Ростелеком. Заявки и их решения (для абонентов DISEL, ADSL) часть 2. - Страница 619 - Интернет-технологии - Ростелеком (ЮТК) - Форум на Kuban.ru

К списку форумов

К списку тем

Регистрация Правила Главная форума Поиск

Ростелеком. Заявки и их решения (для абонентов DISEL, ADSL) часть 2.

Модератор

0 - 03.03.2010 - 08:06

Данная тема предназначена для конструктивного решения вопросов участников форума, подключенных по технологии ADSL. В этой теме не флудим, пишем по существу. Для оперативной помощи Вы можете обратиться в личные сообщения к пользователю SUPPORT, при этом обязательно указываем Ваш лицевой счет, точный адрес предоставления услуги, ФИО по договору, номер контактного телефона для связи и суть проблемы. Также Вы можете обратиться к нам в личном сообщении официальной группы «Ростелеком» одной из социальных сетей "ВКонтакте", "Одноклассники", "Facebook" или на почту smm@south.rt.ru. Поможем в решении сложившейся ситуации.

Если возникла необходимость отправить результат трассировки или пинга до интересующего Вас ресурса, то отпишитесь на e-mail SUPPORT'y smm@south.rt.ru с указанием номера Вашего лицевого счета и времени, когда ориентировочно наблюдается данная проблема. Прикрепите скриншот результата тестирования и сообщите точный адрес предоставления услуги, ФИО по договору, номер телефона для связи.

Инструкции и видео уроки по настройке оконечного абонентского оборудования Вы можете посмотреть в базе знаний на сайте технической поддержки компании ПАО "Ростелеком".

Отредактировано SUPPORT; 18.02.2019 в 13:51. Причина: обновление информации

Модератор

24721 - 03.01.2014 - 12:10

Цитата:

Сообщение от Spinolom1989

Посмотреть сообщение

ЛС 347811. Упала скорость интернета. Прошу поднять до максимально возможной на тарифе.

24748-Spinolom1989 > Отправьте, пожалуйста, Ваши контактные данные (контактный номер телефона) на e-mail SUPPORT'y techsupport@krd.south.rt.ru (с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации).

Модератор

24722 - 03.01.2014 - 12:16

Цитата:

Сообщение от Dimitrius3D

Посмотреть сообщение

лс 364819. После вчерашней корректировки все заработало, а с вечера опять началось. Сайты нормально не открываются. Даунстрим был 8 мбит, щас плавает от 5.6 - 7мбит. В спидтесте пинги проходят нормально (24), а стрелка скорости вообще не поднимается. Скорректируйте порт, понизте даунстрим, если это поможет (от ТВ я уже отказался).

24749-Dimitrius3D > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.

Модератор

24723 - 03.01.2014 - 12:22

Цитата:

Сообщение от arogon551

Посмотреть сообщение

Л/с 435403, поднимите скорость согласно тарифу.

24750-arogon551 > На оборудовании выставлены оптимальные параметры по показателям ADSL-линии: Down/Up = 8192/768 Кбит/с. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.

Гость

24724 - 03.01.2014 - 16:48

Цитата:

Сообщение от SUPPORT

Посмотреть сообщение

Цитата: Сообщение от 9379992 Здравствуйте, Лицевой счет № 377392 поднимите скорость на порту по максимуму как было лаги страшные. Цитата: Сообщение от 9379992 не чего не грузится Цитата: Сообщение от 9379992 на 716/10152 вроде так было... 24726-9379992 > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.

Проблема осталась. TV не работает. ошибка та же

Гость

24725 - 03.01.2014 - 16:50

Цитата:

Сообщение от SUPPORT

Посмотреть сообщение

Цитата: Сообщение от Voland Проверьте пожалуйста IP TV лицевой счет 1634287, ошибка CA init failure, все настройки проверял, интернет работает 24723-Voland > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.

Проблема осталась. TV не работает. ошибка та же

Гость

24726 - 03.01.2014 - 18:24

через каждую минуту отваливается интернет, страницы не грузит. Вот данные с модема:
Update Counter : 1535
Modulation : ADSL2+
Annex Mode : Annex A/L
Line State : up
Lan Tx : 285386
Lan Rx : 243816
ADSL Tx : 203
ADSL Rx : 294
CRC Down : 0
CRC Up : 792
FEC Down : 0
FEC Up : 3760
HEC Down : 285
HEC Up : 0
SNR Up : 9.5
SNR Down : 6.0
Line Attenuation Up : 33.3
Line Attenuation Down : 51.0
Data Rate Up : 894
Data Rate Down : 5308

Лицевой счет № 957201
Тарифный план: Домашний интернет Акция 8 Мбит/с

Замеры с http://speedtest.south.rt.ru/#
Пинг (ping), в миллисекундах: 21
Скорость входящая (download), мегабит в секунду: 3.75
Скорость исходящая (upload), мегабит в секунду: 0.701

Замеры с www.speedtest.net/

Модем будет включен:
03.01.14 до 00 часов.
04.01.14 будет выключен (не буду дома)
05.01.14 будет включен после 18:00

Гость

24727 - 03.01.2014 - 18:27

по поводу п/п 24760 - это данные после немного нормализовавшейся скорости и немного прошли перепады с отключением.

Гость

24728 - 03.01.2014 - 20:53

Добрый вечер. л.с. 72723, прошу произвести корректировки в связи со сменой тарифного плана.

Гость

24729 - 03.01.2014 - 21:36

3драствуйте.. Лицевой счет 843437..
Вы можете сделать стабильную скорость, заявленную тарифному плану?
а то на протяжение уже очень долгого времени..
вечерами, примерно с 5 вечера и до 12 ночи, скорости почти нету.. ни чего не грузит, в период этого времени, скорость падает до минимума..
пользоваться интернетом невозможно..

Гость

24730 - 04.01.2014 - 00:59

Добрый вечер!
Лицевой счет № 684611, договор № 684611|09 от 24.09.2009
Ну вот опять теряются пакеты!!! Большой пинг(100 и больше). У меня в локалке полный порядок! Пингую ваш шлюз 85.175.1.66 и опять потери, 3 потеряются из 10-ти. Я уже месяцем ранее писал на тех поддержку много раз и после этого хоть как то стало лучше. Теперь тоже самое т.е. проблемы.

Гость

24731 - 04.01.2014 - 10:10

лс 364819 За последние 3 дня, третий раз прошу скорректировать порт. После вашей корректировки, работает нормально часов 8. А с вечера и до следующего обращения на этот форум, страницы нормально не открываются (висят, не догружаются).

Гость

24732 - 04.01.2014 - 11:38

Цитата:

Сообщение от SUPPORT

Посмотреть сообщение

Цитата: Сообщение от Spinolom1989 ЛС 347811. Упала скорость интернета. Прошу поднять до максимально возможной на тарифе. 24748-Spinolom1989 > Отправьте, пожалуйста, Ваши контактные данные (контактный номер телефона) на e-mail SUPPORT'y techsupport@krd.south.rt.ru (с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации).

Оставил контактный телефон, но ноль реакции.
SNR Up : 3.5
SNR Down : 0.4
Line Attenuation Up : 26.8
Line Attenuation Down : 47.0
Data Rate Up : 600
Data Rate Down : 1645

Прошу исправить это и выставить максимальную скорость при действующем тарифе.

Модератор

24733 - 04.01.2014 - 11:39

Цитата:

Сообщение от Voland

Посмотреть сообщение

Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от Voland Проверьте пожалуйста IP TV лицевой счет 1634287, ошибка CA init failure, все настройки проверял, интернет работает 24723-Voland &gt; Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги. Проблема осталась. TV не работает. ошибка та же

24759-Voland > Наблюдаются низкие показатели по соотношению сигнал/шум на ADSL-линии. Проверьте правильность подключения сплиттера и состояние телефонной линии в пределах дома/квартиры. Попробуйте подключиться без сплиттера и телефонного аппарата. Если проблема продолжит наблюдаться, отправьте, пожалуйста, Ваши контактные данные (контактный номер телефона) на e-mail SUPPORT'y techsupport@krd.south.rt.ru (с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации).

Модератор

24734 - 04.01.2014 - 11:45

Цитата:

Сообщение от NoNick

Посмотреть сообщение

через каждую минуту отваливается интернет, страницы не грузит. Вот данные с модема: Update Counter : 1535 Modulation : ADSL2+ Annex Mode : Annex A/L Line State : up Lan Tx : 285386 Lan Rx : 243816 ADSL Tx : 203 ADSL Rx : 294 CRC Down : 0 CRC Up : 792 FEC Down : 0 FEC Up : 3760 HEC Down : 285 HEC Up : 0 SNR Up : 9.5 SNR Down : 6.0 Line Attenuation Up : 33.3 Line Attenuation Down : 51.0 Data Rate Up : 894 Data Rate Down : 5308 Лицевой счет № 957201 Тарифный план: Домашний интернет Акция 8 Мбит/с Замеры с http://speedtest.south.rt.ru/# Пинг (ping), в миллисекундах: 21 Скорость входящая (download), мегабит в секунду: 3.75 Скорость исходящая (upload), мегабит в секунду: 0.701 Замеры с www.speedtest.net/ Модем будет включен: 03.01.14 до 00 часов. 04.01.14 будет выключен (не буду дома) 05.01.14 будет включен после 18:00

24760-NoNick > Проверьте правильность подключения сплиттера и состояние телефонной линии в пределах дома/квартиры. Попробуйте подключиться без сплиттера и телефонного аппарата. Если проблема продолжит наблюдаться, отправьте, пожалуйста, Ваши контактные данные (контактный номер телефона) на e-mail SUPPORT'y techsupport@krd.south.rt.ru (с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации).

Модератор

24735 - 04.01.2014 - 11:49

Цитата:

Сообщение от Эсочнег

Посмотреть сообщение

Добрый вечер. л.с. 72723, прошу произвести корректировки в связи со сменой тарифного плана.

24761-Эсочнег > На данном подключении действует техническое ограничение по скорости передачи данных 10240 Кбит/с. На оборудовании выставлено Down/Up = 10240/896 Кбит/с. Показатели подключения в норме. Рекомендуем Вам подключить тарифный план в соответствии с данными параметрами.

Модератор

24736 - 04.01.2014 - 12:06

Цитата:

Сообщение от Mihaill

Посмотреть сообщение

3драствуйте.. Лицевой счет 843437.. Вы можете сделать стабильную скорость, заявленную тарифному плану? а то на протяжение уже очень долгого времени.. вечерами, примерно с 5 вечера и до 12 ночи, скорости почти нету.. ни чего не грузит, в период этого времени, скорость падает до минимума.. пользоваться интернетом невозможно..

24762-Mihaill > На момент проверки нет линка на оборудовании, нет возможности проверить показатели ADSL-линии. Включите модем, убедитесь, что горит индикатор DSL, и повторите, пожалуйста, обращение.

Модератор

24737 - 04.01.2014 - 12:09

Цитата:

Сообщение от Overall

Посмотреть сообщение

Добрый вечер! Лицевой счет № 684611, договор № 684611|09 от 24.09.2009 Ну вот опять теряются пакеты!!! Большой пинг(100 и больше). У меня в локалке полный порядок! Пингую ваш шлюз 85.175.1.66 и опять потери, 3 потеряются из 10-ти. Я уже месяцем ранее писал на тех поддержку много раз и после этого хоть как то стало лучше. Теперь тоже самое т.е. проблемы.

24763-Overall > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.

Модератор

24738 - 04.01.2014 - 12:16

Цитата:

Сообщение от Dimitrius3D

Посмотреть сообщение

лс 364819 За последние 3 дня, третий раз прошу скорректировать порт. После вашей корректировки, работает нормально часов 8. А с вечера и до следующего обращения на этот форум, страницы нормально не открываются (висят, не догружаются).

24764-Dimitrius3D > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.

Модератор

24739 - 04.01.2014 - 12:25

Цитата:

Сообщение от Spinolom1989

Посмотреть сообщение

Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от Spinolom1989 ЛС 347811. Упала скорость интернета. Прошу поднять до максимально возможной на тарифе. 24748-Spinolom1989 &gt; Отправьте, пожалуйста, Ваши контактные данные (контактный номер телефона) на e-mail SUPPORT'y techsupport@krd.south.rt.ru (с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации). Оставил контактный телефон, но ноль реакции. SNR Up : 3.5 SNR Down : 0.4 Line Attenuation Up : 26.8 Line Attenuation Down : 47.0 Data Rate Up : 600 Data Rate Down : 1645 Прошу исправить это и выставить максимальную скорость при действующем тарифе.

24765-Spinolom1989 > Ответ был отправлен на Ваш электронный адрес.

Гость

24740 - 04.01.2014 - 14:14

л/с 844851 прошу выставить параметры ADSL-линии: Down/Up = 8192/768 Кбит/с

Гость

24741 - 04.01.2014 - 14:49

Цитата:

Сообщение от SUPPORT

Посмотреть сообщение

3драствуйте.. Лицевой счет 843437.. Вы можете сделать стабильную скорость, заявленную тарифному плану? а то на протяжение уже очень долгого времени.. вечерами, примерно с 5 вечера и до 12 ночи, скорости почти нету.. ни чего не грузит, в период этого времени, скорость падает до минимума.. пользоваться интернетом невозможно..

Включен, горит.. можете проверить.. на данный момент скорость на миниуме, пинг большой.. исправте пожалуста..

Модератор

24742 - 04.01.2014 - 15:45

Цитата:

Сообщение от KJly6Hu4ka

Посмотреть сообщение

л/с 844851 прошу выставить параметры ADSL-линии: Down/Up = 8192/768 Кбит/с

24773-KJly6Hu4ka > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.

Модератор

24743 - 04.01.2014 - 15:55

Цитата:

Сообщение от Mihaill

Посмотреть сообщение

Цитата: Сообщение от SUPPORT 3драствуйте.. Лицевой счет 843437.. Вы можете сделать стабильную скорость, заявленную тарифному плану? а то на протяжение уже очень долгого времени.. вечерами, примерно с 5 вечера и до 12 ночи, скорости почти нету.. ни чего не грузит, в период этого времени, скорость падает до минимума.. пользоваться интернетом невозможно.. Включен, горит.. можете проверить.. на данный момент скорость на миниуме, пинг большой.. исправте пожалуста..

24774-Mihaill > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.

Гость

24744 - 04.01.2014 - 16:05

л/с 844851 прошу выставить параметры ADSL-линии: Down/Up = 6592/768 Кбит/с

Гость

24745 - 04.01.2014 - 16:26

Цитата:

Сообщение от SUPPORT

Посмотреть сообщение

24774-Mihaill > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.

Ни чего не изменилось, результата ни какого..
как был пинг 400-600, так и остался..
как была не стабильная скорость, которая падает на миниум, так и осталась..

Модератор

24746 - 04.01.2014 - 17:03

Цитата:

Сообщение от KJly6Hu4ka

Посмотреть сообщение

л/с 844851 прошу выставить параметры ADSL-линии: Down/Up = 6592/768 Кбит/с

24777-KJly6Hu4ka > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.

Гость

24747 - 04.01.2014 - 17:10

Добрый день. Лицевой счет № 131465. Тарифный план: Домашний интернет Акция 8 Мбит/с. Проблема со скоростью доступа. Все тесты проверки показывают скорость от 3,2 Мб/с до 3,9 Мб/с. Проверялось на двух аппаратах D-Link DSL-2640U и TP-Link TD-W8960N. Отсутствует больше половины от заявленной в тарифе. Спасибо.

Модератор

24748 - 04.01.2014 - 17:27

Цитата:

Сообщение от Mihaill

Посмотреть сообщение

Цитата: Сообщение от SUPPORT 24774-Mihaill > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги. Ни чего не изменилось, результата ни какого.. как был пинг 400-600, так и остался.. как была не стабильная скорость, которая падает на миниум, так и осталась..

24778-Mihaill > На оборудовании выставлено Down/Up = 2048/512 Кбит/с. Показатели подключения в норме. Отключите активные загрузки и сетевые приложения и проверьте, пожалуйста, скорость соединения на ресурсе http://speedtest.south.rt.ru/. В случае, если проблема продолжит наблюдаться, отправьте, пожалуйста, результаты трассировки до интересующих Вас ресурсов на e-mail SUPPORT'y techsupport@krd.south.rt.ru (с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации).

Модератор

24749 - 04.01.2014 - 17:39

Цитата:

Сообщение от Modelist_NVRSK

Посмотреть сообщение

Добрый день. Лицевой счет № 131465. Тарифный план: Домашний интернет Акция 8 Мбит/с. Проблема со скоростью доступа. Все тесты проверки показывают скорость от 3,2 Мб/с до 3,9 Мб/с. Проверялось на двух аппаратах D-Link DSL-2640U и TP-Link TD-W8960N. Отсутствует больше половины от заявленной в тарифе. Спасибо.

24780-Modelist_NVRSK > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.

Гость

24750 - 04.01.2014 - 17:39

Добрый день. Лицевой счет № 167690. Тарифный план: Домашний интернет Акция 8 Мбит/с. Проблема с пингом

Трассировка маршрута к mail.ru [217.69.139.199]
с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
2 635 ms 730 ms 758 ms 85.175.1.63
3 248 ms 171 ms 56 ms 83.239.110.44
4 275 ms 167 ms 155 ms ae-5.krdr-cr1-b.ug.ip.rostelecom.ru [188.254.36.
169]
5 * 140 ms * 95.167.37.251
6 71 ms * 71 ms 188.254.103.198
7 403 ms 422 ms 202 ms ae67.dl4.net.mail.ru [94.100.183.125]
8 347 ms 330 ms 395 ms ms.mail.ru [217.69.139.199]

Модератор

24751 - 04.01.2014 - 17:45

Цитата:

Сообщение от xSpeCx

Посмотреть сообщение

Добрый день. Лицевой счет № 167690. Тарифный план: Домашний интернет Акция 8 Мбит/с. Проблема с пингом Трассировка маршрута к mail.ru [217.69.139.199] с максимальным числом прыжков 30: 1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1 2 635 ms 730 ms 758 ms 85.175.1.63 3 248 ms 171 ms 56 ms 83.239.110.44 4 275 ms 167 ms 155 ms ae-5.krdr-cr1-b.ug.ip.rostelecom.ru [188.254.36. 169] 5 * 140 ms * 95.167.37.251 6 71 ms * 71 ms 188.254.103.198 7 403 ms 422 ms 202 ms ae67.dl4.net.mail.ru [94.100.183.125] 8 347 ms 330 ms 395 ms ms.mail.ru [217.69.139.199]

24783-xSpeCx > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.

Гость

24752 - 04.01.2014 - 17:56

вот статистика линии сейчас
SNR Margin (0.1 dB): -2
Attenuation (0.1 dB): 395
Output Power (0.1 dBm): 0
хотя днем все было нормально, snr скачет и возникают проблемы

Гость

24753 - 04.01.2014 - 18:16

Цитата:

Сообщение от SUPPORT

Посмотреть сообщение

Цитата: Сообщение от Modelist_NVRSK Добрый день. Лицевой счет № 131465. Тарифный план: Домашний интернет Акция 8 Мбит/с. Проблема со скоростью доступа. Все тесты проверки показывают скорость от 3,2 Мб/с до 3,9 Мб/с. Проверялось на двух аппаратах D-Link DSL-2640U и TP-Link TD-W8960N. Отсутствует больше половины от заявленной в тарифе. Спасибо. 24780-Modelist_NVRSK > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.

Спасибо. Теперь держится в пределах 6,9 Мб/с входящий и 0,6 Мб/с исходящий. Уже лучше. :) Хоть и не дотягивает чуточку!

Гость

24754 - 04.01.2014 - 18:21

Цитата:

Сообщение от SUPPORT

Посмотреть сообщение

24778-Mihaill > На оборудовании выставлено Down/Up = 2048/512 Кбит/с. Показатели подключения в норме. Отключите активные загрузки и сетевые приложения и проверьте, пожалуйста, скорость соединения на ресурсе http://speedtest.south.rt.ru/. В случае, если проблема продолжит наблюдаться, отправьте, пожалуйста, результаты трассировки до интересующих Вас ресурсов на e-mail SUPPORT'y techsupport@krd.south.rt.ru (с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации).

Ночью и утром интернет работает отлично..
а вот днем и вечером, такие вот проблемы..

загрузок и сетевых приложений нету..
вот скриншот проверки..

скорость постоянно не стабильная, а пинг в основном 400, стабильно..

и такое с интернетом происходит уже больше месяца..

Гость

24755 - 04.01.2014 - 21:12

лс 364819 Опять не работает. С вечера до полудня не работает. Начинает работать, только после корректировки порта и работает до вечера, потом опять тоже. За 3 дня корректировали параметры порта 3 раза. ВОТКНИТЕ МЕНЯ В ДРУГОЙ ПОРТ!

Гость

24756 - 05.01.2014 - 13:14

Добрый день. 2.01 на телевизоре появилась надпись что-то типа "провайдер удалил вашу учетную запись". Я этому не придал значение, просто перезагрузил и все продолжало работать. После перезагрузки весь следующий день. т.е. 03.01 работало все нормально, а вот вчера попросил ввести логин и пароль от тв приставки и все. Ввожу на приставке, пишет неправильный логин. Помогите вернуть тв. ЛС 1287387

Гость

24757 - 05.01.2014 - 13:22

798342

Us Rate (Kbps) 510
Ds Rate (Kbps) 16140
US Margin 22
DS Margin 10

давайте попробуем поднять исх скорость повысше,при таком уровне сигнала ~ до 2044Kbps

И подкорректируйте настройки порта-вообщем.

спасибо

Модератор

24758 - 05.01.2014 - 13:57

Цитата:

Сообщение от Mihaill

Посмотреть сообщение

Цитата: Сообщение от SUPPORT 24778-Mihaill > На оборудовании выставлено Down/Up = 2048/512 Кбит/с. Показатели подключения в норме. Отключите активные загрузки и сетевые приложения и проверьте, пожалуйста, скорость соединения на ресурсе http://speedtest.south.rt.ru/. В случае, если проблема продолжит наблюдаться, отправьте, пожалуйста, результаты трассировки до интересующих Вас ресурсов на e-mail SUPPORT'y techsupport@krd.south.rt.ru (с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации). Ночью и утром интернет работает отлично.. а вот днем и вечером, такие вот проблемы.. загрузок и сетевых приложений нету.. вот скриншот проверки.. скорость постоянно не стабильная, а пинг в основном 400, стабильно.. и такое с интернетом происходит уже больше месяца..

24787-Mihaill > Отправьте, пожалуйста, Ваши контактные данные (номер контактного телефона) на e-mail SUPPORT'y techsupport@krd.south.rt.ru (с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации).

Модератор

24759 - 05.01.2014 - 14:00

Цитата:

Сообщение от Dimitrius3D

Посмотреть сообщение

лс 364819 Опять не работает. С вечера до полудня не работает. Начинает работать, только после корректировки порта и работает до вечера, потом опять тоже. За 3 дня корректировали параметры порта 3 раза. ВОТКНИТЕ МЕНЯ В ДРУГОЙ ПОРТ!

24788-Dimitrius3D > Проверьте правильность подключения сплиттера и состояние телефонной линии в пределах дома/квартиры. Попробуйте подключиться без сплиттера и телефонного аппарата. Если проблема продолжит наблюдаться, отправьте, пожалуйста, Ваши контактные данные (контактный номер телефона) на e-mail SUPPORT'y techsupport@krd.south.rt.ru (с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации).

Модератор

24760 - 05.01.2014 - 14:01

Цитата:

Сообщение от xSpeCx

Посмотреть сообщение

вот статистика линии сейчас SNR Margin (0.1 dB): -2 Attenuation (0.1 dB): 395 Output Power (0.1 dBm): 0 хотя днем все было нормально, snr скачет и возникают проблемы

24785-xSpeCx > Проверьте правильность подключения сплиттера и состояние телефонной линии в пределах дома/квартиры. Попробуйте подключиться без сплиттера и телефонного аппарата. Если проблема продолжит наблюдаться, отправьте, пожалуйста, Ваши контактные данные (контактный номер телефона) на e-mail SUPPORT'y techsupport@krd.south.rt.ru (с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации).

К списку вопросов

« Предыдущая тема | Следующая тема »

Copyright ©, Все права защищены