Форум на Kuban.ru (http://forums.kuban.ru/)
-   Ростелеком (ЮТК) (http://forums.kuban.ru/f1169/)
-   -   Ростелеком. Заявки и их решения (для абонентов DISEL, ADSL) часть 2. (http://forums.kuban.ru/f1169/rostelekom_zayavki_i_ih_resheniya_dlya_abonentov_disel_adsl_chast-_2_a-775393.html)

KA712 24.12.2011 22:32

Было 309/196 Стало
[URL=http://2ip.ru/speed/][IMG]http://2ip.ru/speedbar/MTMyNDc1NDAzMy0zOTguMzEtNDg2LjQ5LTAtMTM4NzYx.gif[/IMG][/URL]
Вобщем лучше. Модем зато показывать стал не 2044 а 6143

Chukhiraleksey 24.12.2011 23:41

ЛС: 354221

Здравствуйте уважаемый SUPPORT! Прошу повысите мне на линии Upstream и Downstream до максимальной возможности. Стоит в данный момент Downstream (Kbps): 6142 из 21000 возможных и Upstream (Kbps): 508 из 1300 . Заранее Спасибо!

Chukhiraleksey 24.12.2011 23:44

[URL=http://2ip.ru/speed/][IMG]http://2ip.ru/speedbar/MTMyNDc1OTQxNC00NzYuMDgtNDA3LjQzNy0wLTEzODc2MQ==.gif[/IMG][/URL]

serb 25.12.2011 10:39

Уважаемый, SUPPORT.
Прошу выставить максимально доступную скорость на порту.
Л/С 347740

saturn2007 25.12.2011 18:24

Что вообще происходит с интернетом, уже как неделю! Вечером вообще невозможно работать, частые дисконекты! скорость падает так что даже страницу 15 минут ждёшь пока откроется и то не всегда дожидаешься!пинг скачет с 35 до бешеного числа 1000+ Когда у меня наконец интернет будет в полном порядке? за что я такие деньги плачу? лc 155349

Корн 25.12.2011 18:55

Уважаемый, SUPPORT.
Подключил тариф Домо с ускорением до 8192кб\с.Скорость намного ниже тарифной.
Прошу выставить максимально доступную скорость на порту.
Л/С 111094

smokee 25.12.2011 19:15

постоянно вылетает интернет. 88616054708, ЛС 295505

1Unforgiven1 25.12.2011 19:16

Здравствуйте, уже третий день скорость не удовлетворительная Downstream:438.94 Kбит/сек Upstream: 596.64 Kбит/сек. тарифный план:[KRD]ADSL Unlim New 1024-3072 Кбит/с-УСКОРЯЙСЯ Прошу исправить. Л/С:887781

Gvozd 25.12.2011 19:49

Добрый день!
л/с 711124. Постоянные разрывы связи. Прошу исправить.
Заранее спасибо.

evgbn 25.12.2011 21:09

л/с 572223 - прошу выставить скорость 16384/1024 кбит/с на порту.
Спасибо!

Gray88 25.12.2011 22:44

тариф домо-минимум+"отмена огриничений"+"ускорение х8, данной скорости не наблюдаю, как было 1024 кб/сек. та и осталось . Прошу разобраться и устранить эту проблему , выставить данную оплачиваемую скорость ! Л.с 550131

Acorpp 26.12.2011 10:28

SUPPORT, туда я уже обращался не один раз , куда мне ещё обратиться посоветуйте. Только не говорите мне "Обратитесь в Пункт обслуживания клиентов компании ОАО «Ростелеком»" От Вас я это только и слышу

Grim 26.12.2011 11:21

Л/С 1370082. Откорректируйте скорость Download в соответствии с тарифом и Upload хотя бы до 1 мбита.

SUPPORT 26.12.2011 12:11

[b]Акция «Ускоряйся» продлена до 31.12.2012г. Акция проводится на территории населенных пунктов: г. Краснодар, г. Сочи, г. Туапсе, г. Армавир, г. Ейск, г. Тимашевск, г. Тихорецк.[/b]

peb1985 26.12.2011 13:07

Л/С 1118188
Подключил пакет услуг "Оптимальный", но скорость как была 1 мбит, так и осталась. Прошу поднять скорость до максимально возможной. С уважением, Виктор.

a n o n i m 26.12.2011 14:04

л/с 494414 Постоянные разрывы связи, низкая скорость,прошу исправить!

Chilik 26.12.2011 14:05

Уважаемый SUPPORT у меня подключен Домо-минимум. Пакет услуг Оптимальный. А скорость как была 1,5 Мб/с так и осталась.
Л/с 535267 Спасибо!

Николай Г 26.12.2011 16:51

SUPPORT спасибо, проблема решена!

ad10s 26.12.2011 18:59

л/с 181691 увеличьте, пожалуйста, скорость на порту

ilyaneo 26.12.2011 19:14

12006-SUPPORT >
ЛС 835737, Прошу поднять скорость на порту. Сменил тариф - прироста скорости нет. И выставьте пожалуйста оптимальные настройки. Спасибо.

kol218 26.12.2011 21:32

лс-591377 прошу добавить в личный кабинет пакет услуг "Оптимальный"

bug1 27.12.2011 10:07

л/с 873468 Прошу добавить в личный кабинет пакет услуг "Оптимальный".

peb1985 27.12.2011 10:25

ЛС - 1118188
Подключил пакет "Оптимальный". Сделайте пожалуйста максимально возможную входящую и исходящую скорость.
Сейчас вот такая.

[URL=http://www.speedtest.net/result/][IMG]http://www.speedtest.net/result/1670720262.png[/IMG][/URL]

[URL=http://2ip.ru/speed/][IMG]http://2ip.ru/speedbar/MTMyNDk3MDQ3NC01MjUyLjYwNy0zNTkuMDI5LTAtMTM4NzYx.gif[/IMG][/URL]

Acorpp 27.12.2011 14:24

Л/С 259714 поднимте пожалуйста скорость на порту.

Plutooo 27.12.2011 15:54

Ув.SUPPORT, не тороплю, но всё же, есть какие-то результаты в проверке и в просьбе (сообщения 11949 и 11977)?

fran_zzz 27.12.2011 17:33

[b]SUPPORT[/b]
Прошу и на лицевом счете 536361 произвести изменения, чтобы была возможность смены тарифного плана самостоятельно.
Спасибо!

Kvazar1 27.12.2011 21:28

Добрый день...
Лицевой счет: 277875
Тариф ADSL Unlim New 1024 Кбит/с
Upstream (Kbps): 946
Downstream (Kbps): 8359

Интернет работает нестабильно, частые обрывы, скорость скачет от 0кб/с до 80кб/с
[url]http://s017.radikal.ru/i423/1112/9f/3ac6a7707029.jpg[/url]

8977796 27.12.2011 21:50

Здравствуйте.
Прошу выставить максимально возможную исходящую скорость
Лицевой счет: 228303

Pachancheg 27.12.2011 21:53

лс 472763
изменил тариф на домо без ограничений но макс скорость не увеличилась. Уважаемый Support, просьба произвести настройку порта на макс. Спасибо.

neznayka 27.12.2011 23:44

stat-365024
скорость ограничена 2 мегабитами в домашней сети, уберите ограничение в домашней сети

zealot 28.12.2011 06:30

766013 Здравствуйте. Я часто писал в этот топик и ко мне прислушивались. Но снова и снова скорость не превышает 3 мбит в секунду. Сделайте, пожалуйста, подарок к празднику, выставьте 5 стабильных мегабит, которые я иногда вижу. Спасибо.

Constant 28.12.2011 08:15

л/с 798472. Прошу добавить в Личном кабинете возможность выбора пакета "Оптимальный", линия позволяет работать и быстрее, чем доступный в выпадающем списке 1 Мбит/с

Kvazar1 28.12.2011 11:16

12019 - Вчера - 22:28
Был в тех поддержке вроде все исправили!

Kvazar1 28.12.2011 11:43

хотя не совсем
[URL=http://2ip.ru/speed/][IMG]http://2ip.ru/speedbar/MTMyNTA2MTc0OS02Ni4xOS03MTkuNjE4LTAtMTM4NzYx.gif[/IMG][/URL]

Sedoi_Bobr 28.12.2011 11:53

Добрый день, с наступающим!
Посмотрите пожалуйста настройки порта DSLAM, поставьте максимально возможные параметры.
Модем включен.
л/с 1489030

Chilik 28.12.2011 13:00

12009-chilik > Все сделали, спасибо!!!

kol218 28.12.2011 15:46

12013 - проблема решена

Kvazar1 28.12.2011 16:32

Kvazar1
12026 - Сегодня - 12:43
[URL=http://2ip.ru/speed/][IMG]http://2ip.ru/speedbar/MTMyNTA3ODk5OS00MDIuNDc5LTM0MC4wMTItMC0xMzg3NjE=.gif[/IMG][/URL]

Kvazar1 28.12.2011 16:58

[URL=http://2ip.ru/speed/][IMG]http://2ip.ru/speedbar/MTMyNTA3ODk5OS00MDIuNDc5LTM0MC4wMTItMC0xMzg3NjE=.gif[/IMG][/URL]
[URL=http://2ip.ru/speed/][IMG]http://2ip.ru/speedbar/MTMyNTA4MDY1My0xMjk1LjA0LTM0My4xMTUtMC0xMzg3NjE=.gif[/IMG][/URL]

ztrash 28.12.2011 19:44

Лицевой счет: 227337

Подключено: "Домо-минимум" Абонплата (xDSL)
+
"Домо-минимум" Отмена ограничений (xDSL)
"Домо-минимум" Ускорение х8 (xDSL) (до 16384 Кбит/с)

Данные модема:
Downstream Upstream
Attainable Rate (Kbps): 17836 588
Rate (Kbps): 15260 509

По факту же не более этого:
[URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/1673452474.png[/IMG][/URL]
[URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/1673482032.png[/IMG][/URL]

Прошу увеличить скорость с текущей 8-9 Мбит/с до необходимой 15-16 Мбит/с.


Текущее время: 00:45. Часовой пояс GMT +3.