SUPPORT! Скорость стала высокой, но теперь имеют место быть срывы интернета. Каждые 10 минут пропадает на 2-3 минуты. Сделайте что-нибудь. Л/С 742204

Здраствуйте. л.с. 450251. Прошу поднять скорость на порту до 6144 (даун), и
768 (ап). (Attainable Rate (Kbps): 9408 1024).

Уважаемый Саппорт, решите пожалуйста проблему с отключением интернета, DSL начинает мигать, и инет отрубается. И так каждые 10-15 минут.
Л/С 675547

Л/с 225652. очень плохо работает инет. Сайты медленно открываютя. Высокий
пинг.

Здравствуйте. Л/С587787. Постоянные разрывы интернета продолжаются. Последний раз писал вам:
«amfick 6589 - 30.12.2010 - 14:57 Постоянно рвется соединение. dsl после разрыва начинает мигать. Скорость на порту скачет от 8000 до 2000. л\с587787»
После этого с 31 декабря по 8 января интернет работал идеально ни одного разрыва, но потом все опять началось и продолжается по сей день, иногда чаще иногда реже. SNR Margin скачет от 9 до 3 вниз, от 15 до 4 вверх, затухание 41 вниз 24 вверх практически не меняется. У себя все провода поменял.

Л/С 591045, несколько раз за последние 3 дня пропадал интернет на несколько часов, роутер в отчетах выдавал: "отключение кабеля DSL", "ошибка аутентификации PPPoE" и т.д. В данный момент уже сутки подключение полностью отсутствует - просьба разобраться и устранить проблему.

SUPPORT 14.01.2011
6692-Vecher >Параметры Вашей линии не соответствуют норме, Вам оформлена заявка на вызов монтера для проверки линии, ожидайте в ближайшее время с Вами свяжется наш специалист.

Уважаемый SUPPORT, с момента подачи Вами заявки на вызов монтёра прошло 10 дней. Никто со мной не связывался. Интрернет пропадает с завидным постоянством... Прошло мало времени или так и должно быть? Л/С 27141

Прошу поднять скорость на порту (Downstream)и(Upstream), до максимально
возможных.
Лицевой счет:128361
В модеме - Downstream Upstream
SNR Margin (dB): 31.9 25.0

Прошу рассказать причины отказа в поднятии тарифа и скорость на порту службой поддержки. Параметры линии отличные, лицевой 298959

Уважаемый Саппорт, решите пожалуйста проблему с отключением интернета, , отключается каждые 10-15 минут.Л/С 578737, не возможно уже это терпеть,,,,,,,

пожалуйста сделайте мне максимальную входящую и исходящую скорости Downstream и Upstream, заранее спасибо л\с495354

л\с 778669
Прошу убрать ограничения и поднять скорость на порту (Downstream)и(Upstream).

kazibokk
7016 - там я вам написал уже.А вот что я обнаружил-смотрите
[URL=http://www.radikal.ru][IMG]http://s61.radikal.ru/i172/1101/e2/7b884a207f8c.png[/IMG][/URL]
Всё стало гораздо хуже,мне что-то сделали,и теперь пинг в игровых серверах высокий,но об этом я вам уже писал.И взгляните на Rate и на всё остальное-что это такое???верните всё как было!!!Прошу вас!!!Спасибо.
Лицевой счёт 510680

[b]Лицевой счет: 407108 Пожалуйста поднимите скорость отдачи на порту и снять ограничения в Домашней сети Downstream и Upstream!!!!!!!! [/b]

Добрый день, SUPPORT. Лицевой счет: 292047 Пожалуйста поднимите скорость отдачи на порту и снять ограничения в Домашней сети Downstream и Upstream. С уважением, Михаил.

1. Уже 3день постоянные разрывы в сети. Теряется соединение с АДСЛ.
2. Даже если установлено соединение через 10-15 страницы перестают грузится, идет только закачка на торрентах по DHT, но связи с серверами нету. Приходится каждый раз перезапускать модем.
3. Я вам уже не однократно писал что после поднятия скорости на порту до 12мегабит, стали очень часто вылетать ICQ, Jabber и Skype. Точнее не вылетать, а зависать сообщения перестают доходить и приходить, через несколько минут пишет связь с сервером потеряна. Это уже происходит на протяжении 2 месяцев. Не знаю как это связано с поднятием скорости, но проблемы начались сразу после поднятия. Выстоите входящую скорость до 8мегабит надеюсь проблема решится.

Номер карты dsl00245658

Доброго здравия! За три дня никаких изменений по Моей просьбе. Может Вы её не заметили? Повторю: поднимите скорость отдачи на порту до максимума или, хотя бы, сделайте как было!
л/с 835410

Уважаемый SUPPORT, перешли на тариф ADSL "Всё включено! Дуэт -1024", инет поработал пару недель, затем пропал, DSL-2640U. Настройки все верные, прошивка свежая. Как я понимаю, DSL поднимается, проблема с pppoe. Помогите пожалуйста. Номер счета 572502

SUPPORT, л\с 1007260 интернет с 21.01.11 чаще НЕ подключается, чем подключается. Иногда подключается, но очень маленькая скорость, иногда нормально подключается. Заявку давала № 821910 - ответа на нее пока нет. Помогите пожалуйста.

SUPPORT, л\с 59264 Сделайте мне нормальный пинг до США, что это за интернет только с Россией пинг более мение уже неделя мучения [URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/1128132581.png[/IMG][/URL] Где мои 4 мегабита ?

я вам писал вы не отвечаете, 4 день интернет ведет произвольно,,включается,выключается каждые10 15 минут,решить эту проблему
Л/С 578737

6910-arman969 >Вам выставлена максимально возможная исходящая скорость 220 Кбит/с.
6911-0358498 >Вам выставлена максимально возможная скорость.
6912-GaryNafig23 >Произведена корректировка настроек порта.
6914-ashim >Произведена корректировка настроек порта, отключена коррекция ошибок.
6916-SSAIDD >В данный момент у Вас наблюдаются проблемы с доступом в сеть Интернет?
6917-WLAS >Укажите номер лицевого счета.
6922-Dmi3y >Укажите номер лицевого счета для проверки скорости на порту.
6923-Morfi >Произведена корректировка настроек порта.
6924-Corsair23 >Вам выставлена скорость 8192/896 Кбит/с.
6925-zero_00 >1. 1 февраля Вы будете переведены на тарифный план "Unlim-Hit" до 2048 Кбит/с по Акции "Время скидок". 2. Произведена корректировка настроек порта.
6927-Ghole >В данный момент у Вас наблюдаются проблемы с доступом в сеть Интернет?
6931-Рыбка Маргарита >Произведена корректировка настроек порта.
6935-cybertrance >Произведена смена модуляции с ADSL2+ на GDMT, выставлена скорость 8192/512 Кбит/с.
6936-laagznet >Произведена корректировка настроек порта.
6937-Ну Как Же Так >В данный момент у Вас наблюдаются проблемы с доступом в сеть Интернет?
6938-рыболов >Будьте добры, оставьте модем включенным.
6939-travelz >В данный момент у Вас наблюдаются проблемы с доступом в сеть Интернет?
6941-sherem1980 >Произведена корректировка настроек порта.
6943-Бриллиант >В данный момент у Вас наблюдаются проблемы с доступом в сеть Интернет?
6945-Ash >В данный момент у Вас наблюдаются проблемы с доступом в сеть Интернет?
6946-Apogee >В данный момент у Вас наблюдаются проблемы с доступом в сеть Интернет?
6947-Saddam >В данный момент у Вас наблюдаются проблемы с доступом в сеть Интернет?

Дорогие работники ЮТК пожалуйста поднимити мне скорость интернета

л\с 778669
Прошу убрать ограничения и поднять скорость на порту (Downstream)и(Upstream).

6949-Шкодная >В данный момент у Вас наблюдаются проблемы с доступом в сеть Интернет?
6952-evol >В данный момент у Вас наблюдаются проблемы с доступом в сеть Интернет?
6953-781 >Произведена корректировка настроек порта.
6957-Кут2 >В данный момент у Вас наблюдаются проблемы с доступом в сеть Интернет?
6958-pavelkrav4enko >В данный момент у Вас наблюдаются проблемы с доступом в сеть Интернет?
6959-Diselmaster >В данный момент у Вас наблюдаются проблемы с доступом в сеть Интернет?
6966-alexeyxxx >Вам выставлена максимально возможная скорость 10016/1024 Кбит/с.
6968-Morfi >Будьте добры, оставьте модем включенным.
6973-kubanru >Совместно с сотрудником Крыловского узла связи были произведены изменения на порту, если проблема возобновится, с Вами свяжется специалист для решения данной проблемы.
6976-SealatusSerafim >Ваша проблема решена?
6978-renuar >Вам выставлена скорость 8192/1024 Кбит/с.

у меня 4 суток,интерне ткаждые 10 15 минут отключается,,,,,пожалуйста решите эту проблему Лицевой счет: 578737

Здравствуйте,немогу найти карточку с логином и паролем для выхода в интернет,можете выслать на почту? номер договора dsl00115774 Л/С 476503
[email]fikings@ya.ru[/email]

SUPPORT а что толку от 6912-GaryNafig23 >Произведена корректировка настроек порта. У меня как не конектилось к Серверам EA SPORTS так и не конектит хотя проверял с билайна все нормально. У меня лично в настройках не чего не менялась, неделю как просто не реально скемто соедениться поиграть тупо не соединяет и все. Как жаль что приходиться за большие деньги терпеть Ваши косяки но другой возможности увы в частном секторе нет давно нераздумывая ушел бы.

Лицевой счет: 376814

Проверьте пожайлуста, что с медиазоной и моим портом случилось, скорость как со внешки, или это у всех такое нынче?

[URL=http://2ip.ru/speed/][IMG]http://2ip.ru/speedbar/MTI5NjA1NzI0MC01MTUuNDMxLTIwMi4yLTYzNS4zNjctMjU5OTg4.gif[/IMG][/URL]


Лицевой счет: 376814

нет половины скорости тарифной, что случилось в этот раз?

ЛС 414010

6936-laagznet >Произведена корректировка настроек порта.

Ничего не изменилось! Все осталось так же, проблемы те же!

6936 - 21.01.2011 - 17:56
Здравствуйте! Последнее время наблюдаются ужасные неполадки с интернетом!
А именно:
1. Пинг вырос ровно в 2 раза! был - 30, стал - 60-70
2. Дисконнекты, временами переподключается скайп, icq и т.п.
3. Тормоза. [b]Например[/b] страничка вконтакте грузится полминуты. На
других сайтах тоже наблюдается данная проблема.
4. Скорость скачивания, даже с трекеров, не превышает 180-190 кб/сек. На
тарифе 2 мб/сек скорость скачивания должна быть 256 кб/
сек!!! Я понимаю что есть потери, помехи, ну пусть 220-230, но не 180 же!
5. Постоянно падает уровень положительного сигнала(Noise margin) на
даунстриме.

Прошу исправить данные проблемы! Фаервола не стоит, с системой и
настройками модема все в порядке!
Исправьте пожалуйста! Ищите неполадки у себя и на линии!

п.с. скорость на порту не трогать! оставить как есть.

Л/С 192285
6923-Morfi >Произведена корректировка настроек порта.
Угу, спасибо за периодическое отключение DSL сигнала, понижение скорости на порту, дисконнекты, пинг не понятно какой (то 20, то 150-200),страницы открывает со 2-3 раза, Опера и не только она пишет "Проблема сети"

Л/С 192285
6923-Morfi >Произведена корректировка настроек порта.
Угу, спасибо за периодическое отключение DSL сигнала, понижение скорости на порту, дисконнекты, пинг не понятно какой (то 20, то 150-200),страницы открывает со 2-3 раза, Опера и не только она пишет "Проблема сети"
----------------------
[b]Уже не надо настраивать[/b]

[URL=http://2ip.ru/speed/][IMG]http://2ip.ru/speedbar/MTI5NjA2ODE1MC0zODYuMzA3LTIzMy40MjMtMTEyLjg0OS0xMzg3NjE=.gif[/IMG][/URL]


Лицевой счет: 376814

ещё ниже упала скорость

Л/С 294765
Прошу выставить максимально возможную исходящую скорость на порту

Л/С 484837
6966-alexeyxxx >Вам выставлена максимально возможная скорость 10016/1024 Кбит/с.
Я конечно все понимаю,но до этого было больше и лучше,а щас скорость скачивания очень низкая,пинг сумасшедший,верните пожалуйста настройки,как были раньше (Downstream-17000 Upstream-1024),я не могу пользоваться такими услугами,как сейчас...

Лицевой счет: 376814

Проверьте пожайлуста, что с медиазоной и моим портом случилось, скорость ещё ниже чем с внешки. Может быть у них опять сменился тариф, или подорожала услуга?

504901
С утра постоянные разрывы соединения .
Ваша тех. поддержка не в состоянии решить проблему.
Скорость на порту не трогать. С этой скоростью до сегоднешнего дня все работало !

Теперь кроме этого форума не чего не открывается !

Л/С 345929
Пожалуйста поднимите скорость до максимума.