Форум на Kuban.ru (http://forums.kuban.ru/)
-   Ростелеком (ЮТК) (http://forums.kuban.ru/f1169/)
-   -   Ростелеком. Заявки и их решения (для абонентов DISEL, ADSL) часть 2. (http://forums.kuban.ru/f1169/rostelekom_zayavki_i_ih_resheniya_dlya_abonentov_disel_adsl_chast-_2_a-775393.html)

GrAY 04.02.2011 18:10

[b]Уважаемый SUPPORT.[/b]
Прошу увеличить скорость на порту до 10240/1024 Кбит/с.

[b]л/c 210701
Спасибо. [/b]

neoproff 04.02.2011 19:03

ЛС 245573
просьба снизить аплоад до 512 и даунлоад до 10 мегабит
и отключить коррекцию ошибок

Bigg 04.02.2011 19:23

[URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/1142605201.png[/IMG][/URL]
Будьте любезны, увеличьте скорость не только закачки, но и отдачи.
л/с 245312.

gaiver991 04.02.2011 21:11

Л.с 479431 подключил Т.П. Unlim New 256 кб/с судя по описанию Тарифного
плана с 0.00 до 07.00 скорость должна увеличиваться на 1Мб/с у МЕНЯ ЭТОГО
НЕПРОИСХОДИТ!

Artitun 04.02.2011 21:21

Здравствуйте, ЛС 1083422
Сегодня переключился на тарифный план [b]Unlim New 1024[/b].
Прошу подключить мне акцию [b]"Ускоряйся"[/b] на данном тарифном плане, т.к.
не нашёл как подключить эту акцию в личном кабинете и автоматически она не
подключилась.

metin1 04.02.2011 21:35

Здравствуйте !

Сегодня 3 февраля через ЛК я перешел на тариф Disel Unlim New Ускоряйся 3072 мегабита в секунду,но до сих пор жду подключения.На порту стоят старые скорости. 6 мегабит даунлод и 900 аплоад.
Если можно, превести меня как можно скорей.
Уже 5-ое число,а я все на старых скоростях.Хотя в ЛК уже написан,что у меня новый тариф уже действует.

И если можно,то пожалуйста,на порту выставите максимальные скорости.

Заранее благодарю!
л/с 217089

DJ_FISH 04.02.2011 21:49

SUPPORT, я прошу Вас у же в который раз, увеличить скорость до максимально возможной для моих телефонных линий , л/с 507046 и л/с 507047, скорость на портах сейчас стоит 8 мегабит/1 мегабит, а вот скорость закачки с торрентов не поднимается выше 750кб/сек, что даже не дотягивает до 6 мегабит, хотя должно быть около 8 мегабит или примерно 1015кб/сек или примерно 1 МЕГАБАЙТ/сек.

Oxygen 04.02.2011 22:03

ЛС 67991,Data Rate 8160/864. Перевелся на Unlim New 1024+ускоряйся но скорость редко поднимается до 1024.

pinky555 04.02.2011 22:20

здравствуйте лс 555148
пишу в сотый раз прошу увеличить скорость скачки и отдачи на максимум заранее спасибо

kirill919 04.02.2011 22:35

ЛС 323198
Прошу поднять скорость на порту до максимально возможной.

mtm 04.02.2011 23:45

добрый вечер!
Подключил Unlim New 1024-3072 Кбит/с-УСКОРЯЙСЯ
после включения DISEL TV скорось падает до 2048Кбит/с
так и должно быть???
л/с 403702

Angie_81 05.02.2011 00:02

л/с 530002
Здравствуйте. Пишу снова. У меня тариф Unlim New 2048. Прошу поднять скорость исходящего и входящего потока, последние несколько дней вообще нет никакой скорости, если обычно скорость отдачи до 52КВ доходила, то теперь выше 0,3Mb/sec не поднимается (это по данным спидтеста), на локальном торренте вообще невозможно ничего раздать, хотя все инструкции по настройке соединения выполнены. А сейчас и скорость загрузки упала, приходится по полчаса ждать? пока загрузится файл размером 70 мб с тех сайтов, где скорость доходила до максимальной для внешки. Пожалуйста, решите проблему. Спасибо.

Angie_81 05.02.2011 00:04

л/с 530002
Уточняю: прошу поднять до максимально возможной. Спасибо.

edos_17_ 05.02.2011 00:05

л/c:641091 Огромная Просьба Добавить В Личный Кабинет Тарифы Для Смены Выше Одного Мегабита!

ghostrainserge 05.02.2011 00:37

Л/С 453184 Ув.SUPPORT,прошу внести меня в акцию "Ускоряйся",Заранее благодарен!

ghostrainserge 05.02.2011 00:45

Л/С 453184,также уважаемый SUPPORT прошу перевести меня на тариф UNLIM NEW 1536,так как я случайно сегодня перевелся на 1024,заранее блогодарен!

Gr737 05.02.2011 01:08

Здравствуйте.
Л.с 202659. Т.П. Unlim New 512 кб/сек.
1.Скорость выше 430 кб/сек на загрузке не поднимается.
2.Отсутствует "Домашняя сеть", не говоря уже об увеличении скорости на 1Мб/сек. с 0.00 до 07.00.
Большая просьба, решите проблему. Заранее благодарен !

kuchag 05.02.2011 08:47

л/с 550743
Уважаемый SUPPORT мой тариф [KRD]ADSL Unlim New 3072 Кбит/с-УСКОРЯЙСЯ
Attainable Rate (Kbps): Downstream 8384 Upstream 1216
Rate (Kbps): DownStream 4096 Upstream 256
Прошу поднять скорость на порту до Downstream - 6 мб/с и Upstream - 512 кб/с

lostfan 05.02.2011 10:14

SUPPORT, у меня проблемы с интернетом. То соединение обрывается, то вообще невозможно соединиться. Индикатор "Internet" на модеме (D-Link DSL-2500U) красный, операция "включение-выключение модема" не помогает. Когда же все-таки индикатор становится зеленым, я могу попасть на некоторые сайты (например, на этот форум я зашел, а параллельно тот же Google даже не открывается). Также, если индикатор зеленый, в utorrent загрузка может начаться только от локальных пиров, внешка не подключается. Все это началось с 31 января и продолжается по сей день. Прошу решить проблему. Также меня не устраивает скорость на порту, прошу выставить Upstream/Downstream - 2044/2044, иначе, где смысл в акции "Ускоряйся" и в услуге "Домашняя сеть"?..

taktarovoleg 05.02.2011 10:23

Доброе Утро , был АнлимХит 512кб работало все замечательно , подкл АнлимНью 1024кб первыет 2д было все зашибись , но патом скорость вообще упала , страницы не грузяца по часу , на Домашней Сети елееле скорость превышает 100кб , поднимите скорость , заране спс !!!!!
л\с 493791

chaynik 05.02.2011 11:17

увеличте скорость до максимума 281238

vik43 05.02.2011 11:56

День добрый, уважаемые сотрудники техподдержки!
л.с. 290415. Ответ от Вас получен, но от этого не легче. Скорость скачивания файлов не поднимается выше 0.5М. И то это в лучшем случае. Скорость плавает и непостоянна. "В состав тарифного плана на указанных скоростях включена услуга «Домашняя сеть»" - такое ощущение, что у меня этого нет! С локальных серверов скорость - 40 Кб !!! Свою часть контракта я выполняю, жду от Вас выполнения Вашей части контракта, и как говорится на стене одной крупной кампании - вместе мы сделаем нашу жизнь лучше!!! Надеюсь...

Gr1nderS 05.02.2011 13:55

Л/с 162604
Уважаемый SUPPORT! Сменил тариф на [KRD]ADSL Unlim New 3072 Кбит/с-УСКОРЯЙСЯ
Прошу Вас увеличить скорость до максимума.
[URL=http://2ip.ru/speed/][IMG]http://2ip.ru/speedbar/MTI5NjkwMzEwNi0yMDc4LjI3My01MzIuNTM5LTAtMTM4NzYx.gif[/IMG][/URL]

Italiano 05.02.2011 14:50

л/с 439045
скорость постоянно плавает,периодически пропадает,такая же проблема,что и у lostfan-7568

blackshark 05.02.2011 14:54

Подключился на тариф Unlim New 1024-3072 Кбит/с-УСКОРЯЙСЯ, скорость сразу поднялась до 3Mbit, сейчас скорость опять 1Mbit. л/с 212754

blackshark 05.02.2011 15:01

Перегрузил модем, все заработало!. Прошу удалить тему blackshark
7574 - 05.02.2011 - 14:54

Spinolom1989 05.02.2011 16:09

Уважаемый SUPPORT, спасибо за настройку домашней сети теперь качает 800кб/с(хотя вроде может больше?), за исключением торрента - скорость как и у внешки, это изза закрытых портов? Так же не решена проблема с исходящей скорость - предел все так же 30кб/с.
ЛС 347811 тариф [KRD]ADSL Unlim New 1024-3072 Кбит/с-УСКОРЯЙСЯ

leksa aleksa 05.02.2011 16:21

Л/c 686674
Прошу выставить скорость на порту 3072/1024.

Alex_vg 05.02.2011 16:31

л/с 359463 постоянные разрывы связи, нестабильная работа интернета, высокий пинг. имейте совесть, за что деньги Вам платят! исправляйте!

STEYR 05.02.2011 16:34

л/с 682573
тариф [KRD]ADSL Unlim New 1024-3072 Кбит/с-УСКОРЯЙСЯ

просьбаподнять скорость на портах, до величины приемлимой
для этого тарифа.
Заранее благодарен

STEYR 05.02.2011 16:36

Л/c 682573
Прошу выставить скорость на порту 3072/1024.

подглядел топик 7577

Добрый Йа 05.02.2011 17:17

Л/С 764117
Скорость отдачи в домашней сети не превышает 100кб/с. Прошу увеличить скорость.

Byaka 05.02.2011 18:18

лиц 878079
хочу внешний IP как это можно сделать?

sergey 74 05.02.2011 19:12

Че такое с нетом,нигада нормально не работает. Пять минут в сети потом бам нет связи, потом опять пашет . Может что-то с модемом? Л/С 386335

Alex66b 05.02.2011 19:34

Постоянное пропадание сети - по 20 раз за день. Достало такое качество Ваших услуг. Когда сеть пропадает, модем переподключается, adsl горит - индикатор интернета остается красным. Началось все это с 21 января после ваших каких-то "работ" и продолжается по сей день. Линия нормальная, модем тоже. Когда это закончится?
л/с 569312

svin87 05.02.2011 19:50

ЛИЦЕВОЙ СЧЕТ № 1351707 Прошу включить опцию смены тарифного плана в личном кабинете.

Byaka 05.02.2011 21:04

лиц 878079
можно нормальную скорость выставить? входящую 4 мб\с и исходящую 1мб\с.
[URL=http://www.radikal.ru][IMG]http://s003.radikal.ru/i203/1102/b0/264d6c3dcc48.jpg[/IMG][/URL]
когда же будет достойный таким расценкам сервис? в Москве и Питере самый минимальный тариф сейчас это 10мб\с за 500р в месяц и бесплатный внутренний файлообменник между ряда провайдеров!
нам такое и не снилось ;)) забыл упомянуть про форум для пользователей, на котором намного реже появляются негативные сообщения) спасибо за внимание)


Sveta505 05.02.2011 22:00

л/с 958798 нестабильно работает интернет
Прошу выставить максимально возможную скорость на канале

door 05.02.2011 22:32

л\с 561949 произведите корректировку настроек порта согласно ТП

Shade_V 05.02.2011 23:34

лс 531056
выставте скорость в соответствии с тарифом, спасибо.


Текущее время: 20:08. Часовой пояс GMT +3.