272-Faust8 >Произведена корректировка настроек порта.
273-rav3n >Произведена корректировка настроек порта.
279-АВМ >Будьте добры, оставьте Ваше оборудование включенным.

280-Mr Freeman >Вы можете найти настройки на сайте производителя устройства.

Подскажите пожалуйста!Можно ли подключиться по технологии ЕТТН в пос.Южном черезГазпромовский УТС .213-0-....?Звонили с вашей компании предлагали подключение к интернету.По скоростям и тарифу -понял что это ЕТТН.Так ли это?

л/c 1303040
низкая скорость интернета уже почти 3 дня...

284-rav3n > проблем на моей (клиентской) стороне нету.

л.с. 364748
Скорость в 2 раза ниже тарифной несколько дней! Закачка с любого ресурса (ни с платных файлообменников!) 50-60 KB/c. Участились проблемы с подключением к сети с ошибкой "Телефонная линия занята". Прошу проверить и настроить!
Оборудование будет оставлено включеным 25.07.2011г.

283-kasak1965 >Совершенно верно, в поселке "Южном" есть возможность подключиться, но по технологии ADSL.
284-rav3n >Проверьте скорость ещё раз.
286-KOHTAKT >Произведена корректировка настроек порта.

ЛС 1274073 Сбились настройки времени и даты на тв приставке, соответственно не показывает программу передач (т.к 2000 г).Как возможно восстановить настройки с реальным временем?

....... В 17 часов исчез интернет. В чем дело? 1275882

добрый день. во вторник 26.08 подключился к etth. дядя который подключял инет не смог его настроить ([b]ошибка 678[/b]) и уехал так и не добившись результата, сказав что после обеда все заработает. уже четверг - изминений никаких, таже ошибка инета нет.. сколько еще ждать? лс 1312661

15 минут назад отвалился кабель, инженерам не дозвониться.
Лс: 975788
Заявка: 1142251

304-SUPPORT > Спасибо, стало лучше!

л/c 1312661
низкая скорость интернета

л/с 1311976
Низкая скорость!!! Недавно подключился по акции Ускоряйся до 7мб/с, но макс.убыстрается до 1.4мб/с и так постоянно..((
И уменьните пинг..
[img][URL=http://2ip.ru/speed/][IMG]http://2ip.ru/speedbar/MTMxMTk0NTgzNy04MjAuMzc1LTQ5MzQuMTgxLTc3LjE2Ni0xMzg3NjE=.gif[/IMG][/URL][/img]

Все отныне ничего не падает по вине Ростелекома :)[url]http://forums.kuban.ru/showthread.php?p=19167017&posted=1#post19167017[/url]

Отсутствует соединение с 29.07.2011
Лицевой счет - 1146188

Здраствуюте в разы упала скорость отдачи в домашней сети после смены тарифного плата с 5мб на 2мб, прошу откоректировать скорость, заранее благодарен, Л/С 180679

Почему не решается проблема на Алтайской?
Еще раз повторю. С 29.07.2011 отсутствует линк. Ни роутер, ни сетевая карта ноутбука линк не ловят.
Пришлите сюда по адресу техника, пусть проверит оборудование+кабель, если уж вы пишите мне в личном кабинете, что на данный момент проблема решена.

Прослеживается закономерность после оплаты перестает что нибудь работать на этот раз ТВ звоню уже 30 минут и заявка есть но дозвониться не получается номер заявки 1156523

В очередной раз звонил в течении часа минус 60 рублей с мобильника а оттуда ждите ответа .Точ ь точь как прошлый раз...Слов нет

300-Блакнот >хех, 60, а как тебе 170 руб?

Ходил в ЮТК на Красной сразу соединили и звонили в течении месяца ,вроде все наладилось стоило оплатить и опять Будьте добры пытаюсь дозвонится в центр тех поддержи с сотового телефона в течении часа переключают на инженеров .Которые не могут помочь тк нахожусь не возле оборудования .Стоимость услуги телевидения 200 руб + 100 аренда .Попытка дозвона в течении нескольких раз стоила 200 рублй с мобильного телефона .Отношение извините .....Номер заявки 1156523 Инженер Сергей 15

Проблему решили. Приехал на велике чувачок, спустились в подвал, а пачкорда на коммутаторе нет. То есть одного абонента кто-то выкинул. Такие дела.
Эй, support, не скучай!

Аргумент мы клиентам не перезваниваем .Ну да за час дозвонится до Вас не возможно телевидение не работает второй день.А мне х... ответил что мы клиентам не перезваниваем .Буду писать в Москву может перезвонят

лсч 1277257

289-AviatorABC >В данный момент у Вас наблюдаются проблемы с доступом в сеть Интернет?
291-Xristos >Ваша проблема решена?
293-sp0nge >Произведена корректировка настроек порта, проверьте скорость ещё раз.
294-Этот Alex >Произведена корректировка настроек порта, проверьте скорость ещё раз.
296-trtt >В данный момент у Вас наблюдаются проблемы с доступом в сеть Интернет?
297-xakep_anapa >Произведена корректировка настроек порта, проверьте скорость ещё раз.
305-Блакнот >Произведена корректировка настроек порта, перезагрузите приставку по питанию.

л.с. 364748

Опять появились проблемы с подключением к сети с ошибкой "Телефонная линия занята". Медленно загружаются страницы. Антивири не при чём! Прошу проверить и настроить!
Оборудование будет оставлено включеным 06.08.2011г.

299-SUPPORT- да вроде получше стало, буду мониторить если чё...

[URL=http://2ip.ru/speed/][IMG]http://2ip.ru/speedbar/MTMxMjU2NjA4NS03NjMyLjg1NS0yOTcxLjQ1My03Ni45NzQtMTM4NzYx.gif[/IMG][/URL]

л.с.1290463
Скорость вместо обещанных 10 Мбит - 1-4 Мбита.
[img]http://www.speedtest.net/result/1419785197.png[/img]

Дизель ТВ на компе тормозит, на ТВ - зависает (стоп-кадр) (наверное, придется отказаться).

[img]http://2ip.ru/speedbar/MTMxMjYxNDkwMC0xMTY5LjUyMy0zOTY4LjMxMy0wLTEzODc2MQ==.gif[/img]

Подскажите, как ETTHнику получить статичный IP ?

л.с. 364748
Скорость интернета опять занижена, что заметно по закачкам с любых ресурсов, страницы тоже загружаются медленно. Так же опять участились проблемы с подключением к сети с ошибкой "Телефонная линия занята". Прошу проверить и настроить!
Оборудование будет оставлено включеным 08.08.2011г.

Л/с 1225650.
Интернет утром есть, вечером нет. Да и не каждый день. Прошу решить проблему уже четвертый или пятый раз. И по поводу включенного оборудования - сколько дней подряд оно должно быть включено, что бы ВЫ соизволили снизойти до моей проблемы????

Л/с 1225650.
АУ-АУ!!! Интернет утром есть, вечером нет. Да и не каждый день. Прошу решить проблему уже четвертый или пятый раз. И по поводу включенного оборудования - сколько дней подряд оно должно быть включено, что бы ВЫ соизволили снизойти до моей проблемы????

Л/с 1225650 Два дня прошло, а никаких изменений не произошло. Инет тормозит жутко в течение дня. Решите проблему!

л.с. 364748
Похоже на нас забили? Или СУПОРТ на морях нежится за съэкономленные на нас деньги? Когда наконец-то действительно будет соответствовать покупаемое продаваемому? После смены тарифного плана разницы не ощущается: тормозит так же, как и было! (см. пост 313).
И ещё больше не понятно из каких это соображений ограничивается скорость интернета чуть ли не на 1/4 для какого-то резервирования, как мне пытался объяснить какой-то инженер в службе ТП, когда смогли дозвониться???!!! Может стоит написать официальное заявление, чтобы разобрались, если к таким просьбам настроить как положено по договору наплевательское отношение?!!
Жду ответов!

Л/с 1225650 Еще день прошел, а никаких изменений не произошло. Инет тормозит в течение дня. Решите проблему!

287-KOHTAKT >Будьте добры, оставьте Ваше оборудование включенным.
291-Картафил >Произведена корректировка настроек порта, проверьте скорость еще раз, а так же проверьте "Disel-TV" на работоспособность.
292-antimagnit >Вы можете обратиться в Пункт Обслуживания Клиентов и подать заявку на подключение услуги "Статический IP-адрес".
294-АВМ >Будьте добры, оставьте Ваше оборудование включенным.

321-SUPPORT > Л/с 1225650 Оборудование в данный момент включено. Л/с 1225650