| Регистрация Правила Главная форума Поиск |
| Модератор 0
- 03.03.2010 - 08:06
|
Данная тема предназначена для конструктивного решения вопросов участников форума, подключенных по технологии ADSL. В этой теме не флудим, пишем по существу. Для оперативной помощи Вы можете обратиться в личные сообщения к пользователю SUPPORT, при этом обязательно указываем Ваш лицевой счет, точный адрес предоставления услуги, ФИО по договору, номер контактного телефона для связи и суть проблемы. Также Вы можете обратиться к нам в личном сообщении официальной группы «Ростелеком» одной из социальных сетей "ВКонтакте", "Одноклассники", "Facebook" или на почту smm@south.rt.ru. Поможем в решении сложившейся ситуации. Если возникла необходимость отправить результат трассировки или пинга до интересующего Вас ресурса, то отпишитесь на e-mail SUPPORT'y smm@south.rt.ru с указанием номера Вашего лицевого счета и времени, когда ориентировочно наблюдается данная проблема. Прикрепите скриншот результата тестирования и сообщите точный адрес предоставления услуги, ФИО по договору, номер телефона для связи. Инструкции и видео уроки по настройке оконечного абонентского оборудования Вы можете посмотреть в базе знаний на сайте технической поддержки компании ПАО "Ростелеком".     Отредактировано SUPPORT; 18.02.2019 в 13:51. Причина: обновление информации | | ||
| Модератор 34241
- 21.12.2015 - 11:15
| Цитата:
| | ||
| Модератор 34242
- 21.12.2015 - 11:23
| Цитата:
Цитата:
| | ||
| Модератор 34243
- 21.12.2015 - 11:34
| Цитата:
| | ||
| Модератор 34244
- 21.12.2015 - 11:39
| Цитата:
| | ||
| Модератор 34245
- 21.12.2015 - 11:48
| Цитата:
| | ||
| 34246
- 21.12.2015 - 15:13
| Цитата:
| | ||
| Модератор 34247
- 21.12.2015 - 15:49
| Цитата:
| | ||
| 34248
- 22.12.2015 - 10:28
|
лс 1705630 С утра пропадает интернет. Лимпочка DSL при этом продолжает гореть. Пожалуйста, проверьте. | | ||
| Модератор 34249
- 22.12.2015 - 10:55
| Цитата:
| | ||
| 34250
- 22.12.2015 - 16:12
|
Здравствуйте Подключен тариф "Домашний Интернет 4.0"(xDSL)15 Мбит/с На порту стоит ограничение 8192/861 Прошу подкорректировать параметры подключения. Лицевой счет № 248318 | | ||
| Модератор 34251
- 22.12.2015 - 16:44
| Цитата:
| | ||
| 34252
- 22.12.2015 - 16:47
| за сколько дней необходимо оформить сертификат "переезд"? чтобы не получилось так, что на старом адресе меня отключат, и на новом еще не подключили? | | ||
| Модератор 34253
- 22.12.2015 - 16:57
| Цитата:
| | ||
| 34254
- 22.12.2015 - 17:00
| не легче ли мне подключить по новой услугу на новом адресе, затем расторгнуть договор старого адреса? | | ||
| 34255
- 22.12.2015 - 17:55
|
Добрый день,перестали показывать некоторые каналы iptv, Л/с 561779, пакет твин. | | ||
| 34256
- 22.12.2015 - 20:17
|
интернет "лежит" уже три дня... л\с 324671  и это еще нормально... постоянно рвет связь и падает наглухо... | | ||
| 34257
- 22.12.2015 - 22:14
| Здравствуйте, в последнее время скорость интернета стала слишком мала. Видео в плохом качестве долго грузится, а стримы смотреть вообще не возможно. Можете проверить, всё ли в порядке? Л/С 2058753, заранее спасибо. | | ||
| Модератор 34258
- 23.12.2015 - 10:09
| Цитата:
| | ||
| Модератор 34259
- 23.12.2015 - 11:05
| Цитата:
| | ||
| Модератор 34260
- 23.12.2015 - 11:37
| Цитата:
| | ||
| Модератор 34261
- 23.12.2015 - 11:43
| Цитата:
| | ||
| 34262
- 23.12.2015 - 13:26
| л/с 1218578 поднимите скорость до 5 мб/с | | ||
| Модератор 34263
- 23.12.2015 - 13:40
| Цитата:
| | ||
| 34264
- 23.12.2015 - 15:20
| Цитата:
Так что дело не в линии... | | ||
| Модератор 34265
- 23.12.2015 - 15:52
| Цитата:
| | ||
| 34266
- 23.12.2015 - 18:34
| Сделайте пожалуйста корректировку, повысьте скорость отдачи до 1мбит. | | ||
| 34267
- 23.12.2015 - 18:37
| DSL000736339 повышение скорости отдачи до 1мбит. | | ||
| 34268
- 23.12.2015 - 19:20
|
Р/с 673919 Давно пользуюсь тарифом "Домо-минимум Домо Премиальный 2 Мбит/с" Если я перейду на тариф "Домашний Интернет 4.0" до 15 Мбит/с" и этот тариф меня не устроит, то смогу ли я вернуться на привычный тариф? | | ||
| 34269
- 23.12.2015 - 20:30
| Уважаемый SUPPORT. Я изменил тарифный план а скорость не изменилась. Пожалуйста исправьте.Лицевой счет № 2619649. | | ||
| 34270
- 23.12.2015 - 20:42
| л/с 2588280 Прошу проверить скорость по тарифу "Домашний Интернет" (xDSL) 2048 Кбит/с. Заранее спасибо за поддержку! | | ||
| 34271
- 23.12.2015 - 20:48
| (+34302) л/с 2588280 сейчас проверил в Личном кабинете установлен тариф "5 Мбит\с" - прошу выставить максимально возможную скорость. Спасибо! | | ||
| 34272
- 23.12.2015 - 23:01
| Вот мне не понятно ! Как можно за почти четыре месяца сдерания денег так и не удосужиться откорректировать параметры на своем же оборудовании что бы скорость была хотя бы согласно оплаты????? Если вам нужна какая то помощь Вы обращайтесь!!!! И трактор если сильно нужно у фермеров попросим и оборудования если нет найдем!!!! Ну а если не можете на корзине банально профиль подключения изменить то в лс скиньте ip и логин пароль я сам в состоянии починить Ваше "Отсутствие технической возможности в связи с перебором абонентов на НАШУ линию связи которую отставил в наследство СССР в 69 году!!!!" | | ||
| 34273
- 23.12.2015 - 23:11
| проверьте меня,недавно обращался,потом потихоньку обратно все стало плохо,стабильно низкая скорость,разрывов вроде нет Лицевой счет № 381374 | | ||
| Модератор 34274
- 24.12.2015 - 08:13
| Цитата:
Цитата:
| | ||
| Модератор 34275
- 24.12.2015 - 08:24
| Цитата:
| | ||
| Модератор 34276
- 24.12.2015 - 08:28
| Цитата:
| | ||
| Модератор 34277
- 24.12.2015 - 08:32
| Цитата:
Цитата:
| | ||
| Модератор 34278
- 24.12.2015 - 08:35
| Цитата:
| | ||
| Модератор 34279
- 24.12.2015 - 08:48
| Цитата:
| | ||
| 34280
- 24.12.2015 - 09:35
| лс 1228613 последние 3 дня постоянные обрывы связи, только что ДСЛ горел а инета не было в течении получаса | |
| |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
