пресс центр КФ
прошу уточнить однин момент:
сейчас тариф unlim-128 кбит/с, пошел в абоненский отдел и написал заявление на тариф unlim-Hit 512 кбит/с, но мне сказали, чтобы я написал в заялении 256 кбит/с, так как с 1-ого июня скорость увеличивается и у меня будет 512 кбит/с.

Правильно ли я написал заявление и с 1-ого июня у меня будет скорость 512, а не 256??

4998-NoNick > когда речь шла о переходе на другой тариф через личный кабинет, мне сказали, что какой тариф указал, такой и будет. думаю в Вашем случае ситуация аналогичная и с 1 числа у Вас будет 256, как указано в заявлении.
"<...если вы выберете Unlim Hit 512 кбит/с, такая скорость у вас и будет с 1 июня>"

4880-пресс центр КФ > на пост №4859 до сих пор нет разъяснений? :\

Pulpoextractor
вот и меня осенило, после того как я прочитал сообщение (видимо ваше).
Тогда получается, что у нас в абоненском отделе сидят люди ничего не смыслящие в этом деле!!!!
и что мне делать, если это так, [b]пресс центр КФ[/b]???

5001-NoNick > дело в том, что представители ЮТК здесь тоже иногда ошибаются, так что на 100% быть уверенным нельзя) достоверно станет известно только 1 числа, но всё же, мне кажется, будет тот тарфиф, что обозначен в заявке.
моему знакомому в местном офисе вообще сказали, что скорость автоматом увеличится даже на обычном архивном unlim'е и переименуется автоматом в хит) делайте выводы)

4999-Pulpoextractor > Потом расскажете какой тариф у вас будет в июне

+ Сорри вернее к 4998-NoNick >

Подскажите, где тариф который будет с 01.06.2010?
[URL=http://www.radikal.ru][IMG]http://i076.radikal.ru/1005/0a/480ce23f8f98.png[/IMG][/URL]

4981-why >Добрый день! У вас будет тарифный план Unlim hit-256 плюс Домашняя сеть за 500 руб. с 1 июня

4997-jkt >Направила ваш вопрос в техподдержку. Как только придет ответ, опубликую его на форуме

4998-NoNick >Укажите здесь или пришлите мне на почту номер вашего лицевого счета и название населенного пункта, где вы проживаете. Если существует техническая возможность подключения вам скорости доступа до 512 Кбит/с, у вас будет этот тарифный план с 1 июня.

5005-мау >Я не совсем поняла ваш вопрос. Подскажите, какой тарифный план у вас сейчас и какой тарифный план вы бы хотели с 1 июня

5000-rtsdom >Добрый день! Мне обещали, что разъяснение для вас будет готово сегодня.

4991-why >Пожалуйста, укажите номер вашего лицевого счета!

Добрый день! Мой лиц. счет 135234
Проблема такая. Через роутер так и не получается нормально выходить в сеть.
Все советы по поводу прописания DNS не помогают. Примерно, на 5 минут появляется Интернет, после исчезает...Помогает перезагрузка модема. В режиме бридж работает прекрасно. Но в таком случае я немогу смотреть ТВ. Помогите пожалуйста. Спасибо

пресс центр КФ, я подавал заявку по 069, но сейчас уже не знаю на что меня переключат в конечном счёте.
Если это возможно, сделайте, пожалуйста, чтобы с 1-го июня у меня был HIT 512. л\с 553054

5012-bssov > надо было указать что за модем такой???

5012-bssov >направила описание вашей проблемы в техподдержку

5013-Hotab >Кажется, вы меня уже просили помочь с этим вопросом, только я не помню точно, какую скорость вы хотели... Направляю в техподдержку запрос на выставление вам с 1 июня скорости доступа 512 Кбит/с

Zyxel 660 HT2.

пресс центр КФ
5015 Благодарю

5015-пресс центр КФ > это Вера поспешила))) Там же не лепепаты сидят что разгадать какой у него модем))

Сдается мне что тут точно как в этой теме

[url]http://forums.kuban.ru/forum/viewtopic_new.php?t=2454730&all=all[/url]

Тут [b]ЯВНО[/b] косяк со стороны автора а он воздух сотрясает))
Я после сгоревшего Зухеля себе такой же купил, чудно и просто он настраивается и все одновременно работает.

А Инженеру ТП чтоп иметь возможносмть разобраться в ситуации, надо бы как минимум знать что за мопед у автора, иначе токо с потолка гадать ему))

А мож я отстал от жизни ты взяли в [b]ТП ТЕЛЕПАТОВ)))))[/b]

[b]* * bssov
5017 - 31.05.2010 - 10:44 Zyxel 660 HT2.[/b]

Тут я СТО% скажу что КОСЯК с твоей стороны, я аж всплакнул((( неделю назад такой девайс у меня молния выпалила.
При правильной настройке он чудно одновременно выдает сигнал как на Инет так и на ТВ.

Включай МОСК и пытайся настроить, если не сумеешь сам это сделать пригласи специалиста. Очень ХОРОШИЙ модем у тебя

[em]Добрый день! У вас будет тарифный план Unlim hit-256 плюс Домашняя сеть за 500 руб. с 1 июня[/em]
А вас не интересует, что в абонентских отделах врут клиентам? А так-же врёт сайт [url]https://newstat.kuban.ru/[/url], где написано очень четко, что скорость поднимется в двое и истолковать эту фразу по-другому лично у меня никак не получается:
[em]С 01.06.2010г. абонентам на ТП «Unlim -Hit» (за исключением абонентов,

участвующих в Акции «Время скидок») автоматически будет увеличена

скорость на один шаг. При выборе новой скорости доступа в сеть Интернет

с 01.06.2010г. на ТП «Unlim -Hit» просим учитывать данный факт![/em]
Все переводятся на тариф с первого числа. А тут написано, что с первого числа поднимут скорость. Вот мне интересно, кто это придумал, ведь вводите людей в заблуждение, они получат в итоге более медленный и более дешевый тариф и потом ещё будут возмущаться. Будь я руководителем вашего отдела - разогнал бы вас извините к чертям собачим за такой непрофессионализм и пофигистическое отношение к работе.

пресс центр КФ, благодарю Вас!
Мне искренне жаль, что лично Вам приходиться выслушивать все недовольства пользователей за всю ЮТК.

5022: это как раз не всё ЮТК, а их отдел занимается тем, что доносит до абонентов верную, проверенную и логически понятную информацию. Уверен, что без одобрения Пресс-центра на сайте ничего не опубликуется.

5008-пресс центр КФ >
можно меня перевести с 1 июня на тарифный план «Unlim - Hit» 2048 Кб/с + "время скидок" (если тех. возможность позволяет)?
Если нельзя тогда на тарифный план «Unlim - Hit» 1024 Кб/с + "время скидок".

л/с 171865

5009-пресс центр КФ > на скрине галочкой выбран тариф который у меня сейчас т.е 1 мб анлим хит - плачу 1500 в июне обещают 2 мб за эти деньги. Где тариф? 2 мб?

5021-Omny2 >Это объявление на сервере статистики предупреждает о том, что если у абонента ТП Unlim Hit была, например, скорость 512 Кбит/с, то с 1 июня ему, при наличии технической возможности, будет автоматически увеличена скорость до 1 Мбит/с. Т.е., для увеличения скорости на 1 шаг никаких действий со стороны абонента предпринимать не нужно.

5017-bssov >спасибо за дополнительную информацию, я ее также направила в техподдержку

5013-Hotab >мне пришло подтверждение, что у вас с 1 июня будет тарифный план Unlim Hit-512

5025-мау > у всех в личном кабинете нет возможности выбрать тариф выше текущего

пресс центр КФ >
Здравствуйте, проверьте вашу почту.

5025-мау >Если у вас сейчас тарифный план Unlim Hit 1 Мбит/с, то, при наличии технической возможности, вам с 1 июня будет [b][u]автоматически[/u][/b] увеличена скорость доступа до 2 Мбит/с без увеличения размера абонплаты. Т.е., выбирать тариф на 1 шаг быстрее не нужно.

[em]Т.е., для увеличения скорости на 1 шаг никаких действий со стороны абонента предпринимать не нужно.[/em]
И в каком-же интересно месте это там написано??? Нулевым шрифтом под цвет фона? *бьется головой об стену*

5030-Эцио Аудиторе да Фиренце >Добрый день. Это вы спрашивали по поводу возможности подключения ШПД по тел. 21-38-53? Я направила в пятницу ваш запрос в техподдержку, но пока ответ мне не поступил, направляю его сейчас еще раз.

5032-Omny2 >Это написано в официальной новости на сайте филиала

И еще интересно зашел в личный кабинет и у меня появилась целая куча тарифов(раньше был только анлим хит вплоть до мегабита), анлим Бум от 128кб до 1900кб, также появился обычный анлим О_О и этот же анлим только с акцией время скорости и даже есть АНЛИМ СИТИ 128кб О_О

5033-пресс центр КФ >
неа не я :), мне отправить опять сообщение на вашу почту?:)

5031-пресс центр КФ > а если не будет [u][b]технической возможности[/b][/u] мне [u][b]автоматически[/b][/u] переведут на 1 мб за 1000 рублей или [b][u]автоматически[/u][/b] оставят на 1 мб за 1500 рублей

5035-Эцио Аудиторе да Фиренце >Да, пожалуйста, повторите. Возможно ваше сообщение не пришло.
Что касается появления у вас в личном кабинете этого списка тарифов, вероятно, в биллинге ведутся подготовительные работы к смене тарифных планов и увеличению скорости абонентам самых различных тарифных планов... В любом случае, выбрать архивный тарифный план уже нельзя, так что просто не обращайте на них внимание. Вы же уже определились с выбором, надеюсь?