К списку форумов К списку тем
Регистрация    Правила    Главная форума    Поиск   
Имя: Пароль:
Рекомендовать в новости

Ростелеком. Заявки и их решения (для абонентов DISEL, ADSL) часть 2.
Модератор
0 - 03.03.2010 - 08:06
Данная тема предназначена для конструктивного решения вопросов участников форума, подключенных по технологии ADSL. В этой теме не флудим, пишем по существу. Для оперативной помощи Вы можете обратиться в личные сообщения к пользователю SUPPORT, при этом обязательно указываем Ваш лицевой счет, точный адрес предоставления услуги, ФИО по договору, номер контактного телефона для связи и суть проблемы. Также Вы можете обратиться к нам в личном сообщении официальной группы «Ростелеком» одной из социальных сетей "ВКонтакте", "Одноклассники", "Facebook" или на почту smm@south.rt.ru. Поможем в решении сложившейся ситуации.

Если возникла необходимость отправить результат трассировки или пинга до интересующего Вас ресурса, то отпишитесь на e-mail SUPPORT'y smm@south.rt.ru с указанием номера Вашего лицевого счета и времени, когда ориентировочно наблюдается данная проблема. Прикрепите скриншот результата тестирования и сообщите точный адрес предоставления услуги, ФИО по договору, номер телефона для связи.

Инструкции и видео уроки по настройке оконечного абонентского оборудования Вы можете посмотреть в базе знаний на сайте технической поддержки компании ПАО "Ростелеком".


Отредактировано SUPPORT; 18.02.2019 в 13:51. Причина: обновление информации
Модератор
27681 - 13.08.2014 - 16:49
Цитата:
Сообщение от вини2 Посмотреть сообщение
Номер телефона +7 (861) 221-12-84 к сожалению лицевой счет не знаю DSL поднят но соединение не устанавливается
27712-вини2 > На момент проверки есть успешная авторизация в сети интернет. Сообщите в случае, если проблема продолжает наблюдаться.
Гость
27682 - 13.08.2014 - 17:05
Здравствуйте! Л/с № 208149. На модеме Down примерно 5 Мб/с, в прошлом месяце было 8 Мб/с, проверьте, пожалуйста, ограничения (на торрентах очень заметно стало).
Гость
27683 - 13.08.2014 - 17:09
Цитата:
Сообщение от SUPPORT Посмотреть сообщение
Цитата: Сообщение от Mihaill Посмотреть сообщение Здравствуйте.. Лицевой счет № 843437.. Очередные проблемы с интернетом.. Часты разрывы соединения ( тухнет индикатор DSL ) в сутки раз по 100.. Скорости совсем нету.. Высокий пинг больше 1000.. Сайты почти не грузятся.. Часто тухнет индикатор INTERNET или говорит красным.. и так уже несколько раз.. С настройками, подключением, модемом, сплинтером у меня все нормально.. Проблемы со скоростью ( которой почти нету и ни чего не грузится ) не только у меня.. но и у многих в местности нашего проживания.. И так уже 2-3 дня..

27711-Mihaill > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги. Сообщите в случае, если проблема продолжит наблюдаться.
Ни чего не изменилось.. все так же.. разрывы DSL.. скорости почти нету.. пинг высокий.. соотношение сигнала шума падает почти до 0 а то и в минус уходит..
индикатор internet то не горит.. то красным горит..
Модератор
27684 - 13.08.2014 - 18:18
Цитата:
Сообщение от bestserg Посмотреть сообщение
Здравствуйте! Л/с № 208149. На модеме Down примерно 5 Мб/с, в прошлом месяце было 8 Мб/с, проверьте, пожалуйста, ограничения (на торрентах очень заметно стало).
27715-bestserg > Наблюдаются низкие показатели по соотношению сигнал/шум на ADSL-линии. Проверьте правильность подключения сплиттера и состояние телефонной линии в пределах дома/квартиры. Попробуйте подключиться без сплиттера и телефонного аппарата. Если проблема продолжит наблюдаться, отправьте, пожалуйста, Ваши контактные данные (контактный номер телефона) на e-mail SUPPORT'y techsupport@krd.south.rt.ru (с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации).
Модератор
27685 - 13.08.2014 - 18:26
Цитата:
Сообщение от Mihaill Посмотреть сообщение
Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от Mihaill Посмотреть сообщение Здравствуйте.. Лицевой счет № 843437.. Очередные проблемы с интернетом.. Часты разрывы соединения ( тухнет индикатор DSL ) в сутки раз по 100.. Скорости совсем нету.. Высокий пинг больше 1000.. Сайты почти не грузятся.. Часто тухнет индикатор INTERNET или говорит красным.. и так уже несколько раз.. С настройками, подключением, модемом, сплинтером у меня все нормально.. Проблемы со скоростью ( которой почти нету и ни чего не грузится ) не только у меня.. но и у многих в местности нашего проживания.. И так уже 2-3 дня.. 27711-Mihaill > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги. Сообщите в случае, если проблема продолжит наблюдаться. Ни чего не изменилось.. все так же.. разрывы DSL.. скорости почти нету.. пинг высокий.. соотношение сигнала шума падает почти до 0 а то и в минус уходит.. индикатор internet то не горит.. то красным горит..
27716-Mihaill > Назначен специалист для проверки подключения. Номер заявки 9960580.
Гость
27686 - 13.08.2014 - 18:33
Цитата:
Сообщение от SUPPORT Посмотреть сообщение
Цитата: Сообщение от Mihaill Посмотреть сообщение Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от Mihaill Посмотреть сообщение Здравствуйте.. Лицевой счет № 843437.. Очередные проблемы с интернетом.. Часты разрывы соединения ( тухнет индикатор DSL ) в сутки раз по 100.. Скорости совсем нету.. Высокий пинг больше 1000.. Сайты почти не грузятся.. Часто тухнет индикатор INTERNET или говорит красным.. и так уже несколько раз.. С настройками, подключением, модемом, сплинтером у меня все нормально.. Проблемы со скоростью ( которой почти нету и ни чего не грузится ) не только у меня.. но и у многих в местности нашего проживания.. И так уже 2-3 дня.. 27711-Mihaill > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги. Сообщите в случае, если проблема продолжит наблюдаться. Ни чего не изменилось.. все так же.. разрывы DSL.. скорости почти нету.. пинг высокий.. соотношение сигнала шума падает почти до 0 а то и в минус уходит.. индикатор internet то не горит.. то красным горит..
27716-Mihaill > Назначен специалист для проверки подключения. Номер заявки 9960580.
Спасибо.. но мне не нужно назначать специалиста..
Я и сам могу ему позвонить.. вызвать для проверки..
Так что закройте\отмените пожалуйста заявку..

Я вам сюда написал.. в надежде что может вы пошаманите у себя и все наладится..
Но как вижу ошибся..

Выставте скорость порта Down/Up = 2048/512 Кбит/с
Заранее благодарен.. Прости за беспокойство..
Гость
27687 - 13.08.2014 - 18:50
Лс 364794 не работает интернет, на модеме не горит индикатор internet, проверьте пожалуйста.
Гость
27688 - 13.08.2014 - 19:53
2й день не горит индикатор интернета. Проверьте в чем дело лс 00736339 тел 2313858
Гость
27689 - 14.08.2014 - 09:21
Цитата:
Сообщение от Mihaill Посмотреть сообщение
Цитата: Сообщение от SUPPORT Посмотреть сообщение Цитата: Сообщение от Mihaill Посмотреть сообщение Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от Mihaill Посмотреть сообщение Здравствуйте.. Лицевой счет № 843437.. Очередные проблемы с интернетом.. Часты разрывы соединения ( тухнет индикатор DSL ) в сутки раз по 100.. Скорости совсем нету.. Высокий пинг больше 1000.. Сайты почти не грузятся.. Часто тухнет индикатор INTERNET или говорит красным.. и так уже несколько раз.. С настройками, подключением, модемом, сплинтером у меня все нормально.. Проблемы со скоростью ( которой почти нету и ни чего не грузится ) не только у меня.. но и у многих в местности нашего проживания.. И так уже 2-3 дня..
27711-Mihaill > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги. Сообщите в случае, если проблема продолжит наблюдаться. Ни чего не изменилось.. все так же.. разрывы DSL.. скорости почти нету.. пинг высокий.. соотношение сигнала шума падает почти до 0 а то и в минус уходит.. индикатор internet то не горит.. то красным горит..
27716-Mihaill > Назначен специалист для проверки подключения. Номер заявки 9960580. Спасибо.. но мне не нужно назначать специалиста.. Я и сам могу ему позвонить.. вызвать для проверки.. Так что закройте\отмените пожалуйста заявку.. Я вам сюда написал.. в надежде что может вы пошаманите у себя и все наладится.. Но как вижу ошибся.. Выставте скорость порта Down/Up = 2048/512 Кбит/с Заранее благодарен.. Прости за беспокойство..
Ладно закрывать заявку не нужно.. Специалист связался со мной.. Будет проверять..

А вот выставить скорость порта Down/Up = 2048/512 Кбит/с не помешало бы.. Заранее благодарен..
Гость
27690 - 14.08.2014 - 14:02
1659735 Прошу выставить максимальную скорость порта 20 Мбит.
Модератор
27691 - 14.08.2014 - 17:30
Цитата:
Сообщение от SUPPORT Посмотреть сообщение
Цитата: Сообщение от Mihaill Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от Mihaill Посмотреть сообщение Здравствуйте.. Лицевой счет № 843437.. Очередные проблемы с интернетом.. Часты разрывы соединения ( тухнет индикатор DSL ) в сутки раз по 100.. Скорости совсем нету.. Высокий пинг больше 1000.. Сайты почти не грузятся.. Часто тухнет индикатор INTERNET или говорит красным.. и так уже несколько раз.. С настройками, подключением, модемом, сплинтером у меня все нормально.. Проблемы со скоростью ( которой почти нету и ни чего не грузится ) не только у меня.. но и у многих в местности нашего проживания.. И так уже 2-3 дня.. 27711-Mihaill > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги. Сообщите в случае, если проблема продолжит наблюдаться. Ни чего не изменилось.. все так же.. разрывы DSL.. скорости почти нету.. пинг высокий.. соотношение сигнала шума падает почти до 0 а то и в минус уходит.. индикатор internet то не горит.. то красным горит.. 27716-Mihaill > Назначен специалист для проверки подключения. Номер заявки 9960580.
27719-Mihaill > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.
Модератор
27692 - 14.08.2014 - 17:34
Цитата:
Сообщение от klient82 Посмотреть сообщение
Лс 364794 не работает интернет, на модеме не горит индикатор internet, проверьте пожалуйста.
27720-klient82 > На момент проверки нет физического адреса модема. Протестируйте, пожалуйста, работу услуги при настройке модема в режиме моста (bridge). Инструкцию по настройке модема Вы можете посмотреть на ресурсе http://www.krasnodar.rt.ru/homeinter...rnet/equipment или на официальном сайте производителя модема.
Основные параметры для настройки ADSL-модема:
Интернет: VPI=0; VCI =35; Инкапсуляция LLC; Режим настройки Bridge;
IP-TV:    VPI=2; VCI =35; Инкапсуляция LLC; Режим настройки Bridge;
Адреса DNS-серверов: 85.175.46.130 или 85.175.46.122.
Модератор
27693 - 14.08.2014 - 17:38
Цитата:
Сообщение от Maxon2k Посмотреть сообщение
2й день не горит индикатор интернета. Проверьте в чем дело лс 00736339 тел 2313858
27721-Maxon2k > На момент проверки нет физического адреса модема. Протестируйте, пожалуйста, работу услуги при настройке модема в режиме моста (bridge). Инструкцию по настройке модема Вы можете посмотреть на ресурсе http://www.krasnodar.rt.ru/homeinter...rnet/equipment или на официальном сайте производителя модема.
Основные параметры для настройки ADSL-модема:
Интернет: VPI=0; VCI =35; Инкапсуляция LLC; Режим настройки Bridge;
IP-TV: VPI=2; VCI =35; Инкапсуляция LLC; Режим настройки Bridge;
Адреса DNS-серверов: 85.175.46.130 или 85.175.46.122.
Модератор
27694 - 14.08.2014 - 17:42
Цитата:
Сообщение от tasvane444 Посмотреть сообщение
1659735 Прошу выставить максимальную скорость порта 20 Мбит.
27723-tasvane444 > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.
Гость
27695 - 14.08.2014 - 19:12
Лицевой счет № 843437..
Выставте скорость порта Down/Up = 2048/512 Кбит/с
Гость
27696 - 14.08.2014 - 19:32
Лицевой счет № 2185872
Скорость на роутере 20 Мбит, по результатам теста http://speedtest.south.rt.ru/ 6 Мбит
Гость
27697 - 14.08.2014 - 23:01
Лицевой счет № 1454024
прошу выставить максимальную скорость порта 4мбит/с
Гость
27698 - 15.08.2014 - 08:25
Цитата:
Сообщение от Mihaill Посмотреть сообщение
Лицевой счет № 843437.. Выставте скорость порта Down/Up = 2048/512 Кбит/с
Извините.. но ни чего не нужно менять..
Гость
27699 - 15.08.2014 - 09:27
добрый день
лс 1012491
номер договора 1012491|10

суть проблемы в том, что происходят постоянные обрывы соединения. соединение восстанавливается через 20сек - 2 минуты. просьба исправить
спасибо!
Гость
27700 - 15.08.2014 - 10:20
Лицевой счет № 389380 Выставте пожалуйста скорость порта Down/Up = 5000/1000 Кбит/с
Гость
27701 - 15.08.2014 - 11:34
л/с 1301227
Заначек горит, (как бы все работает), но сети нет, (страницы не открывает).
Исправьте все, как можно быстрее.
Модератор
27702 - 15.08.2014 - 16:58
Цитата:
Сообщение от junkman Посмотреть сообщение
Лицевой счет № 2185872 Скорость на роутере 20 Мбит, по результатам теста http://speedtest.south.rt.ru/ 6 Мбит
27729-junkman > На момент проверки нет линка на оборудовании, нет возможности проверить показатели ADSL-линии. Включите модем, убедитесь, что горит индикатор DSL, и повторите обращение.
Модератор
27703 - 15.08.2014 - 17:05
Цитата:
Сообщение от Kocvem Посмотреть сообщение
Лицевой счет № 1454024 прошу выставить максимальную скорость порта 4мбит/с
27730-Kocvem > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.
Модератор
27704 - 15.08.2014 - 17:08
Цитата:
Сообщение от xenoff Посмотреть сообщение
добрый день лс 1012491 номер договора 1012491|10 суть проблемы в том, что происходят постоянные обрывы соединения. соединение восстанавливается через 20сек - 2 минуты. просьба исправить спасибо!
27732-xenoff > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги
Модератор
27705 - 15.08.2014 - 17:15
Цитата:
Сообщение от GVG93 Посмотреть сообщение
Лицевой счет № 389380 Выставте пожалуйста скорость порта Down/Up = 5000/1000 Кбит/с
27733-GVG93 > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.
Модератор
27706 - 15.08.2014 - 17:17
Цитата:
Сообщение от Я_диктую Посмотреть сообщение
л/с 1301227 Заначек горит, (как бы все работает), но сети нет, (страницы не открывает). Исправьте все, как можно быстрее.
27734-Я_диктую > Специалисты занимаются решением данной проблемы. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Гость
27707 - 15.08.2014 - 17:30
Лс 00736339 постоянно обрывается соединение с интернет. Посмотрите что можно сделать.
Модератор
27708 - 15.08.2014 - 17:33
Цитата:
Сообщение от Maxon2k Посмотреть сообщение
Лс 00736339 постоянно обрывается соединение с интернет. Посмотрите что можно сделать.
27740-Maxon2k > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.
Гость
27709 - 15.08.2014 - 17:49
Цитата:
Сообщение от SUPPORT Посмотреть сообщение
Цитата: Сообщение от junkman Лицевой счет № 2185872 Скорость на роутере 20 Мбит, по результатам теста http://speedtest.south.rt.ru/ 6 Мбит 27729-junkman > На момент проверки нет линка на оборудовании, нет возможности проверить показатели ADSL-линии. Включите модем, убедитесь, что горит индикатор DSL, и повторите обращение.
Роутер включен, индикатор DSL горит
Гость
27710 - 15.08.2014 - 17:52
Цитата:
Сообщение от SUPPORT Посмотреть сообщение
Цитата: Сообщение от Maxon2k Лс 00736339 постоянно обрывается соединение с интернет. Посмотрите что можно сделать. 27740-Maxon2k > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.
Изменений не произошло, связь обрывается все также часто.
Гость
27711 - 16.08.2014 - 00:21
Цитата:
Сообщение от SUPPORT Посмотреть сообщение
Цитата: Сообщение от Я_диктую Посмотреть сообщение л/с 1301227 Заначек горит, (как бы все работает), но сети нет, (страницы не открывает). Исправьте все, как можно быстрее. 27734-Я_диктую > Специалисты занимаются решением данной проблемы. Приносим извинения за доставленные неудобства.
По прежнему ничего, надеюсь в субботу вы работаете, и исправите все.
Гость
27712 - 16.08.2014 - 07:15
1505655 здравствуйте! проблема соединения с сервером login.p1.worldoftanks.net обратите внимание на хоп m10-cr01-po11.msk.stream-internet.net имеются скачки пинга аж 4868 и 137 меня такое не устраивает |------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| Broadcom.Home - 0 | 457 | 457 | 0 | 0 | 2 | 2 |
| 85.175.1.66 - 0 | 457 | 457 | 22 | 27 | 89 | 24 |
| 85.175.1.85 - 0 | 457 | 457 | 21 | 24 | 44 | 24 |
| ae-2.krdr-cr1-b.ug.ip.rostelecom.ru - 0 | 457 | 457 | 20 | 27 | 61 | 52 |
| 95.167.37.243 - 0 | 457 | 457 | 37 | 42 | 77 | 41 |
| m10-cr01-po11.msk.stream-internet.net - 0 | 436 | 436 | 37 | 137 | 4868 | 39 |
| ss-cr04-be7.msk.stream-internet.net - 0 | 457 | 457 | 38 | 43 | 62 | 41 |
| m9-cr04-be9.77.msk.stream-internet.net - 0 | 457 | 457 | 38 | 43 | 60 | 42 |
| m9-cr03-ae7.77.msk.stream-internet.net - 0 | 457 | 457 | 37 | 40 | 84 | 40 |
| 212.188.44.178 - 0 | 457 | 457 | 38 | 43 | 61 | 41 |
| dtln-n5548-fe-2-vl251.wargaming.net - 0 | 457 | 457 | 39 | 44 | 77 | 42 |
| login.p1.worldoftanks.net - 0 | 457 | 457 | 38 | 43 | 63 | 41 |
|________________________________________________| ______|______|______|______|______|______|
WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider
Гость
27713 - 16.08.2014 - 07:40
восстановите скорость согласно тарифа... сейчас не больше 1 мб/сек.. а должно быть не меньше 7-8... плюс пинг возрос.. был 20-27 стал от 64 и выше
л/с 967197.
Спасибо
Модератор
27714 - 16.08.2014 - 07:45
Цитата:
Сообщение от junkman Посмотреть сообщение
Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от junkman Лицевой счет № 2185872 Скорость на роутере 20 Мбит, по результатам теста http://speedtest.south.rt.ru/ 6 Мбит 27729-junkman > На момент проверки нет линка на оборудовании, нет возможности проверить показатели ADSL-линии. Включите модем, убедитесь, что горит индикатор DSL, и повторите обращение. Роутер включен, индикатор DSL горит
27742-junkman > На оборудовании выставлено Down/Up = 20480/512 Кбит/с. Показатели подключения в норме. Отключите активные загрузки и сетевые приложения и проверьте, пожалуйста, скорость соединения на ресурсе http://speedtest.south.rt.ru/.
Модератор
27715 - 16.08.2014 - 07:50
Цитата:
Сообщение от Maxon2k Посмотреть сообщение
Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от Maxon2k Лс 00736339 постоянно обрывается соединение с интернет. Посмотрите что можно сделать. 27740-Maxon2k > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги. Изменений не произошло, связь обрывается все также часто.
27743-Maxon2k > На момент проверки нет линка на оборудовании, нет возможности проверить показатели ADSL-линии. Включите модем, убедитесь, что горит индикатор DSL, и повторите, пожалуйста, обращение.
Модератор
27716 - 16.08.2014 - 07:56
Цитата:
Сообщение от TIPS Посмотреть сообщение
1505655 здравствуйте! проблема соединения с сервером login.p1.worldoftanks.net обратите внимание на хоп m10-cr01-po11.msk.stream-internet.net имеются скачки пинга аж 4868 и 137 меня такое не устраивает |------------------------------------------------------------------------------------------| | WinMTR statistics | | Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last | |------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------| | Broadcom.Home - 0 | 457 | 457 | 0 | 0 | 2 | 2 | | 85.175.1.66 - 0 | 457 | 457 | 22 | 27 | 89 | 24 | | 85.175.1.85 - 0 | 457 | 457 | 21 | 24 | 44 | 24 | | ae-2.krdr-cr1-b.ug.ip.rostelecom.ru - 0 | 457 | 457 | 20 | 27 | 61 | 52 | | 95.167.37.243 - 0 | 457 | 457 | 37 | 42 | 77 | 41 | | m10-cr01-po11.msk.stream-internet.net - 0 | 436 | 436 | 37 | 137 | 4868 | 39 | | ss-cr04-be7.msk.stream-internet.net - 0 | 457 | 457 | 38 | 43 | 62 | 41 | | m9-cr04-be9.77.msk.stream-internet.net - 0 | 457 | 457 | 38 | 43 | 60 | 42 | | m9-cr03-ae7.77.msk.stream-internet.net - 0 | 457 | 457 | 37 | 40 | 84 | 40 | | 212.188.44.178 - 0 | 457 | 457 | 38 | 43 | 61 | 41 | | dtln-n5548-fe-2-vl251.wargaming.net - 0 | 457 | 457 | 39 | 44 | 77 | 42 | | login.p1.worldoftanks.net - 0 | 457 | 457 | 38 | 43 | 63 | 41 | |________________________________________________| ______|______|______|______|______|______| WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider
27745-TIPS > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.
Модератор
27717 - 16.08.2014 - 08:03
Цитата:
Сообщение от Я ПЕЧЕНЬКА Посмотреть сообщение
восстановите скорость согласно тарифа... сейчас не больше 1 мб/сек.. а должно быть не меньше 7-8... плюс пинг возрос.. был 20-27 стал от 64 и выше л/с 967197. Спасибо
27746-Я ПЕЧЕНЬКА > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.
Гость
27718 - 16.08.2014 - 11:42
Цитата:
Сообщение от SUPPORT Посмотреть сообщение
Цитата: Сообщение от junkman Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от junkman Лицевой счет № 2185872 Скорость на роутере 20 Мбит, по результатам теста http://speedtest.south.rt.ru/ 6 Мбит 27729-junkman > На момент проверки нет линка на оборудовании, нет возможности проверить показатели ADSL-линии. Включите модем, убедитесь, что горит индикатор DSL, и повторите обращение. Роутер включен, индикатор DSL горит 27742-junkman > На оборудовании выставлено Down/Up = 20480/512 Кбит/с. Показатели подключения в норме. Отключите активные загрузки и сетевые приложения и проверьте, пожалуйста, скорость соединения на ресурсе http://speedtest.south.rt.ru/.
Пререпроверил, такая же беда. Все загрузчики и облака отключены. Причем вот что странно, скорость скачит, то 6, то 11 то 5
Модератор
27719 - 16.08.2014 - 12:27
Цитата:
Сообщение от junkman Посмотреть сообщение
Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от junkman Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от junkman Лицевой счет № 2185872 Скорость на роутере 20 Мбит, по результатам теста http://speedtest.south.rt.ru/ 6 Мбит 27729-junkman > На момент проверки нет линка на оборудовании, нет возможности проверить показатели ADSL-линии. Включите модем, убедитесь, что горит индикатор DSL, и повторите обращение. Роутер включен, индикатор DSL горит 27742-junkman > На оборудовании выставлено Down/Up = 20480/512 Кбит/с. Показатели подключения в норме. Отключите активные загрузки и сетевые приложения и проверьте, пожалуйста, скорость соединения на ресурсе http://speedtest.south.rt.ru/. Пререпроверил, такая же беда. Все загрузчики и облака отключены. Причем вот что странно, скорость скачит, то 6, то 11 то 5
27751-junkman > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.
Гость
27720 - 16.08.2014 - 12:37
Лицевой счет № 2482683
Здравствуйте. Увеличте пожалуйста скорость на порту до 4 Мбит/с. Заранее благодарю.


К списку вопросов
<< Первая [679] [680] [681] [682] [683] [684] [685] [686] [687] [688] [689] [690] [691] [692] [693] [694] [695] [696] [697] [698] [699] [700] [701] [702] [703] [704] [705] [706] [707] Последняя >>



« Предыдущая тема | Следующая тема »



www.megastock.ru

Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара
г. Краснодар, Краснодарский край 2022г.


Тех. поддержка в Краснодаре: написать
Copyright ©, Все права защищены