать!!!!!!!!!!!!!!!!!! | |
| |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
