Уважаемый SUPPORT
Убедительная просьба увеличить скорость порта
ЛС 472763
Тариф ADSL Unlim New 3072 Кбит/с-УСКОРЯЙСЯ
Заранее спасибо.

проверьте пожалуйста мою линюю. постоянные перебои. то есть доступ в сеть а
потом вдруг пропадает и влруг появляется

лс 27106

л/с 291336
Поднимите пожалуйста скорость downstream до 8192 Кбит/с.
Заранее спасибо.

ЛС 99203

При попытке зайти в Л.Кабинет,выскакивает окно загрузки:
"Пожалуйста, подождите
Происходит загрузка приложения...

ОАО "ЮТК" 2010 г."

И это может длиться часами,без результата!

[img]http://2ip.ru/speedbar/MTI5NzA5MjA5NC0xNzkuMzM2LTIwOS41NjItMTI2LjA1OS0xMzg3NjE=.gif[img]

л/с 199892. В личном кабинете нет выбора тарифных планов. Ограничивается 128 кб/сек
Прошу добавить безлимитные тарифные планы для выбора подключения.

1021994 переходил 4 числа на Ваш новый тариф unlim nev был тариф социальный деньги сняли а скорость не добавили, и не активны услуги для увелечения скорости

Обмен пакетами с mail.ru [94.100.191.203] с 32 байтами дан
Ответ от 94.100.191.203: число байт=32 [b]время=379мс[/b] TTL=54
Ответ от 94.100.191.203: число байт=32 [b]время=694мс[/b] TTL=54
Ответ от 94.100.191.203: число байт=32 [b]время=327мс[/b] TTL=54
Ответ от 94.100.191.203: число байт=32 [b]время=287мс[/b] TTL=54

Л\С - 877309

Высокий пинг! Просьба снизьте как можно ниже!!! Для онлайн игр очень плохо!

ЛС 59264 Снизте пинг можно даже пожертвовать скоростью закачки но снизьте пинг, и еще скажите возможно ли приобрести отдельный айпи но чтобы со стабильно низким пингом ?

что твориться с ютк

Здравствуйте!В общем,работа интернета меня устраивает,но с 6 вечера всё становится плохо!пинг повышается в 3 раза!

Здравствуйте!В общем,работа интернета меня устраивает,но с 6 вечера всё становится плохо!пинг повышается в 3 раза!л.с. 411465

Уважаемый директор ЮТК? Я как обонент ЮТК, устала от ежедневных общений с тех поддержкой, на общение с которой я трачу от 30 минут до 1,5 часа.Такая работа ни куда не годится. Созваниваясь с операторами и начиная общаться по возникшей проблеме мне предлогают бесконечные перезогрузки, и постоянные изменения настроек модема. 07.02.2011 г. обратившись в службу поддержки я попала на инженера по имени Павел, рабочий номер 45, который сказал, что он ни чем не обязан, настраивайте свое оборудывание сами, с модемом у вас все нормально, могу предложить, только заявку на инженера с тестирующим оборудованием. Перезвонив позже попала на очень культурного инженера, но услашала фразу, которая меня повергла в шок. У ЮТК оказывается 06.02.2011 года была "не запланированая проблема", которая еще не решена. У Вас есть проблемы, которые планируются .....

ЮТК вы хоть что-то делаете? За сутки ни одного отклика от техподдержки.Деньги вперед берете за связь отвратительного качества.

л/с 750947
Уважаемый Support! Прошу вас поднять скорость Upload на порту до максимально возможной. Исходящая скорость никогда не поднимается выше 300 кбит/с.

Прошу выставить максимальную скорость на порту исходящую и входящую.
Линия позволяет выставить Downstream до 16512 Kbps и Upstream до 1372 Kbps.
Л\С 301995

У меня в личном кабинете недоступен пункт "Подключение доп. услуг Интернет" Пишет: "На Вашем тарифном плане нет доступных дополнительных услуг Интернет." Я не могу купить себе статический IP?
Л/С 59462

Л/с 26712 Уже вторые сутки не работает Disel-TV. Интернет обрывает, высокий
пинг. В техподдержку звонил весь вечер, до инженера не дозвониться. Заявка
850455.

л/с 467210 (Unlim New 512-1536 Кбит/с-УСКОРЯЙСЯ)
Прошу поставить максимальную скорость на порту, а также пинги сделать минимальными и проверить исходящую скорость, т.к. она со строго тарифа осталась...

доброе утро.
Две недели назад подключил дизель на скорости 512
а работает он та как раньше через обычный модем по карте ЮТК заходил,
это что за "СКОРОСТНОЙ ИНТЕРНЕТ"?
Скайлинк по сравнению с ним просто летает.
Расположение: Краснодар п.Пригородный тел 2607512
Подскажите как можно решить эту проблему,
заранее благодарен

пост 7586
все переключил ТП через Личный Кабинет.
Спасибо

л/с 927379
подключил тариф [KRD]ADSL Unlim New 2048-6144 Кбит/с-УСКОРЯЙСЯ
некаких изменений, ТП вообще трубку не берет :(.

Л\С 111094
Прошу поставить максимальную скорость на порту,согласно тарифу и проверить исходящую скорость(очень низкая).

SUPPORT: мой 260730 перешел с Анлим Хит на Анлим Нью. ПРи переходе мне не сделали перерасчет. Теперь получается что за февраль я должен 900 рублей по Хиту + 500 с чем-то по Нью. Решите вопрос. Позвонил по 6 телефонам. Либо не берут трубку, либо номер не существует, либо не могут помочь

Убедительная просьба поднять скорость на порту по максимуму
ЛС 11162
Тариф ADSL Unlim New 3072 Кбит/с-УСКОРЯЙСЯ
На старых тарифах с трафиком скорость порта была 8192 Кбит/с линия держала без проблем, после перехода на анлим Вы её срезали до 4095.
Заранее спасибо.

Л/С 1134786 Настойчивая просьба повысить входящую скорость на моем порту.
По тарифному плану мне обещали 4Mb/s, захожу в статус роутера и вижу
downstream - 2045 Kb/s. Другие комментарии излишни. Также повысьте иходящую
скорость по крайней мере до 1024kb/s.
И последнее, пинг до [url]www.kuban.ru[/url] не впечатляет ~34ms. Можно тогда
догадаться, что пинг до яндекса 55ms>>>. Дизелем пользуюсь больше 4 лет и
знаю, что нормальный пинг до домашнего ресура должен быть 11-15ms.
Огромнейшая просьба устранить.
P.S. Всю ночь тщетно пытался дозвониться до ваших инженеров

дравствуйте Support. просьба снизить Downstream до 6 мбит, Л\счет 837213

Л/с 415861 сменить тп на «Unlim New» "Ускоряйся" 1 мбит(3мбита) (650р)
и проверить линию, выставить макс возможную скорость, отключить коррекцию ошибок.

7693-BD454 > можно написать суда

[email]KorotenkoS@kes.ru[/email]

Но это бесполезно она даже не отвечает кроче адрес полная фикция

Пиши суда тут уж точно решают вопросы прповеренно

[url]http://www.rsoc.ru/treatments/ask-question/[/url]


[url]http://minkomsvjaz.ru/ministry/contacts/questioner/[/url]

л/с 630620
прошу выставить максимальную скорость на порту

да надо подождать вдруг ответят)не хочется всяких писулек этих .хочется просто чтоб по человечески относились























[URL=http://bookelectro.com.ua ]читалки электронных книг[/URL]

Уважаемый SUPPORT, просьба увеличить скорость порта
Тариф ADSL Unlim New 1024-3072 Кбит/с-Ускоряйся
ЛС 270370
Заранее спасибо.

Л/с 1037399
Прошу выставить скорость на порту согласно моему тарифу (Unlim Hit 512)!

л/с 174251
Просьба отключить коррекцию ошибок

Прошу увеличить скорость порта
Тариф ADSL Unlim New 1024-3072 Кбит/с-Ускоряйся
ЛС 895850
Cпасибо.

л\с 21671 статика. Постоянные обрывы линии в течении недели.

Уважаемый SUPPORT! Прошу поднять скорость на порту Downstream 23920 / Upstream 1184
За ранее спасибо!

Прошу поднять скорость порта...
Л/С 346501

Выставьте на порту скорость отдачи выше л/с 750831. Модем всегда включен. Заранее благодарен.

Уважаемый Support! Прошу перевести меня на Тариф ADSL Unlim New 1024-3072 Кбит/с-Ускоряйся. Сменить тариф через личный кабинет не получатся пишет "К сожалению, для Вашего типа подключения смена тарифного плана через Личный кабинет в настоящее время не реализована. Просим Вас обратиться в ближайший центр обслуживания клиентов"
ЛС 872184 Спасибо!