Форум на Kuban.ru (http://forums.kuban.ru/)
-   Ростелеком (ЮТК) (http://forums.kuban.ru/f1169/)
-   -   Ростелеком. Заявки и их решения (для абонентов DISEL, ADSL) часть 2. (http://forums.kuban.ru/f1169/rostelekom_zayavki_i_ih_resheniya_dlya_abonentov_disel_adsl_chast-_2_a-775393.html)

GOTO 28.09.2010 14:36

л/с 92173 Прошу повысить скорость порта до максимума, пожалуйста.

advance 28.09.2010 14:52

Не могу зайти в личный кабинет № лицевого счета 179319.
[email]tt.und@mail.ru[/email]

SUPPORT 28.09.2010 16:05

4423-Mikha >1 октября скорость увеличится автоматически на один шаг, то есть у Вас будет до 6144 Кбит/с.
4425-travelz >Вы будете переведены на новый тарифный план с 1 октября.
4426-SerJ000000 >Вам выставлена максимально возможная скорость 8192/512 Кбит/с.
4428-Shade_V >Произведена корректировка настроек порта.
4429-smart23rus >Вам выставлена максимально возможная скорость.
4430-kamrad >Так как у Вас тарифный план "DiSeL-Unlim Hit" 1024 Кбит/с, с 1 октября будет автоматическое увеличение на один шаг, то есть будет скорость 2048 Кбит/с.
4431-Крафтверк >Вы участвуете в Акции, 1 октября втоматическое увеличение на один шаг, то есть будет скорость 1024 Кбит/с.
4432-А вот >Параметры затуханий на линии не соответствуют норме, Вам необходимо обратиться в Службу Технической Поддержки, по номеру телефона 262-22-67 и оформить заявку на вызов монтера для проверки линии.
4433-Zeka23Rus >Вам выставлена скорость 10240/768 Кбит/с.
4434-moneyfill >Вам выставлена скорость 8192/1024 Кбит/с.
4435-kazibokk >Произведена корректировка настроек порта.
4436-8977796 >Укажите верный номер лицевого счета.
4437-aalleexxaannddrr >Вам выставлена скорость 8192/1024 Кбит/с.
4439-genius >Вам выставлена скорость по умолчанию. По поводу перерасчета, необходимо обратиться в Пункт Обслуживания Клиентов.
4441-LovMit >Вам выставлена максимально возможноя скорость соответствующая параметрам линии 2048/512 Кбит/с.

Ашот95 28.09.2010 16:21

почему после выставлени максимальной скорости 4096/512 Кбит/с скорость на медиазоне по прежнему 100-150 л/с 846994

xaka 28.09.2010 17:00

SUPPORT,

Я подключен по технологии ADSL. ЛС 811042.
Начиная со вчерашнего вечера начались постоянные разрывы соединения с
периодичностью в 10-15 минут. Так же замечено несколько раз падение
downstream/upstream на порту до 0, однако состояние ADSL и PPPOE
сессии отображается как Connected. Последняя проблема решается только
полной перезагрузкой модема.
Перезагрузки и потери связи продолжаются и в данный момент.

Спасибо!

imba 28.09.2010 18:11

ув. support, выставите мне пожалуйста максимально возможную скорость порта, т.к не могу перевестись на другой тариф с более высокой скоростью. заранее благодарен. лс 217563

x1xDISELx1x 28.09.2010 18:23

Пинг до инновы системс,та и вобще пинг поднялся с 30 до 90-100.Не могли бы вы решить проблему....

л\с 231426

kazibokk 28.09.2010 18:30

Стало ещё хуже!!!Пинг после вашей корректировки поднялся,а не упал!!!Может есть другой способ это исправить!!!???Сделайте всё возможное!!!Прошу вас!!!Заранее благодарен!!!

Л\с 510680

винслоу 28.09.2010 18:30

SUPPORT!!!!!!!!! интернет везь день ужасно тормозит пинг 600 хотя обычно 50-70, разберитесь л/с 360182!!!!!!!!!!!!!!!!!

Toxa543 28.09.2010 18:34

SUPPORT, Прошу произвести корректировку настройки порта, так как пинг в 600+ превращает мой 1 мб инет в диал ап))
Л.С. 244392
С уважением

x1xDISELx1x 28.09.2010 18:34

Все... вроде пинг опять трицаткос )

imba 28.09.2010 18:42

imba
4513 - 28.09.2010 - 19:11 ув. support, выставите мне пожалуйста максимально возможную скорость порта, т.к не могу перевестись на другой тариф с более высокой скоростью. заранее благодарен. лс 217563

проверил, сейчас скорость на порту 8191/510, но в личном кабинете нет возможности выбрать тарифный план с более высокой скоростью, чем 1024

XAH662 28.09.2010 19:50

л/с 844729. Что опять с интернетом? Тупит, обрывается через каждые 10 минут и потом хрен подключишься!!!!! Достало уже, за что я деньги плачу!?!?!?

genius 28.09.2010 21:27

SUPPORT весьма благодарен
по поводу перерасчета не буду мучать ЮТК ) по ходу модем копыта двинул...роутером не берет сайты..мостом отчасти...взял у человека длинк 2640...работает норм

Эцио Аудиторе да Фиренце 28.09.2010 22:02

[b]SUPPORT[/b]
Дозвонился я до ТП и мне все поставили, так что, [b]НИЧЕГО ИЗМЕНЯТЬ НО МОЕМ ПОРТУ НЕ НАДО![/b] - все уже решено!

vovchik121212 28.09.2010 22:31

Лицевой счет 514065. Прошу повысить мне, скорость домашней сети до максимума, как скачивания так и отдачи.

genri 28.09.2010 22:50

л/с 806444.Большая просьба проверьте мой порт.Интернета нет несколько
дней.Лампочка активности интернета на модеме не загорается.Хотя на сервере
статистики показывает что интернет активен.Заранее спасибо.

LEXA128 28.09.2010 23:53

Лицевой счет (671595)
здравствуйте дорогой SUPPORT
Прошу поднять скорость на порту до 10182/1024 Кбит/с.
за ранее спасибо

vovchik121212 29.09.2010 07:28

Лицевой счет 514065. Прошу повысить мне, скорость домашней сети до максимума, как скачивания так и отдачи.Прошу извенить что я опять пишу но мне еще хотелось узнать, когда закончится работа на моем участке?

F8 29.09.2010 10:09

Ежедневно зависает интернет-соединение, лампочка "Интернет" горит зеленым, при этом инетрнет не работает, пока не перезагрузишь модем, в чем может быть проблема?

кот большой 29.09.2010 10:43

л.с. 806809
прошу проверить на предмет подключения домашней сети, скорость закачки как с внешки

LQ 29.09.2010 12:24

лс 195606
отключите коррекцию ошибок

Ашот95 29.09.2010 13:14

почему после выставлени максимальной скорости 4096/512 Кбит/с скорость на медиазоне по прежнему 100-150 л/с 846994

GlamurDevil 29.09.2010 14:16

Уважаемый SUPPORT прошу проверить параметры линии сейчас тарифный план Hit-1024,есть ли возможность автоматом получить Hit-2048
лицевой счет (438475), и поднять скорость порта до максимально возможной. Надеюсь получить информацию по моему вопросу и
получить поднятие порта в домашней сети.

torvald 29.09.2010 14:34

Л/С 323155

прошу увеличить Downstream, поскольку домашняя сеть вообще мало выдает(

Gamer Pro 29.09.2010 14:49

Здравствуйте SUPPORT , Могу ли я подключить ся на тарифный план DISEL Turbo?
Живу в ст.Новотитаровской
Л/С-532354

Gamer Pro 29.09.2010 14:50

Здравствуйте SUPPORT , Могу ли я подключить тарифный план DISEL Turbo?
Живу в ст.Новотитаровской
Л/С-532354

SUPPORT 29.09.2010 15:25

4442-DigitexZ >Вам выставлена максимально возможная скорость, соответствующая тарифному плану и параметрам линии 256/256 Кбит/с.
4443-Andrey2k >У Вас есть возможность сменить свой тарифный план на тариф со скоростью до 6144 Кбит/с. Выставлена скорость на порту 12288/1024 Кбит/с.
4444-xom9k >1 октября скорость увеличится на один шаг, то есть будет 6144 Кбит/с.
4445-Gamer Pro >При выключенном модеме проблему решить невозможно, необходимо включить модем.
4446-АлександрCSS >Произведена корректировка настроек порта, выставлена скорость на порту 8196/768 Кбит/с.
4447-maxx787 >Произведена корректировка настроек порта, выставлена скорость 10240/1024 Кбит/с.
4449-LEXA128 >Укажите номер лицевого счета.
4451-ataman 222 >Вам выставлена скорость 8192/512 Кбит/с.
4452-smart23rus >Вам выставлена максимально возможная скорость.
4454-asd4576 >При выключенном модеме проблему решить невозможно, необходимо включить модем.
4455-Зенитно ракетный комплекс >Вам выставлена скорость 2048/512 Кбит/с., так как параметры линии ,на более высокой скорости, не соответствуют норме.
4456-hashlama >На Вашем модеме горит индикатор "dsl"?
4457-V DUBL >Вам выставлена скорость 12287/1024 Кбит/с.
4460-Ашот95 >Произведена корректировка настроек порта.
4461-Ka4ek93 >Вам выставлена максимально возможная скорость 6144/256 Кбит/с.
4464-DarkEXRaVen >Попробуйте набирать так 8616251223.
4465-ganjubas77 >При разрыве индикатор "dsl" гаснет?
4466-evgbn >Вам выставлена скорость 8192/1024 Кбит/с.
4467-slava315 >Вам выставлена максимально возможная скорость соответствующая параметрам Вашей линии и тарифному плану 1024/256 Кбит/с.
4468-CAHEK GP >При выключенном модеме проблему решить невозможно, необходимо включить модем.
4472-Andolini >Вам выставлена скорость 8192/1024 Кбит/с.
4474-crol >Вам выставлена скорость 10240/768 Кбит/с.
4475-Viper999 >Вам выставлена максимально возможная скорость.

SUPPORT 29.09.2010 16:06

4476-Ka4ek93 >По этому адресу подключение по технологии ЕТТН в 2010 году не планируется. Вы можете по телефону 0-69 оставить Вашу заявку, для оценки спроса на эту услугу по Вашему дому. И если Ваш дом будет каблирован по данной технологии (при достаточном спросе), то Вас пригласят на заключение договора.
4477-yastreb1 >Ваша проблема решена?
4478-DarkEXRaVen >Вам выставлена скорость 4096/1024 Кбит/с.
4479-Shade_V >В данный момент у Вас наблюдаются проблемы с доступом в сеть Интернет?
4480-DJ_FISH >В "Личном кабинете" появилась возможность увеличить скорость до 6144 Кбит/с. 1 октября будет автоматическое увеличение скорости на один шаг, то есть у Вас будет скорость 6144 Кбит/с.
4483-рафаэль >Укажите номер лицевого счета.
4487-maxx787 >Вам выставлена скорость 10240/1024 Кбит/с.
4489-kuboid >Коррекция ошибок отключена.
4490-Healton >Укажите верный номер лицевого счета.
4492-V DUBL >Вам выставлена скорость 12287/1024 Кбит/с.
4493-Alexgen >Произведена корректировка настроек порта.
4495-Loreleya >Вам выставлена максимально возможная скорость 10240/1024 Кбит/с. Для проверки технической возможности подключения скорости более 1024 Кбит/с., необходимо обратиться по номеру телефона 0-69 или в Пункты Обслуживания Клиентов.

mivikarm 29.09.2010 16:28

Л/с 574574.мне была выставлена скорость 8192/512.после двух дневных отключений интернета скорость на порту поменяли на 2832/256 для чего и зачем ?поставьте пожалуйста как было- 8192/512 Кбит/с.

Пингвинос 29.09.2010 16:36

152092
Отпадает линк, сейчс стоит 12287/1024. Можно поменьше поставить, там 8192/1024.

murat23 29.09.2010 16:52

Л\С 225652. прошу поднять входящую скорость до 8мбит.

murat23 29.09.2010 16:53

Л\С 225652. прошу поднять входящую скорость до 8мбит.

murat23 29.09.2010 17:49

И смените пожалуйста модуляцию на adsl2/adsl2+

Behime 29.09.2010 19:04

Прошу вас поднимите скорость на MZ а то скорость скачивания 100кб, буду очень благодарен.
Л/С 454056


Shade_V 29.09.2010 19:05

Прошло два дня и я опять пишу вам.Может сходим пива попьем? :D Обрывы соединений и потери пакетов.Почените эту чертову линию!!!!Надоело!!!Л/С 531056

Shade_V 29.09.2010 19:13

ах да и скорость поднимите.Вам работать еще 2 дня.Так вот почините мне интернеты!!!!!
[URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/971744603.png[/IMG][/URL]
л/с 531056

Hегодяй 29.09.2010 21:14

Л/С 206783 Поднимите исходящую скорость на порту..

vladredsun 29.09.2010 21:21

л\с 307635. Была неисправность на линии, скорость понизили до 256.
Теперь вроде линию починили, а установки на порту остались.
Поставьте пожалуйста как было - 8192/1024.

Bodik 29.09.2010 21:56

ув. SUPPORT,поставьте пожалуйста максимально возможную скорость 8192/1024! номер телефона 8619656782


Текущее время: 17:26. Часовой пояс GMT +3.