К списку форумов К списку тем
Регистрация    Правила    Главная форума    Поиск   
Имя: Пароль:
Рекомендовать в новости

Ростелеком. Заявки и их решения (для абонентов DISEL, ADSL) часть 2.
Модератор
0 - 03.03.2010 - 08:06
Данная тема предназначена для конструктивного решения вопросов участников форума, подключенных по технологии ADSL. В этой теме не флудим, пишем по существу. Для оперативной помощи Вы можете обратиться в личные сообщения к пользователю SUPPORT, при этом обязательно указываем Ваш лицевой счет, точный адрес предоставления услуги, ФИО по договору, номер контактного телефона для связи и суть проблемы. Также Вы можете обратиться к нам в личном сообщении официальной группы «Ростелеком» одной из социальных сетей "ВКонтакте", "Одноклассники", "Facebook" или на почту smm@south.rt.ru. Поможем в решении сложившейся ситуации.

Если возникла необходимость отправить результат трассировки или пинга до интересующего Вас ресурса, то отпишитесь на e-mail SUPPORT'y smm@south.rt.ru с указанием номера Вашего лицевого счета и времени, когда ориентировочно наблюдается данная проблема. Прикрепите скриншот результата тестирования и сообщите точный адрес предоставления услуги, ФИО по договору, номер телефона для связи.

Инструкции и видео уроки по настройке оконечного абонентского оборудования Вы можете посмотреть в базе знаний на сайте технической поддержки компании ПАО "Ростелеком".


Отредактировано SUPPORT; 18.02.2019 в 13:51. Причина: обновление информации
Модератор
23601 - 07.11.2013 - 13:57
Цитата:
Сообщение от Linkmagic Посмотреть сообщение
Добрый вечер.Было все стабильно.. очень редко бывают проблемы.. но сейчас на протяжении уже 2-3 суток интернет работает ужасно Скорость отсутствует полностью Страницы загружаются только некоторые и то с ошибкой Т.П Домопремиальный итог - достается только 0,8 -0,9 мб/с скрин : ...это лучший на данный момент результат :( Л.С 400618 Прошу разобраться в ситуации пожалуйста. Заранее огромная благодарность.
Цитата:
Сообщение от Linkmagic Посмотреть сообщение
Повторюсь,сегодня вообще страницы не загружаются..в чем дело это что за скорость такая мегоМЕДЛЕННАЯ??? СКРИН: Надеюсь вы завтра решите проблему. Л.С 400618
23602-Linkmagic > Параметры подключения в норме. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.
Гость
23602 - 07.11.2013 - 14:04
л/с1584101 уже 3дня после оплаты отсутствует интернет. Перезагрузка оборудования ни к чему не привела. Звонок в техподдержку тоже. Прошу Вас проверить и сообщить с чем это может быть связано. Из значок горит, значок питания, мигает значок кружка а в нем галочка.
Гость
23603 - 07.11.2013 - 14:55
несколько дней нестабильно работает интернет! страницы не грузятся. Лицевой счет 1708033 (dsl00622456). Модем включён в настоящее время. Откорректируйте настройки порта!
Модератор
23604 - 07.11.2013 - 14:57
Цитата:
Сообщение от pro100vampir Посмотреть сообщение
л/с 1515412 ДРУЗЬЯ НУ В ЧЕМ ДЕЛО!?, ВЧЕРА ИНЕТ ПОЧИНИЛИ ВСЕ БЫЛО ХОРОШО, СЕГОДНЯ ДНЕМ ЗВОНИЛ СПЕЦИАЛИСТ ПО ПРОВОДАМ ВСЕ ХОРОШО, ВЕЧЕРОМ ПОЗВОНИЛИ СПРОСИЛИ О КАЧЕСТВЕ ВЫПОЛНЕНИИ ЗАЯВОК- Я ОТВЕТИЛ ЧТО ТОЖЕ ВСЕ ХОРОШО, ЧТО ВСЕ ПОЧИНИЛИ.., И ВОТ СПУСТЯ 3 ЧАСА ИНЕТ НАЧИНАЕТ ЛАГАТЬ, НАСТРОЙКИ НА ПОРТЕ ОПЯТЬ КТО ТО ПЕРЕУСТАНОВИЛ, ПИНГ ВМЕСТО ПРИВЫЧНЫХ 7-9 МС , СТАЛ 35-60, МОДУЛЯЦИИ ОПЯТЬ ПОСТАВИЛИ НЕ НУЖНST( БЫЛА GDmt, стала ADsl+2) , НУ ЗАЧЕМ ВЫ ЭТО ДЕЛАЕТЕ?!?!?!?!Пожалуйста верните прежние настройки порта, которые были до сегоднишнего вечера весь прошлый месяц..!
Цитата:
Сообщение от pro100vampir Посмотреть сообщение
нАОСТОЧЕРТЕЛИ!!!! верните интернет нормальный!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
23589-pro100vampir > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.
Гость
23605 - 07.11.2013 - 15:06
Цитата:
Сообщение от SUPPORT Посмотреть сообщение
Цитата: Сообщение от pro100vampir л/с 1515412 ДРУЗЬЯ НУ В ЧЕМ ДЕЛО!?, ВЧЕРА ИНЕТ ПОЧИНИЛИ ВСЕ БЫЛО ХОРОШО, СЕГОДНЯ ДНЕМ ЗВОНИЛ СПЕЦИАЛИСТ ПО ПРОВОДАМ ВСЕ ХОРОШО, ВЕЧЕРОМ ПОЗВОНИЛИ СПРОСИЛИ О КАЧЕСТВЕ ВЫПОЛНЕНИИ ЗАЯВОК- Я ОТВЕТИЛ ЧТО ТОЖЕ ВСЕ ХОРОШО, ЧТО ВСЕ ПОЧИНИЛИ.., И ВОТ СПУСТЯ 3 ЧАСА ИНЕТ НАЧИНАЕТ ЛАГАТЬ, НАСТРОЙКИ НА ПОРТЕ ОПЯТЬ КТО ТО ПЕРЕУСТАНОВИЛ, ПИНГ ВМЕСТО ПРИВЫЧНЫХ 7-9 МС , СТАЛ 35-60, МОДУЛЯЦИИ ОПЯТЬ ПОСТАВИЛИ НЕ НУЖНST( БЫЛА GDmt, стала ADsl+2) , НУ ЗАЧЕМ ВЫ ЭТО ДЕЛАЕТЕ?!?!?!?!Пожалуйста верните прежние настройки порта, которые были до сегоднишнего вечера весь прошлый месяц..! Цитата: Сообщение от pro100vampir нАОСТОЧЕРТЕЛИ!!!! верните интернет нормальный!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 23589-pro100vampir > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.
Выставите пожалуйста входящу 5120/ исходящую оставьте без изменений, и верните показатели на пинг как прежде, главный приоритет это пинг сделайте его!
Модератор
23606 - 07.11.2013 - 15:09
Цитата:
Сообщение от fear_demon Посмотреть сообщение
л/с 498683 просьба поднять скорость порта на загрузку и на отдачу до возможного максимума. Заранее благодарен.
23586-fear_demon > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.
Модератор
23607 - 07.11.2013 - 15:18
Цитата:
Сообщение от levski Посмотреть сообщение
Прошу выставить на порту 2 down 512 up. №93008
23587-levski > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.
23608 - 07.11.2013 - 15:35
23639-SUPPORT >Ничего не изменили только модуляцию поменяли.
SNR Up : 16.0
SNR Down : 3.5
Line Attenuation Up : 19.6
Line Attenuation Down : 40.0
Data Rate Up : 767
Data Rate Down : 4095
Модератор
23609 - 07.11.2013 - 15:36
Цитата:
Сообщение от утка казлы Посмотреть сообщение
лс 866216 вечер сюрпризов начался: http://www.speedtest.net/my-result/3081019597 Update Counter : 11 Modulation : G.Dmt Annex Mode : Annex A/L Line State : up Lan Tx : 456 Lan Rx : 532 ADSL Tx : 199 ADSL Rx : 179 CRC Down : 0 CRC Up : 0 FEC Down : 0 FEC Up : 0 HEC Down : 0 HEC Up : 0 SNR Up : 21.0 SNR Down : 9.0 Line Attenuation Up : 20.0 Line Attenuation Down : 41.0 Data Rate Up : 512 Data Rate Down : 8128 пинг зашкаливает ,оплаченого апдауна) нет.
Цитата:
Сообщение от утка казлы Посмотреть сообщение
лс 876216 стало чуть лучше ,но аплоада как небыло так и нет ,пинг вырос на 40 ,постоянные дисконекты .
23611-утка казлы > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.
Модератор
23610 - 07.11.2013 - 15:41
Цитата:
Сообщение от Steal Посмотреть сообщение
л/с 1255530 Я вот одно не пойму, день-два скорость как бы в норме, потом неделю начинаются подводные камни (плохой пинг, плохая скорость, пакеты теряются) Вам там, если не трудно, поправьте провод в мою сторону! :] Потому что, о корректировке и речи нет, вас просто смысла просить нет, вы если и делаете ее, то становится еще хуже! Удачи специалисты! ;]
Цитата:
Сообщение от Steal Посмотреть сообщение
л/с 1255530 Вообщем я не буду многословным, если Вы в ближайшее время не начнете выполнять свою работу и не начнете исправлять интернет подключение, скорость и проблему с потерей пакетов, я буду обращаться во все возможные инстанции по поводу Вашей не компетентной работы!!!
23600-Steal > На момент проверки нет линка на оборудовании, нет возможности проверить показатели ADSL-линии. Включите модем, убедитесь, что горит индикатор DSL, и повторите обращение.
Модератор
23611 - 07.11.2013 - 15:44
Цитата:
Сообщение от 043 Посмотреть сообщение
Л/с 291188. Двое суток нет Инета, он есть, но "как бы". Страницы не грузятся. Прошу настроить скорость доступа согласно оплате.
23592-043 > Отправьте, пожалуйста, Ваши контактные данные (контактный номер телефона) на e-mail SUPPORT'y techsupport@krd.south.rt.ru (с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации), для вызова специалиста на проверку подключения.
Модератор
23612 - 07.11.2013 - 16:17
Цитата:
Сообщение от Ну Как Же Так Посмотреть сообщение
Лс 1168439. Проблема такая. Ошибочно закинули денег 500р на услуги домашнего телефона, прошу перекинуть их на оплату интернета. Писал в лк толку нет. Спасибо.
23593-Ну Как Же Так > Для переноса средств необходимо чтобы человек заключивший договор обратился в центр или пункт продаж и обслуживания клиентов компании ОАО "Ростелеком" для написания заявления. При себе иметь паспорт.
Модератор
23613 - 07.11.2013 - 16:20
Цитата:
Сообщение от AlperS Посмотреть сообщение
ЛС 1579722 Последний день вот такая штука при скорости 5мб. http://www.speedtest.net/result/3082220971.png и опять поднялся пинг к серверам: С 31.186.226.1 по 31.186.226.254 С 95.172.70.1 по 95.172.70.254
23597-AlperS > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.
Гость
23614 - 07.11.2013 - 16:21
Цитата:
Сообщение от SUPPORT Посмотреть сообщение
Цитата: Сообщение от утка казлы лс 866216 вечер сюрпризов начался: http://www.speedtest.net/my-result/3081019597 Update Counter : 11 Modulation : G.Dmt Annex Mode : Annex A/L Line State : up Lan Tx : 456 Lan Rx : 532 ADSL Tx : 199 ADSL Rx : 179 CRC Down : 0 CRC Up : 0 FEC Down : 0 FEC Up : 0 HEC Down : 0 HEC Up : 0 SNR Up : 21.0 SNR Down : 9.0 Line Attenuation Up : 20.0 Line Attenuation Down : 41.0 Data Rate Up : 512 Data Rate Down : 8128 пинг зашкаливает ,оплаченого апдауна) нет. Цитата: Сообщение от утка казлы лс 876216 стало чуть лучше ,но аплоада как небыло так и нет ,пинг вырос на 40 ,постоянные дисконекты . 23611-утка казлы > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.
Modulation : ADSL2+
настораживает ,ибо раньше работало плохо ,но пока все нормально

буду тестировать ,спасибо.
Модератор
23615 - 07.11.2013 - 16:22
Цитата:
Сообщение от groke Посмотреть сообщение
Добрый день. Скорость интернета немного ниже подключенного тарифа Тариф: 25600 кб/с л/с:1247891
23598-groke > На момент проверки нет линка на оборудовании, нет возможности проверить показатели ADSL-линии. Включите модем, убедитесь, что горит индикатор DSL, и повторите обращение.
Модератор
23616 - 07.11.2013 - 16:24
Цитата:
Сообщение от vik1956 Посмотреть сообщение
л/с 913487 Здравствуйте.Подскажите почему второй месяц при оплате за услуги интернет 400руб ,счет на оплату приходит 450 руб, в личном кабинете никакие услуги не подключены.
23601-vik1956 >  Денежные средства списаны за услугу контент/сервис провайдера ООО "Интертех-Юг" "Медиабокс". Отключить данную услугу Вы можете в личном кабинете абонента ОАО "Ростелеком" (ресурс https://kabinet.rt.ru/) выберите услугу "Домашний интернет", раздел "Управление контентом", "Медиабокс". По дополнительным вопросам Вы можете обратиться в Службу поддержки ООО «Интертех» по телефонам: (861) 2434349; (861) 2434356; (861) 2434346 по будням с 08:30 до 18:00, по выходным: с 10:00 до 18:00, e-mail: support@pctl.ru
Модератор
23617 - 07.11.2013 - 16:26
Цитата:
Сообщение от жужук Посмотреть сообщение
stat-997183 Опять началась потеря dsl, долго это будет продолжаться вообще?
23603-жужук > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.
Гость
23618 - 07.11.2013 - 16:33
л/с 1255530

Опять прошу Вас откорректировать мне интернет подключение, скорости нет и потеря пакетов! Модем теперь вообще не будет выключаться! Жду помощи...
Гость
23619 - 07.11.2013 - 16:37
Почему игнорируется сообщение л/с1584101 уже 3дня после оплаты отсутствует интернет. Перезагрузка оборудования ни к чему не привела. Звонок в техподдержку тоже. Прошу Вас проверить и сообщить с чем это может быть связано. Из значок горит, значок питания, мигает значок кружка а в нем галочка.
Модератор
23620 - 07.11.2013 - 16:48
Цитата:
Сообщение от ValentinoRossi Посмотреть сообщение
23481-ValentinoRossi > Здравствуйте!!! Возникла проблема с IPTV ( Disel-TV ) показывает черный экран на всех каналах !!! Исправьте пожалуйста!!! л\с 259731 !!! Заранее благодарен !!! SUPPORT > 23481-ValentinoRossi > Ваш вопрос передан на уточнение. Disel-TV загружается как обычно, но демонстрирует черный экран на всех каналах !!! Исправьте пожалуйста проблему - л\с 259731 !!! SUPPORT > 23527-ValentinoRossi > Специалисты занимаются решением данного вопроса. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Прошло уже 6 дней , а по Disel-TV идет все тоже кино под названием "черный экран" !!! Устраните проблему ради бога - л\с 259731!!!!!
23605-ValentinoRossi > Специалисты занимаются решением данного вопроса. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.
Модератор
23621 - 07.11.2013 - 16:51
Цитата:
Сообщение от LQ Посмотреть сообщение
Л/С 2223635 Скорость низкая, постоянные обрывы соединения! Произведите пжста корректировку параметров подключения.
23607-LQ > На момент проверки нет линка на оборудовании, нет возможности проверить показатели ADSL-линии. Включите модем, убедитесь, что горит индикатор DSL, и повторите обращение.
Модератор
23622 - 07.11.2013 - 16:55
Цитата:
Сообщение от MrBes Посмотреть сообщение
Повторяю свою заявку. Модем оставляю включенным. Спасибо заранее!
23608-MrBes > Наблюдаются низкие показатели по соотношению сигнал/шум на ADSL-линии. Проверьте правильность подключения сплиттера и состояние телефонной линии в пределах дома/квартиры. Попробуйте подключиться без сплиттера и телефонного аппарата. Если проблема продолжит наблюдаться, отправьте, пожалуйста, Ваши контактные данные (контактный номер телефона) на e-mail SUPPORT'y techsupport@krd.south.rt.ru (с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации).
Модератор
23623 - 07.11.2013 - 16:59
Цитата:
Сообщение от Someone1 Посмотреть сообщение
Вечером и ночью невозможно пользоваться интернетом... Сайты открываются по полчаса, тесты скорости показывают входящую скорость в 1 Кб/сек.. Зато исходящая стабильно 0,5 Мбит/сек... Разрывов соединения нет.. Пинги в онлайн-играх (например, PW-online) зашкаливают... Вот, к примеру, трассировка на 2 часа ночи до Кубань.ру: Трассировка маршрута к www.kuban.ru [83.239.36.58] с максимальным числом прыжков 30: 1 69 ms * 66 ms 85.175.1.69 2 70 ms * 65 ms 85.175.1.233 3 * 66 ms 64 ms 85.175.3.14 4 67 ms 68 ms 69 ms 83.239.36.58 Трассировка завершена. А в играх задержка доходит до 20.000 мс, причем до московских серверов... Происходит потеря пакетов до 70% время от времени... Л/с 198793
23613-Someone1 > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.
Модератор
23624 - 07.11.2013 - 17:04
Цитата:
Сообщение от Polygonal bastard Посмотреть сообщение
Добрый день! Поднимите пож. upload Да и скорость загрузки не 8mb как на тарифе. Л/С 695604
23614-Polygonal bastard > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.
Модератор
23625 - 07.11.2013 - 17:08
Цитата:
Сообщение от chesterS Посмотреть сообщение
л/с 2119866. вчера в 21:00 интернет и телевидение просто умерли. после перезагрузки модема спидтест показал скорость почти 6 мбит, но через 5 минут интернет умер опять окончательно. телевидение тормозило нереально. прошу проверить и сделать так, чтоб сегодня вечером не повторилось. очень надо.
23618-chesterS > Параметры подключения в норме. Рекомендуем перенастроить роутер. Инструкцию по настройке вы можете найти на официальном сайте производителя роутера.
Гость
23626 - 07.11.2013 - 17:24
Цитата:
Сообщение от SUPPORT Посмотреть сообщение
Проверьте, пожалуйста, работу услуги.
Добрый вечер.Спасибо огромное все теперь в норме,
как всегда быстро исправлена проблемка со скоростью.
Еще раз огромная благодарность.
Модератор
23627 - 07.11.2013 - 17:29
Цитата:
Сообщение от Светлана 82 Посмотреть сообщение
л/с1584101 уже 3дня после оплаты отсутствует интернет. Перезагрузка оборудования ни к чему не привела. Звонок в техподдержку тоже. Прошу Вас проверить и сообщить с чем это может быть связано. Из значок горит, значок питания, мигает значок кружка а в нем галочка.
Цитата:
Сообщение от Светлана 82 Посмотреть сообщение
Почему игнорируется сообщение л/с1584101 уже 3дня после оплаты отсутствует интернет. Перезагрузка оборудования ни к чему не привела. Звонок в техподдержку тоже. Прошу Вас проверить и сообщить с чем это может быть связано. Из значок горит, значок питания, мигает значок кружка а в нем галочка.
23651-Светлана 82 > С Вами свяжется Наш сотрудник.
Модератор
23628 - 07.11.2013 - 17:33
Цитата:
Сообщение от Ослобык Посмотреть сообщение
несколько дней нестабильно работает интернет! страницы не грузятся. Лицевой счет 1708033 (dsl00622456). Модем включён в настоящее время. Откорректируйте настройки порта!
23635-Ослобык > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.
Модератор
23629 - 07.11.2013 - 17:39
Цитата:
Сообщение от Steal Посмотреть сообщение
л/с 1255530 Опять прошу Вас откорректировать мне интернет подключение, скорости нет и потеря пакетов! Модем теперь вообще не будет выключаться! Жду помощи...
23650-Steal > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.
Модератор
23630 - 07.11.2013 - 17:45
Цитата:
Сообщение от pro100vampir Посмотреть сообщение
Выставите пожалуйста входящу 5120/ исходящую оставьте без изменений, и верните показатели на пинг как прежде, главный приоритет это пинг сделайте его!
23637-pro100vampir > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.
Модератор
23631 - 07.11.2013 - 17:48
Цитата:
Сообщение от levski Посмотреть сообщение
23639-SUPPORT >Ничего не изменили только модуляцию поменяли. SNR Up : 16.0 SNR Down : 3.5 Line Attenuation Up : 19.6 Line Attenuation Down : 40.0 Data Rate Up : 767 Data Rate Down : 4095
23640-levski > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.
Гость
23632 - 07.11.2013 - 17:48
Цитата:
Сообщение от SUPPORT Посмотреть сообщение
Цитата: Сообщение от pro100vampir Выставите пожалуйста входящу 5120/ исходящую оставьте без изменений, и верните показатели на пинг как прежде, главный приоритет это пинг сделайте его! 23637-pro100vampir > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.
Спасибо ! сейчас все в порядке, норм!
Гость
23633 - 07.11.2013 - 17:55
Цитата:
Сообщение от SUPPORT Посмотреть сообщение
Цитата: Сообщение от chesterS л/с 2119866. вчера в 21:00 интернет и телевидение просто умерли. после перезагрузки модема спидтест показал скорость почти 6 мбит, но через 5 минут интернет умер опять окончательно. телевидение тормозило нереально. прошу проверить и сделать так, чтоб сегодня вечером не повторилось. очень надо. 23618-chesterS > Параметры подключения в норме. Рекомендуем перенастроить роутер. Инструкцию по настройке вы можете найти на официальном сайте производителя роутера.
при чем тут роутер, когда интернет то работает стабильно, то нет его вообще, потом опять стабильно? после перезагрузки роутера интернет кратковременно появляется на хорошей скорости, а потом опять падает?
сейчас скорость входящая при выключенной ТВ-приставке 3,4 мегабита. при включенной - 0,9 мегабит. прошу выставить согласно тарифа.
Гость
23634 - 07.11.2013 - 17:56
Цитата:
Сообщение от SUPPORT
Цитата: Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.
работает все так же хренова!
Гость
23635 - 07.11.2013 - 17:58
Гость
23636 - 07.11.2013 - 18:05
л/с 1255530

Ну вы что там делаете вашу мать?! Вы чем там корректируете и что?! По моему стало еще хуже, на момент это сообщения скорость моя равна 0,56 Mb/s... Просто ответе мне, что происходит с интернетом в вечернее время с 18:00 до 01:00 - в это время скорости просто не бывает! Так как я не могу до Вас дозвониться.
Гость
23637 - 07.11.2013 - 20:03
Добрый вечер! Л/с 305243
Уже с месяц примерно вечером с 19-00 и до 01-00 очень низкая скорость, страницы открываются с трудом, онлайн видео смотреть весьма затруднено, а то и вовсе невозможно. Днем все это время было еще терпимо, тесты показывали скорость по тарифу, но сегодня уже и днем скорость в районе 1 Мб/сек вместо 8 Мб/сек по тарифу, и очень высокие значения ping. Сейчас наблюдается такая картина

Просьба подкорректировать настройки со стороны провайдера (у меня с мая месяца оборудование и настройки не менялись, а тогда все работало хорошо), потому что Интернетом пользоваться стало очень тяжело.
Гость
23638 - 07.11.2013 - 20:19
лс 876216
беру свои слова обратно ,наступил вечер и пинг вырос на 60-80 от обычного ,хотя тест нормальный
Гость
23639 - 07.11.2013 - 20:28
Л\С: 1016023
простите это что???


PS: опять меня определяет в Новороссийске.
Поднялся пинг до локальных серверов. (вместо 15ms стал 70ms)
РТ Speedtest:
Пинг (ping), в миллисекундах: 78
Скорость входящая (download), мегабит в секунду: 5.83
Скорость исходящая (upload), мегабит в секунду: 0.682
Гость
23640 - 07.11.2013 - 20:30
Цитата:
Сообщение от SUPPORT Посмотреть сообщение
Цитата: Сообщение от Someone1 Вечером и ночью невозможно пользоваться интернетом... Сайты открываются по полчаса, тесты скорости показывают входящую скорость в 1 Кб/сек.. Зато исходящая стабильно 0,5 Мбит/сек... Разрывов соединения нет.. Пинги в онлайн-играх (например, PW-online) зашкаливают... Вот, к примеру, трассировка на 2 часа ночи до Кубань.ру: Трассировка маршрута к www.kuban.ru [83.239.36.58] с максимальным числом прыжков 30: 1 69 ms * 66 ms 85.175.1.69 2 70 ms * 65 ms 85.175.1.233 3 * 66 ms 64 ms 85.175.3.14 4 67 ms 68 ms 69 ms 83.239.36.58 Трассировка завершена. А в играх задержка доходит до 20.000 мс, причем до московских серверов... Происходит потеря пакетов до 70% время от времени... Л/с 19879323613-Someone1 > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.
На текущий момент без изменений... Вот трассировка до kuban.ru на 21 час...:
Трассировка маршрута к www.kuban.ru [83.239.36.54]
с максимальным числом прыжков 30:

1 71 ms * * 85.175.1.67
2 64 ms * 64 ms 85.175.1.99
3 67 ms 67 ms 70 ms 85.175.3.14
4 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
5 74 ms 64 ms 63 ms ns1.uforum.ru [83.239.36.54]

Трассировка завершена.
Пинги в играх такие же высокие, как и раньше..


К списку вопросов
<< Первая [577] [578] [579] [580] [581] [582] [583] [584] [585] [586] [587] [588] [589] [590] [591] [592] [593] [594] [595] [596] [597] [598] [599] [600] [601] [602] [603] [604] [605] Последняя >>



« Предыдущая тема | Следующая тема »



www.megastock.ru

Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара
г. Краснодар, Краснодарский край 2022г.


Тех. поддержка в Краснодаре: написать
Copyright ©, Все права защищены