лс -591377
[URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/1148347735.png[/IMG][/URL]
плачу 1мб

л/с466343 Ув.SUPPORT возможно ли мне перейти на тариф ускоряйся если да то как

л\с 410023 произведите корректировку настроек порта согласно тарифа ( 1024)

Ув.Support, выставьте скорость upload в соответствии старифным планом, л/с 245312
[URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/1148370634.png[/IMG][/URL]

л\с 285702
сменил тариф на [KRD]ADSL Unlim New 3072 Кбит/с-УСКОРЯЙСЯ
входящая скорость 6139kbps. это моя максимальная скорость?

л/с 975499
В личном кабинете отсутствует возможность сменить тариф на [KRD]ADSL Unlim
New 1024-3072 Кбит/с-УСКОРЯЙСЯ.

Почему-то в последнее время вечером часов с 18-00 периодически раз в полчаса отваливается интернет, переподключается с четвертого раза на пятый. Звонки в тех.поддержку ничего не дают. В чем проблема?

л/с 141515

Подключил Unlim New 1024-3072 Кбит/с-УСКОРЯЙСЯ
после включения DISEL TV скорось падает до 2048Кбит/с
л/с 403702

л/с 536170. Уважаемый SUPPORT. тариф Unlim New 1024-3072 Кбит/с-УСКОРЯЙСЯ очень низкая скорость прошу выставить максимальную скорость приёма и отдачи согласно тарифного плана. заранее спасибо. пишу непервый раз предидущие темы 7648 - 07.02.2011 - 7:42
7608 - 06.02.2011 - 16:47

л/с 695770

тариф [KRD]ADSL Unlim New 1024-3072 Кбит/с-УСКОРЯЙСЯ
Прошу выставить максимальную скорость на порту загрузка/отдача.

Лицевой счет: 376814
так сейчас работает у меня вся внешка: "Соединение закрыто удалённым сервером" Проверьте пожайлуста и устраните по возможности. Обрыв за обрывом

7214-Gatekeeper >Вам выставлена скорость 12288/896 Кбит/с.
7215-Газонокосилка >Вам добавлены в "Личный кабинет" новые тарифные планы по Акции "Ускоряйся".
7216-Nickolay B >Ваш населенный пункт не принимает участие в Акции "Ускоряйся", так как Вы относитесь к Новокубанскому узлу связи.
7217-Тема17 >Будьте добры, оставьте модем включенным.
7218-D A R K >Вам выставлена исходящая скорость 1024 Кбит/с.
7219-kostake >Вам выставлена скорость 6144/1024 Кбит/с.
7220-Phantom Lord >Вы переведены на тарифный план "Unlim New" до 1024 Кбит/с по Акции "УСКОРЯЙСЯ".
7222-serboy >Вам добавлены в "Личный кабинет" новые тарифные планы по Акции "Ускоряйся".
7223-bars573 >Рекомендовано выставить модуляцию Multimode. Как только Вы смените модуляцию, сообщите об этом, на порту будут произведены изменения.
7224-mobivan >В данный момент у Вас наблюдаются проблемы с доступом в сеть Интернет?
7225-vad1mus >Вы переведены на тарифный план "Unlim New" до 3072 Кбит/с по Акции "УСКОРЯЙСЯ".
7227-Son1c >Вам выставлена скорость 8192/1024 Кбит/с.
7228-xfire >Укажите номер лицевого счета.
7229-alexeyxxx >Произведена корректировка настроек порта.
7230-Filk >Ваша проблема решена?
7231-Anddrey2006 >Вам выставлена скорость 16384/1024 Кбит/с.
7232-amazonka007 >Вам выставлена скорость 10240/1024 Кбит/с.
7233-DJ_FISH >Вам выставлена скорость 12288/896 Кбит/с на лицевом счете 507046 и 507047 выставлена скорость 12288/1024 Кбит/с.
7234-bumb0x >Укажите верный номер лицевого счета.
7235-sHEZE >Вам выставлена скорость 12288/1024 Кбит/с.
7236-kpukuz >Вы переведены на тарифный план "Unlim New" до 3072 Кбит/с по Акции "УСКОРЯЙСЯ".
7237-Ведьмак Геральт >Вы переведены на тарифный план "Unlim New" 1024 Кбит/с по Акции "УСКОРЯЙСЯ".
7239-Jurynik23 >По данному вопросу Вы можете обратиться в Пункт Обслуживания Клиентов.
7240-Virgil >Вы переведены на тарифный план "Unlim New" до 1024 Кбит/с.
7241-GaryNafig23 >Вы переведены на тарифный план "Unlim New" до 3072 Кбит/с по Акции "УСКОРЯЙСЯ", выставлена скорость 10240/896 Кбит/с.
7251-парень >Оператор службы технической поддержки решил Вашу проблему?
7252-Vecher >По вопросам перерасчета Вы можете обратиться в любой Пункт Обслуживания Клиентов ОАО "ЮТК" с письменным заявлением. На данный момент у Вас наблюдается проблема с доступом в сеть Интернет?
7253-vad1mus >Исходя из параметров абонентской линии Вам выставлена скорость на порту 16384/896 Кбит/с.
7254-findex >Вам произведена корректировка настроек порта.
7255-ShadowX >Вам выставлена максимально возможная скорость 16384/1024 Кбит/с.
7256-xfire >Вам выставлена максимально возможная скорость 8192/1024 Кбит/с.

7257-adim >Вам выставлена скорость 8192/512 Кбит/с.
7261-Mike2009 >Вы переведены на тарифный план "Unlim New" до 1024 Кбит/с по Акции "УСКОРЯЙСЯ", выставлена максимальная скорость на порту 8192/1024 Кбит/с.
7262-GrAY >Ваша проблема решена?
7263-optimist11 >Вам выставлена скорость 12288/1024 Кбит/с.
7264-MyxaMop >Вы переведены на тарифный план "Unlim New" до 1024 Кбит/с по Акции "УСКОРЯЙСЯ".
7267-kyrez3 >Услуга "Домашняя сеть" Вам подключена.
7268-Spinolom1989 >Будьте добры, оставьте модем включенным.
7269-Cu11er >Вам выставлена максимальная скорость 3072/768 Кбит/с.
7270-serg988 >Вам добавлены новые тарифные планы в "Личный кабинет". Если Вы смените тарифный план, обратно вернуться на "Unlim Hit" вы не сможете, так как это уже архивный тарифный план.
7272-Ni9999 >Вы переведены на тарифный план "Unlim New" до 1024 Кбит/с по Акции "УСКОРЯЙСЯ".
7273-Игорь89 >Ответ Вам дан в соседней теме.
7274-Cu11er >Данная Акция проводится на территории населенных пунктов: г. Краснодар, г. Сочи, г.Туапсе, г. Армавир.
7275-FreeON >Вы переведены на тарифный план "Unlim New" до 1024 Кбит/с по Акции "УСКОРЯЙСЯ".
7276-vad1mus >Вам выставлена скорость 16384/896 Кбит/с.
7277-bellliy >Вы переведены на тарифный план "Turbo New" до 5120 Кбит/с по Акции "УСКОРЯЙСЯ".
7279-smitushka >Произведена корректировка настроек порта.
7281-Latish >Вы переведены на тарифный план "Unlim New" до 512 Кбит/с по Акции "УСКОРЯЙСЯ".
7282-xom9k >Вы переведены на тарифный план "Unlim New" до 3072 Кбит/с по Акции "УСКОРЯЙСЯ".
7283-SergF >Вы переведены на тарифный план "Unlim New" до 512 Кбит/с по Акции "УСКОРЯЙСЯ".
7284-Вихрь >Вы переведены на тарифный план "Unlim New" до 1024 Кбит/с по Акции "УСКОРЯЙСЯ".
7285-chaynik >Вам произведена корректировка настроек порта.
7286-fuks5 >Вам произведена корректировка настроек порта, будьте добры перезагрузите по питанию модем.
7291-equals >Ваша проблема решена?
7293-milenium2009 >Смена тарифного плана осуществляется самостоятельно через Личный кабинет. Также Вы можете обратиться по номеру 8-800-302-18-69 или в любой Пункт Обслуживания Клиентов ОАО "ЮТК".
7296-Shina >Данные тарифные планы добавлены в "Личный кабинет".
7298-fuks5 >Произведена корректировка настроек порта, будьте добры, перезагрузите по питанию модем.

л/с 1093158
Прошу выставить максимальную скорость приема/отдачи

Лицевой счет: 376814
[URL=http://2ip.ru/speed/][IMG]http://2ip.ru/speedbar/MTI5NzI0OTg3My00OTUuODE2LTM2Mi4wNzgtMC0xMzg3NjE=.gif[/IMG][/URL]

мало того, вот ещё появился казалось бы забытый фокус:

[URL=http://www.radikal.ru][IMG]http://i071.radikal.ru/1102/43/9ce7b137b8e1.jpg[/IMG][/URL]

Л/с 652262 постоянно плавает скорость, прошу выставить максимально возможную скорость на портах в соответствии с тарифом.

7300-milenium2009 >Смена тарифного плана осуществляется самостоятельно через Личный кабинет. Также Вы можете обратить по номеру 8-800-302-18-69 или обратиться в любой Пункт Обслуживания Клиентов ОАО "ЮТК".
7301-FreeLiveSka >Ваша проблема решена?
7304-Ведьмак Геральт >Ваша проблема решена?
7306-Nokia 5800 XM >Ваша проблема решена?
7307-dsl 123 >Исходя из параметров абонентской линии Вам выставлена скорость на порту 8192/896 Кбит/с.
7308-feanor >Смена тарифного плана осуществляется самостоятельно через Личный кабинет. Также Вы можете обратить по номеру 8-800-302-18-69 или обратиться в любой Пункт Обслуживания Клиентов ОАО "ЮТК".
7309-orionpsi >Вам необходимо обратиться в любой Пункт Обслуживания Клиентов ОАО "ЮТК" для рассмотрения технической возможности перехода на тарифные планы со скоростью более 128 КБит/с.
7313-SoldatOff >Будьте добры укажите данные, которые Вы используете для входа в Личный кабинет на e-mail: [email]techsupport@krasnodar.kes.ru[/email].
7316-БеСграмАтная >Вам произведена корректировка настроек порта.
7317-ArA_Djan >Параметры абонентской линии не соответствуют норме. Будьте добры исключите сплиттер. Если проблема не устранится, необходимо будет обратиться в службу технической поддержки с заявкой на вызов специалиста для проверки линии.
7318-Houze >Инженер службы технической поддержки решил Вашу проблему?
7320-wee >Ваша проблема решена?
7321-SarQ >Вам произведена корректировка настроек порта.
7322-SoldatOff >Для Вашей линии максимальная исходящая скорость составляет 1024 Кбит/с.
7323-DrHomer >Данная Акция проводится на территории населенных пунктов: г. Краснодар, г. Сочи, г.Туапсе, г. Армавир.
7324-wee >Вы переведены на тарифный план "Unlim New" до 1024 Кбит/с по Акции "УСКОРЯЙСЯ".
7325-Zarrack >Вы переведены на тарифный план "Unlim New" до 2048 Кбит/с по Акции "УСКОРЯЙСЯ".
7326-slashdotcom >Вам выставлена исходящая скорость 1024 Кбит/с. Рекомендовано перенастроить модем в режим "мост" или сменить прошивку.
7329-aphex >Коррекция ошибок отключена.
7333-Dede >Вам выставлена скорость 8192/896 Кбит/с.
7338-pokvsel >Вам выставлена максимальная скорость 6144/768 Кбит/с.
7339-Hrom95 >Вам выставлена максимально возможная скорость 1024/512 Кбит/с.
7342-AllMorazm >Ваша проблема решена?
7344-bars573 >Будьте добры, оставьте модем включенным.
7345-obarsukov >Вам выставлена скорость 12000/896 Кбит/с.
7346-303z >Вам выставлена максимально возможная скорость 1536/768 Кбит/с.
7347-super_beker >Будьте добры, оставьте модем включенным.
7348-morda111 >Вам выставлена максимальная скорость 4096/768 Кбит/с.

Л/С 54
Прошу выставить максимальную скорость приема/отдачи
[URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/1149631221.png[/IMG][/URL]

7349-Serbar >Ваша проблема решена?
7350-ku_bit >Исходя из параметров абонентской линии, Вам выставлена исходящая скорость 896 Кбит/с.
7355-setevik >К сожалению, отсутствует техническая возможность выставить скорость исходя из состояния абонентской линии. За более подробной информацией Вы можете обратиться по номеру 8-800-302-18-69 или в Пункты Обслуживания Клиентов "ОАО "ЮТК".
7352-feanor >Ваша проблема решена?
7356-BD454 >Для проверки технической возможности Вам необходимо обратиться по телефону 8-800-302-18-69 или в Пункт Обслуживания Клиентов ОАО "ЮТК".
7357-athlete >Ваша проблема решена?
7358-xews12 >Исходя из параметров абонентской линии, Вам выставлена скорость 10240/768 Кбит/с.
7359-Ortos >Будьте добры оставьте модем включенным.
7360-volondxxx >Вам произведена корректировка настроек порта.
7361-duhh >Вы подключены к акции "Ускоряйся!"
7362-Virgil >Ваша проблема решена?
7363-13571113 >Исходя из состояния абонентской линии Вам выставлена скорость 10240/1024 Кбит/с.
7364-GaryNafig23 >Исходя из состояния абонентской линии Вам выставлена скорость 12288/1024 Кбит/с.
7365-iff009 >Ваша проблема решена?
7366-Koto_fey >Ваша проблема решена? Будьте добры, для корректировки скорости на порту оставьте модем включенным.
7367-Ramzes_pf >Исходя из состояния абонентской линии Вам выставлена скорость 8192/1024 Кбит/с, будьте добры, перезагрузите модем по питанию.
7368-roma_2010 >Услуга «Домашняя сеть» не включена в Ваш тарифный план. Подключение услуги осуществляется самостоятельно через Личный кабинет, также Вы можете обратиться по номеру 8-800-302-18-69 или в Пункты Обслуживания Клиентов ОАО "ЮТК". Будьте добры оставьте включенным модем для корректировки скорости на порту.
7369-Kostya__2009 >Вам добавлены в "Личный кабинет" новые тарифные планы.
7370-install >Данная Акция проводится на территории населенных пунктов: г. Краснодар, г. Сочи, г.Туапсе, г. Армавир.
7372-EADF >Вам добавлены в "Личный кабинет" тарифные планы со скоростью до 2048 Кбит/с.
7374-Crew >Укажите номер лицевого счета.
7375-houseboy >Если Вы подали заявку на смену тарифного плана, то изменения вступят в силу с 1 марта 2011 года.
7376-Trinadda >Ваша проблема решена?
7379-vid >Вам выставлена максимальная скорость 2048/1024 Кбит/с.
7380-Snat4a >Вам выставлена скорость 4096/512 Кбит/с.
7381-Dma >Вам выставлена исходящая скорость 1024 Кбит/с.
7382-fomma >Вам выставлена максимально возможная скорость.
7383-Гарик17 >Вам выставлена максимальная скорость 8192/1024 Кбит/с.
7384-alekis999 >Вам выставлена скорость 8192/1024 Кбит/с.
7385-vamp1r >Вам выставлена скорость 8192/1024 Кбит/с. Данная Акция проводится на территории населенных пунктов: г. Краснодар, г. Сочи, г.Туапсе, г. Армавир.
7386-nightwolf08 >Для перехода на тарифный план "Unlim New" до 1024 Кбит/с по Акции "Ускоряйся", необходимо его выбрать в "Личном кабинете".
7388-DenNeon >Для участия в Акции "Включайся" Участник должен выполнить следующие условия: при наличии технической возможности предоставления услуги широкополосного доступа в сеть Интернет ОАО «ЮТК» по технологии xDSL заключить договор на предоставление услуги доступа в сеть Интернет, то есть Вы не можете принять участие в данной Акции. Вам выставлена максимальная скорость на порту 8192/608 Кбит/с.
7389-Diselmaster >В "Личный кабинет" Вам добавлены тарифные планы с максимально возможной скоростью 2048 Кбит/с, для увеличения прейскуранта тарифов, Вы можете обратиться в Пункт Обслуживания Клиентов. Акция "Ускоряйся" проводится на территории населенных пунктов: г. Краснодар, г. Сочи, г.Туапсе, г. Армавир.
7390-Киборг >В данный момент у Вас наблюдаются проблемы с доступом в сеть Интернет?
7396-Kane_ru >Вы переведены на тарифный план "Unlim New" до 1536 Кбит/с по Акции "УСКОРЯЙСЯ", выставлена максимальная скорость на порту 8192/1024 Кбит/с.

ЛС 363812 не работают ряд сайтов, в частности yandex.ru

ЛС 140775 Модем будет включен. "SUPPORT
7717 - 09.02.2011 - 12:44 - 7223-bars573 >Рекомендовано выставить модуляцию Multimode. Как только Вы смените модуляцию, сообщите об этом, на порту будут произведены изменения." Весь модем облазил - Multimode не нашёл Отметил все протоколы.

7726-bars573 > Модем D-Link 2520U

Лицевой счет: 376814

[URL=http://www.radikal.ru][IMG]http://s012.radikal.ru/i320/1102/01/0da83920bcff.jpg[/IMG][/URL]

а это то, что периодически возникает весь день, вот она есть, а вот её нет, и это всё про Сеть. Просто какое обострение, и это ужасает своей безисходностью, своими подлыми внезапными обрывами связи, какая то обреченность технического угасания

7400-alexeyxxx >Вам произведена корректировка настроек порта.
7401-pinky555 >Будьте добры, оставьте модем включенным.
7405-KILLAH >Вам произведена корректировка настроек порта. Рекомендуется прописать DNS-адреса 85.175.46.130, 85.175.46.122, воспользоваться другим браузером.
7407-Ramzes_pf >Исходя из состояния абонентской линии максимально возможная скорость выставлена на порту 8192/1024 Кбит/с.
7408-RADO >Смена тарифного плана осуществляется самостоятельно через Личный кабинет. Также Вы можете обратиться по номеру 8-800-302-18-69 или в любой Пункт Обслуживания Клиентов ОАО "ЮТК".
7409-cybertrance >Инженер службы технической поддержки решил Вашу проблему?
7411-Ferry Co >Вам произведена корректировка настоек. Если проблема не будет устранена, для ее решения Вам необходимо быть авторизованным.
7412-Dmitrij4 >Вам произведена корректировка настоек порта.
7413-kpmaa >У вас на порту выставлена максимально возможная скорость 8192/1024 Кбит/с.
7416-kubanru >Произведена корректировка настроек порта.
7418-Healton >В данный момент у Вас наблюдаются проблемы с доступом в сеть Интернет?
7421-artem_em >Вам выставлена скорость 12288/1024 Кбит/с.
7426-Smartfon >Вам выставлена максимальная скорость 8192/1024 Кбит/с.
7427-Fireflybaby >Вам выставлена максимально возможная скорость 2732/512 Кбит/с.
7428-MOR >Укажите номер лицевого счета.
7430-alex33830 >Укажите верный номер лицевого счета.
7431-Букина >В данный момент у Вас наблюдаются проблемы с доступом в сеть Интернет?

кто ошибся в своих расчётах? Его выявили? Кто преподнёс вашему руководству, как я предполагаю свои неточные расчёты? Какую цель преследовал? Опутать обещаниями Кубань и Кавказ? Так очевидно же всем, что никак не справляеться с нагрузкой особенно на селе вся ваша система связи прошлых лет, скрученная из связок стареньких проводков. И это для всей страны так. Нагрузки огромные а оборудование - царя Гороха, никудышнее. Удивляюсь, зачем вы инвестируете куда то свои доходы, вместо того, что бы инвестировать их в ранее взятые обязательства вами же? Зачем столбить то, что не обслужите? Зачем обещать людям? Ради чего? Или качество услуг не главая задача, но какая же? Тотальный контроль за населением Кубани в Интернете? Нет? Какая же тогда? Доходы от компании? Но в чём они? Что это за стратегия такая? Чем пояснить тупиковую ситуацию? Неужто нельзя просчитать более грамотно, что бы обслуживать только то, что приносит удовлетворение как хорошая работа, а населению как качественная услуга связи? Желаю старейшей компании ЮТК мудрости, осмотрительности, внимания к нуждам потребителей. И тогда всё наладиться

Уважаемый Support Первёл на новый тариф нев 1024. скорости такой нет как в тарифном плане. И на домашней сети упало. Выставите всё на максимум

Уважаемый SUPPORT! Прошу поднять скорость на порту 23920/1184
За ранее спасибо!
л\с 216798

7729-SUPPORT >[em]7409-cybertrance >Инженер службы технической поддержки решил Вашу проблему?[/em]


первый день после визита инженера все работало отлично!
ниединого разрыва, но вчера вечером опять начались проблемы.
заявка в Т.П. 852527.

Уважаемый SUPPORT! Подключил Домашнюю сеть, скорость с локальных ресурсов не изменилась, скорость закачки соответствует тарифу.
Прошу выставить максимально возможную скорость.
Заранее спасибо!
л\с 563045

stat-567495
постоянно отваливаются dns сервера, до 10 раз за день.
Предпочитаемый и альтернативный dns сервера прописаны ваши.
Чините.
ps оперативно работаете

Уже 2 недели не дождусь, когда инженер таки возьмёт трубочку...
Лицевой счет: 196658
В связи с низким качеством телефонной линии, прошу уменьшить скорость на порту до 2048/128 (если позволит то до 4096/512). Спасибо.

Л/с 262579
Поднимите пожалуйста аплоад.

126679
По вечерам лагает скорость падает.
Решайте надоело!

Л/с 575124
низкая скорость скачки. Прошу поднять скорость!!!!

[b]SUPPORT[/b], л/с 263464. Не работает Домашняя сеть. Скорость закачки с локальных ресурсов не превышает скорость тарифа.

Не работает Домашняя сеть. Скорость закачки с локальных ресурсов намного ниже скорости моего тарифа. л/с 221311

Л/c 555846.

Возможно ли изменение тарифа с бОльшей скоростью, чем сейчас. Какой максимально возможный тариф на этой линии?

Спасибо.

Поднимите пожалуйсто скорость отдачи
л\с 206879

л/c 303401
постоянное падение линка

Перевелся на этот "безлимитный безлимит", а скорость на порту как стояла 8 М/бит, так и стоит. Прошу убрать ограничение!