Форум на Kuban.ru (http://forums.kuban.ru/)
-   Ростелеком (ЮТК) (http://forums.kuban.ru/f1169/)
-   -   Вопросы к Адыгейскому филиалу ОАО "Ростелеком" (http://forums.kuban.ru/f1169/voprosy_k_adygejskomu_filialu_oao_rostelekom-1841023.html)

RTK_ADG 16.01.2012 08:13

[quote=RUSEG;22601866] Л/с 772201 Отключите пожалуйста коррекцию ошибок!!! Заблаговременно спасибо!!! [/quote]
Модем абонента выключен! Оставьте модем включенным для произведения замера сигнала.

RUSEG 16.01.2012 09:08

Л/с 772201 Он включен

RTK_ADG 16.01.2012 10:03

[quote=RUSEG;22645854] Л/с 772201 Он включен [/quote]
Согласно результатам проверки, коррекция ошибок на л/с 772201 отключена. Line upstream на Вашем порту выставлен со значением 512 Кб/с, Line downstream на Вашем порту выставлен со значением 2048 Кб/с.

RUSEG 16.01.2012 15:37

Спасибо большое, помогло!!!Пинг стал меньше.

RUSEG 16.01.2012 16:39

Л/c 789803 Уважаемый сотрудник Ростелеком Адыгея, я писал на счет поднятия line upstream`a , но увы никаких изменений не произошло. Прошу решить эту проблему. Спасибо за понимание. Вот мой line upstream [URL=http://www.radikal.ru][IMG]http://s018.radikal.ru/i526/1201/f2/295b48781539.jpg[/IMG][/URL]

vzlmzl 17.01.2012 11:50

СЫ

vzlmzl 17.01.2012 11:57

[quote=Ростелеком Адыгея;22597857][/quote] Л/c 789803 это Я, все ответы пишите адресуя мне. Спасибо.

RTK_ADG 18.01.2012 16:08

[quote=kogu;22675913] Л/c 789803 это Я, все ответы пишите адресуя мне. Спасибо. [/quote]
Line upstream на Вашем порту выставлен со значением 256 Кб/с, Line downstream на Вашем порту выставлен со значением 2048 Кб/с. Ваш модем соединился с параметрами 2048/160. Параметры линии не позволяют улучшить показатели Line upstream до более высоких показателей.

vzlmzl 18.01.2012 17:01

[quote=Ростелеком Адыгея;22708304] Цитата: Сообщение от kogu Л/c 789803 это Я, все ответы пишите адресуя мне. Спасибо. Line upstream на Вашем порту выставлен со значением 256 Кб/с, Line downstream на Вашем порту выставлен со значением 2048 Кб/с. Ваш модем соединился с параметрами 2048/160. Параметры линии не позволяют улучшить показатели Line upstream до более высоких показателей. [/quote]

Так что мне сделать с моей линией чтобы Line upstream был 512кб/c?

AmFiTaMiN 18.01.2012 17:45

Л/с 601827
Отключите пожалуйста коррекцию ошибок!!!
Заблаговременно спасибо!!!

RTK_ADG 19.01.2012 09:39

[quote=kogu;22709715] Цитата: Сообщение от Ростелеком Адыгея Цитата: Сообщение от kogu Л/c 789803 это Я, все ответы пишите адресуя мне. Спасибо. Line upstream на Вашем порту выставлен со значением 256 Кб/с, Line downstream на Вашем порту выставлен со значением 2048 Кб/с. Ваш модем соединился с параметрами 2048/160. Параметры линии не позволяют улучшить показатели Line upstream до более высоких показателей. Так что мне сделать с моей линией чтобы Line upstream был 512кб/c? [/quote]
Сотрудникам РУС г. Адыгейска был направлен Ваш запрос. Данными сотрудниками были предприняты все возможные меры по улучшению качества Вашей линии. К сожалению качество линии не позволяет Вам получать Line upstream со скоротью 512 кб/c на оконечном оборудовании.

vzlmzl 19.01.2012 12:49

[quote=Ростелеком Адыгея;22722094] Цитата: Сообщение от kogu Цитата: Сообщение от Ростелеком Адыгея Цитата: Сообщение от kogu Л/c 789803 это Я, все ответы пишите адресуя мне. Спасибо. Line upstream на Вашем порту выставлен со значением 256 Кб/с, Line downstream на Вашем порту выставлен со значением 2048 Кб/с. Ваш модем соединился с параметрами 2048/160. Параметры линии не позволяют улучшить показатели Line upstream до более высоких показателей. Так что мне сделать с моей линией чтобы Line upstream был 512кб/c? Сотрудникам РУС г. Адыгейска был направлен Ваш запрос. Данными сотрудниками были предприняты все возможные меры по улучшению качества Вашей линии. К сожалению качество линии не позволяет Вам получать Line upstream со скоротью 512 кб/c на оконечном оборудовании. [/quote]

Пусть улучшают или меняют мою линию, если уже не получатся, то сделайте так чтоб все 256кб/c поступали мне на линию.

RTK_ADG 19.01.2012 13:08

[quote=Leks;22710595] Л/с 601827 Отключите пожалуйста коррекцию ошибок!!! Заблаговременно спасибо!!! [/quote]
У Вас коррекция ошибок отключена. Оконечное оборудование соединяется со скоростью 4096/512.

RTK_ADG 20.01.2012 11:43

[quote=kogu;22728596] Цитата: Сообщение от Ростелеком Адыгея Цитата: Сообщение от kogu Цитата: Сообщение от Ростелеком Адыгея Цитата: Сообщение от kogu Л/c 789803 это Я, все ответы пишите адресуя мне. Спасибо. Line upstream на Вашем порту выставлен со значением 256 Кб/с, Line downstream на Вашем порту выставлен со значением 2048 Кб/с. Ваш модем соединился с параметрами 2048/160. Параметры линии не позволяют улучшить показатели Line upstream до более высоких показателей. Так что мне сделать с моей линией чтобы Line upstream был 512кб/c? Сотрудникам РУС г. Адыгейска был направлен Ваш запрос. Данными сотрудниками были предприняты все возможные меры по улучшению качества Вашей линии. К сожалению качество линии не позволяет Вам получать Line upstream со скоротью 512 кб/c на оконечном оборудовании. Пусть улучшают или меняют мою линию, если уже не получатся, то сделайте так чтоб все 256кб/c поступали мне на линию. [/quote]
По данной проблеме были выполнены следующие работы: замена кабеля, замена порта на станции, изменение настроек телематического оборудования, проводились изменения исходящей и входящей скорости с целью выявить оптимальные для Вас показатели. К сожалению выставленные на данный момент параметры линии являются оптимальными.

vzlmzl 20.01.2012 17:14

71-Ростелеком Адыгея > оптимальные это какие? уточните пожалуйста.
За одно спасибо, когда вы меняли мне порт на линий и заменяли кабель, у меня повысился Downstream до значения 4096, ну а почему тогда оставили Upstream? он все также прыгает от 64 до 83.
И посмотрите скрин Statistic ADSL и скажите почему такой маленький SNR Margin Downstream и Upsream вот смотрите [URL=http://radikal.ru/F/s49.radikal.ru/i123/1201/b3/3302a1a72107.jpg.html][IMG]http://s49.radikal.ru/i123/1201/b3/3302a1a72107t.jpg[/IMG][/URL] я уже согласен на 256/4096 ну или 256/2048 вы только сделайте. И пока не забыл мне стоит менять кабель входящий в дом?

vzlmzl 20.01.2012 17:18

71-Ростелеком Адыгея > вот ссылка получше [URL=http://www.radikal.ru][IMG]http://s018.radikal.ru/i505/1201/6a/2b30915640f1.jpg[/IMG][/URL]

RTK_ADG 23.01.2012 12:37

[quote=kogu;22762597]Оставьте модем включенным для произведения замера сигнала.[/quote]
Оставьте модем включенным для произведения замера сигнала.

vzlmzl 23.01.2012 14:12

74-Ростелеком Адыгея > он включен

vzlmzl 23.01.2012 14:13

74-Ростелеком Адыгея > он включен с 07:00

akustik 23.01.2012 19:00

Подлючил себе через личный кабинет тариф вон тот новый с ускорением до 4096, а скорость еще меньше стала чем была..
842936-100423

akustik 23.01.2012 19:00

а сорри торрент выключить забыл, всё норм

RTK_ADG 24.01.2012 09:46

[quote=kogu;22762544] 71-Ростелеком Адыгея > оптимальные это какие? уточните пожалуйста. За одно спасибо, когда вы меняли мне порт на линий и заменяли кабель, у меня повысился Downstream до значения 4096, ну а почему тогда оставили Upstream? он все также прыгает от 64 до 83. И посмотрите скрин Statistic ADSL и скажите почему такой маленький SNR Margin Downstream и Upsream вот смотрите я уже согласен на 256/4096 ну или 256/2048 вы только сделайте. И пока не забыл мне стоит менять кабель входящий в дом? [/quote]
При повышении Вам входящей скорости, исходящая скорость упала. Изменили настройки оборудования. Попробуйте сейчас скоростные параметры.

RUSEG 24.01.2012 13:20

Л/с 772201

Выставите пожалуйста Line upstream 512кб/c и Downstream 4096кб/c.

vzlmzl 24.01.2012 15:58

[quote=Ростелеком Адыгея;22834098] Цитата: Сообщение от kogu 71-Ростелеком Адыгея > оптимальные это какие? уточните пожалуйста. За одно спасибо, когда вы меняли мне порт на линий и заменяли кабель, у меня повысился Downstream до значения 4096, ну а почему тогда оставили Upstream? он все также прыгает от 64 до 83. И посмотрите скрин Statistic ADSL и скажите почему такой маленький SNR Margin Downstream и Upsream вот смотрите я уже согласен на 256/4096 ну или 256/2048 вы только сделайте. И пока не забыл мне стоит менять кабель входящий в дом? При повышении Вам входящей скорости, исходящая скорость упала. Изменили настройки оборудования. Попробуйте сейчас скоростные параметры. [/quote]

Вот смотрите ничего не изменилось [URL=http://www.radikal.ru][IMG]http://s018.radikal.ru/i525/1201/c7/276eb75e4a7f.jpg[/IMG][/URL]

вот ещё [URL=http://www.radikal.ru][IMG]http://s018.radikal.ru/i506/1201/05/1983fc56db70.jpg[/IMG][/URL] ну и что вы изменили? Пожалуйста сделайте все возможное, для нормального интернета.

gmc888 24.01.2012 16:12

обьясните пожалуста ситуацию в ст дондуковской
раньше была скорость 1 мгб и работала неделями хорошо но потом неделю могла разрыватся каждые 15 минут и из за жалоб нам понизили скорость на портах до 512кбит
скорость на портах ставил скрипт написаный вашими инженерами работал криво - на старом оборудовании где у нас 20 номеров срабатывал а на новом на 100 номеров практически не работал - лечился простой перезагрузкой модема и скорость на портах восстанавливалась до 2-4мгб прошло 2 месяца жалобы не прекращались ваши инженеры придумали еще скорость понизить до 256кбит и опять скрипт сработал тока на первых дон1-дон20 а у остальных теперь лечится перегрузкой модема только до 512кбит
до этого некоторые товарищи хвастались что у них торенты качают до 4мгбит при тарифе 1 мгб и из за них был в станице плохой инет они просто его весь выжирали
думаю если бы порты у всех закрыли до 1мгб инет был бы у всех нормальный а теперь все страдают из за неумелых инженеров не могущих скрипт правильно написать
пожелание раз у большинства щас 512 так и первым 20 донам сделайте 512 а то обидно сидеть на 256\128 когда у большинства 512\512 и вопрос будут ли в дондукоскую тянуть оптоволокно?

RTK_ADG 26.01.2012 07:32

[quote=RUSEG;22841449]Выставите пожалуйста Line upstream 512кб/c и Downstream 4096кб/c.[/quote]
Выставили Line upstream 512 кб/c и Downstream 4096 кб/c.

RTK_ADG 26.01.2012 07:41

[quote=kogu;22846389] Цитата: Сообщение от Ростелеком Адыгея Цитата: Сообщение от kogu 71-Ростелеком Адыгея > оптимальные это какие? уточните пожалуйста. За одно спасибо, когда вы меняли мне порт на линий и заменяли кабель, у меня повысился Downstream до значения 4096, ну а почему тогда оставили Upstream? он все также прыгает от 64 до 83. И посмотрите скрин Statistic ADSL и скажите почему такой маленький SNR Margin Downstream и Upsream вот смотрите я уже согласен на 256/4096 ну или 256/2048 вы только сделайте. И пока не забыл мне стоит менять кабель входящий в дом? При повышении Вам входящей скорости, исходящая скорость упала. Изменили настройки оборудования. Попробуйте сейчас скоростные параметры. Вот смотрите ничего не изменилось вот ещё ну и что вы изменили? Пожалуйста сделайте все возможное, для нормального интернета. [/quote]
На Вашем порту выставлены параметры 2048/256, но параметры Вашей линии не позволяют Вам получить Line upstream 256 на оконечном оборудовании. Сделали все возможное. Что касается кабеля входящего в дом, то при наличии скруток или ветхого его состояния, его стоит поменять...

vzlmzl 26.01.2012 08:21

[quote=Ростелеком Адыгея;22834098] Цитата: Сообщение от kogu 71-Ростелеком Адыгея > оптимальные это какие? уточните пожалуйста. За одно спасибо, когда вы меняли мне порт на линий и заменяли кабель, у меня повысился Downstream до значения 4096, ну а почему тогда оставили Upstream? он все также прыгает от 64 до 83. И посмотрите скрин Statistic ADSL и скажите почему такой маленький SNR Margin Downstream и Upsream вот смотрите я уже согласен на 256/4096 ну или 256/2048 вы только сделайте. И пока не забыл мне стоит менять кабель входящий в дом? При повышении Вам входящей скорости, исходящая скорость упала. Изменили настройки оборудования. Попробуйте сейчас скоростные параметры. [/quote]

Вы мне хоть что-нибудь сделаете с интернетом???
И почему не смотрите мои посты? вот мои скоростные параметры после ваших изменений
[URL=http://www.radikal.ru][IMG]http://s002.radikal.ru/i197/1201/ea/f08925d1737f.jpg[/IMG][/URL]

вот ещё обратите внимание на SNR Margin upstream и downstream [URL=http://www.radikal.ru][IMG]http://s018.radikal.ru/i513/1201/2f/57ba88d9f43d.jpg[/IMG][/URL]

vzlmzl 26.01.2012 08:32

84-Ростелеком Адыгея > Во сколько мне обойдется замена кабеля? и куда обратится за её заменой...
В местное отделение Ростелеком (ЮТК)?
Вообще, возможно что все проблемы из-за моего кабеля входящий в дом? такое может быть?

RTK_ADG 26.01.2012 15:58

[quote=vova88;22846807] обьясните пожалуста ситуацию в ст дондуковской раньше была скорость 1 мгб и работала неделями хорошо но потом неделю могла разрыватся каждые 15 минут и из за жалоб нам понизили скорость на портах до 512кбит скорость на портах ставил скрипт написаный вашими инженерами работал криво - на старом оборудовании где у нас 20 номеров срабатывал а на новом на 100 номеров практически не работал - лечился простой перезагрузкой модема и скорость на портах восстанавливалась до 2-4мгб прошло 2 месяца жалобы не прекращались ваши инженеры придумали еще скорость понизить до 256кбит и опять скрипт сработал тока на первых дон1-дон20 а у остальных теперь лечится перегрузкой модема только до 512кбит до этого некоторые товарищи хвастались что у них торенты качают до 4мгбит при тарифе 1 мгб и из за них был в станице плохой инет они просто его весь выжирали думаю если бы порты у всех закрыли до 1мгб инет был бы у всех нормальный а теперь все страдают из за неумелых инженеров не могущих скрипт правильно написать пожелание раз у большинства щас 512 так и первым 20 донам сделайте 512 а то обидно сидеть на 256\128 когда у большинства 512\512 и вопрос будут ли в дондукоскую тянуть оптоволокно? [/quote]
Ввиду ограниченности канала на ст. Дондуковская у всех пользователей сети интернет данного населенного пункта на портах выставлены параметры 512/512. Согласно плану развития сети в Адыгейского филиала ОАО "Ростелеком" на 2012 год прокладка оптоволоконной линии в ст. Дондуковскую запланирована на 3 квартал 2012 года.

RTK_ADG 26.01.2012 16:15

[quote=kogu;22886296]На Вашем порту выставлены параметры 2048/256, но параметры Вашей линии не позволяют Вам получить Line upstream 256 на оконечном оборудовании. Сделали все возможное. Что касается кабеля входящего в дом, то при наличии скруток или ветхого его состояния, его стоит поменять...[/quote]
На Вашем порту выставлены параметры 2048/256, но параметры Вашей линии не позволяют Вам получить Line upstream 256 на оконечном оборудовании. Следовательно Ваш модем соединяется на меньшей скорости, в Вашем случае это 64 Кб/с. Уровень сигнал/шум слишком мал. При увеличении Вам исходящей скорости, у Вас ВООБЩЕ пропадет интернет. Сделали все возможное. Что касается кабеля входящего в дом, то при наличии скруток или ветхого его состояния, его стоит поменять. То есть если кабель в хорошем состоянии, то его замена не повлияет на качество услуг.

akustik 27.01.2012 00:07

842936-100423
Посмотрите пожалуйста
Перестало подключаться, когда модем настроен роутером, а когда мостом подключается
Нужно чтоб было роутером

agasfer1966 27.01.2012 05:07

Когда нить и на вашей улице праздник будет

максимальные рабочие скорости которых мне удалось добиться на хорошей линии
Спорт режим =))))) длинна примерно 800 м - 1 км

[URL=http://radikal.ru/F/s018.radikal.ru/i503/1201/cf/809c8fe014e8.jpg.html][IMG]http://s018.radikal.ru/i503/1201/cf/809c8fe014e8t.jpg[/IMG][/URL]

[URL=http://radikal.ru/F/s018.radikal.ru/i523/1201/56/fde27d4c31e7.jpg.html][IMG]http://s018.radikal.ru/i523/1201/56/fde27d4c31e7t.jpg[/IMG][/URL]

agasfer1966 27.01.2012 05:19

на китайском барахле 2520U (один из первых брал в 2007 году) и 2540U C1, на С2 показатели были немного ниже уже. zyxel вообще с 10 того раза соединился с ошибками на up 1700.

vzlmzl 27.01.2012 14:34

[quote=Ростелеком Адыгея;22902098] Цитата: Сообщение от kogu На Вашем порту выставлены параметры 2048/256, но параметры Вашей линии не позволяют Вам получить Line upstream 256 на оконечном оборудовании. Сделали все возможное. Что касается кабеля входящего в дом, то при наличии скруток или ветхого его состояния, его стоит поменять... На Вашем порту выставлены параметры 2048/256, но параметры Вашей линии не позволяют Вам получить Line upstream 256 на оконечном оборудовании. Следовательно Ваш модем соединяется на меньшей скорости, в Вашем случае это 64 Кб/с. Уровень сигнал/шум слишком мал. При увеличении Вам исходящей скорости, у Вас ВООБЩЕ пропадет интернет. Сделали все возможное. Что касается кабеля входящего в дом, то при наличии скруток или ветхого его состояния, его стоит поменять. То есть если кабель в хорошем состоянии, то его замена не повлияет на качество услуг. [/quote]

2 раза полностью reboot`нул модем, на 2-ой раз с большим трудом выжал Upstream 236кб/с. Но! Я даже не успел толком настроить модем как сразу пропал DSL, ну конечно после того, как DSL обратно включился сам, Upstream был к удивлению 89кб/c, а не 64кб/c как обычно. В чем вообще заключается проблема плохого интернета у меня на линий? И что такое "оконченное оборудование"?
Кстати, Я проверил скрутки проводов, вроде все нормально, Я полностью не уверен что все нормально...

4epkec 28.01.2012 20:38

[quote=kogu;22924981]И что такое "оконченное оборудование"?[/quote]
Я думаю там просто опечатка
должно быть "конечном"

4epkec 28.01.2012 20:43

л/с 132053
у меня сейчас 2048/512
возможно ли повысить upstream?
ну сделать хотя бы так 1536/768???

vzlmzl 29.01.2012 15:02

93-4epkec > возможно...

RTK_ADG 30.01.2012 11:53

[quote=kogu;22924981]оконченное оборудование[/quote]
Оконечное оборудование - в данном случае Ваш компьютер, модем.
Википедия: Оконечное оборудование данных. Что касается Вашей линии, то проблемы связаны с количеством ADSL услуг на магистрально кабеле. Не совсем понятен Ваш ответ о скрутках: "Кстати, Я проверил скрутки проводов, вроде все нормально, Я полностью не уверен что все нормально...". Они присутствуют? Если - да, то это не нормально, т.е. необходимо менять кабель, входящий в дом. Также предлагаю Вам поменять модем, (взять на время у кого-нибудь), возможно, что смена модема позволит улучшить положение дел.

4epkec 30.01.2012 13:44

95-kogu > вопрос был адресован Ростелеком Адыгея
если это возможно, сделайте пожалуйста


Текущее время: 00:07. Часовой пояс GMT +3.