546-Myp3u1Ka >твои монтеры должны были позвонить в ютк и дать запрос на разблокировку твоего счета.

560-Myp3u1Ka >никак читай договор, пинг до 400 (+-50) это нормально...
к вечеру пинг стабильно вырастает в 10 раз, думаю колупание ютк проблему не решит, всеж по договору...

[URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/1019226000.png[/IMG][/URL]

[img]http://i11.fastpic.ru/big/2010/1106/88/a2be449b58f2070659f2d118e1e58988.png[/img]

Спасибо ЮТК ;-D

С 2-го ноября скорость вместо 8 Мбит, упала до 2 Мбит. Тариф «Turbo Drive» подключен, по акции должно быть 8 Мбит. л/с: 753263

569-plugnplay >Помоги себе сам. Прочти последние 3 страницы темы.

566-traf3d >А есть способ уменьшения?
Я вечером всё время играю в онлайн fps POINT BLANK...а там пинг многое значит..

...шло время
абоненты ЮТК сами научились помогать друг другу
SUPPORT все реже появляется на форуме и лишь только для того чтобы проконсультиоваться у доморощенных специалистов

[URL=http://2ip.ru/speed/][IMG]http://2ip.ru/speedbar/MTI4OTA2NTA0My00OTQuNi0xMTc5LjgyNS0xMTEuOTU1LTA=.gif[/IMG][/URL]

И это при 4 мегабит

л/с 353085. Только я подумал, что в ЮТК что-то поменялось - на тебе. Вы или
поставьте 7Мбит или деньги возвращайте, из 2-х месяцев нормальная скорость
от силы неделю была. Сейчас у меня 1Мбит, парень по телефону не сказал
вообще ничего ни про причины, ни про сроки. Недавно уточнил как дела у
билайна - подключат быстрее, чем вы проблемы решаете. Мне нужен интернет,
который был оговорен - 7Мбит за 650 рублей.
Хотя мне конечно понятно, что это все руководство, вообще я к ребятам из
поддержки или абон.отдела ничего плохого не имею, но надо же куда-то это
высказывать. Спасибо за внимание.

з.ы. может у кого-то есть личные ящики руководства?

Опять,ровно 10 минус возрос пинг и всё играть не могу,всё утро радовался,а тут опять!
Сделайте уже чтонить!

И это при 7 мб
[URL=http://2ip.ru/speed/][IMG]http://2ip.ru/speedbar/MTI4OTE0OTk0Mi0xMjQuMzQtOTk4Ljk1MS0zMDYuNzIzLTA=.gif[/IMG][/URL]

Никто не знает - ЮТК цены за безлимитку по ETTH (Тарифный план «DISEL Turbo»)
- думает снижать или как?

Кнопочку нажмите СОХРАНИТЬ и скорость повысится с 1 мегабита, но пока что тока до 4х-5ти, но не до 7. Химки.

[URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/1021203612.png[/IMG][/URL]

а помог совет с кнопочкой ssg

[URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/1021206489.png[/IMG][/URL]

а на московию слабовато
[URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/1021207134.png[/IMG][/URL]

Почему ночью и утром до 3 часов дня,с пингом и скоростью всё впорядке,а с 15.00 до 24.00 супер лаги!

[em]SUPPORT
460-Andre_09 >В ближайшее время с Вами свяжутся специалисты для подключения к сети Интернет по технологии ETTH.[/em]
Ну созвонились пообещали 7-8 ноября сделать.... И где????
вобщем открыл конкурс кто быстрее подключит билайн или ЮТК. кто первый с тем и буду работать.
Еще раз убедился что [u]Вам клиенты не нужны[/u].

л/с 988254
Ув. SUPPORT, проверьте, по возможности, почему у меня не работают роутеры. Сами роутеры настроены верно, проверены на др. линии. В логах ошибка "Timeout waiting for PADO packets".
Через прямое подключение в сет. карту проблем нет. Однако необходимо настроить DiselTV, так что без роутера никуда.
Спасибо.

530-Креч >Подтверждаю, работает.
Значит так, зайти на [url]https://newstat.kuban.ru[/url] и в настройках SSG-подключения нажать "Сохранить", затем отключиться от интернета. После нового подключения скорость восстанавливается до нормального значения.

[u]у меня нету такого ,ни нистроет ни ССГ[/u]

586-Myp3u1Ka >[url]https://newstat.kuban.ru/[/url], там вверху будет техническая инф, там потом mms<какое-то число, у каждого свое>, и там будет SSG - подключение

Привожу свои тесты, но скажу сразу, все они явно врут, т.к. торенты качают стабильно 700 без локальных пиров с локальными итого больше...

[URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/1023057897.png[/IMG][/URL]

[URL=http://2ip.ru/speed/][IMG]http://2ip.ru/speedbar/MTI4OTI5MzM1Mi02MDI0Ljc5Mi00MTA2LjExLTAtMTM4NzYx.gif[/IMG][/URL]

[URL=http://www.radikal.ru][IMG]http://s016.radikal.ru/i337/1011/75/302e8215768b.jpg[/IMG][/URL]

588-traf3d >таже фигня.

после "магического" сохранить в личном кабинете
[URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/1023676509.png[/IMG][/URL]
т.е. до 7 мбит очень далеко пока

590-Dimansd >у меня выдает примерно так же, но скачка стабильно 700-800 кб

[URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/1023810439.png[/IMG][/URL]

[URL=http://2ip.ru/speed/][IMG]http://2ip.ru/speedbar/MTI4OTMzMzE0OC0zOTgyLjE4LTIyMTEuOTY4LTExOC41NDktMTM4NzYx.gif[/IMG][/URL]

476-Кот Василий >По данному вопросу Вам необходимо обратиться по номеру телефона 220-79-38, в Вашем доме уже осуществляется подключение.
478-Designer1979 >Вам добавлен в "Личный кабинет" тарифный план "Disel Turbo" по акции "Turbo Drive". C 1 ноября 2010 года для всех абонентов тарифного плана «DISEL Turbo» услуга «Домашняя сеть» включена в состав тарифного плана.
548-Myp3u1Ka >Укажите Ваш адрес электронной почты, Вам будут отправлены данные для доступа в "Личный кабинет".
585-юзер зуев >Ваша проблема решена?

594-SUPPORT > Я еще 2 ноября заключил договор на подключение, и до сих пор тишина. Причем в моем подъезде 2 человек уже подключили пару дней назад. По телефонам на договоре (253-80-00/253-80-01) никто никогда нге берет трубку. Можно узнать, когда же ожидать подключения?
Договор 1014677

594-SUPPORT > Поправка: уже звонили по поводу подключения, вопрос снимается.

л/с 946838, частые обрывы связи. Помогите!

594-SUPPORT >

Тариф турбо драйв 1024 кб/сек. По тарифу должно быть 7168кб/сек. Но на деле не подымается выше 3500кб/сек.

Л/c 279912.

594-SUPPORT > Ув. SUPPORT, к сожалению, проработав вчера весь день, вечером роутер опять "упал". В логах тоже самое - "Timeout waiting for PADO packets".

Я сегодня звонил в ТП, но мне ответили, что не занимаются настройкой роутеров.
Но мне не нужно [em]настраивать [/em] роутеры, они настроены. Их у меня два - DIR-320 с родной прошивкой 1.21 и он же с прошивкой от Асус. Я проверял их на другой линии, оба стабильно и беспроблемно работают без каких-либо изменений в настройках. То есть, проблема не в них.

Менялись БП, кабели роутер-компьютер. ДизельТВ и локальная сеть работают. Ошибка в логах у них одинаковая.

Если работа данного оборудования не соответсвует каким-то параметрам ЮТК, то подскажите, что нужно, чтобы воспользваться услугой ДизельТВ и иметь доступ к интернету на двух домашних компьютерах?

594-SUPPORT > Когда будет решаться вопрос с качественным предоставлением Вашей компанией услуг связи? Когда вы будете выполнять свои договорные обязательства?
Почему регулярно в 00.05 происходит разрыв связи???
Что за звонки нервных барышень из тех поддержки с раздраженным голосом .. по манере общения похоже это клиенты виноваты что Ваша компания не выполняет своих обязательств. С удивлением узнал что меня посещал монтер ... А в реале никто и на километр не подходил близко из ваших специалистов.
По количеству жалоб на этом форуме однозначно это ВАШИ проблемы .. и вы их не решаете, а возможно создаете самостоятельно.
Оказывается введение новых тарифов - это "мероприятия по увеличению лояльности существующих и потенциальных абонентов" .. то есть проверка как поведут себя люди на низкие тарифы ... а выполнение этих тарифов вас как-то видимо не очень беспокоило.

Где обещанные скорости по тарифам? И это уже не первый день!!!!
[URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/1024903458.png[/IMG][/URL]

Сегодня наконец-то провели ко мне линию. Тест скорости меня приятно удивил около 7 мегабит, но счастье не долго продолжалось через полчаса после ухода монтажников мой интернет закончился- ошибка 651. В тех. поддержке сказали что пока не могут удалённо управлять коммутаторами нашего дома, ждите утра.
А счастье было так близко. Лиц счёт № 995072.

591 gOOgler - у меня тоже на торрентах 700-800 скорость. Но страницы открываются как на мегабите! это и напрягает! Видео даже тупит временами!

603-Dimansd >кстати да. страницы открываются абсолютно так же. ни капли прироста. меня не напрягает это, но все-таки ...