увожаеммый SUPPORT [email]techsupport@krasnodar.kes.ru[/email], можно ли на вас указать если при подключении будут проблемы ? на Красной 59 ? на местах тетеньки иногда туповаты ывают :(

лс 531056
поправте порт.Постоянные разрывы соединения,потери покетов.Предыдущая корректировка помогла нанесколько дней.Может можно сделать,чтоб Я вас не беспокоил в течении месяца?(кроме отключения моей линии)

Прошу поднять Up и Down speed до максимума, как указано в настройках модема (10016/1088) т.к. сейчас скорость ДС 7567/748.
лиц счет: 359150
-Абонент-
лиц счет: 359150
Бубенко И.А.
паспорт: 0301 228541
Тимашевским РОВД
Остальные данные отправлены на e-mail.

Уавжаемый SUPPORT мой Л/С 83923.С 1.10.10г. проходит акция ЮТК для абонентов Дизель-Анлим Краснодарского филиала по поднятию скорости на шаг вперёд без увеличения абонплаты.У меня скорость 1Мб/с,подключен Дизель-ТВ,до этого некоторое время был архивный тариф Дизель-Нехст.Так вот по телефону 069 меня огорчили сказав что я с новой акцией пролетаю:( Пожалуйста помогите разобраться с этой ситуацией. За ранее благодарю.

SUPPORT если у меня сейчас скорость 512 Кб.Сек. "Время скидок" я попадаю на акцию по поднятию скорости на шаг вперёд без увеличения абонплаты.?? Если да то, какая у меня будет скорость ? [u]НОМЕЛ Л/С 953080[/u]

4424-SUPPORT > спасибо, скорость поднялась, только теперь стал часто
отваливаться адсл-линк
может это связано с тем что attenuation downstream: 50 db?
хотя раньше и 6140/640 работало стабильно
характеристики линии чтоли ухудшились?
что с этим можно сделать?
лс 11175

л.с 564425

Выставите пожалуйста максимально возможную скорость порта,а то с медиазоны качает 90-130.
Заранее благодарен!

Прошу выставить максимально входящую и исходящую скорость.
л/с 843031

Л\с 510680

Уважаемый SUPPORT,прошу сделать максимально маленький пинг на игровых серверах,это проблема стоит ребром уже 2 месяца,я вас уже просил,но всё бессиленно!Прошу обратить на это внимание с полной серьёзностью!Сделайте,чтоб у меня с пингом проблем не было!

Добрый день.
Почему я не могу переключить скорость на 2мбита? Условия позволяют, но нет
2мб тарифа в списке.
Лицевой счет 22830

Добрый день.

Л/c 714636
скрорость должна быть 1024 кбит\с, а на самаом деле 200-300 кбит\с.
Огромная просьба, повысте скорость до положеных 102

4437-[URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/966865597.png[/IMG][/URL]

так не я один страдаю...
с вчерашнего вечера творится следующее:вечером,в течение ночи,утром и до сего момента скорость постоянно прыгает, не соответствует тарифной,при низком пинге, скорость просмотра страниц была фактически как на диал-апе, сейчас пинг сильно увеличился

что сделано:снесена винда, поставлена новая,проверены все диски на наличие вирусов(оные отсутствуют),неоднократно сменен тип модуляции,понижена скорость на порту до 10/1,модем переведен в режим моста,убраны все фаерволы,сменены айпи адреса и днс адреса с автоматически выдаваемых на принудительно выставленные с помощью представителя ЮТК

что прошу сделать:не корректировать скорость порта, так как с инженером мы это неоднократно проделывавали,и на 8/512 ничего не изменилось,выставить их на дефолтные 20/1,отключить коррекцию ошибок, в дальнейшем хочу вернуть модем в режим роутера,инженер уверил, что линия стабильна, в модеме проблем быть не может..прошу решить проблему!!!

и произвести перерасчет за некачественные услуги связи

лс 511055 тариф 512кбит

п.с. хотел тоже сделать тест скорости, да даже спид тест не грузится...кешированные страницы и те грузятся с трудом, локальные ресурсы тоже грузятся весьма долго

Трассировка маршрута к ya.ru [77.88.21.3]
с максимальным числом прыжков 30:

1 * 6 ms 7 ms 85.175.1.67
2 7 ms 6 ms 6 ms 85.175.1.97
3 6 ms 6 ms 6 ms 85.175.1.119
4 * 7 ms 7 ms 85.173.2.2
5 7 ms 8 ms 11 ms 85.173.1.244
6 30 ms 30 ms 36 ms 81.16.123.181
7 106 ms 46 ms 46 ms msk-ix-m9.yandex.net [193.232.244.93]
8 28 ms 28 ms 28 ms gallium-vlan901.yandex.net [77.88.56.126]
9 * * 27 ms hummer-vlan2.yandex.net [87.250.228.136]
10 28 ms 30 ms 29 ms l3-s650-s600.yandex.net [213.180.213.45]
11 * 28 ms * [url]www.yandex.ru[/url] [77.88.21.3]
12 28 ms 28 ms 28 ms [url]www.yandex.ru[/url] [77.88.21.3]

вот трассировка...при этом страницы некешированные открываются через очень очень долгое время

л\с 696446 Прошу поднять скорость домашней сети до максимума... Заранее блогадарю...

Support. Объянисте проблему повышения скорости (на мою линию не надо наговаривать) и почему меня игнорируют! При очередном игноре будем разбираться в суде.
лицевой 298959

Л/С 339646
Прошу поднять скорость даунлоада до 12Мбит (модем поддерживает с запасом, сейчас стоит 8Мбит и стабильно работает) и добавить тарифный план 6144Кбит в список в Личный кабинет (чтобы с 1 октября корректно произошел переход с 4096 до 6144 Кбит/с, в рамках последнего повышения скоростей от ЮТК).
Спасибо!

лс 228576 перевести с 4 мбит, до 6 мбит за 1800р, с 1 октября, спасибо

[URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/967148113.png[/IMG][/URL]
Очень высокий пинг,Пожалуйста исправьте
Л/С - 532354

879223 Почему у меня уже пару дней по вечерам с торентов ничего не качает?

Л/С 757762
Прошу повысить скорость домашней сети.У меня при скачевании всего 150кб/с(((

Л/С 757762
Прошу повысить скорость домашней сети

прошу поднять скорость приема до 1 мб
за ранее спасибо

Здравствуйте! У меня маленькая скорость скачивания с Mediazona.ru раньше до того как подключил 1МБИТ качало 500-700 а сейчас не больше 150...Прошу поднять скорость домашней сети до максимума заранее благодарен!

SNR Margin (dB): 32.1 15.7
Attenuation (dB): 17.5 8.6
Output Power (dBm): 12.9 0.0
Attainable Rate (Kbps): 19052 848
Rate (Kbps): 2048 476

601930

ЛС 359150 прошу поднять скорость порта до максимума !

т.к. раньше с мз качало 2-3 мб/сек., а теперь не больше 1 мб/сек.

л\с482826 прошу увеличить скорость порта пожалуйста.

Л/c 341159
Почему-то снизили скорость на порту до стандартных 2048/512, хотя раньше было около 8 мегабит входящий и 1 мбит исходящий. Прошу увеличить по максимуму.

второй день нет интернета.
л\с 425313

Прошу повысить скорость порта до максимума.
Модем вкл.
Л/С 301995

Здравствуйте! У меня маленькая скорость скачивания с Mediazona.ru раньше качало 600-1000 а сейчас не больше 150...Прошу исправить!

почему после выставлени максимальной скорости 4096/512 Кбит/с скорость на медиазоне по прежнему 100-150

почему после выставлени максимальной скорости 4096/512 Кбит/с скорость на медиазоне по прежнему 100-150 л/с 846994

Л/с 373972 Увеличьте пожалуйста Upstream и Downstream, до максимума!

Это по вашему скорость? верните инженера, который динамо на велосипеде крутит, чтобы работало! ЮТК - Вы позорное пятно в сфере связи и коммуникаций, если даже на тарифе 128 не можете обеспечить нормальную стабильную работу!!! Я ТРЕБУЮ! нормальный интернет. лицевой 298959
[img]http://www.speedtest.net/result/967743807.png[/img]

SUPPORT-> Подскажите, был тариф 256кб/сек. перевелся пару дней назад на 2048кб (Turbo). Так вот, с приходом нового тарифа Turbo Drive с 01.10.10, я получу скорость 2048кб или сразу 8192кб ?

л.c 279112

Вопрос может не по теме немножко, но куда писать незнаю. В общем при регистрации на сайте [url]https://my.stcompany.ru[/url] там надо указать номер стационарного телефона в 10 значном формате, как мне указать, если я живу в ст.Динской номер телефона 51223?

Л/с 770606 постоянные разрывы уже несколько дней подряд. с периодичностью 5-10 минут.

л/с 572223
Прошу поднять скорость на порту до 8192/1024 Кбит/с.