К списку форумов К списку тем
Регистрация    Правила    Главная форума    Поиск   
Имя: Пароль:
Рекомендовать в новости

ЮТК. Заявки и их решения (для абонентов, подключенных по технологии ETTH)

Гость
0 - 03.08.2009 - 08:57
Уважаемые участники форума! Не для кого не секрет, что ЮТК помимо ADSL-технологии (ТМ "DISEL"), предоставляет интернет по технологии ETTH (Ethernet-To-The-Home). Данная тема создана для решения проблем, возникающих у пользователей, подключенных по технологии ETTH. Как и в предыдущей теме, напоминаю, что в данной теме не флудим, пишем по существу и ОБЯЗАТЕЛЬНО указываем свой лицевой счёт.
Все вопросы, освещенные в этой теме, решаются сотрудниками ЮТК



Гость
241 - 03.09.2010 - 18:13
На протяжении дня раза по 3-4 такое проис ходит на 30-60минут , потом скорость возвращается , это что за бред ?
Гость
242 - 05.09.2010 - 19:43
http://www.speedtest.net/result/941661017.png Нормально?
Модератор
243 - 06.09.2010 - 14:31
240-vvarior >Вы указываете неверный номер лицевого счета.
242-pRimEvaLHunt >Произведена корректировка параметров на Вашем лицевом счете, проверьте скорость.
Гость
244 - 06.09.2010 - 16:59
Спасибо SUPPORT , пока все стабильно , буду проверять в течении 2-3х дней !
Если проблема не появится , то все супер :)
Гость
245 - 07.09.2010 - 07:39
я из ростова может поэтому вы не видите мой лицевой счет? других причин
не вижу. т.к. номер верный что я указываю.
Модератор
246 - 07.09.2010 - 09:29
248-vvarior >Вам необходимо обратиться в Службу Технической Поддержки Ростовского филиала ОАО "ЮТК".
Гость
247 - 07.09.2010 - 12:05
а у них есть такойже сайт с тех поддержкой? ссылку киньте если можно.
Гость
248 - 07.09.2010 - 18:44
http://www.speedtest.net/result/944080362.png мда и что с этим делать ;\
Гость
249 - 07.09.2010 - 18:48
Хм после написания поста , сразу скорость вернулась , но я уверен это будет продолжаться . Kогда скорость падает , это хорошо заметно когда слушает онлайн радио ;\
Гость
250 - 07.09.2010 - 20:22
лицевой счет 62542. Постояные обрывы связи неработают DNS сервера помогает перезагрузка модема потом через некоторое время опять обрыв интернета. Модем настроен как роутер.
Модератор
251 - 08.09.2010 - 08:14
253-HOMEP1 >Произведена корректировка настроек порта, рекомендовано настроить модем в режим "мост".
Гость
252 - 08.09.2010 - 11:48
238-SUPPORT > мой вопрос 239 так и остался без ответа?
Модератор
253 - 08.09.2010 - 12:53
255-fccalex >С Вами свяжется специалист местного узла электросвязи.
Гость
254 - 08.09.2010 - 13:07
Возможно ли использование маршрутизатора d-link dir-615? нужен будет также disel-tv.
Модератор
255 - 08.09.2010 - 13:23
257-Akram >Возможно использование данной модели маршрутизатора.
Гость
256 - 08.09.2010 - 18:39
Когда отремонтируют нет на гагарина 132 1 подъезд?
Гость
257 - 08.09.2010 - 20:26
SUPPORT, есть какая-нибудь информация о планах подключении дома по ул.
Сормовская 191/1 по технологии ETTH?

Спасибо.
Модератор
258 - 09.09.2010 - 10:32
259-Berfina >На сегодняшний день работы завершены.
260-xaka >По этому адресу подключение по технологии ЕТТН в 2010 году не планируется. Вы можете по телефону 0-69 оставить Вашу заявку, для оценки спроса на эту услугу по Вашему дому. И если Ваш дом будет каблирован по данной технологии (при достаточном спросе), то Вас пригласят на заключение договора.
Гость
259 - 09.09.2010 - 10:57
Благодарю!!!
Гость
260 - 09.09.2010 - 21:42
258 спасибо. когда точно планируется Лукьяненко,32? по телефону сказали в 20 числах, можно верить?
Гость
261 - 10.09.2010 - 07:26
Товарищи, вы вообще тему читали?? "...для ПОДКЛЮЧЕННЫХ по технологии ETTH".Зачем засорять тему и спрашивать когда мой дом подключат.Других что ли нет? Извините)
вопрос к SUPPORT: почему по ETTH плохо работает Дизель ТВ? Частые зависания и затыки при просмотре каналов и что делать с Discovery Russia??уже который день черный экран!Звонил, сказали что у многих проблема.Мне Дизель ТВ только из-за этого канала собственно и нужно.
№ 8611200541. спасибо.
Модератор
262 - 10.09.2010 - 07:42
263-Akram >Совершенно верно, данная Вам информация верна.
Модератор
263 - 10.09.2010 - 08:11
264-Hooch >С Вами свяжется наш специалист.
Гость
264 - 10.09.2010 - 19:10
http://www.speedtest.net/result/948133385.png
Пятница началась , все отпало как всегда и видимо такое будет и в суботу и в воскресенье , это что , работы какие-то ведутся ? Или что вообще ?
Гость
265 - 10.09.2010 - 23:02
SUPPORT : Кстате , если сделать дисконнект и опять запустить инет , появляется скорость на 5-10 минут макс , потом опять исчезает , значит , что-то типа шейпера , цепляет мою линию и нагло режет инет ?
Гость
266 - 11.09.2010 - 13:59
265 большое спасибо!
264 и вам тоже спасибо.
Гость
267 - 17.09.2010 - 10:06
266-Когда планируется подключение Бузовской дамбы 8?
Гость
268 - 17.09.2010 - 10:15
Простите, правильно: Базовской дамбы, 8
Гость
269 - 17.09.2010 - 11:45
Добрый день.
Скажите пожалуйста, включена ли "Домашняя сеть" в тарифный план Дизель
Турбо?
И если да то можно ли ее включить.
И почему я не могу попасть в личный кабинет? Пишет : "Ошибка в связке
расчетных систем. Обратитесь в службу тех. поддержки или ближайший центр
обслуживания клиентов."
заранее спасибо
л/счет: 962393
Модератор
270 - 17.09.2010 - 12:53
271-RedGa >В данный момент с управляющей компанией ведутся переговоры, прокладка кабеля планируется на четвертый квартал 2010 года.
272-Wert2204 >Услуга "Домашняя сеть" в тарифный план "Disel Turbo" не включена. На "Сервер статистики" регистрация проходит?
Гость
271 - 17.09.2010 - 13:09
Уважаемый SUPPORT.
насчет регистрации, я вроде бы уже зарегистриван.
Существет ли возможность подключения "Домашней сети" для Турбо?
Модератор
272 - 17.09.2010 - 13:55
274-Wert2204 >Совершенно верно на тарифный план "Disel Turbo" можно подключить дополнительную услугу "Домашняя сеть".
Модератор
273 - 17.09.2010 - 14:14
274-Wert2204 >Попробуйте ещё раз войти в "Личный кабинет".
Гость
274 - 17.09.2010 - 14:18
все тоже самое.
возможно требуется новая регистрация? ... раньше был дизель хит
Модератор
275 - 17.09.2010 - 14:31
277-Wert2204 >Попробуйте по новой зарегистрироваться.
Гость
276 - 17.09.2010 - 14:37
278- Спасибо проблема решена.
Гость
277 - 17.09.2010 - 14:50
куда можно подать заявку, чтобы к моему дому провели оптику?

л/с 187265
Модератор
278 - 17.09.2010 - 15:01
280-NokiArt >Вы можете по телефону 0-69 оставить заявку, для оценки спроса на эту услугу по Вашему дому. И если Ваш дом будет каблирован по технологии ETTH (при достаточном спросе), то Вас пригласят на заключение договора.
Гость
279 - 17.09.2010 - 15:14
SUPPORT
спрос в моем доме явно будет только за мной...
Гость
280 - 17.09.2010 - 17:48
Здравствуйте SUPPORT.
Интересует какая стандартная скорость отдачи на оптике и скорость с подключенной ДС.


К списку вопросов
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск




Copyright ©, Все права защищены