Форум на Kuban.ru (http://forums.kuban.ru/)
-   Вопросы к Пресс-центру Ростелеком (ЮТК) (http://forums.kuban.ru/f1154/)
-   -   Вопросы к представителям ОАО "Ростелеком". (http://forums.kuban.ru/f1154/voprosy_k_predstavitelyam_oao_rostelekom-775375.html)

Эцио Аудиторе да Фиренце 01.06.2010 09:37

5187-пресс центр КФ >
Был Тарифный План Анлим Хит 256 + Акция время скидок
В личном кабинете перевелся на Анлим Хит 512кб
По телефону 069(еще в прошлом месяце) подключил ДС
Лицевой счет - 293675
Все работает, чинить не надо :)

пресс центр КФ 01.06.2010 09:41

5242-Severe >5243-Эцио Аудиторе да Фиренце >рада за вас:)

Мудагг 01.06.2010 09:41

Шэф, ну чего там информация не появилась по моему вопросу?

Hotab 01.06.2010 09:42

Эцио Аудиторе да Фиренце - счасливчик :).

пресс центр КФ 01.06.2010 09:43

5178-lyopa2 >вам выставлена скорость доступа до 6 Мбит/с

neowolf 01.06.2010 09:43

л/с 192278
чуда не произошло, скорость 256 осталась, сняли 400р. а ждал 512....

пресс центр КФ 01.06.2010 09:44

5245-Мудагг >5246-Hotab >пока нет, но ответы постоянно поступают, пожалуйста, подождите еще немного

пресс центр КФ 01.06.2010 09:44

5248-neowolf >ваш запрос также направлен в техподдержку

Эцио Аудиторе да Фиренце 01.06.2010 09:45

5244-пресс центр КФ >
Я сам рад за себя, думал что все автоматом не перейдет :)
5246-Hotab >
Впервые :)

пресс центр КФ 01.06.2010 09:46

5246-Hotab >ответ от техподдержки: "Скорость на порту выставлена 512/512". надеюсь, теперь у вас будет все в порядке

Hotab 01.06.2010 09:47

>пресс центр КФ, да легко!

Hotab 01.06.2010 09:48

пресс центр КФ, да. Всё отлично! Большое Вам спасибо!

Маскаль 01.06.2010 09:55

5255-Кузьма >ну и я скажу свое слово)) в 5 утра встал перегрузил мопед по питанию сразу появился новый тариф с новой скоростью и ПЛЮС обещанный бонусний 1 мегабит.

[em]Мопед бедолага от такого потока пакетов аж задымился))))))[/em]

Severe 01.06.2010 09:59

5252-пресс центр КФ >Ой, а хотабу и исходящую выставили 512? у меня сейчас только 200 исходящая. осталась от старого тарифа ((

Severe 01.06.2010 10:07

И кажется, что с медиазоны качает как с внешки. Потому что скорость закачки максимум 70 килобайт и на 2ip.ru сразу же показывает маленькую скорость. Когда закачку останавливаю, входящая около 512, как только запускаю - входящая около 350.

пресс центр КФ 01.06.2010 10:07

5181-ВВшНИК >Вам выставлен тарифный план Unlim Hit 1024 Кбит/с

Кузьма 01.06.2010 10:10

5256-Маскаль > Модем я десяток раз ночью перезагружал и даже дозвонился до их тех.поддержки. Прослушал 20-ти минутный танец с бубном, который результата не принёс. Линия моя легко держит 8 Мбит/сек.

пресс центр КФ 01.06.2010 10:11

5257-Severe >Направила ваш запрос, но, боюсь, это произойдет нескоро, т.к. в первую очередь сейчас обрабатываются заявки тех абонентов, у которых не сменился тарифный план

VictorH 01.06.2010 10:14

5213-пресс центр КФ>На какой стадии разбирательство?

Taiger55 01.06.2010 10:15

Пресс центр КФ. Тариф анлим хит 256. Обещали автоматом поднять с 00ч 01 06 до 512. Тариф на Сервере статистики по состоянию на 11 утра 01 июня не сменился - как стоял анлим хит 256, так и стоит и с лицевого счета вместо 650 руб. сняли - 400 руб. Пожалуйста повысьте скорость в два раза. Л/С 623850

ALiMa_NeW 01.06.2010 10:16

5261-пресс центр КФ >Здравствуйте. Не сменился ТП. Как был 256 HIT так и остался. Абонентскую плату за Интернет и ДС не взяли, только за телевидение. ЛС 256200

Маскаль 01.06.2010 10:22

[em]* Кузьма
5260 - 01.06.2010 - 11:10 5256-Маскаль > Модем я десяток раз ночью перезагружал[/em]

Мабуть неправильно перегружал, важно не колличество а качество.))

Илья Александрович 01.06.2010 10:22

чуда не произошло, скорость 512 осталась, сняли 650р. а ждал 1024....

AG 01.06.2010 10:26

л\с 11424 поднимите исходящую , а то у меня письма с файлами не отправляются! и пинги пропадают!

ALiMa_NeW 01.06.2010 10:28

Скажите куда позвонить, чтобы тариф поменяли?

ALiMa_NeW 01.06.2010 10:39

Вымерли чтоль все...

rich350 01.06.2010 10:41

л/с 108944, тариф анлим хит 512 + акция время скидок.
Скажите, что нужно сделать для получения ночного увеличения скорости на 1 мегабит?

Кузьма 01.06.2010 10:41

5270-ALiMa_NeW > У них всегда есть дела поважней.

ALiMa_NeW 01.06.2010 10:43

5272-Кузьма >видимо такая большая волна жалоб, что захлебнулись все

555axa555pzdc 01.06.2010 10:44

здравствуйте, у меня тариф unlim hit 256+ДС. почему
скорость не удвоилась?оО и сняли всего ~400руб вместо 750руб?оО
лс 502530

Маскаль 01.06.2010 10:44

[em]Это тоже самое, что[/em][b] кубаньэлектросвязи[/b] [em]мы будем платить за содержание проводов[/em]

Это старое название ЮТК--)))

ALiMa_NeW 01.06.2010 10:46

У них обед наверно...

VictorH 01.06.2010 10:46

5273-ALiMa_NeW>[em]...что захлебнулись все[/em]
У нас на Узле связи даже трубку не берут, сбрасывают звонок.

ALiMa_NeW 01.06.2010 10:48

5277-VictorH >у них телефоны плавятся, чи мне тож позвонить :-)

пресс центр КФ 01.06.2010 10:50

5183-Comrade >Вы переведены на тарифный план Unlim Hit 1024 Кбит/с

Кузьма 01.06.2010 10:51

5271-rich350 > Ждать когда они освоят собой же выдуманные пируэты. Вчера в тех.поддержке их "инженер" на мой вопрос: "А как будет происходить это самое ночное повышение? Сессия будет рваться?", ответил: "Откуда же мы знаем? Как произойдёт - увидим!" Занавес.

Я в начале думал, что они умны и просто дурят людей. Оказывается нет. Они просто вообще не в теме. Они бы с радостью и помогли бы, но уровня образования не хватает даже на элементарные вещи. Все эти бесконечные проблемы у них, вы не поверите, не от желания нажиться - они просто элементарно необразованы. Биллинг, настроенный когда-то студентами уже трещит по швам. Монтёры, с лесотехническим образованием, не знают какой стороной держать пассатижи. Девочки в отделениях связи вообще начального образования не имеют. Руководящий состав пубертатного возраста. Кумовство определяет назначение на должность. Результат на лицо.

Илья Александрович 01.06.2010 10:51

Пока еще чуда не произошло, скорость 512 осталась, сняли 650р. а ждал 1024....

ALiMa_NeW 01.06.2010 10:51

Позвонил, сказали в течении дня обновят тариф.

пресс центр КФ 01.06.2010 10:52

5262-VictorH >Support связался со специалистами в Армавире, если не ошибаюсь, и ответил вам в соседней теме, что ваш вопрос будет решен в ближайшее время, скорее всего, уже сегодня.

пресс центр КФ 01.06.2010 10:53

5263-Taiger55 >5264-ALiMa_NeW >принято


Текущее время: 08:57. Часовой пояс GMT +3.