Форум на Kuban.ru (http://forums.kuban.ru/)
-   Вопросы к Пресс-центру Ростелеком (ЮТК) (http://forums.kuban.ru/f1154/)
-   -   Вопросы к представителям ОАО "Ростелеком". (http://forums.kuban.ru/f1154/voprosy_k_predstavitelyam_oao_rostelekom-775375.html)

maximelson 24.05.2010 11:30

может как на новогодних утренниках,дети зовут снегурочку,нужно позвать ВЕРУ??

СНЕГУРО...Тьфу....Ве-ра...Ве-ра...

Sk_Den 24.05.2010 11:51

да раньше вторника-среды никто не появится, что не научены до сих пор ? )))

GStiv 24.05.2010 11:52

4349-maximelson > "если судить по прошлому повышению" то Анна Бондаренко
появилась в 14:05 пресс центр КФ в 14:30 (страница 40 этой темы) так что немного осталось

Маскаль 24.05.2010 11:55

4346-GDILancer > та разжевали уже десять рас))) он так и останеться если сам не переведешь.

maximelson 24.05.2010 11:57

4351-GStiv >ну Бондаренко уже врятля объявиться,а пресс-центр,в прошлый раз появилась в среду)))

GDILancer 24.05.2010 12:06

Маскаль, а цена....? вот эти 599 руб. да ещё не оф.... не туда не сюда... если делать, то и цена должна быть на 512 "время скидок, как сейчас на 256 "время скидок", то есть 500 руб. Вот это меня ещё уж очень интересует :)

xl2night 24.05.2010 12:10

4354-GDILancer > не , все остальные тарифы "времени скидок" правильные , см. пост Кузьмы в этой теме.

GStiv 24.05.2010 12:14

4353-maximelson >
пресс центр КФ 20.04.2010 - 14:30 (вторник)
Кстати ошибся Анна Бондаренко тоже появилась во вторник, так что ждем еше сутки, интересно а вечером форум упадет или нет

ABCDE 24.05.2010 12:18

видимо, сами разобраться не могут! За что маркетинговый отдел ЮТК зарплату получает и кто держит таких специалистов, которые не могут разработать и представить в понятной форме тарифы?

Игорь89 24.05.2010 12:20

Анна Бондаренко из-за очень большой занятости не может здесь появляться.
Вера Быковская скорее всего либо в командировке либо занята, будет позже
Я не сотрудник ЮТК, данную новость сорока на хвосте принесла :)))

maximelson 24.05.2010 12:24

4358-Игорь89 >прогиб засчитан...неси зачетку

Игорь89 24.05.2010 12:32

4359-maximelson >??????? не понял юмора

Omny2 24.05.2010 12:38

Есть ли ДС в тарифе "Всё включено"? И почему на него переводят с 1 [b]июля[/b]?

xbarabashkax 24.05.2010 12:54

Сходил в атс, "девушка в окошке" сказала что на какой перевелся то такой и будет. Перевелся на 2048 Кбит\с то он и будет с 1 июня!

Omny2 24.05.2010 12:57

Не все девушки одинаковые: [url]http://forums.kuban.ru/forum/viewtopic_new.php?t=2366796&all=all[/url]

cybertrance 24.05.2010 13:04

4355-xl2night >даже после прочтения поста Кузьмы остается куча вопросов.
Если меняется стоимость тарифа UnlimHit-256, без разницы с акцией или нет, то тогда по акции время скидок цена должна упасть до 400р и + % скидки 400-23,1%=307,6р? то ли лыжи не едут...
тариф получается то один и тот же [b]UnlimHit-256[/b]
только цена снизилась с 650р до 400
а акция то применяется к тарифу
тогда логично что 512 будет стоить 650-38,1%(для краснодара и сочи)=402,35р
[b]Уважаемые сотрудники ЮТК, сделайте пожалуйста грамотно объявление о новых тарифах и акциях, которые действуют на эти тарифы. Дабы не вводить в заблуждение потребителей Ваших услуг, а заодно и не запутать людей, которые будут подключаться на новые тарифы.[/b]
Еще раз повторюсь, акция время скидок [url]http://www.diselcom.ru/krasnodar/news/191109.html[/url]
черным по белому написано:
[em]5. Для участия в Акции в Период проведения Акции Участник должен:
5.3. Иметь действующий договор или заключить новый договор с 01.05.2010г. на предоставление услуги широкополосного доступа в Интернет ОАО «ЮТК» по безлимитному тарифному плану «Unlim Hit» на территории населенных пунктов: г. Краснодара, г. Сочи, г. Новороссийска, г. Армавира, г. Тихорецка.
5.4. По условиям Акции, при выполнении условий п.5, Участникам Акции предоставляется скидка на услугу безлимитного доступа в Интернет от действующей в Прейскуранте цены тарифного плана «Unlim Hit»:[/em]
и т.д.

или не вывешивайте "сырых" новостей или меняйте везде всю информацию.
У меня сейчас вопрос, сколько я буду платить с 1 июня 2010г.
Тариф "UnlimHit-256" + "Время скидок" - 500р
стоимость самого тарифа изменилась, но в новости сказано что скорость на тарифах серии "UnlimHit" с 1 числа будет увеличена на 1 шаг:
[url]http://www.diselcom.ru/krasnodar/news/21-06-2010-1.html[/url]
[em]Скорость будет увеличена на один шаг в диапазоне от 128 Кбит/c до 4096 Кбит/с без увеличения размера ежемесячных платежей.
Для абонентов тарифных планов «DISEL-Unlim» и «Unlim BOOM» срок действия акции «Время скорости» продлевается до 31.08.2010 г.

Для абонентов гг. Краснодара и Сочи срок действия маркетинговой акции «Время скидок» также продлевается до 31.08.2010 г. Пользователей услуг ШПД от ЮТК, проживающих в этих городах, ждет еще одна хорошая новость: на скоростях от 512 Кбит/с до 4 Мбит/с включительно ежедневно в период с 00.00 до 07.00 скорость доступа в глобальную сеть будет увеличиваться на 1 Мбит/с без увеличения объема ежемесячных платежей.

[/em]
и ни слова нет о том что тем у кого уже есть акция "Время скидок" ничего не изменят. [b]Какой будет у меня тариф с 1 числа и какая абонентская плата? все.[/b]

Простите много букв написал.

Lukich 24.05.2010 13:05

Ух ты, уже рабочий день к концу идёт, обеды-полдники давно закончены, "а Германа всё нет".
Ни разъяснений по тарифам, ничего. Даже тарифы на сайте Дизеля (в соответствующем разделе) не опубликовали (нафига вам этот сайт дизельком.ру тогда? Закройте его и не смущайте людей), никаких внятных табличек, никаких разъяснений для Краснодыра и Сочи с акцией.
Малаццы сотруднички, малаццы.
Так держать.

Игорь89 24.05.2010 13:10

4365-Lukich >Прочти пост 4358

cybertrance 24.05.2010 13:13

4366-Игорь89 >очень информативный пост

Lukich 24.05.2010 13:13

4366-Игорь89 > Читал.
Теперь ты тут за официального представителя ЮТК бушь? :)
"Глас руководства ЮТК", так сказать? :)
---
Если вдруго кто-то там занят - даже самый мелкий сотрудник из ЮТК мог тут на форуме уже нарисоваться и хотя бы сообщать, что руководство занято, дел ему до абонентов нет никаких.

Игорь89 24.05.2010 13:14

4368-Lukich > Когда Вера освободится, она зайдет сюда, ей прятаться не к чему
Анна сюда в связи с большой нагруженностью не заходит

cybertrance 24.05.2010 13:18

4366-Игорь89 >"сорока на хвосте принесла" - "Говорят в Москве кур доят..."
представители ЮТК уже второй раз подряд показывают как они повернулись "лицом" к клиенту. Вывешивают новые тарифы, и сидят отмалчиваются пока пользователи брызжют слюной и раскидываются фекалиями во все стороны в попытках угадать что хотело сделать для своих клиентов ЮТК. А потом когда все начинает стихать, они приходят.

Lukich 24.05.2010 13:19

4369-Игорь89 > ну, очевидно, время сообщить тебе всё это по электронной почте у неё/них нашлось?
Предлагаешь всем абонентам, находящихся сейчас в ажитации из=за непоняток с тарифами начать бомбить письмами на электропочту гендиректору, Анее и Вере?
Абоненты могут, не ты один их е-мэйлы знаешь :)
Но только это будет "неконструктивно и контрпродуктивно", так что путь хоть кто-нить из сотрудников выйдет с открытым забралом и объяснится.

Lukich 24.05.2010 13:23

Пещерный форум.
"[em]находящихся[/em]" читать как "находящимся".
"[em]из=за[/em]" читать как "из-за".
"[em]письмами на электропочту[/em]" читать как "письмами электропочту".
"[em]Анее[/em]" читать как "Анне".

xl2night 24.05.2010 13:23

4364-cybertrance > Вывод был сделан вот из чего:

[em]"http://forums.kuban.ru/forum/viewtopic_new.php?t=2293549&page=3
Alexandr_S
102 - 21.05.2010 - 12:29 Тариф Unlim Hit 1024-1050руб по акции 900руб
2048-1500руб по акции 1300руб
4096-2200руб по акции 1800руб"[/em]


и
[em]"akvalang
142 - 21.05.2010 - 16:44 время скидки в краснодаре
64 - 230
128 - 250
256 - 400
512 - 650 599 +1мбит ночью
1024 - 1050 900 +1мбит ночью
2048 - 1500 1300 +1мбит ночью
4096 - 2200 1800 +1мбит ночью
6144 - 2400
все остальное без изменений. время скорости и время скидки действуют до
конца августа."[/em]

и как подтверждение вышенаписаного в этой теме:
[em]"Кузьма
4268 - 21.05.2010 - 21:28 Могу рассказать за Краснодар. Звонил 069. Ситуация такая:
С 1 июня тариф Хит по акции время скидок будет стоить 900 руб. + ночью прибавка скорости 1 мбит <...> Хит 512 "время скидок" будет стоить 599 + ночное повышение скорости на 1 Мбит.
Хит 2 Мбита "время скидок" будет стоить 1300 + ночное повышение скорости на 1 Мбит."[/em]

Следовательно, непонятным остается только лишь тариф 256 + Время скидок. Толи он будет стоит также, как и "UnlimHit-256" (400 руб), толи 500 руб как и было, как сказал Маскаль:
[em]"Маскаль
4332 - 24.05.2010 - 11:15 4331-xl2night >тогда вопрос что будет с абонентами у которых Unlim Hit 256 + Время скидок
Вот точно этот вопрос нас и интересовал
Сказали что если не переводиться с 256 то ничо и не будет

xl2night
4332-Маскаль > чет ты запутал :) т.е. 500 руб ? )

Маскаль
4342 - 24.05.2010 - 11:39
4340-xl2night > ну да-))"[/em]

Но тогда, если так как сказал Маскаль, отсутствует логика. Т.к. акция предполагает наличие скидки, а судя по вышесказанному, оно получается скидка получается даже дороже

Игорь89 24.05.2010 13:24

4371-Lukich >Я не получал писем от Веры, значит ее не было на рабочем месте, из этого следует, что она в командировке сегодня.


Lukich 24.05.2010 13:28

4374-Игорь89 > какая-то странная у тебя логика.
Вообще-то из этого следует только то, что тебе на твоё письмо не ответили, только и всего. Причина этого неизвестна. :)

cybertrance 24.05.2010 13:29

4373-xl2night >может я не ясно изъясняюсь, дико извиняюсь
попытаюсь еще раз коротко и с начала:
1) я счастливый пользователь ЮТК с тарифом "UnlimHit-256" + "Время скидок"
2) плачу 500р абонплаты
3) какой у меня будет тариф с 1.06.2010г если я не буду производить никаких действий и сколько это будет стоить

это в принципе и все, на эти вопросы внятно пока никто не ответил.
жду представителей ЮТК=)

Stray 24.05.2010 13:33

Ужас, теперь уже и по 069 по 10 минут ждать надо.

Вообщем я сейчас наверно напишу, то и что и раньше было здесь, но вот что мне сказали. Привожу на примере своего тарифа

1-У меня 512 кб + Время скидок. С 1 июня автоматического повышения не будет. Будет только цена 599 по акции.

2-1024 кб по акции будут стоить 900 рублей. Переводится надо самому.

3-Если вы сейчас переведетесь на тарифный план по акции Время скидок, он не изменится с 1 числа автоматом. Так что можно не боятся того, что переведетесь, а платить прийдется по тем тарифам, что были 1 мая. Т.е. в моем случае 1024 не превратятся в 2048 за те же 1500.

Игорь89 24.05.2010 13:34

4375-Lukich > Вера мне всегда отвечает, у нас хорошие дружеские отношения

Дмитрий Немиров 24.05.2010 13:35

4361 - Omny2 -
На тарифном плане "Все включено" ДС можно подключить как дополнительную услугу.

ABCDE 24.05.2010 13:38

детский сад

ABCDE 24.05.2010 13:40

4379-Дмитрий Немиров > Почему тогда так называется "Все включено", если включено не всё?

cybertrance 24.05.2010 13:43

4377-Stray >очень странно, я скорее всего точно что-то не понимаю, пусть тогда ЮТК скажет что условия акции "Время скидок" тоже изменились, а не акция продлена до 31.08.2010г.
пусть меня поправит lyopa2 как юрист, но тариф "UnlimHit-256" или любой другой тариф как был им так им и остался, изменилась цена. Скидка расчитывается от стоимости, размер скидки можно посмотреть на сайте, для г.Краснодара величина скидки "UnlimHit-256"-23,1%, "UnlimHit-512"-38,1%
[em]5.4. По условиям Акции, при выполнении условий п.5, Участникам Акции предоставляется скидка на услугу безлимитного доступа в Интернет от действующей в Прейскуранте цены тарифного плана «Unlim Hit» [/em]
сотрудники ЮТК Вы где?

cybertrance 24.05.2010 13:44

жертва на растерзание >>>>>>>> 4379-Дмитрий Немиров xD

Дмитрий Немиров 24.05.2010 13:46

4376 - cybertrance -
" какой у меня будет тариф с 1.06.2010г если я не буду производить никаких действий и сколько это будет стоить "
- Если Вы не будете производить никаких действий у вас останется тот же самый тарифный план ("UnlimHit-256" + "Время скидок").

cybertrance 24.05.2010 13:47

4384-Дмитрий Немиров >ежемесячная абонентская плата на нем будет...

AlexE 24.05.2010 13:47

Только ютк так может, сделать скидки или повышение скорости так, что отношение абонента к провайдеру только ухудшилось.
Может в ютк работают диверсанты, пытающиеся дискредитировать компанию из внутри?
Меня так же как и многих интересует таблица тарифов для Сочи и Краснодара с акцией "время скидок"
Пока получается, что акцию надо переименовать на "время надбавок"
пример: 1мбит стоит 1050, а по акции 1100

Игорь89 24.05.2010 13:47

Вера, возможно, под конец рабочего дня зайдет

Lukich 24.05.2010 13:50

4384-Дмитрий Немиров > чтобы не тратить своё и наше время впустую, просто нарисуйте табличку в Ворде (найдутся у вас такие супер-спецы?) для абонентов Краснодара и Сочи, пользующихся тарифом "Анлим ХИТ Время кидок" со скоростью-ценой-бонусами-итд и поместите ея на сайте дизелькомточкару в соответствующем разделе.
Больше от вас ничего не требуется :)


Текущее время: 15:22. Часовой пояс GMT +3.