Форум на Kuban.ru (http://forums.kuban.ru/)
-   Ростелеком (ЮТК) (http://forums.kuban.ru/f1169/)
-   -   Ростелеком. Заявки и их решения (для абонентов DISEL, ADSL) часть 2. (http://forums.kuban.ru/f1169/rostelekom_zayavki_i_ih_resheniya_dlya_abonentov_disel_adsl_chast-_2_a-775393.html)

EADF 02.02.2011 11:38

[b]0-SUPPORT >[/b]
Л/С - 293675
В ЛК и Сервер статист, есть след тарифы: социальный 128, анлим хит 2048(который сейчас стоит), анлим new 1536 и 256 кб. Так вот, добавьте все недостающие новые тарифы, включая 2мб и выше.
Спасибо!

D A R K 02.02.2011 11:39

Уважаемый SUPPORRT, по завке 7218 (ЛС 491849) скорость порта повысили (по всей видимости от письма на мыло!) Спасибо большое!

Crew 02.02.2011 11:41

До сих пор нету акции "Ускоряйся!" в ЛК! Город Армавир.

houseboy 02.02.2011 11:52

л/с 246886

если возможно сменить тариф СЕЙЧАС, а не с 1 марта - переведите меня с моего
тарифного плана дуэт 2048 на Unlim New 1024 с подключением опции "ускоряйся"

Trinadda 02.02.2011 11:59

где моя акция ускоряйся? почему её нет в лк[img]http://s13.radikal.ru/i186/1102/0a/f251529c1f69.jpg[/img]

vid 02.02.2011 12:13

Лицевой счет № 287787.
Прошу установить Upstream 1024, Downstream 2048.
Настоящие показания:
[URL=http://www.radikal.ru][IMG]http://s59.radikal.ru/i163/1102/7d/e0e15847a4eb.jpg[/IMG][/URL]


Текущий тарифный план: [KRD]ADSL Unlim New 1024-3072 Кбит/с-УСКОРЯЙСЯ

Snat4a 02.02.2011 12:29

Лицевой счёт - № 710877
Уважаемый support! Пожалуйста, поднимите скорость у меня на порту до Downstream - 4000 Кбит/с, Upstream - оставить тот же.
Attainable Rate (Kbps): 17544 1200
Rate (Kbps): 2048 507
Заранее, спасибо.


Dma 02.02.2011 12:31

л/с 182481
прошу поднять исходящую скорость до 1024 согласно тарифному плану!

fomma 02.02.2011 12:36

л/с 915808 Поднимите мне пожалуста скорость в домашней сети.Зарание спасибо.

Гарик17 02.02.2011 12:38

л/с 653774
Прошу увеличить скорость до максимально возможной на порту (Downstream)и(Upstream)

alekis999 02.02.2011 12:49

Уважаемый Support. Прошу вас выставить скорость на порту 8192/1024 Кбит/с.
л\с 18614 [img][URL=http://www.radikal.ru][IMG]http://i013.radikal.ru/1102/ae/39b3763e49ec.jpg[/IMG][/URL][/img]

vamp1r 02.02.2011 12:54

Уважаемый Support. Прошу вас выставить скорость на порту 8192/1024 Кбит/с и подключить услугу "Ускорься"
л\с 269924

nightwolf08 02.02.2011 12:57

л.с. 849811
перевелся на тариф Unlim New 1024, скорость максимум 1024, когда подключится
акция "ускоряйся"?
p.s. Прошло уже 2 часа после перехода, модем перезагружал, скорость на порту
10 м/бит

serboy 02.02.2011 12:59

7386-nightwolf08 >[em][u]когда подключится акция "ускоряйся"?[/u][/em]
Сама - никогда. Нужно было дождаться когда исправят косяки с личным кабинетом и перевестись на тариф "Unlim New 1024-3072 Кбит/с-УСКОРЯЙСЯ" (а пока у многих подобных тарифов просто нет в ЛК).

DenNeon 02.02.2011 13:24

л/c 968770
перевелся на тариф Unlim New 1024, хочу подключиться по акции Включайся.
И повысьте скорость на порту до 8 мбит входящая\1 мбит исходящая.

И вообще если я не из города (20 км от него) Я вообще под какую-нибудь акцию попадаю?

Diselmaster 02.02.2011 13:57

л/с 893693
Добавьте пожалуйста в личный кабинет всю линейку тарифных планов Unlim New (отсутствует Unlim New 3072) И акцию ускоряйся. Заранее спасибо

Киборг 02.02.2011 14:03

л/с 569561 поменял тариф на 3072+форсаж перезагрузил модем и больше он не поднялся. Поправьте пожалуйста.

serboy 02.02.2011 14:21

Супер! Написал на [email]techsupport@krasnodar.kes.ru[/email] с просьбой поправить в ЛК (добавить мне туда тарифа с акцией "Ускоряйся") и вуаля! Через час ответили:
"Вам добавлены новые тарифные планы в "Личный кабинет""
И действительно, в ЛК появились все акционные тарифы. Обажаю ЮТК, спасибо!

Kane_ru 02.02.2011 15:15

уважаемый SUPPORT, подключите меня к акции "ускоряйся". В Личном кабинете когда я переходил на Unlim New 1.5 мбита не было её. Хотя я житель Туапсе.

И поднимите мне скорость на порту на сколько это возможно. Статистика показывает что можно поднять до 19мегабит. Поднимите хотя бы до 15мегабит.

Номер карты dsl00245658

alexeyxxx 02.02.2011 15:32

Л/С 484837

Ещё раз прошу понизить пинг!!!!!!!
[URL=http://www.pingtest.net][IMG]http://www.pingtest.net/result/33659825.png[/IMG][/URL]

pinky555 02.02.2011 15:35

прошу увеличить довнстрим и апстрим раза в 2 если это возможно ну или до максимума заранее спасибо лс 555148

KILLAH 02.02.2011 15:52

Support>7063-KILLAH >Ваша проблема решена?

Нет,моя проблема не решена:Ютьюб не работает, юга.ру не работают + ряд других сайтов. Л.С:503891

Kane_ru 02.02.2011 15:55

7404-Ведьмак Геральт >
[URL=http://fastpic.ru/view/16/2011/0202/3b277f93326382d1c3cb990d7d62294e.png.html][IMG]http://i16.fastpic.ru/thumb/2011/0202/4e/3b277f93326382d1c3cb990d7d62294e.jpeg[/IMG][/URL]

Ramzes_pf 02.02.2011 16:03

Прошу выставить максимально возможную скорость.
Лицевой счет:290861

RADO 02.02.2011 16:13

уважаемый SUPPORT, подключите меня к акции "ускоряйся" ADSL УСКОРЯЙСЯ 3072 Кбит/с
L/S 601369

cybertrance 02.02.2011 16:21

ув. SUPPORT, проблема с пропаданием линка ADSL по прежнему осталась. Сделайте же наконец что-нибудь, второй месяц пошел.

Л/С 433050.

Ferry Co 02.02.2011 16:42

л\с 985477
поднимите скорость согласно т.п.

Dmitrij4 02.02.2011 16:44

Л/С 449747 уже пятый день идут обрывы интернета, в течение дня от 2 до 6 раз минут 5-10. ПОМОГИТЕ.

kpmaa 02.02.2011 16:46

Л/С 477487
Прошу выставить максимальную скорость upstream/downstream
Спасибо!

kubanru 02.02.2011 16:47

Лицевой счет: 376814

Посмотрите и проверьте пожайлуста, что на этот раз случилось? Куда подевался Интернет? Невозможно почти никуда перейти, браузер выдаёт вот это сообщение: "Невозможно найти удалённый сервер" Удивительно, как это ещё ваш форум доступен

kubanru 02.02.2011 16:50

Лицевой счет: 376814

Проверьте пожайлуста, что приключилось? Не переходит браузер почти никуда, нет Интернета. Невозможно найти удалённый сервер. Удивительно что пока ещё с вашим форумом есть связь

NothingPersonal 02.02.2011 16:50

7414 - аналогично, кроме кубань ру ничего не пашет! ((

Healton 02.02.2011 16:52

stat-567495
не открывает 90% сайтов, все тормозит.
Чините

Ferry Co 02.02.2011 16:57

л\с 985477
[URL=http://2ip.ru/speed/][IMG]http://2ip.ru/speedbar/MTI5NjY1NDk2OC0yNjA2Ljk5NS0xMDUwLjAxNS0wLTI1OTk4OA==.gif[/IMG][/URL]

artem_em 02.02.2011 17:02

Лицевой счет:687347 Прошу выставить максимальную скорость upstream/downstream
Спасибо!

Fireflybaby 02.02.2011 17:08

[img]http://2ip.ru/speedbar/MTI5NjY1NTU4Ny0xNTYxLjczLTQwMC4xNDktMTAzLjYzNS0xM
zg3NjE=.gif[/img]

л/с 364508

В конце января сменила через личный кабинет тариф с 2048 на 4096, деньги
списались в нужном объеме, но скорость не изменилась.

гроб с гвоздями 02.02.2011 17:14

У меня такая же беда как у 7414

Smartfon 02.02.2011 17:19

Л\С 321304
Увеличьте скорость на порту до максимально возможной

Fireflybaby 02.02.2011 17:20

7422-Fireflybaby > Мне до максимально возможной не надо, просто до 4096
поднимите.

MOR 02.02.2011 17:31

Прошу выставить максимально возможную скорость скачивания и отдачи на порту. Спасибо.


Текущее время: 21:32. Часовой пояс GMT +3.