Форум на Kuban.ru (http://forums.kuban.ru/)
-   Ростелеком (ЮТК) (http://forums.kuban.ru/f1169/)
-   -   ЮТК. Заявки и их решения (для абонентов, подключенных по технологии ETTH) (http://forums.kuban.ru/f1169/yutk_zayavki_i_ih_resheniya_dlya_abonentov_podklyuchennyh_po_tehnologii_etth-764163.html)

clkx10 03.11.2010 17:07

У меня тариф по акции до 7 мбит/с. Первый месяц скорость была, а сейчас вот и до мегабита не всегда дотягивает. Хотя я плачу 650р. стабильно.

clkx10 03.11.2010 17:08

[URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/1015509262.png[/IMG][/URL]

clkx10 03.11.2010 17:18

[URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/1015519610.png[/IMG][/URL]
Ну что ж, раз здесь не ответили, то заполнил анкету о качестве связи на stcompany.ru и задал вопрос там же, с указанием njuj что здесь мой вопрос SUPPORT проигнорировал, и даже связь после этого стала хуже.

y0j1k 03.11.2010 18:15

487-clkx10 > А сколько трафика было входящего/исходящего за первый месяц, если не секрет ? (Можно посмотреть в Личном Кабинете).

clkx10 03.11.2010 19:37

488-y0j1k >сейчас посмотрю, но скорость снижают до 512кбит/с при превышении 200 гб в месяц. Сейчас вообще только начало месяца.

clkx10 03.11.2010 19:40

488-y0j1k >57,5 Гб.

y0j1k 03.11.2010 19:42

Какие-либо пороги отменили для тарифов по акции Турбо-Драйв Краснодар-Сочи, начиная с октября.

clkx10 03.11.2010 19:46

491-y0j1k >у меня такое впечатление что просто мне скорость снизили. Потому что она стабильно низкая на одном уровне. Ну ладно бы скакала выше-ниже, так нет сейчас стабильно около 1 мбита/с, хотя до того как сюда написал было 1,4 мбит, а еще раньше все 7 мбит. Причем в ЛК поверил - тариф турбо драйв 7 мбит.

y0j1k 03.11.2010 19:49

Мне сегодня в 11:00 явно обрубили скорость со стабильных 7 мегабит до 1 мегабита. Входящий трафик в октябре - 1,9 Тб (режим 24/7). Если скорость не вернут в ближайшие дни - начну громко возмущаться на весь форум.

y0j1k 03.11.2010 20:06

Никакой ВНЕЗАПНОЙ перегрузкой канала здесь и не пахнет, у меня даже в пресловутом декабре 2008 года всё работало со скоростью 80% от максимальной. И вообще я с удивлением читаю форум и узнаю о проблемах, с которыми сталкиваются другие пользователи ЮТК (а-ля разрывы связи или проседания скорости). За 5 лет пользования FTTB пришлось звонить в техподдержку 3 раза (причём 1 раз - потому что интернет отключился за неуплату автоматически, а включать обратно пришлось вручную).

y0j1k 03.11.2010 20:30

Тем не менее введение ограничений втихаря, как и злоупотребление расширенным толкованием формулировки скорости ( >ДО< 7 мегабит ) считаю ,мягко говоря, некрасивым. Ровная горизонтальная линия загрузки в uToorent'е, держащаяся несколько недель подряд (столько, сколько сможет комп под виндой проработать до зависания) как бы намекает, что любое изменение скорости доступа - вещь преднамеренная (говорю только конкретно за своё , архистабильное и беспроблемное до настоящего момента подключение).

Lexx09 03.11.2010 21:33

SUPPORT, спасибо.

JDEE 03.11.2010 21:39

494-y0j1k >Причем что интересно поменялись DNS адреса

JDEE 03.11.2010 21:41

DNS: 85.175.46.122 85.175.46.130 вместо 83.239.0.202 85.172.0.250

y0j1k 03.11.2010 22:00

498-JDEE >Интересно. Посмотрим, что будет после праздников. А так мне 1 мегабит за 650 руб нафик не нужен, т.к. в моём доме одновременно присутствуют кроме ЮТК FTTB (бывш. Навигатор) ещё Билайн FTTB, Спарк (по электропроводке), Комстар и Йота (с нормальной скоростью, не менее 3,5 мегабита в среднем за сутки).

SunSunych 03.11.2010 22:28

Снизили скорость на тарифе "Турбо-Драйв Краснодар-Сочи" с 8 Мбит до 1Мбит'а. Верните как
было.
ЛС: 929630

clkx10 03.11.2010 22:33

495-y0j1k >497-JDEE >500-SunSunych >значит я не один такой. Не красиво со стороны Краснодарской ЮТК получается, хотя что у них было красивым когда-либо?

clkx10 03.11.2010 22:35

495-y0j1k >причем они могут вообще поставить 700 кбит/с, 500 явно не поставят, потому что тогда все переключатся на 512кб/с тариф, а он дешевле.

clkx10 03.11.2010 22:37

[URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/1015950974.png[/IMG][/URL]

y0j1k 03.11.2010 22:57

Больше возмущает то, что о снятии порога, после которого скорость "может" быть снижена объявили ЯВНО, что повысило привлекательность перехода на FTTB абонентов, уже имеющих доступ по ADSL, и вернуло часть старых абонентов FTTB (вроде меня), которых не устраивало только соотношение Цена/Скорость.

clkx10 03.11.2010 23:07

504-y0j1k >будем надеяться что это временные трудности у ЮТК, а не специальная акция.

y0j1k 03.11.2010 23:18

505-clkx10 >Или же временная акция, проведённая с целью выяснения реакции пользователей (очень уж кстати длинные выходные тут подвернулись), и по окончании этой "акции" можно будет сослаться как раз на временные трудности.

gOOgler 04.11.2010 00:09

SUPPORT, извините, но у меня с акции Drive 1024 (7 мбит) скорость упала опять до мегабита, есть возможность исправить подобное недоразумение. Спасибо.

gOOgler 04.11.2010 00:09

ЛС 517461

test message 04.11.2010 00:27

Тоже скорость упала до 1 Мегабита в сек. В чем проблема, кто знает?
SUPPORT, проясните, пожалуйста, ситуацию: в чем дело? Л/c 962490

Andrex 04.11.2010 01:43

Лохотрон явный! У меня тоже 7 мегабит и тоже скорость в районе одного
мегабита! Таких поломок, с ровным урезанием скорости всем, не бывает. Явное
нарушение всех договоров и норм. Если всё так и останется, то уйду к конкурентам
и ещё высужу всё, что смогу - достали эти напёрсточники под названием ютыка.

JDEE 04.11.2010 01:59

У меня 2 мегабита акция turbo drive а упала до мегабита

pRimEvaLHunt 04.11.2010 03:10

Народ , видимо у всех скорость резанули разом , у меня так же с 7 до 1 мб , так что ждем и надеемся ;) что в ближайшее время разберутся !

clkx10 04.11.2010 03:26

[URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/1016255246.png[/IMG][/URL]
Еще раз, тариф 7 мбит/с по акции. Скорость упала до 1 мбит/с.

gOOgler 04.11.2010 07:44

Я уж было обрадовался, ну неужели думаю, наконец-то нормальный интернет 7 мбит аж...но больше суток праздник не продлился :)

skr 04.11.2010 07:52

л\с 978257,тариф Disel Turbo 1024 акция Краснодар-Сочи Turbo Drive, номер заявки 689688 скорость упала до 1 мб\с.

Ask008 04.11.2010 11:01

У меня тоже вчера было. урезали до 1 мбита, подключился, вернулись 7 мбит. Надеюсь, таких сюрпризов больше не будет.

JDEE 04.11.2010 11:18

516-Ask008 >Всмысле как подключился вернулись 7 мегабит? Тариф менял?

BosanX 04.11.2010 11:41

л\с 1013551,тариф Disel Turbo 1536 с 02.11.10.
У меня проблема с домашней сетью. Скорость входящего трафика с локальных ресурсов ЮТК ограничена тарифным планом (не
превышает 180 кб). 2 дня подряд звонил в техподдержку - результата до сих пор нет. Если моя просьба останется без внимания - буду расторгать договор. )

JDEE 04.11.2010 11:44

518-BosanX >IP фильтр включен в настройкач UTorrent?

JDEE 04.11.2010 11:45

Господа переподключите тарифы в личном кабинете и скорость должна восстановится.

test message 04.11.2010 12:02

520-JDEE >Как переподключить, если выдает это:
Тарифный план [KRD]MMS Disel Turbo 1024 Кбит/с Акция Turbo Drive Краснодар-Сочи уже подключен.

BosanX 04.11.2010 12:06

519-JDEE > И с фильтром и без фильтра скорость одинаковая,175-180кб, как и при скачивании с Медиазоны.[u]Уберите пожалуйста ограничение скорости в домашней сети![/u]

Ask008 04.11.2010 12:31

517-JDEE >Нет, я на этом тарифе (по акции) с октября. Просто всё в норму вернулось само собой.

Zzar 04.11.2010 14:00

Здравствуйте, я подключен к тарифу [KRD]MMS Disel Turbo 1024 Кбит/с Акция Turbo Drive Краснодар-Сочи, первые несколько дней ноября было всё нормально, но после обрыва соединения скорость упала и держится в пределе 1 мбита, прошу рассмотреть мою проблему. ЛС 964578


Текущее время: 18:59. Часовой пояс GMT +3.