ЛС 771513, переведите пожалуйста на unlim new 1024+ночью 1мб\с, с домсетью.

Лицевой счет N 695619 в личном кабинете отсутствуют тарифы с акциями,есть только -
[KRD]DiSeL-Время
[KRD]DiSeL-Лидер
[KRD]DiSeL-Универсал
[KRD]ADSL Disel "Социальный" 128 Кбит/с
[KRD]ADSL DiSeL-Unlim Hit 1024Кбит/с, "Время скидок"
[KRD]ADSL Unlim New 1024 Кбит/с
[KRD]ADSL Unlim New 256 Кбит/с
[KRD]ADSL Unlim New 512 Кбит/с
[KRD]ADSL Unlim New 64 Кбит/с

номер л.с 329678
Доброй ночи уважаемый SUPPORT
вы можете мне обьяснить почему после ващего просмотра у меня не работает домашняя сеть а так же с медиозоны качает при минимальной загрузке????
от дачи нету.. а также при переходи с л/к нс 512 тарифа на 1024 скорость осталась такая же.. а деньги забради как за 1024....
[URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/1138083851.png[/IMG][/URL]

ЛС 771513,прошу поднять upstream до 2мб\с

ЛС 633320 включите мне услугу ускоряйся (переход на тариф уже сделал)

Лицевой счет N 695619 смените тариф на Unlim New 1024-3072 Кбит/с-УСКОРЯЙСЯ

Просьба перевести на тарифный план "[KRD]ADSL Unlim New 2048-6144 Кбит/с-
УСКОРЯЙСЯ", т.к. посредством личного кабинета сделать это не удается, при
попытки смены выходит сообщение - "Информация о тарифном плане не получена.
Пожалуйста, повторите попытку позднее."
Л/К 735508

7092-slashdotcom >Произведена корректировка настроек порта, параметры линии на исходящую скорость не соответствуют норме, в связи с этим выставлена скорость 8192/512 Кбит/с.
.
Просил же не трогать скорость - проблема явно не в ней, т.к. обрывы как были, так и остались.
Это происходит по накатанному сценарию уже раз в 4й-5й: начинаются обрывы, я пишу в этой теме - вы режете скорость, проблема не исчезает проходит 2-4 дня, обрывы пропадают, я звоню в тех поддержку и повышают скорость до РЕАЛЬНО максимально возможной (1024kb). После этой суеты ВСЁ ОТЛИЧНО РАБОТАЕТ 3-4 месяца - потом начинаются обрывы и всё начинается по новой.
1024kb upstream - линия держит и тянет, проверено на практике.
.
Будьте так добры верните скорость на порту как было и поищите наконец в чём может быть РЕАЛЬНАЯ ПРОБЛЕМА.

л\с 375322

SUPPORT, прошу отключить коррекцию ошибок, заранее спасибо.
л/с 263390

Support прошу поднять скорость до номинала, перевелся на [KRD]ADSL Unlim New 1536-4096 Кбит/с-УСКОРЯЙСЯ однако скорость на уровне прежнего тарифа Unlim hit 2048
лс 148507

7336-Наталья Браташ >чего???

прошу поднять скорости на порту Downstream 4096кб/с Upstream - 768кб/с
Л/С 269159

повысьте пожалуйста upstream/downstream
л.с 795914

а то скорость с медиазоны 100 кб\с тариф анлим хит 512
модем d-link 2520

спасибо зараннее

Л/С 196564
Модем настроен мостом. Доступ к web-интерфейсу модема есть.
С именем/паролем xdsl/xdsl есть доступ к [url]http://my.stcompany.ru/[/url] , могу заходить в личный кабинет.
Со своими именем/паролем - соединение поднимается, но зайти никуда не возможно, даже на [url]http://my.stcompany.ru/[/url] Ни по доменному имени, ни по IP. ru.ru , ya.ru , mail.ru не пингуются.

ЛС 140775 Прошу увеличить скорость порта Attainable Rate (Kbps): 11968 1280
Rate (Kbps): 8096 1024

ЛС 27091
Поставил через ЛК "KRD]ADSL Unlim New 3072 Кбит/с-УСКОРЯЙСЯ", теперь скорость
скачки выше 250кб не поднимается. Прошу исправить.

Саппорт, л/с 581480. Просьба выставить скорость на порту 2048/256 kbps

Л/С 486785 Доброе время суток. Пожалуйста проверти порт и увеличьте скорость.

Item Downstream Upstream Unit
SNR Margin 20 -20 dB
Line Attenuation 23 16 dB
Data Rate 8189 508 kbps

0-SUPPORT > Спасибо за оказываемую помощь!
Прошу максимально увеличить скорость на порту - л/с 515982

0-SUPPORT >

Проблема 1: В списке тарифов в личном кабинете нет тарифов выше 2048 на смену. Хочу тариф 4096 (за 890р который)! Поправьте максимальное ограничение пожалуйста.

Проблема 2: В личном кабинете нету тарифов "УСКОРЯЙСЯ".

Л/с 21128.

Спасибо

Доброй ночи SUPPORT!
Прошу Вас увелечить скорость UPLOAD до максимальной л/с 271263

[img]http://www.speedtest.net/result/1138357294.png[/img]

[b]ЛС/571234 смените тариф на Unlim New 1536-4096 Кбит/с-УСКОРЯЙСЯ[/b]

Л\С 812660 просьба увеличить скорость порта до максимальной т.е до 19000(Kbps)

Downstream Upstream
Attainable Rate (Kbps): 19841 1395
Rate (Kbps): 2047 508

л.с 433934 Стрельцова валентина Александровна.
Прошу тех поддержку проверить техническую возможность установки мне скорости выше чем 1024 мб .проверить линию т.к пользуюсь в.п.с и на 1 мб не могу там смотреть даже фильмы онлайн иоя скорость не позволяет.хотелось бы от 2048 и выше.куда обратиться или как сменить





















[URL=http://esiga.com.ua ]электронные сигареты[/URL]

ЛС 493087 В личном кабинете перешел на тариф [KRD]ADSL Unlim New 1024 Кбит/с,
прошу включить мне услугу ускоряйся.

Лицевой счет N 256124 тариф Unlim New 3072 Кбит/с-УСКОРЯЙСЯ прошу выставить максимальную скорость на порту, заранее благодарен

Доборого времени суток, SUPPORT! л/с 266259, тариф NEW-1024-->3072, входящая скорость нормальная около 3, исходящая 0.5-0.8 м/бит, просьба повысить до максимальной по тарифу. Заранее спасибо!

Лицевой счет N 454804, скорость 512, но тариф Unlim New 1024-3072 Кбит/с-УСКОРЯЙСЯ, исправьте пожалуйста.

В личном кабинете перешел на тариф [KRD]ADSL Unlim New 1024 Кбит/с,
прошу включить мне услугу ускоряйся. л/с 992678

до сих пор нет новых тарифов Л/с:№197559 исправьте проблему

[img]http://i048.radikal.ru/1102/15/a138e44a3ae4.jpg[/img]
[img]http://i007.radikal.ru/1102/e0/f40f510c7d2a.jpg[/img]

л/с 94126
Прошу выставить максимальную скорость upstream/downstream.

Л\С 59264 просьба увеличить скорость порта до максимальной

л/с 795356. В ЛК отсутствуют ТП Unlim New

л/с 402291
Вчера подключился через личный кабинет к новому тарифу Unlim New 1536 Кбит/с. Когда подключался - в списке не было тарифов с акцией "Ускоряйся".
Подключите пож. эту акцию, у ивеличьте скорость Upload насколько возможно.
Спасибо!

Прошу выставить максимально возможную скорость.
Номер карты ds 100050679

После перехода на тариф Unlim New 256, скорость с локальных ресурсов =
скорости с внешних = 30 кб\с.Прошу подключить услугу "Домашняя сеть" и
увеличить скорость приема и отдачи до максимальных значений.
Л\с 480998

Здравствуйте. У меня аналогичная проблема, как у Virgil. Тоже до сих пор нет новых тарифов. Номер карты dsl00067442

Вчера подключил тариф [KRD]ADSL Unlim New 1024 Кбит/с , но там не было акции "Ускорься", подключите пожалуйста. Л\С 1005484