4873-Boriska >Новые тарифы призваны привести к единому уровню стоимость доступа в Интернет на территории всего края. Вы можете отказаться от участия в акции и перевестись просто на тарифный план Unlim Hit

4867-kol218 >У вас с 1 июня будет тот тарифный план, который вы выбрали - Unlim hit 512 Кбит/с, но абонентская плата по нему составит 650 руб. в месяц

4864-LC200 >Укажите номер вашего лицевого счета, посмотрим, что у вас написано в личном кабинете

4859-rtsdom >Я попросила своих коллег подготовить для вас пояснение, как только получу, опубликую его на форуме

4860-31337 >направила ваш запрос в техподдержку, думаю, вам выставят желаемый тарифный план

4856-fredi kryuger >Да, вы совершенно правы, с 1 июня у вас будет тарифный план Unlim HIt в рамках акции "Время скидок" на скорости до 2 Мбит/с со стоимостью 1300 руб. в месяц. В период с 00.00 до 7.00 при наличии технической возможности вам будет увеличена скорость доступа на 1 Мбит, т.е. до 3072 Кбит/с

4862-Untouchable >прислала

4853 пресс центр КФ .С 01.06.2010 г. тарифный план будет тот, который заказывал абонент ещё вчера .
Очередное вранье ? Или у меня 01.06.2010 г будет тот тариф и те услуги которые мне подключили вчера ?

Повтор вопроса 4855

4884-Beral >Так, вы меня окончательно запутали, что вам подключили вчера?

мне подключили тариф социальный + домашнюю сеть !!!

пресс центр КФ
у меня тоже в личном кабинете есть
DiSeL-Unlim 3000 Кбит/с "Время скорости", это глюк или что то новое?

4887-Beral >Нет, я вам вчера уже объясняла, что на этом тарифном плане нельзя подключить дополнительную услугу "Домашняя сеть"

Тогда выходит то , что вы сказали в
4853 пресс центр КФ .С 01.06.2010 г. тарифный план будет тот, который заказывал абонент ещё вчера .
ВРАНЬЕ ?

Дмитрий Немиров
4793 - 26.05.2010 - 11:32 4792 - Beral -
Вы просто не правильно поняли. Домашняя сеть не включена в тарифный план Социальный.
При желании подключается отдельно как услуга

И это тоже вранье ?

На 069 мне тоже наврали !!!!

А где же в вашей компании говорят правду ?

Или ЮТК и есть сплошное вранье ?

4883-пресс центр КФ >
Не пришло, письмецо
[email]unfogiven@bk.ru[/email]

4894-Beral > подключи тариф "Новопассит"

4896 вы , что тоже "специалист" ютк ?

4873-Boriska >Новые тарифы призваны привести к единому уровню стоимость доступа в Интернет на территории всего края. Вы можете отказаться от участия в акции и перевестись просто на тарифный план Unlim Hit.
Видимо руководство ЮТК не смотрит на названия и назначения предыдущих тарифных планов создавая новые. Логично было завершить акцию время скидок в конце мая, а так получается что это не акция, а отдельный тарифный план и способ обмана абонентов.
1. ЯВНО ВЫРАЖЕННЫЕ МОНОМОЛЬНЫЕ ДЕЙСТВИЯ ПРОВАЙДЕРА.
2. НАРУШЕНИЕ ДОГОВОРА ПО СРОКАМ ОПОВЕЩЕНИЯ АБОНЕНТОВ О НОВЫХ ТАРИФАХ.
3. МОШЕННИЧЕСТВО.
Я понимаю что сделали тарифы более лояльные, но неужели по человечески всё нормально нельзя сделать? Это как дать старушке 100р и тут же украсть у неё две десятки напоследок. Когда же вы от жадности вылечитесь? Наверно опять через ФАС.

пресс центр КФ
Я перевелся на тариф "Unlim hit 128" до появления информации о повышении скорости, "Социальный" без ДС не устраивает. Придется месяц ждать, чтобы перевестись на "Unlim hit 256"? И ничего нельзя сделать?
Л/с 394561

4890-Beral >Я разве ВАМ так ответила? По-моему, этот текст был обращен к другому пользователю. А вам я ответила, что оператор 0-69 ошибочно приняла у вас заявку на подключение Домашней сети на тарифном плане Социальном, т.к. ее там подключить нельзя.

4895-Untouchable >Мне пришло уведомление, что адрес неправильный. Может быть, вы ошиблись? По-английски "непрощенный" пишется Unfo[u]R[/u]given:)

Ладно оператор бал у вас плохой "специалист" ....
Дминтий немиров тоже плохой ? :)

Дмитрий Немиров
4793 - 26.05.2010 - 11:32 4792 - Beral -
Вы просто не правильно поняли. Домашняя сеть не включена в тарифный план Социальный.
При желании подключается отдельно как услуга

4899-In Valid >Я попробую вам помочь

И почему у вас все ошибки направлены против абонентов ?

4903-Beral >Он ошибся, о чем вам также уже писал.

4905-Beral >Давайте попробуем найти какое-то решение, которое бы вам подошло. Вы хотите тариф со скоростью доступа 128 Кбит/с и пользоваться при этом услугой домашняя сеть. Но такого тарифного плана в тарифной сетке ЮТK с 1 июня не будет. Может быть, вы согласитесь выбрать тарифный план Unlim Hit 256 плюс Домашняя сеть?

4905-Beral > А вы как думаете? Пока эту контору не перетрусят по полной программе, они качественно и честно работать не будут. "Оставь надежду всяк сюда входящий" (с)

4903 - Beral -
Я Вам вчера уже писал на эту тему.
Я не располагал полной информацией на счет тарифа Социальный.
Потом уточнил у специалистов и ИЗВИНИЛСЯ за неверно предоставленую информацию!
-----------------------------------------
Дмитрий Немиров
4797 - 26.05.2010 - 13:05
" Извиняюсь. Уточнил сейчас у специалистов.
На самом деле " Услуга действует только для тарифных планов торговой марки «DISEL», кроме тарифных планов «DISEL Социальный», «DISEL-Время», «DISEL-FLY» и архивных тарифных планов."
Так что отдельно подключить услугу ДС для тарифного плана Социальный нельзя. "

пресс центр КФ 25.05.2010 подал в Кореновский узел связи заявление о переводе меня на тариф "все включено"дуэт-1024,в личном кабинете указан тари полный анлим+-256,можно узнать переведут меня с 1 июня на новый тариф или нет л/с 190692

4888-кот большой >Если вы помните, с 1 мая для абонентов теперь уже архивных тарифных планов DISEL Unlim и Unlim BOOM было увеличение скорости в рамках акции "Время скорости". Срок действия этой акции продлен до 31 августа 2010 года. Как мне пояснили в службе биллинга, этот тарифный план действует только для тех, у кого до 1 мая был один из архивных тарифных планов и скорость доступа до 1024 Кбит/с (им она была увеличена до 3 Мбит/с в рамках этой акции).

4910-Starik74 >Вероятно, у вас сейчас высвечивается действующий тарифный план. Если у вас приняли заявку в узле связи и подтвердили, что вас переведут на пакетное предложение "Все включено! Дуэт - 1024 Кбит/с" с 1 июня, то так и будет.

4912-пресс центр КФ >В том то и дело что не потверждали,поэтому и хотелось бы узнать судьбу заявления.

пресс центр КФ >
Можно Ваш адрес почты?)

Здравствуйте пресс центр КФ.
Я перевёлся с 1.06.2010 написав заявление на тариф Unlim Hit 512/
На сервере статистики пропали все тарифы кроме одного Unlim Hit 256
с 1 .06. у меня будет скорость 512? выглядит вот-так.
[url]http://s50.radikal.ru/i129/1005/a7/c48324f7de37.png[/url]
p.c когда появится выбо скоростей. л.с 585142

4913-Starik74 >Я получила подтверждение, вас переведут на новый тариф с 1 июня.

4914-Эцио Аудиторе да Фиренце >pr1@kes.ru