[url=http://internet.yandex.ru/][img]http://internet.yandex.ru/informer/horizontal/999-531.png[/img][/url][url=http://internet.yandex.ru/]Я.Интернет. Измерьте вашу скорость.[/url]

Ладно ... походу дозвонится не вариант, почти 2,5 часа на телефоне коту под хвост.
[b]SUPPORT[/b] - лицевой счет 243135
1. проверьте пожайлуста скорость порта Upload и Download и установите их по максимуму (мой модем в статусе указывает, на закачке держит более 13 000 Kbps, на отдачу около 1 мегабита), такое ощущение что порт существенно подзажали, проблемм с линией нет, поскольку на безлимитном тарифе за 1 300 р у меня таких тормозов не было, глюки начались после перехода на тариф домо + опции.
2. Режет торенты (я незнаю как) но на самых пополярных раздачах, где сидов более 5000 у меня закачка пляшет от 50 до 300 ... Пожайлуста настройте что бы не резало торенты.

Л/с 200997 заявка была ещё 26.11.2011 , но с тех пор проблема то чуть улучшается, то ухудшается. Стабильности нет. Всё хуже и хуже!!!

+ 11819-Космос >[b]SUPPORT[/b] дозвонился я все же до тех поддержки, сказали что порт не резали, мол так и осталось D 12 и U 1. Торенты тоже мол не режем ... чегож тогда скорость так плавает то ... месяц назад то было все неплохо.

л\с 889991 прошу на порт выставить скорость 15000\1024,спасибо.

куда еще писать,чтоб скорость подняли? зачем плачу за 8 мегабит,если реально 3.5? л/c 975670

л.с : 285702
модем [b]acorp[/b] – настроен [b]бриджем[/b] (с прошивкой все замечательно. Работает уже несколько лет круглосуточно , не виснет.)
появилась проблема где то в июле месяце сего года.
После истечения суток сбрасывается pppoe и не может подняться заново при этом в логах повторяется вот такое чудо (логи внизу . по ходу лога делал пометки для ясности ) пока я не завершу pppd в ручную и не запущу его заново, но это бывает получается и не с первого раза, во общем такое происходит не каждые сутки , а сутки через раз.
В тот же месяц я обратился с этой проблемой в тех.поддержку , там сказали проблема вроде как известна и решается … где то что то чинят... и все исправят к концу августа, но увы прошло уже пол года и проблема не пропала! СПАСИБО.

ЛОГ тут [url]http://pastebin.com/0NUcxLEm[/url]

[b]p.s.[/b] прошу не игнорировать мое сообщение и мои логи.
попытка написать вам на email окончилась славным смешным стандартным ответом типа ... включи модем мостом хотя он у меня так и включен (я про это написал в самом начале) и создай подключение на [b]рабочем столе ПК[/b].

спасибо SUPPORT,сейчас вижу 8 мегабит

11784-Healton > На момент проверки нет линка на оборудовании, нет возможности проверить данные подключения. Убедитесь что модем включен и горит индикатор DSL.
11785-Я ПЕЧЕНЬКА > Ваш вопрос решен?
11786-санёксашка > Ваш вопрос решен?
11788-Shenhauzen > Параметры оборудования соответствуют Вашему тарифному плану. На данном узле доступа ограничена скорость передачи данных Down = 10240 Кбит/с.
11789-4dead > На момент проверки нет линка на оборудовании, нет возможности проверить показатели линии. Убедитесь что модем включен и горит индикатор DSL.
11790-атаман > Наблюдаются высокие показатели по затуханиям на линии. Проверьте правильность подключения сплиттреа или попробуйте подключиться в обход него, отключив при этом телефонный аппарат.
11791-Boxing_Russia > К вам направлен специалист для проверки. Номер заявки в службе технической поддержки 1357230.
11792-Несу хню во имя луны > Произведена корректировка параметров оборудования. Тестируйте.
11793-strike22 > Произведена корректировка параметров оборудования. Тестируйте.
11794-Vikki007 > Настройте модем в режим моста и протестируйте соединение. Параметры оборудования соответствуют Вашему тарифному плану.
11796-Acorpp > Проблема решена?
11797-kostake > Параметры оборудования соответствуют Вашему тарифному плану и подключенной услуге по скорости. Проверьте скорость скачивания на параллельных загрузках с разных интернет ресурсов.
11800-SU23 > Произведена корректировка параметров оборудования. Тестируйте.
11801-Карло Мозолини > Параметры оборудования соответствуют Вашему тарифному плану. Проверьте скорость скачивания на параллельных загрузках с разных интернет ресурсов.
11803-arogon > На момент проверки нет линка на оборудовании. Нет возможности проверить показатели линии. Убедитесь что модем включен и горит индикатор DSL.
11804-сплошной негатив > Произведена корректировка параметров оборудования. Тестируйте.
11806-санёксашка > Предоставьте информацию о суммарной скорости скачивания с параллельных загрузок с разных интернет ресурсов.
11808-Zombie > Ваш вопрос решен?
11809-777sabur >Произведена корректировка параметров оборудования. Тестируйте.
11812-Мавка >Для смены тарифного плана на более высокую скорость, Вам необходимо обращаться в Пункт Обслуживания Клиентов или по номеру телефона 0-69.
11813-Ultran > Ваш вопрос решен?
11815-Спикулянтик > Вам назначен специалист для проверки подключения. Номер заявки в службе технической поддержки 1357491.
11816-Лем > Параметры оборудования соответствуют вашему тарифному плану. Проверьте скорость скачивания на параллельных загрузках с разных интернет ресурсов.
11817-c923ex >Произведена корректировка параметров оборудования. Тестируйте.
11818-Omegga >Пройдите регистрацию в Личном кабинете абоненте компании ОАО «Ростелеком» (ссылка на ресурс: [url]https://my.south.rt.ru/uniapp?app=vcenter#184837270[/url])
11820-bug1 >Произведена корректировка параметров оборудования. Тестируйте.
11822-Proterra >Обмен данными с DNS с сервера авторизации под вашей авторизацией:
Sending 5 ICMP echoes to 85.175.46.130, timeout = 2 sec.
Success rate = 100% (5/5), round-trip min/avg/max = 0/1/5 ms
Sending 5 ICMP echoes to 85.175.46.122, timeout = 2 sec.
Success rate = 100% (5/5), round-trip min/avg/max = 0/2/6 ms
Вас мы не пингуем, если в настройках модема FireWall отключен и DNS прописаны. Проверьте настройки Вашего программного обеспечения.
11826-kubanru >Параметры оборудования соответствуют вашему тарифному плану. Проверьте скорость скачивания на параллельных загрузках с разных интернет ресурсов.
11827-Ultran > На оборудовании выставлена максимально допустимая скорость передачи данных Down/Up = 8192/1024 Кбит/с.
11828-кинтуш > Увеличение скорости происходит при наличие технической возможности. Предоставьте Ваши данные для проверки.
11829-useless > Ознакомьтесь с примечаниями к тарифному плану (ссылка на информацию: [url]http://diselcom.ru/krasnodar/homeinet/tariffs_home/basic.html[/url])
11830-Magnolia >Для выставления более высокой скорости, Вам необходимо обращаться в Пункт Обслуживания Клиентов.
11831-Космос > Проверьте скорость скачивания на параллельных загрузках с разных интернет ресурсов, выключив при этом программу торрент-клиент, о загрузку поставив штатным средством загрузки вашего браузера.
11835-KASOy >Произведена корректировка параметров оборудования. Тестируйте.
11836-CNN1 >Произведена корректировка параметров оборудования. Тестируйте.
11841-Евгений123 >Произведена корректировка параметров оборудования. Тестируйте.
11843-evol > Переавторизация по завершению 24 часов активной сессии является технической необходимостью. Если модем настроен мостом, настройте в ПК автоматическое переподключение.

Подскажите пожалуйста, почему не ставится максимальное ускорение? Л/С 510074

11846-Starsnerus > я не спорю что [b]Переавторизация по завершению 24 часов активной сессии является технической необходимостью.[/b]
проблема в том что автоматически пере подключается но через раз.

домашняя сеть была до перехода на этот тариф. скорость на порту 21 и 1 мегабит. поддерживалась линией. скорость скачивания через домашнюю сеть была 2.1 Мегабит спокойно на скачивание. и 128 при раздаче. сейчас ни домашней ни ночного повышения.

11845-SUPPORT >11829-useless > Ознакомьтесь с примечаниями к тарифному плану (ссылка на информацию: [url]http://diselcom.ru/krasnodar/homeine...ome/basic.html[/url])
Да не хочу я это читать, и так все понятно. У вас просто в названия тарифных планов вкралась ошибка. Следовало бы назвать так: "Псевдомаксимальное Ускорение" или так; "Максимальное_ускорение_которое_мы_вам_поставим"
Не благодарите, копирайты дарю.

л\с 1302054 скорсть 2,6 м\б. можно еще как нибудь поднять скорость?

л/с 344431
Поднимите пожалуйста скорость downstream до 16000 Кбит/с.
Спасибо.

11845-SUPPORT > на порту то хорошо все, разрывов нет, так что верните пожалуйста скорость входящего потока в 5 мегабит. А вот со скоростью на внешние ресурсы очень все плохо, скорость не соответствует тарифной.
[url=http://internet.yandex.ru/][img]http://internet.yandex.ru/informer/horizontal/1013-683.png[/img][/url][url=http://internet.yandex.ru/]Я.Интернет. Измерьте вашу скорость.[/url]

[URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/1648251410.png[/IMG][/URL]

и это при тарифе в 4 мегабита. Исправьте пожалуйста, только не зарезанием скорости на порту, как это вы сделали сегодня.

Огромное спасибо стало гораздо лучше!

[URL=http://2ip.ru/speed/][IMG]http://2ip.ru/speedbar/MTMyMzg3MzcyMS03MzUuNzExLTg1My45My0wLTEzODc2MQ==.gif[/IMG][/URL]

Л/с 592095. Сделайте что-нибудь. Скорость, просто, никакая.

+ 11860: скорость вообще нестабильная. чо за дела?

[URL=http://2ip.ru/speed/][IMG]http://2ip.ru/speedbar/MTMyMzg3NTY2My0zNzcuMzMtODM2LjY5Ny0wLTEzODc2MQ==.gif[/IMG][/URL]

Здравствуйте. Мой ЛС:440578. После перехода на тариф Домо + максимальное ускорение скорость оставляет желать лучшего как по данным теста, так и по субъективным ощущениям - потоковое видео периодически просто отказывается грузиться.
[URL=http://2ip.ru/speed/][IMG]http://2ip.ru/speedbar/MTMyMzg3NzU4Ny01MTAuOTk2LTM2NC40MTQtMC0xMzg3NjE=.gif[/IMG][/URL]
Посмотрите, пожалуйста, можно ли что-то сделать? Заранее спасибо.

SUPPORT-Acorpp > Проблема решена?
Нет проблема не решена, ограничение в личном кабинете по прежнему 2 мегабита

симптомы те же, что и у WebLite. Л/с 59295. Тариф домо+отмена ограничений+ускорениех4

По факту:
[URL=http://2ip.ru/speed/][IMG]http://2ip.ru/speedbar/MTMyMzg4MDgzMi0zNTEuOTk1LTg0Ni4zNTctMC0xMzg3NjE=.gif[/IMG][/URL]

ЛС 362374
Нужно повысить вх/исх скорость на порту, стоит тариф на 20мб/с

Доброго Вечеру Уважаемый Support! Мой лицевой счёт 211909.
Имели мы тариф [KRD]ADSL Unlim New 1536-4096 Кбит/с-УСКОРЯЙСЯ и сегодня перешли на новый тариф домо минимуми + выбрали удвоение вот список всего :
Текущие условия по тарифному плану
Домо-минимум Домо-скорость
Базовая услуга

Стоимость
"Домо-минимум" Абонплата (xDSL)
279 руб.
Скорость доступа до 2048 Кбит/с
Ограничение скорости к локальным ресурсам отсутствует.
Трафик с локальных ресурсов не включается в расчет лимита трафика
Дополнительные опции
"Домо-минимум" Отмена ограничений (xDSL) за 50руб.
50 руб.
"Домо-минимум" Ускорение х8 (xDSL) (до 16384 Кбит/с) за 300руб.
300 руб.
Итого:
350 руб.
Итого ежемесячный платеж:
629 руб.
прошу поднять скоротсть на порту! ато качать стало 20-49 кбит не выше((( , С Уважением!

Здравствуйте, сегодня перешел на тариф домо-минимум но скорость осталась прежней 100кб/с до 256 вобще не подымается. Исправьте пожалуйста если это возможно с уважением к вам.
лс 454056

0-SUPPORT > лиц. 692678 Нет ночного увеличения скорости! Прошу исправить! [URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/1648937437.png[/IMG][/URL]

л/с 1392164
ув. Support!
>> Вас мы не пингуем, если в настройках модема FireWall отключен и DNS прописаны. Проверьте настройки Вашего программного обеспечения.
1) Итак, [b]всего неделю назад[/b] у меня на модеме был [u]включен Firewall[/u] и стояло [u]автоматическое определение DNS[/u]. Линия была (приблизительно) Upstream: 980, Downstream: прыгал 4600-4800. Ping до DNS - [b]7 мсек[/b].
2) Сейчас - выключен FireWall, прописаны в модеме DNS (как, разумеется, и в настройках соединения :)). Линия Upstream: 764, Downstream: 6142. Средний Ping до DNS - [b]60 мсек[/b].
[u]Программное обеспечение и его настройки не менялись[/u]. Бэкдоров и троянов нет. Какие настройки какого ПО мне следует проверить?

л/с 1392164 Update:
На 11:20 средний пинг до ДНС - 19 мсек.
НИКАКИХ настроек ПО на моей стороне не проводилось.

л/с 413607
Подключите пожалуйста функцию максимальное ускорение.

л/с 1392164 Update:
На 12:20 средний пинг до ДНС - [b]164[/b] мсек, макс - 339 мсек. Для чистоты эксперименьа модем и компьютер не перегружались. Кол-во запущеных процессов в диспетчере задач не менялось.
НИКАКИХ настроек ПО на моей стороне не проводилось.

Л/С 679981
Выставьте пожалуйста скорость на порту входящую 8192/Кбит а исходящую не трогайте оставьте 512. спасибо

Л/с 346650
УПАЛА СКОРОСТЬ

Здравствуйте, SUPPORT!!! Поднимите пожалуйста. Upstream и Downstream до максимума, скорость ужасно сильно упала, пользоваться интернетом невозможно. Л/С - 633200.
Сейчас Upstream - 368, Downstream - 4318. Только зря деньги выкидываю((

11869-omega > Ошибка)), Л/С - 633277

11852-kostake > забыл написать, Л\С-261055.

Л/С 263667. Уже полторы-две недели назад оформил заявку, чтобы приехали монтажники, проверили целостность линии. До сих пор жду. Сегодня дозвонился в поддержку, мне дали номер телефона 2207938, но там никто не берет трубку, а один раз просто подняли трубку и тут же положили. У меня оплачен телефон и интернет. Подключаю телефон к розетке - в трубке тишина. Звоню с другого городского телефона - гудки идут, но телефон не реагирует и не звонит.

Задолбался ждать, хоть действительно использовать ссылки Маскаля :(

11860-white_satan >уже не в первый раз вижу сообщение про "ссылки Маскаля". Чего за ссылки хоть?

Там ссылки на страницы обращений в различные инстанции, начиная от ген. прокурора и госдумы, заканчивая главой администрации Краснодарского края и службой по надзору в сфере защиты прав потребителей... Ещё не пробовал, но, говорят, если напишешь туда, у поддержки Ростелекома включается кнопка "Турбо".

Л/с 346650
Упала скорость в 3 раза! Постоянные разрывы соединения!
Прошу решить эту проблему!