4753-xl2night >В данном случае не дана полная информация об услуге! Это нарушение закона!

4754-пресс центр КФ >Еще раз спрашиваю, собирается ли компания ЮТК соблюдать "закон о защите прав потребителя" или мне стоит добиваться этого другими методами?

4703-Nemec2 >Для восстановления утерянных документов абоненту, на которого оформлен договор предоставления услуг доступа в Интернет, необходимо подойти с паспортом в центр обслуживания клиентов, где был заключен договор.

4755-lyopa2 > Да достал ты. Иди жалуйся в гаагский суд :))))))

4757-пресс центр КФ >Вы дадите мне ответ или будете продолжать игнорировать?

4758-xl2night > Сначала в Страсбургский :)

пресс центр КФ > А на ЮМР, СЛУЧАЙНО, не планируется ETTH проводить?

4743-GStiv >там то написана а дизелькоме нет

4745-Dede >спасибо.

пресс центр КФ
доброе утро!
Лицевой счет N 549475
Можно ли проверить мою линию, на предмет подключения 1мб и выше ?

4705-fredi kryuger >Постараюсь внести ясность в ответ на ваш вопрос: сейчас у вас тарифный план Unlim Hit 2 Мбит/с в рамках акции "Время скидок" (не "Время акции", как вы пишите), абонентская плата на данный момент составляет 1500 руб. С 1 июня вам АВТОМАТИЧЕСКИ будет снижена стоимость абонентской платы до 1300 руб. в рамках новых условий акции "Время скидок". Кроме того, при наличии технической возможности, в период с 00.00 до 07.00 вам будет увеличиваться скорость доступа в Интернет на 1 шаг, т.е. до 3072 Кбит/с.

4756-lyopa2 >На данный момент я могу вам сказать только одно: мы передали ответственным за разработку тарифов ваши пожелания и пожелания других абонентов добавить соответствующую графу о входящей и исходящей скоростях в описания тарифных планов.

Добрейшего утра всем=)
4755-lyopa2 >когда Вы подключаете интернет, Вам говорится что интернет подключают по технологии ADSL, FTTB, ETTH и т.д. Если Вы внимательно прочитаете о технологии, то Вы поймете что исходящая скорость ограничивается самой технологией, писать об этом уже просто нет необходимости. Вот же Вы упертый человек, я Вам вчера показал что в описании к тарифам указано, что скорость (входящая/исходящая) ограничивается тарифом и технической возможностью. Что Вам еще необходимо? Не мучайте девушку.

>пресс центр КФ
Ответ на мой вопрос (4732) ждать бессмысленно ?

4765-пресс центр КФ >Ну что ж, раз уж вы молчите, то следующие мои действия будут такими: во вторник, я улетаю в Москву, там я оставлю одну из моих юристов, которой поручу гражданский иск учредителям вашей компании (поскольку, именно они несут ответственность за деятельность компании и ее филиалов), в иске также будет требование о прокурорской проверке деятельности компании ЮТК и всех ее филиалов. На этом закрываю тему и не буду больше докучать пользователям форума, требованиями соблюдения пункта 2 статьи 10 "Закона о защите прав потребителей".

4768-Хмурый >пресс центр КФ - пресс центр [u][b]Краснодарский Филиал[/b][/u] она не может говорить за ростовский филиал=)))

Прессцентр, утро доброе. И все таки я не понял, ДС включена в Тарифы "ДУО" и "ТРИО"?! Когда же вы там начнете нормально информацию предоставлять?
З.ы. а то тариф очень заманчивый и хотелось бы внести ясность.

4717-Хмурый >Я не могу вас проконсультировать по тарифам в Ростовской области, т.к. работаю в Краснодарском филиале ЮТК. Попробуйте адресовать ваш вопрос в пресс-центр Ростовского филиала по адресу: [email]pr@stc.donpac.ru[/email]

4767-cybertrance >ты абсолютно прав!!! потому что придется писать для каждой технологии свои тарифы и разъяснять "бабушка" в лице Лёпы, что да как.

4771-Polyno4nik > нет

пресс центр КФ [b]Верочка[/b], плиииззз...скажите,ЛС 511055, по моему адресу ETTH планируется ?? ))я уже устал узнавать вашу почту )))

4775-Sk_Den >И.о. начальника пресс-центра - Быковская Вера Александровна
Тел. (861) 251 01 09
e-mail: [email]BykovskayaV@kes.ru[/email], [email]pr1@kes.ru[/email]

4735-Omny2 >В этих пакетных предложениях предоставление дополнительной услуги "Домашняя сеть" не предусмотрено.

4736-DELTA > Вы все правильно поняли. Все эти условия вступят в действие автоматически, вам не нужно менять тариф или писать заявления. Единственное оговорюсь: увеличение скорости на 1 Мбит в ночное время будет сделано при наличии технической возможности.

4771-Polyno4nik >Нет, "Домашняя сеть" в эти пакетные предложения не входит

4775-Sk_Den >Сейчас выясню. Мой электронный адрес: [email]pr1@kes.ru[/email]

4762-LeshiK >[em]там то написана а дизелькоме нет[/em]
Внизу там же читаем
Данный сайт [b]носит исключительно информационный характер[/b] и не является публичной
офертой. [b]Официальная версия прейскуранта тарифов размещена на сайте [url]www.stcompany.ru[/url][/b]

4779-пресс центр КФ >Жаль, тогда инфу на Дизельком поправьте, а то людей вводите в заблуждение :))

О, уже поравили, оперативно)

4769-lyopa2 >отлично, если у Вас есть время и деньги на все это, обращайтесь в суд=)
приведу простой пример:
Вы приходите в компьютерный магазин. Согласно пункта 2 статьи 10 "Закона о защите прав потребителей" там полностью расписана конфигурация системного блока. Материнская плата такая-то, процессор такой-то, видеокарта такая-то. По Вашему там еще должно быть написано как работает данный компьютер, на примере видеокарты:
GeForce GT 220 (1024MB DDR2)
Длина 144 мм
Видео
Видеопамять 1024 Мб
RAMDAC 400 МГц - 2 шт.
Максимальное разрешение 2D/3D 2560 x 1600 при подключении к DVI монитору, 2048 x 1536 @ 85 Гц (при подключении к аналоговому монитору).
Поддержка HDCP Есть
Поддержка API DirectX 10.1, OpenGL 3.0
Поддержка памяти
Тип памяти DDR2
Разрядность шины памяти 128 бит
Частота памяти 400 МГц
Конфигурация
Чип GeForce GT 220 |
Техпроцесс 40 нм
Частота чипа 635 МГц
Кол-во пиксельных конвейеров 16, 8 блоков выборки текстур
Кол-во процессоров 48 (работают на удвоенной частоте)
Разъемы и выходы
Порты DVI-I, HDMI, 15-пиновый коннектор D-Sub
Интерфейс
Интерфейс PCI Express 2.0 16x
Охлаждение
Охлаждение Активное (радиатор + вентилятор на процессоре)
Питание
Разъем питания Нет
Совместимость
Поддержка PhysX Есть
Поддержка ОС Windows XP x64, Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Linux
Логистика
Размеры упаковки 17 x 14 x 4 см
Вес брутто 0.246 кг

Теперь представьте какой должен быть стенд для описания компа, а ведь это все может повлиять на выбор.
повторяю бред!

4775-Sk_Den >К сожалению, на Бульварном кольце подключение по технологии ETTH пока в этом году пока не планируется...

4754-пресс центр КФ >[u]4691-GStiv >На данный момент максимально возможная скорость доступа у вас 128 Кбит/с, предоставление более высокой скорости доступа в пос. Кирова Новокубанского района пока невозможно.[/u]
Я уже подавал заявление на другой тарифный план, я могу сегодня подать новое на социальный-128

4784-cybertrance >:)

4787-пресс центр КФ >=)
А что поделать, у меня тоже много претензий к Вашей компании, но то что требует lyopa2 просто бред.
вот как то так.

4786-GStiv >Пожалуйста, подавайте, кажется, вам это уже предлагала оператор

4788-cybertrance >В таком случае ваши пост представляют еще бОльшую ценность!:)

4764-кот большой >Боюсь, вам все-таки стоит подать заявку по тел. 0-69 на рассмотрение технической возможности подключения вам желаемой скорости доступа

Мне вчера на 069 подключили тариф социальный + домашняя сеть . А Вы тут утвержнаете что на социальный домашняя сеть не подключаеться . Так где меня обманули ? Тут или на 069 . л.с 504901

4792 - Beral -
Вы просто не правильно поняли. Домашняя сеть не включена в тарифный план Социальный.
При желании подключается отдельно как услуга.

[b]пресс центр КФ [/b]

спс

блин...Юбилейный , как всегда все обходят стороной (((