К списку форумов К списку тем
Регистрация    Правила    Главная форума    Поиск   
Имя: Пароль:
Рекомендовать в новости

Ростелеком. Заявки и их решения (для абонентов DISEL, ADSL) часть 2.
Модератор
0 - 03.03.2010 - 08:06
Данная тема предназначена для конструктивного решения вопросов участников форума, подключенных по технологии ADSL. В этой теме не флудим, пишем по существу. Для оперативной помощи Вы можете обратиться в личные сообщения к пользователю SUPPORT, при этом обязательно указываем Ваш лицевой счет, точный адрес предоставления услуги, ФИО по договору, номер контактного телефона для связи и суть проблемы. Также Вы можете обратиться к нам в личном сообщении официальной группы «Ростелеком» одной из социальных сетей "ВКонтакте", "Одноклассники", "Facebook" или на почту smm@south.rt.ru. Поможем в решении сложившейся ситуации.

Если возникла необходимость отправить результат трассировки или пинга до интересующего Вас ресурса, то отпишитесь на e-mail SUPPORT'y smm@south.rt.ru с указанием номера Вашего лицевого счета и времени, когда ориентировочно наблюдается данная проблема. Прикрепите скриншот результата тестирования и сообщите точный адрес предоставления услуги, ФИО по договору, номер телефона для связи.

Инструкции и видео уроки по настройке оконечного абонентского оборудования Вы можете посмотреть в базе знаний на сайте технической поддержки компании ПАО "Ростелеком".


Отредактировано SUPPORT; 18.02.2019 в 13:51. Причина: обновление информации
Гость
25641 - 26.02.2014 - 14:52
Цитата:
Сообщение от SUPPORT Посмотреть сообщение
Цитата: Сообщение от АААООО Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от АААООО л/с 1218578 Нет соединения с интернетом по пол дня, в данный момент соединение не проходит, вчера интернет появился только во второй половине дня, исправте пожалуйста! 25666-АААООО > На момент проверки нет линка на оборудовании, нет возможности проверить показатели ADSL-линии. Включите модем, убедитесь, что горит индикатор DSL, и повторите, пожалуйста, обращение. Модем включен, но не может подлючится к интернет Цитата: Сообщение от АААООО DSL то мигает то нет но индикатор internet не включается, вчера было тоже самое, но во второй половине дня интернет появился 25671-АААООО > Проверьте правильность подключения сплиттера и состояние телефонной линии в пределах дома/квартиры. Попробуйте подключиться без сплиттера и телефонного аппарата. Если проблема продолжит наблюдаться, отправьте, пожалуйста, Ваши контактные данные (контактный номер телефона) на e-mail SUPPORT'y techsupport@krd.south.rt.ru (с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации).
Интернет появился, но почему то выставлена скорость на линии 128 к/б, выставьте не менее 4 м/б как было до этого пожалуйста
Модератор
25642 - 26.02.2014 - 15:15
Цитата:
Сообщение от АААООО Посмотреть сообщение
Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от АААООО Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от АААООО л/с 1218578 Нет соединения с интернетом по пол дня, в данный момент соединение не проходит, вчера интернет появился только во второй половине дня, исправте пожалуйста! 25666-АААООО > На момент проверки нет линка на оборудовании, нет возможности проверить показатели ADSL-линии. Включите модем, убедитесь, что горит индикатор DSL, и повторите, пожалуйста, обращение. Модем включен, но не может подлючится к интернет Цитата: Сообщение от АААООО DSL то мигает то нет но индикатор internet не включается, вчера было тоже самое, но во второй половине дня интернет появился 25671-АААООО > Проверьте правильность подключения сплиттера и состояние телефонной линии в пределах дома/квартиры. Попробуйте подключиться без сплиттера и телефонного аппарата. Если проблема продолжит наблюдаться, отправьте, пожалуйста, Ваши контактные данные (контактный номер телефона) на e-mail SUPPORT'y techsupport@krd.south.rt.ru (с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации). Интернет появился, но почему то выставлена скорость на линии 128 к/б, выставьте не менее 4 м/б как было до этого пожалуйста
25675-АААООО > Наблюдается высокий уровень затуханий на ADSL-линии. Проверьте правильность подключения сплиттера и состояние телефонной линии в пределах дома/квартиры. Попробуйте подключиться без сплиттера и телефонного аппарата. Если проблема продолжит наблюдаться, отправьте, пожалуйста, Ваши контактные данные (контактный номер телефона) на e-mail SUPPORT'y techsupport@krd.south.rt.ru (с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации).
Гость
25643 - 26.02.2014 - 16:33
Цитата:
Сообщение от SUPPORT Посмотреть сообщение
Цитата: Сообщение от АААООО Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от АААООО Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от АААООО л/с 1218578 Нет соединения с интернетом по пол дня, в данный момент соединение не проходит, вчера интернет появился только во второй половине дня, исправте пожалуйста! 25666-АААООО > На момент проверки нет линка на оборудовании, нет возможности проверить показатели ADSL-линии. Включите модем, убедитесь, что горит индикатор DSL, и повторите, пожалуйста, обращение. Модем включен, но не может подлючится к интернет Цитата: Сообщение от АААООО DSL то мигает то нет но индикатор internet не включается, вчера было тоже самое, но во второй половине дня интернет появился 25671-АААООО > Проверьте правильность подключения сплиттера и состояние телефонной линии в пределах дома/квартиры. Попробуйте подключиться без сплиттера и телефонного аппарата. Если проблема продолжит наблюдаться, отправьте, пожалуйста, Ваши контактные данные (контактный номер телефона) на e-mail SUPPORT'y techsupport@krd.south.rt.ru (с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации). Интернет появился, но почему то выставлена скорость на линии 128 к/б, выставьте не менее 4 м/б как было до этого пожалуйста 25675-АААООО > Наблюдается высокий уровень затуханий на ADSL-линии. Проверьте правильность подключения сплиттера и состояние телефонной линии в пределах дома/квартиры. Попробуйте подключиться без сплиттера и телефонного аппарата. Если проблема продолжит наблюдаться, отправьте, пожалуйста, Ваши контактные данные (контактный номер телефона) на e-mail SUPPORT'y techsupport@krd.south.rt.ru (с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации).
Эти параметры на линии и раньше были такими, выставте скорость на порту 4-5 мб/с как было до этого и интернет работал более менее стабильно!
Гость
25644 - 26.02.2014 - 17:00
ЛС-1962699
Здравствуйте, пропадает интернет, гаснет символ DSL на модеме. Помогает перезагрузка, но ненадолго. Подкорректируйте линию, спасибо.
Модератор
25645 - 26.02.2014 - 17:19
Цитата:
Сообщение от АААООО Посмотреть сообщение
Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от АААООО Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от АААООО Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от АААООО л/с 1218578 Нет соединения с интернетом по пол дня, в данный момент соединение не проходит, вчера интернет появился только во второй половине дня, исправте пожалуйста! 25666-АААООО > На момент проверки нет линка на оборудовании, нет возможности проверить показатели ADSL-линии. Включите модем, убедитесь, что горит индикатор DSL, и повторите, пожалуйста, обращение. Модем включен, но не может подлючится к интернет Цитата: Сообщение от АААООО DSL то мигает то нет но индикатор internet не включается, вчера было тоже самое, но во второй половине дня интернет появился 25671-АААООО > Проверьте правильность подключения сплиттера и состояние телефонной линии в пределах дома/квартиры. Попробуйте подключиться без сплиттера и телефонного аппарата. Если проблема продолжит наблюдаться, отправьте, пожалуйста, Ваши контактные данные (контактный номер телефона) на e-mail SUPPORT'y techsupport@krd.south.rt.ru (с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации). Интернет появился, но почему то выставлена скорость на линии 128 к/б, выставьте не менее 4 м/б как было до этого пожалуйста 25675-АААООО > Наблюдается высокий уровень затуханий на ADSL-линии. Проверьте правильность подключения сплиттера и состояние телефонной линии в пределах дома/квартиры. Попробуйте подключиться без сплиттера и телефонного аппарата. Если проблема продолжит наблюдаться, отправьте, пожалуйста, Ваши контактные данные (контактный номер телефона) на e-mail SUPPORT'y techsupport@krd.south.rt.ru (с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации). Эти параметры на линии и раньше были такими, выставте скорость на порту 4-5 мб/с как было до этого и интернет работал более менее стабильно!
25677-АААООО > На оборудовании выставлено Down/Up = 4096/256 Кбит/с. Проверьте, пожалуйста, тип модуляции в настройках модема, выставьте ADSL2+ или AUTO. В случае, если проблема продолжит наблюдаться, отправьте Ваши контактные данные (контактный номер телефона) на e-mail SUPPORT'y techsupport@krd.south.rt.ru (с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации).
Модератор
25646 - 26.02.2014 - 17:32
Цитата:
Сообщение от sanaaa Посмотреть сообщение
ЛС-1962699 Здравствуйте, пропадает интернет, гаснет символ DSL на модеме. Помогает перезагрузка, но ненадолго. Подкорректируйте линию, спасибо.
25678-sanaaa > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.
Гость
25647 - 26.02.2014 - 18:44
Цитата:
Сообщение от SUPPORT Посмотреть сообщение
Цитата: Сообщение от lenning Лицевой счет 161750, Краснодар, ПМР , были ремонтные работы на линии(обрыв), после ремонта увеличился SNR , но скорость так и не поднимается выше 2мбит (до обрыва линия поддерживала скорость до 8мбит). SNR Up : 22.0 SNR Down : 19.0 Line Attenuation Up : 23.0 Line Attenuation Down : 42.5 Data Rate Up : 512 Data Rate Down : 204825652-lenning > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.




SNR Up : 7.0
SNR Down : 2.5
Line Attenuation Up : 23.0
Line Attenuation Down : 43.0
Data Rate Up : 1024
Data Rate Down : 6144
Гость
25648 - 26.02.2014 - 19:53
Лицевой счет № 619174
email: room614@mail.ru
Здравствуйте, каждый день пропадает сигнал dsl и интернет соответственно, от трех до шести часов. Потом также внезапно появляется. Как решить проблему и можно ли произвести перерасчет?
Гость
25649 - 26.02.2014 - 21:13
Здравствуйте! л.с 1307462 перед олимпиадой упала скорость по ростелекомовскому тесту до 2.7Мб а по спид тесту до 1.1Мб(моего города)! Олимпиада кончилась переключил тариф на более быстрый, но чудо не произошло! Верните постоянным абонентам скоростя пожалуйста!
Модератор
25650 - 27.02.2014 - 06:57
Цитата:
Сообщение от lenning Посмотреть сообщение
Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от lenning Лицевой счет 161750, Краснодар, ПМР , были ремонтные работы на линии(обрыв), после ремонта увеличился SNR , но скорость так и не поднимается выше 2мбит (до обрыва линия поддерживала скорость до 8мбит). SNR Up : 22.0 SNR Down : 19.0 Line Attenuation Up : 23.0 Line Attenuation Down : 42.5 Data Rate Up : 512 Data Rate Down : 204825652-lenning > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги. SNR Up : 7.0 SNR Down : 2.5 Line Attenuation Up : 23.0 Line Attenuation Down : 43.0 Data Rate Up : 1024 Data Rate Down : 6144
25681-lenning > Отправьте Ваши контактные данные (контактный номер телефона) на e-mail SUPPORT'y techsupport@krd.south.rt.ru (с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации).
Модератор
25651 - 27.02.2014 - 07:00
Цитата:
Сообщение от Castra_gatti Посмотреть сообщение
Лицевой счет № 619174 email: room614@mail.ru Здравствуйте, каждый день пропадает сигнал dsl и интернет соответственно, от трех до шести часов. Потом также внезапно появляется. Как решить проблему и можно ли произвести перерасчет?
Отправьте Ваши контактные данные (контактный номер телефона) на e-mail SUPPORT'y techsupport@krd.south.rt.ru (с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации).
Модератор
25652 - 27.02.2014 - 07:11
Цитата:
Сообщение от guma Посмотреть сообщение
Здравствуйте! л.с 1307462 перед олимпиадой упала скорость по ростелекомовскому тесту до 2.7Мб а по спид тесту до 1.1Мб(моего города)! Олимпиада кончилась переключил тариф на более быстрый, но чудо не произошло! Верните постоянным абонентам скоростя пожалуйста!
25682-guma > Отправьте Ваши контактные данные (контактный номер телефона) на e-mail SUPPORT'y techsupport@krd.south.rt.ru (с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации).
Гость
25653 - 27.02.2014 - 07:36
Добрый день! Телефон - 8612616097. Вчера пропал интернет и нет до сих пор(час назад проверял). DSL индикатор на модеме горит, а Internet нет, в статусе модема пишет, что dsl соединение есть 2048/512 , хотя было больше. Прошу помочь в данной ситуации!
Модератор
25654 - 27.02.2014 - 07:47
Цитата:
Сообщение от SPQR Посмотреть сообщение
Добрый день! Телефон - 8612616097. Вчера пропал интернет и нет до сих пор(час назад проверял). DSL индикатор на модеме горит, а Internet нет, в статусе модема пишет, что dsl соединение есть 2048/512 , хотя было больше. Прошу помочь в данной ситуации!
25686-SPQR > На момент проверки нет физического адреса модема. Протестируйте, пожалуйста, работу услуги при настройке модема в режиме моста (bridge). Инструкцию по настройке модема Вы можете посмотреть на ресурсе http://www.krasnodar.rt.ru/homeinter...rnet/equipment или на официальном сайте производителя модема.
Основные параметры для настройки ADSL-модема:
Интернет: VPI=0; VCI =35; Инкапсуляция LLC; Режим настройки Bridge;
Адреса DNS-серверов: 85.175.46.130 или 85.175.46.122.
Гость
25655 - 27.02.2014 - 10:05
Лицевой счет № 1153536 почему в этом году( не начисляються бонусы по акции "СТАЖ" ?
Модератор
25656 - 27.02.2014 - 15:22
Цитата:
Сообщение от aktay Посмотреть сообщение
Лицевой счет № 1153536 почему в этом году( не начисляються бонусы по акции "СТАЖ" ?
25688-aktay > Отправьте Ваши контактные данные (контактный номер телефона) и скрины оплаты услуг из личного кабинета на e-mail SUPPORT'y techsupport@krd.south.rt.ru (с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации).
Гость
25657 - 27.02.2014 - 17:18
Цитата:
Сообщение от SUPPORT Посмотреть сообщение
Цитата: Сообщение от SPQR Добрый день! Телефон - 8612616097. Вчера пропал интернет и нет до сих пор(час назад проверял). DSL индикатор на модеме горит, а Internet нет, в статусе модема пишет, что dsl соединение есть 2048/512 , хотя было больше. Прошу помочь в данной ситуации! 25686-SPQR > На момент проверки нет физического адреса модема. Протестируйте, пожалуйста, работу услуги при настройке модема в режиме моста (bridge). Инструкцию по настройке модема Вы можете посмотреть на ресурсе http://www.krasnodar.rt.ru/homeinter...rnet/equipment или на официальном сайте производителя модема. Основные параметры для настройки ADSL-модема: Интернет: VPI=0; VCI =35; Инкапсуляция LLC; Режим настройки Bridge; Адреса DNS-серверов: 85.175.46.130 или 85.175.46.122.
Интернет появился, но в статусе модема осталось:
2048 kbps / 509 kbps
Просьба увеличить скорость согласно тарифу, сейчас так и есть скорость получения данных меньше 2 мегабит/сек
Гость
25658 - 27.02.2014 - 19:42
л/с 1591934 пожалуйста подкорректируйте линию снова пропадает линк!
Гость
25659 - 27.02.2014 - 20:35
320063 @ что творите? уже 2 часа скорость не больше 15 кб/с и пинг обрывы
Модератор
25660 - 28.02.2014 - 06:50
Цитата:
Сообщение от SPQR Посмотреть сообщение
Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от SPQR Добрый день! Телефон - 8612616097. Вчера пропал интернет и нет до сих пор(час назад проверял). DSL индикатор на модеме горит, а Internet нет, в статусе модема пишет, что dsl соединение есть 2048/512 , хотя было больше. Прошу помочь в данной ситуации! 25686-SPQR > На момент проверки нет физического адреса модема. Протестируйте, пожалуйста, работу услуги при настройке модема в режиме моста (bridge). Инструкцию по настройке модема Вы можете посмотреть на ресурсе http://www.krasnodar.rt.ru/homeinter...rnet/equipment или на официальном сайте производителя модема. Основные параметры для настройки ADSL-модема: Интернет: VPI=0; VCI =35; Инкапсуляция LLC; Режим настройки Bridge; Адреса DNS-серверов: 85.175.46.130 или 85.175.46.122. Интернет появился, но в статусе модема осталось: 2048 kbps / 509 kbps Просьба увеличить скорость согласно тарифу, сейчас так и есть скорость получения данных меньше 2 мегабит/сек
25690-SPQR > Произведена корректировка параметров подключения. Пожалуйста, проверьте работу услуги.
Модератор
25661 - 28.02.2014 - 06:51
Цитата:
Сообщение от guma Посмотреть сообщение
л/с 1591934 пожалуйста подкорректируйте линию снова пропадает линк!
25691-guma > С Вами свяжется Наш специалист.
Модератор
25662 - 28.02.2014 - 07:01
Цитата:
Сообщение от Lisek Посмотреть сообщение
320063 @ что творите? уже 2 часа скорость не больше 15 кб/с и пинг обрывы
25692-Lisek > Произведена корректировка параметров подключения. Пожалуйста, проверьте работу услуги.
Гость
25663 - 28.02.2014 - 07:40
Здравствуйте! л/с 2225932
Просьба увеличить входящую скорость до 21 мбит/с, исходящую оставить текущую (1024).
Спасибо.
Гость
25664 - 28.02.2014 - 08:11
Здравствуйте, проверьте пожалуйста л/с 274650 дог №168 от 09.01.2013 не работает интернет, меняли 2 модема,солитер тоже меняли,модем пишет нес подключения ADSL или ошибка 815. Номер подключения 254-27-91SUPPORT помогите пожалуйста.
Модератор
25665 - 28.02.2014 - 14:55
Цитата:
Сообщение от logistic Посмотреть сообщение
Здравствуйте! л/с 2225932 Просьба увеличить входящую скорость до 21 мбит/с, исходящую оставить текущую (1024). Спасибо.
25696-logistic > Отправьте Ваши контактные данные (контактный номер телефона) на e-mail SUPPORT'y techsupport@krd.south.rt.ru (с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации).
Модератор
25666 - 28.02.2014 - 14:58
Цитата:
Сообщение от AHzEJI Посмотреть сообщение
Здравствуйте, проверьте пожалуйста л/с 274650 дог №168 от 09.01.2013 не работает интернет, меняли 2 модема,солитер тоже меняли,модем пишет нес подключения ADSL или ошибка 815. Номер подключения 254-27-91SUPPORT помогите пожалуйста.
25697-AHzEJI > Отправьте Ваши контактные данные (контактный номер телефона) на e-mail SUPPORT'y techsupport@krd.south.rt.ru (с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации).
Гость
25667 - 01.03.2014 - 06:26
Л.С. 1462351
Прошу повысить проходимость линии до максимальных значений в связи с тарифом ( тариф 15Мбит/сек, максимальная проходимость линии 8Мбит/сек ). Заранее спасибо!
Гость
25668 - 01.03.2014 - 08:49
подскажите, какие сроки исполнения по заявкам,вчера вечером сделал заявку 8148175
p.s. да уж,почитал немного ветку, не у меня одного скорость порезали, печально...
Модератор
25669 - 01.03.2014 - 09:07
Цитата:
Сообщение от UselessPerson Посмотреть сообщение
Л.С. 1462351 Прошу повысить проходимость линии до максимальных значений в связи с тарифом ( тариф 15Мбит/сек, максимальная проходимость линии 8Мбит/сек ). Заранее спасибо!
25700-UselessPerson > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.
Модератор
25670 - 01.03.2014 - 09:22
Цитата:
Сообщение от Basilio Посмотреть сообщение
подскажите, какие сроки исполнения по заявкам,вчера вечером сделал заявку 8148175 p.s. да уж,почитал немного ветку, не у меня одного скорость порезали, печально...
25701-Basilio > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.
Гость
25671 - 01.03.2014 - 09:36
Цитата:
Сообщение от SUPPORT Посмотреть сообщение
Цитата: Сообщение от Basilio подскажите, какие сроки исполнения по заявкам,вчера вечером сделал заявку 8148175 p.s. да уж,почитал немного ветку, не у меня одного скорость порезали, печально... 25701-Basilio > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.
Позвонил жене, все работает, спасибо.
Гость
25672 - 01.03.2014 - 12:50
Добрый день. Лицевой счёт 153996. Хочу узнать максимально допустимую скорость моего интернет подключения. Сейчас подключен по тарифному плану Домашний интернет Акция 8 Мбит/с. Имеет ли мне смысл переключится на тарифный план Домашний интернет Акция 16 Мбит/с? Моя линия и модем поддерживают такую скорость? Мой модем D-link 2500.
Гость
25673 - 01.03.2014 - 13:19
л/с 498683 просьба поднять скорость порта на загрузку и на отдачу до прежних параметров 16000/1024. Заранее благодарен.
25674 - 01.03.2014 - 16:28
Добрый день. л/с 290549
Пинг прыгает 35-100 м/с. Можно понизить до 10-20? Спасибо.
Гость
25675 - 01.03.2014 - 16:55
Лицевой счет № 1424368
Здраствуйте! После смены тарифа скорость не сменилась. Прошу поднять входящую скорость до 8 Мбит/с. Сейчас стоит 5 Мбит/с.
Модератор
25676 - 01.03.2014 - 17:39
Цитата:
Сообщение от ckselll Посмотреть сообщение
Добрый день. Лицевой счёт 153996. Хочу узнать максимально допустимую скорость моего интернет подключения. Сейчас подключен по тарифному плану Домашний интернет Акция 8 Мбит/с. Имеет ли мне смысл переключится на тарифный план Домашний интернет Акция 16 Мбит/с? Моя линия и модем поддерживают такую скорость? Мой модем D-link 2500.
25705-ckselll > На данном подключении действует техническое ограничение по скорости передачи данных 10240 Кбит/с. Произведена корректировка параметров подключения. Выставлено Down/Up = 10240/768 Кбит/с. Рекомендуем Вам подключить тарифный план в соответствии с данными параметрами.
Модератор
25677 - 01.03.2014 - 17:45
Цитата:
Сообщение от fear_demon Посмотреть сообщение
л/с 498683 просьба поднять скорость порта на загрузку и на отдачу до прежних параметров 16000/1024. Заранее благодарен.
25706-fear_demon > Произведена корректировка параметров подключения. Выставлено Down/Up = 16384/1024 Кбит/с. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.
Гость
25678 - 01.03.2014 - 17:46
Лицевой счет 147339 сегодня не показывает телевидение.
Модератор
25679 - 01.03.2014 - 18:03
Цитата:
Сообщение от Санек Посмотреть сообщение
Добрый день. л/с 290549 Пинг прыгает 35-100 м/с. Можно понизить до 10-20? Спасибо.
25707-Санек > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.
Модератор
25680 - 01.03.2014 - 18:21
Цитата:
Сообщение от macmerfi Посмотреть сообщение
Лицевой счет № 1424368 Здраствуйте! После смены тарифа скорость не сменилась. Прошу поднять входящую скорость до 8 Мбит/с. Сейчас стоит 5 Мбит/с.
25708-macmerfi > Произведена корректировка параметров подключения. Выставлены оптимальные параметры по показателям ADSL-линии: 5120/256 Кбит/с. Рекомендуем Вам подключить тарифный план в соответствии с данными параметрами.


К списку вопросов
<< Первая [628] [629] [630] [631] [632] [633] [634] [635] [636] [637] [638] [639] [640] [641] [642] [643] [644] [645] [646] [647] [648] [649] [650] [651] [652] [653] [654] [655] [656] Последняя >>



« Предыдущая тема | Следующая тема »



www.megastock.ru

Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара
г. Краснодар, Краснодарский край 2022г.


Тех. поддержка в Краснодаре: написать
Copyright ©, Все права защищены