6894-SUPPORT > Да. Проблема с потерей покетов и высоким пингом наблюдается постоянно. Она аналогична той которая описанной в сообщении 6864

л\с 257012

Support, номер заявки 805648. "Сетевой кабель не подключен", пишет. Интернета нет третий день. Обещали мастера сегодня прислать - никто не пришел. Есть у вас там кто живой?

пожалуйста, дайте полный правильный список настроек для Zyxel P660 HTW EE
включая MTU и прочее
в режиме моста все работает, в режиме роутера - вижу что получен внешний IP
(каждый раз совсем разные), маска 255.255.255.255 Default Gateway N/A, и
даже из веб-сонсоли со страницы диагностики внешние сайты пингуются, но в
локалку интернет не раздается. Уже раз такое было, вызывал ЮТКшного
человека, он пришел сказал что был неправильный MTU 1500 (дефолтный для
этого модема), он установил верный и ушел, помоему это было 1492. Сейчас
девочки на техподдержке мне советуют поставить 1380, но это не помогает,
дальше они советуют отключить фаер на модеме и перезагрузить компьютер
чтобы применить изменения..
лс 983853

Номер лицевого счета 91935
Прошу поднять скорость. На MZ скачивается со скоростью внешки и то паршивой. Такое чувство, что я не являюсь абонентом ЮТК.
Спасибо заранее!

Лицевой счет: 376814

Помогите, опять разрывы с сетью. Что за напасть. Кто это делает мне? Найдите причину и накажите виновных. Что бы другим не повадно было. Пришлите мастера пусть настроит модем, я купил его в ЮТК, я ведь Ваш постоянный пользователь, почему Вы отписываетесь от моих просьб?

noga
6728 - 13.01.2011 - 11:19 Л/с 803697. Частые разрывы. Писал неоднократно. У меня скорость Downstream около 29000, может причина в этом. Попробуйте снизить Downstream до 10000.

Л/с 803697

Ув.SUPPORT, благодарю за поднятую скорость.
Теперь прошу помощи в другой появившейся проблеме:
Вчера перенастроили модем (для подключения двух компьютеров)"роутером" -
теперь скорость скачивания в течении нескольких минут то падает близко к нулю (часто и до нуля), то поднимается к "максимуму" и так постоянно...
Вэб страницы открываютсь либо очень медленно, либо воообще не открываются (нет соединения повторите попытку). В чём проблема? Неужель прийдётся возращаться к прежней настройке (не хотелось).
За ранее благодарю за поддержку.
Номер карты dsl00047976

В который раз пропадает ночное ускорение +1 Мб/с, поправьте пожалуйста
лс 148507

6814-Тема17 >Произведена корректировка настроек порта.
6817-kazibokk >В данный момент у Вас наблюдаются проблемы с доступом в сеть Интернет?
6819-Alex_vg >Произведена корректировка настроек порта.
6823-kubanru >Будьте добры, оставьте модем включенным.
6824-LeonID >Рекомендовано в часы снижения скорости и увеличения пинга, запустить команду pathping [url]www.ru[/url] и [url]www.mail.ru[/url], а сформировавшийся отчет на адрес электронной почты [email]techsupport@krasnodar.kes.ru[/email]. с указанием времени.
6826-wolsey >Коррекция ошибок отключена.
6828-ДДМ >Произведена корректировка настроек порта.
6830-l98 >Произведена корректировка настроек порта, проверьте на работоспособность.

Л/С 484837
прошу поднять по максимуму upstream и downstream...
и подскажите, почему часто пропадает интернет и потом долго его нет???

Добрый вечер.
Проверьте пожалуйста можно ли поднять исходящую скорость на порту? сейчас стоит 8000-256, хотелось хотябы 1 мб на исходящий канал.
спс
ЛС 868421

Прошу выставить максимально возможную скорость на канале)
Лицевой счет 989358

ЛС 59624 проведите корректировку настроек порта! Вечерами просто невозможно.

>6908-SUPPORT
>6830-l98 >Произведена корректировка настроек порта, проверьте на работоспособность.

Все заработало, спасибо. Тикет 808082, если еще активен, можно закрывать.

Высокий пинг на игровых серверах! Просьба отключить коррекцию ошибок и сделать все возможное для минимизации пинга. Заранее спасибо!
л/с 216798

Ну когда же про нас вспомнят? уже три дня жду ответа. пост 6844. л\с 908740. Прошу выставить скорость порта на максимум.

вечером качество связи с европой ниже плинтуса, потери и пинг 1500
л/с 415055

БЛИН ПОЧЕМУ ТАКОЙ ОГРОМНЫ ЙПИНГ!!!!!!!!! прошу сделайте что нибудь чтобы меньше был [URL=http://2ip.ru/speed/][IMG]http://2ip.ru/speedbar/MTI5NTU0OTg4NS01MDguNzQ5LTQxMy4wMjQtMTMwLjc3NC0w.gif[/IMG][/URL]

или подскажите может я сам могу что нибудь сделать?

Всё хорошо!Спасибо)

Last Result:
Download Speed: 1706 kbps (213.3 KB/sec transfer rate)
[u]Upload Speed: 187 kbps (23.4 KB/sec transfer rate)[/u]
Latency: 177 ms
21.01.2011 6:25:41

вай вай вай, вот это скорость отдачи ((( я уважаю ЮТК, но скорость отдачи здесь реально ну просто катастрофически заниженная, а точнее скажу что её нет вообще, я общаюсь с людьми практически со всех регионов страны и довольно странно выглядит, когда люди гигабайты льют в интернет на обменник за 10 минут, а тут 100 мб с трудом выкладываешь в пределах 2-х часов, тут ещё вопрос в том что если попросить поправить это, начнутся проблемы со скоростью закачки поэтому просто побубню и пока на этом хватит.

и кстати не важно какая у меня скорость была, 1 мегабит, 2 или 4, такая проблемы была всегда

бугагашечка традиционная

[img]http://2ip.ru/speedbar/MTI5NTU4MDgzMC0xNjIyLjQ5LTMwNy4wOTMtMC0xMzg3NjE=.gif[/img]

Л/С 192285
Страницы открывает со 2-3 раза, Опера и не только она пишет "Проблема сети"

Повторю - л/с 469903 прошу установить скорость порта 8мб/1мб и отключить коррекцию ошибок. Модем включён.

Л/С 240534
а) Прошу проверить состояние заявки по смене тарифа на Unlim Hit 2048 в феврале, т. к. звонков о техвозможности не поступало да и сейчас в техподдержке не могут сказать что и как с заявкой.
б) Отвратный пинг
[URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/1120955519.png[/IMG][/URL]
Прошу принять меры по возможности.

6833-In Valid >Вам выставлена скорость 10240/1024 Кбит/с.
6834-cybertrance >18.01 к Вам приехал монтер для проверки линии?
6837-pavelkrav4enko >Будьте добры, оставьте модем включенным.
6839-Лираэль >Вам выставлена максимально возможная скорость 6144/128 Кбит/с.
6841-GaryNafig23 >Произведена корректировка настроек порта.
6843-Linkmagic >Будьте, оставьте модем включенным.
6844-SWATTY >Вам выставлена скорость 12288/1024 Кбит/с.
6845-SerJ000000 >Произведена корректировка настроек порта, рекомендовано сменить прошивку Вашего модема.
6846-kazibokk >Произведена корректировка настроек порта, перезагрузите модем по питанию. Вам выставлена максимально возможная скорость 4096/512 Кбит/с. Разрывы соединения при звонке на домашний телефон говорят о том, что на линии имеются какие-либо неполадки, таким образом, Вам необходимо обратиться в Службу Технической Поддержки, по номеру телефона 262-22-67 и оформить заявку на вызов монтера для проверки линии.
6847-Saygal >Произведена корректировка настроек порта.

Срочно! Срочно! Срочно! Пропал Инет
ЛС 33031
ADSL поднято
PPPoE поднято
а Инет пропал!
Не пингуется ничего даже самые первые хопы!!!
Но PPPoE при этом переподключается!

6853-democracy >Будьте добры, оставьте модем включенным.
6869-shin >Произведена корректировка настроек порта.
6870-Nattalli >Произведена корректировка настроек порта, выставлена скорость 6144/512 Кбит/с.
6873-Hellwalker >Вам выставлена скорость 2048/256 Кбит/с, но параметры линии не соответствуют норме, Вам необходимо обратиться в Службу Технической Поддержки, по номеру телефона 262-22-67 и оформить заявку на вызов специалиста для проверки линии.
6874-KILLAH >Произведена корректировка настроек порта.
6876-жадоб >Вам выставлена исходящая скорость 1024 Кбит/с.
6877-vooso >Параметры Вашей линии не позволяют поднять скорость более 6144/512 Кбит/с.
6878-kirill919 >Смена тарифного плана осуществляется через "Личный кабинет", по номеру телефона 0-69 а так же в Пунктах Обслуживания Клиентов.
6879-arman969 >Вам выставлена максимально возможная исходящая скорость 220 Кбит/с.
6880-rams >Вам выставлена скорость 4096/512 Кбит/с.
6881-HowToPlay >Будьте добры, оставьте модем включенным.
6882-payc >Будьте добры, укажите верный номер лицевого счета.
6883-Имею вопрос >Вам выставлена скорость 4096/512 Кбит/с.
6886-vadimb >В данный момент у Вас наблюдаются обрывы связи?
6887-vetl >В данный момент у Вас наблюдаются проблемы с доступом в сеть Интернет?
6893-Zoffmail >Проверьте ещё раз.
6895-nugd >Произведена корректировка настроек порта, выставлена максимальная скорость 8192/1024 Кбит/с.
6896-ds001 >По данному вопросу Вам необходимо обратиться в Службу Технической Поддержки Ставропольского филиала ОАО "ЮТК".
6897-8977796 >Произведена корректировка настроек порта.

Перегрузил модем
Пропал PPPoE - Не подключается
ADSL поднято

PPPoE Подключилось
Инета нет

ЛС 11151 со вчерашнего вечера то интернет есть, то нет. Сейчас уже вообще нет. Сделайте или отключите совсем.

6928-SUPPORT >6893-Zoffmail >Проверьте ещё раз

Вчера-сегодня отпустило, проблема решена, спасибо!

6899-fareo86 >Рекомендовано в часы снижения скорости и увеличения пинга, запустить команду pathping [url]www.ru[/url] и [url]www.mail.ru[/url], а сформировавшийся отчет на адрес электронной почты [email]techsupport@krasnodar.kes.ru[/email]. с указанием времени.
6900-лс 1018246 >В данный момент у Вас наблюдаются проблемы с доступом в сеть Интернет?
6901-blowfly >Настройку оконечного оборудования абонент осуществляет самостоятельно, так как Служба Технической Поддержки не консультирует по настройке модемов.
6902-ZeNcer >Вам выставлена максимально возможная скорость соответствующая параметрам линии 1024/512 Кбит/с.
6905-noga >Вам выставлена скорость 6144/512 Кбит/с.
6906-ZAVGAR >Произведена корректировка настроек порта, рекомендовано в свойствах сетевого подключения прописать DNS-сервера, так как модем настроен в режиме "роутер", Предпочитаемый DNS-сервер: 192.168.1.1, Альтернативный DNS-сервер: 85.175.46.122.
6907-Dede >Произведена корректировка настроек порта.
6909-alexeyxxx >Произведена корректировка настроек порта, выставлена скорость 8192/1024 Кбит/с.

Ну вот и починли. Спасибо!

6926-SUPPORT >монтер приехал, нашел повреждение где-то на улице, вроде исправил, но все-равно линк иногда пропадает, хотя уже гораздо реже.
Еще можно мне выставить скорость на порту побольше, сейчас стоит 4096/256
Л/С 433050

ЛС 414010

Здравствуйте! Последнее время наблюдаются ужасные неполадки с интернетом!
А именно:
1. Пинг вырос ровно в 2 раза! был - 30, стал - 60-70
2. Дисконнекты, временами переподключается скайп, icq и т.п.
3. Тормоза. [[u]b]Например[/b][/u] страничка вконтакте грузится полминуты. На других сайтах тоже наблюдается данная проблема.
4. Скорость скачивания, даже с трекеров, не превышает 180-190 кб/сек. На тарифе 2 мб/сек скорость скачивания должна быть 256 кб/
сек!!! Я понимаю что есть потери, помехи, ну пусть 220-230, но не 180 же!
5. Постоянно падает уровень положительного сигнала(Noise margin) на даунстриме.

Прошу исправить данные проблемы! Фаервола не стоит, с системой и настройками модема все в порядке!
Исправьте пожалуйста! Ищите неполадки у себя и на линии!

п.с. скорость на порту не трогать! оставить как есть.

не подымается пппое. Дсл горит а интернета нет. Уже час модем перезагружаю. Где интернет. Лс 468902

Л/С 210230 Здравтвуйте! С интернетом творится что-то ужасное: всю неделю низкая скорость,постоянные обрывы,а сегодня интернета вообще нет! В техподдержку дозвониться не возможно- автоответчик сразу предлагает перезвонить позже. Сделайте что-нибудь,пожалуйста!