Форум на Kuban.ru (http://forums.kuban.ru/)
-   Ростелеком (ЮТК) (http://forums.kuban.ru/f1169/)
-   -   Ростелеком. Заявки и их решения (для абонентов DISEL, ADSL) часть 2. (http://forums.kuban.ru/f1169/rostelekom_zayavki_i_ih_resheniya_dlya_abonentov_disel_adsl_chast-_2_a-775393.html)

garetten 30.10.2012 20:10

л/c 963770 выставьте скорость на порту на максисмум

ПростоПьянь 30.10.2012 21:14

ЮТК!!!! До тех пор, пока пинг не вернётся!!!

ПростоПьянь 30.10.2012 21:23

2 Alex Fox Конечно держат, уже лет 10 как...
Мало того АДСЛ это морально устаревшая связь, сейчас популярная в странах третьего мира, где вода дороже золота и туалет есть у каждого 5ого.
Однако я живу в центре Краснодара(где жильё стоит очень дорого, но этого мало) здесь нету ПРОВОДНОГО ИНТЕРНЕТА, а линия(атс, оборудование) настолько старое, что максимальная скорость до 5мбс и пинг по 200!ВСЕГДА. Но это центр и нерентабельно проводить сюда дешевый проводной интернет, ибо буржуазия перестанет вливать тонс оф денги!

Nosorog 30.10.2012 21:33

И зачем я только на "Домашний интернет" перешел? (( Ужасная скорость, пинги по 400 мс, сейчас скорость 0,7 м/бит на вход. "Домо" был сказочным тарифом((( Эххх...

guma1984 30.10.2012 22:05

Support> Спасибо 15537-guma >Назначен специалист для проверки подключения. Номер заявки 2022616. Выполнено скорость поставили в районе 80 кбит но зато все хотябы работает!

Nikoff 31.10.2012 00:03

[img]****://2ip.ru/speedbar/4t3B4ytaj0n+nHAr8P+E4b9qTONbMchjp/8UtrqSQ5f65g/SkY0=.gif[/img]

Уважаемый Support, сделайте что нибудь!!!! МОЙ ЛС- 1651527
СПАСИБО

Nikoff 31.10.2012 00:04

[URL=****://2ip.ru/speed/][IMG]****://2ip.ru/speedbar/4t3B4ytaj0n+nHAr8P+E4b9qTONbMchjp/8UtrqSQ5f65g/SkY0=.gif[/IMG][/URL]

ПростоПьянь 31.10.2012 05:34

Мой лс 68010, забыл написать

jess54 31.10.2012 15:12

пропала скорость помогите разыскать л/с 1235782 заранее благодарю за оперативность

Andrey3008 31.10.2012 16:19

ЛС:1016023 Перестало заходить на сайт googl и ютуб! Да и на все сайты их подсети. и не только у меня так. Хотя если включить opera turbo(работает как прокси сервер) то прекрасно все работает. Как это объясните?

Jolly_Roger 31.10.2012 16:55

30 ноября оставлял оператору заявку по поводу отсутствия скорости, обещали проверить и перезвонить - вторые сутки пошли, видимо не могут дозвониться до меня, чо.
заявка 2178975, л/с 1135159

iksss 31.10.2012 17:16

лс 1297663. на многих сайтах выдает:
Ошибка 105 (net::ERR_NAME_NOT_RESOLVED): Не удается преобразовать DNS-адрес сервера.

как дальше жить?

Andrey3008 31.10.2012 17:48

[quote=iksss;27510224] лс 1297663. на многих сайтах выдает: Ошибка 105 (net::ERR_NAME_NOT_RESOLVED): Не удается преобразовать DNS-адрес сервера. как дальше жить? [/quote] сиди пока через опера турбо. Через нее все норм открывает

brezhnev 31.10.2012 19:17

здравствуйте. л/с 1578570 скорость ахтунг (очень-очень низкая), помогите, платим по тарифу не за ЭТО!!!

drews 31.10.2012 19:40

Здравствуйте.л\с 835354.Очень часто происходит разрыв соединения.Помогите пожалуйста...и ещё хотелось бы понизить пинг в онлайн-играх.Спасибо.

erased 31.10.2012 19:48

Здравствуйте, Л/C 200346
я живу в Новороссийске, и у меня последние недели 2-3 вырос пинг.
Мало того что утром-днём он стал 42-55, был всегда 32-38(40 максимум), так он еще и вечером с 19:00 до 23:30 70-90 СТАБИЛЬНО! Что за дела? Достало уже, постоянные проблемы у РОСТЕЛЕКОМА, за что я плачу деньги?
+частые разрывы соединении!


слышал о каком-то фаст профиле(альтернативный(игровой профиль)), который понижает якобы пинг, что это и как это подключить?

drews 31.10.2012 19:49

Здравствуйте.л/с 351361.После корректировки Вами папаметров подключения,обрывы соединения вроде прекратились,но в х2 раза понизилась скорость.Нельзя ли сделать побольше,а лучше по максимуму.Спасибо.

Anatoliyj 31.10.2012 20:08

Здравствуйте, недавно подключил тариф "Домашний интернет Акция 25600 Кбит/с", сказали, что скорость будет 16Mbit, а по тестам вот что-
[URL=http://www.radikal.ru][IMG]http://s49.radikal.ru/i124/1210/4d/a5a0977b7299.gif[/IMG][/URL]
Прошу разобраться.
Да, еще половину страниц не открывает.

Anatoliyj 31.10.2012 20:11

Лс - 1742787

zxzxz 31.10.2012 21:11

Уже неделю не работает ТВ !!!!! Л/С 1336874 .

showmen 31.10.2012 21:41

[b]ДОМАШНЕЕ ТЕЛЕВИДЕНИЕ

НЕ РАБОТАЕТ

При ЗАГРУЗКЕ пишет ОШИБКУ: "CA INIT FAILURE"

Л/С 1630580

БУДУ ПРИЗНАТЕЛЕН, ЕСЛИ ПОМОЖЕТЕ[/b]

showmen 31.10.2012 21:43

[b]НАСТРОЙКИ: NET- IP - DHCP

СОХРАНЯЛ УЖЕ 10 РАЗ НЕ ПОМОГАЕТ!!![/b]

Nosorog 31.10.2012 23:49

л/с 933605
Связь Ужасная и Отвратительная!!!
Скорость скачет, выше 5 мбит не поднимается (это при заявленных 25 мбит).
Почему-то некоторые страницы иногда не открывается вообще, причем те ресурсы, которые я раньше спокойно юзал). И так уже несколько дней. (С того ужасного дня, как я променял Домо на Дом. Интернет).
Разберитесь, что происходит, отпишитесь хотя бы здесь, если у вас проблемы технические.

bgrk 01.11.2012 07:32

Да, смотрю и сюда поддержка не часто захаживает. Но все равно - уважаемая поддержка, зайдите, пожалуйста в ветку Unlim Fly, у нас проблемы

iksss 01.11.2012 09:41

лс 1297663. вместо обычных 16 Мбит

[URL=http://2ip.ru/speed/][IMG]http://2ip.ru/speedbar/MN3B4ytbiUjxnnYr9PSC+6ZrSvhHPsh/pOQOvqGOQIL84wY=.gif[/IMG][/URL]

пожалуйста исправьте скорость

kpik 01.11.2012 10:14

л\с 1032649
Уважаемая служба поддержки.
с 29.10.12 отсутствует интернет, DNS-сервер не отвечает.
Большая просьба исправить проблему!
Деньги на лицевом счете присутствуют!

strength 01.11.2012 10:41

Скорость входящая 0.94 Mбит/сек, что это за скорость, должно быть 4 Mбит/сек! Stat-471201. [URL=http://2ip.ru/speed/][IMG]http://2ip.ru/speedbar/pd3B4ytbiUz/nnQr//KO+6BgRPhENM5/rfwTo72MS4395A==.gif[/IMG][/URL]

anffan 01.11.2012 12:02

Здравствуйте, SUPPORT !

Мой (538875) тариф - Домашний интернет 1536 Кбит/с
Скорость подключения по локальной сети (ADSL)- 7,6 Мбит/с
Скорость подключения Интернет - 1,0 Мбит/с

Как я понял, на сайте [url]http://www.krasnodar.south.rt.ru/homeinternet/fast_internet[/url], мой тарифный план подразумевает Скорость подключения Интернет - 1,5 Мбит/с, нельзя ли увеличить до заявленной ("параметры абонентской линии связи" ее допускают).

[url]http://www.speedtest.net/result/2278407021.png[/url]

megera 74 01.11.2012 12:27

Здравствуйте. Лицевой счет:407407 поменяли тарифный план на: Домашний интернет Акция 8192 Кбит/с пожалуйста увеличьте скорость порта на максимум.

jangel 01.11.2012 12:33

лицевой счёт-1840881.подключите интернет,3-й день жду....

Nosorog 01.11.2012 12:41

Support что-то совсем потерялся...

smokee 01.11.2012 13:15

постоянные обрывы связи! Лс 295505

x64 01.11.2012 15:19

[b]Лс 1549212[/b]
Тариф 8мб/с
Исходящая скорость 507кб/с
Вместо мегабита.
Поднимите скорость! Невозможно даже в скайпе нормально поговорть!

Filk 01.11.2012 16:02

л с 909236
Использую модем длинк 2540u

решил купить роутер с wifi, чтобы обеспечить большую площадь интернетом

стал вопрос о выборе железа и марки- dlink zyxel или tplink

вопрос марки каких роутеров лучше всего адаптированы к адсл линии ЮТК?

где можно достать иструкции по настройке модемов данных марок , например зиксель кинетик(с 3 антеннами который из старой серии) или длинк 655ДИР ?

заранее благодарю

anffan 01.11.2012 16:14

[quote=Alex Fox;27521124] Здравствуйте, SUPPORT ! Мой (538875) тариф - Домашний интернет 1536 Кбит/с Скорость подключения по локальной сети (ADSL)- 7,6 Мбит/с Скорость подключения Интернет - 1,0 Мбит/с Как я понял, на сайте [url]http://www.krasnodar.south.rt.ru/hom.../fast_internet[/url], мой тарифный план подразумевает Скорость подключения Интернет - 1,5 Мбит/с, нельзя ли увеличить до заявленной ("параметры абонентской линии связи" ее допускают). [url]http://www.speedtest.net/result/2278407021.png[/url] [/quote]

Скорость подключения Интернет исправили, спасибо!

micolla 01.11.2012 16:55

Здравствуйте, л\с 1745121, отсутствует интернет с утра, уже перезагружал модем и пробывал установить соединение с компьютера, исправить то уже можно?

MAX 7702 01.11.2012 17:29

Уважаемый SUPPORT! Отвечать на вопросы когда будете?

kosten 01.11.2012 17:57

Уважаемый Суппорт, такая проблема всегда платил за интернет через сайт, но теперь личный кабинет поменяли и там мой логин считают неверным, а ссылка на старую версию сайта не работает. Как быть в данной ситуации?

DJKARAUL 01.11.2012 18:02

SUPPORT МОЙ Л/С 444217 ПОДКЛЮЧИЛ ДОМО МИНИМУМ.ПАКЕТ ПРЕМИАЛЬНЫЙ ПОСТАВЬТЕ СКОРОСТЬ НА МАКСИМУМ! А ТО ОНА КАК И БЫЛА .

megera 74 01.11.2012 18:21

megera 74
15901 - Сегодня - 13:27
Здравствуйте. Лицевой счет:407407 поменяли тарифный план на: Домашний интернет Акция 8192 Кбит/с пожалуйста увеличьте скорость порта на максимум.
СПАСИБО СКОРОСТЬ УВЕЛИЧИЛАСЬ!!!!!


Текущее время: 09:09. Часовой пояс GMT +3.