Форум на Kuban.ru (http://forums.kuban.ru/)
-   Ростелеком (ЮТК) (http://forums.kuban.ru/f1169/)
-   -   Ростелеком. Заявки и их решения (для абонентов DISEL, ADSL) часть 2. (http://forums.kuban.ru/f1169/rostelekom_zayavki_i_ih_resheniya_dlya_abonentov_disel_adsl_chast-_2_a-775393.html)

slava315 26.09.2010 17:11

ЛС 419366 прошу поднять скорость порта до максимума !

CAHEK GP 26.09.2010 18:57

Добрый день. Поднимите, пожалуйста, скорость порта до максимума
Л/с: 434618

SerJ000000 26.09.2010 19:00

и вот еще у меня к вам вопрос, последнее время началась вот такая проблема: статус на модеме перестает мигать(2520U) и отрубаеться дсль, когда делаю диагностику, то выдает вот такую ошибку: Подключение точки доступа, маршрутизатора или кабельного модема к Интернету нарушено. паника..что делать, подскажите пожалуйста

А вот 26.09.2010 20:20

4464-DarkEXRaVen > 8616251223 не проходит? если правда правильно нашёл ваш
код - не живу я у вас :)

А вот 26.09.2010 20:22

пс: [url]http://www.dinskaya.ru/info/rayon.htm[/url]
"Телефонный код ст.Динской - 8 (86162)."
никакой отсебятины :)

Andolini 26.09.2010 20:32

Здравствуйте,прошу поднять мне скорость на канале в домашней сети номер лицевого счета 565875. Заранее большое спасибо

DarkEXRaVen 26.09.2010 20:57

А вот: Спасибо, попробую =)

crol 26.09.2010 20:57

Прошу повысить скорость домашней сети, номер лицевого счета 481416, спасибо.

Viper999 26.09.2010 21:03

л/с 963860 .. пожалуйста, повысьте скорость до 1500/512, спасибо

Ka4ek93 26.09.2010 22:15

Л/с 373972. Планируется ли на моем участке прокладывание оптоволокна, и когда??

yastreb1 26.09.2010 22:18

л.с. 124575 , прошу поправить настройки порта , вырос пинг в 2-3 раза

заранее спасибо !

DarkEXRaVen 26.09.2010 23:04

прошу понизить даунстрим до ~4мб, апстрим оставить без изменений, и пожалуйста проверьте, коррекцию ошибок, желательно чтобы была отключена, спасибо. л\с 310347

Shade_V 26.09.2010 23:26

Уважаемый суппорт.Мне уже надоело писать сюда и звонить в вашу компанию.Проблема одна и таже:[b]Разрывы соединения,потери пакетов[/b].И не надо мне рассказывать про то,что нужно пробовать без сплитера,нужно пробовать со сплитером.В режиме моста связь надежней.Это все звучит как:Потанцуйте с бубном,может заработает.Проблема именно у вас, потому как недавно были заменены все провода,сплитеры и коннекторы.Я требую постоянного нормального соединения!![b]Л/С 531056[/b]

DJ_FISH 26.09.2010 23:40

SUPPORT > прошу Вас добавить мне в личные кабинеты тариф анлим хит 6 мегабит время скидок за 1800 рублей и перевсети на эти тарифы с 1.10.2010.
л/с 507046 и л/с 507047.
спасибо.

DJ_FISH 26.09.2010 23:44

4480-DJ_FISH > хочу добавить, что на данный момент на порту выставлена максимальная скорость 8 мегабит на двух л/с , все работает хорошо, сейчас тариф (на двух л/с) анлим хит 4 мегабита время скидок за 1800 рублей.

рафаэль 27.09.2010 02:16

А можно мне увеличить скорость на МЗ???

Chugumoto 27.09.2010 06:38

4483-рафаэль > без указания лицевого счёта наверное нельзя :)

Chugumoto 27.09.2010 06:39

4473-DarkEXRaVen > всегда пожалуйста :) гугль и минута времени на самом то
деле :)

xbarabashkax 27.09.2010 08:29

Здравствуйте, прошу Вас добавить мне в личные кабинеты тариф анлим хит 4 и 6 мегабит !!!
л/с 196545
На данный момент на порту стоит скорость ограничения 6 мегабит, узнавал у тех, поддержки, оборудование держит максимально 8 мегабит.
Заранее большое спасибо!

maxx787 27.09.2010 09:11

Лицевой счет 757762.Прошу повысить скорость до максимума. прошу я в третий раз.И обясните почему до того как я вас попросила скорость скачевания с домашней сети была 150- 200 кб/с,а после просьбы стала 34-120кб/с.

maxx787 27.09.2010 09:12

Лицевой счет 757762.Прошу повысить скорость домашней сети до максимума. прошу я в третий раз.И обясните почему до того как я вас попросила скорость скачевания с домашней сети была 150- 200 кб/с,а после просьбы стала 34-120кб/с

kuboid 27.09.2010 09:35

л\с 56582 скорость порта 8192 kbps / 1020 kbps, при этом никогда не качало выше 450(примерно)килобайт\с и это по утрам, днем хуже. Как-то подключал модем д-линк, там показало, что максимально возможная вх. скорость на порту около 12000 kbps. В чем же проблема, где режется скорость? Может отключить коррекцию ошибок?
спасибо.

Healton 27.09.2010 10:15

support 3977230 л\с
последнюю неделю по нескольку раз пропадает интернет лампочка на модеме горит, а интернета нету так может происходить до 5-7 часов но стоит перезапустить модем интернет сразу появляется, решите проблему

kuboid 27.09.2010 11:15

адрес [email]techsupport@krasnodar.kes.ru[/email] не действителен, по нему не отправляется письмо

V DUBL 27.09.2010 12:08

Прошу повысить скорость порта до максимума.
Л/С 301995

Alexgen 27.09.2010 12:54

Просьба провести корректироку настроек порта
Л/С 396618

Ашот95 27.09.2010 14:19

почему после выставлени максимальной скорости 4096/512 Кбит/с скорость на медиазоне по прежнему 100-150 л/с 846994

Loreleya 27.09.2010 15:44

л/с 367815
Добрый день, уважаемая служба поддержки!
Прошу поднять скорость на порту до 12240 - (downstream),1024 -(upstream)
С уважением.

Loreleya 27.09.2010 15:48

л/с 367815
Прошу добавить в личный кабинет тарифный план "Unlim-Хит" 2048 Кбит, т. к с 1 октября планируем перейти на этот тариф, а в личном кабинете в списке выбора тарифов, данный тариф отсутствует.
С уважением.

genius 27.09.2010 17:15

ataman 222 ппц...у тя линия 19 мбит держит, не знаю с косяками или без, но держит, а у тя 2 мбита стоит на порту

ataman 222 27.09.2010 18:41

genius: Ну раньше с МЗ качал 500-700...а щас не больше 150(( а заливать вообще можно забыть! больше 300 кбпс не тянет!(( а было 1000!(( вот и хочу чтоб линию повысили до максимума, до того чтоб стабильно работала и качало\заливало прилично! =) а у тебя сколько держит?

dutov 27.09.2010 20:05

Л/С618554
Прошу выставить максимально возможную скорость, у меня тариф ADSL DISEL-UnLim Hit 512 кбит/с,реально выше 179 кбит/с не поднимается и то такая скорость только на Медиазоне.

HoooK 27.09.2010 22:08

л/с 222192
Высокий пинг для Battefield BC2 постоянно не меньше 150. И можно узнать какие
днс прописывать в свойствах сетевой карты, сейчас там прописаны днс сервиса
comodo secureDNS.

blackrom 28.09.2010 07:43

[u][b]Л/С 378031[/b][/u]

Утро доброе, прошу поднять скорость (upstream) до [b]2048[/b],а (downstream) понизить до [b]4096[/b]. И ещё проведите корректировку настроек порта. Заранее благодарен.

mojo 28.09.2010 08:10

SUPPORT, л/с 553273. Выставьте входящую 4 м/б, а исходящую 1 м/б.

sysadm 28.09.2010 09:57

Вопрос к спец. ЮТК.
На юр. лицо зарегистрировано adsl подключение с тариф. планом локальный. Могу я выходить с этой линии с другим логином/паролем (своим домашним, тариф Unlim Hit 512) и пользоваться интернетом? (т.к. организация использует эту линию крайне редко, только как резерв). Скорость и трафик при этом будут считаться по моему домашнему тарифу?
Заранее благодарю за ответ...

techno mag 28.09.2010 13:09

Юр.лицо, г.Кропоткин, ADSL - [b]статика[/b]. Лицевой счет №10951
Уникальный номер договора АСР "Курс": 38003973241
Раз в 5-10 минут пропадает линия (WAN) и затем соединяется снова.

Sheff11 28.09.2010 13:46

SUPPORT ЛС 883894. Сегодня перешел в ЛК на тариф [KRD]ADSL DiSeL-Unlim Hit 2048 Кбит/с, "Время скидок", скорость скачивания упала до 60кб/с.
Прошу посмотреть в чем дело. До этого было все нормально. Заранее спасибо.

Эцио Аудиторе да Фиренце 28.09.2010 14:18

[b]SUPPORT[/b]
Здравствуйте, в соседней теме я просил проверить возможность подключения себе 2мб с 1 октября, так вот после проверки(не знаю кто проверял) параметры линии моей сбросили в 0, по сравнению с тем что было, верните все как было [b]ПОЖАЛУЙСТА[/b], не ниже(больше можно :) ), а как было.
Входящий --12500
Исходящий -1024 но т.к линия тянет вплоть до 1300, поставьте около 1200, пожалуйста.
Также мб что-то можно сделать с тарифом 2мб, ведь все тянет и хочу нормальную скорость.
Я себе полностью отдаю отчет в том, что прошу, выставьте пожалуйста, если что-то робить не будет к ВАМ претензий не будет!
Спасибо!!!

Эцио Аудиторе да Фиренце 28.09.2010 14:19

ЛС - 293675


Текущее время: 19:20. Часовой пояс GMT +3.