1015-mnh>На порту выставлена скорость 8192/1024 Кбит/с, отключена коррекция ошибок.
1016-VenickOFF>Для решения Вашей проблемы необходим номер лицевого счета или dsl-карты.
1017-Anapa_ru>На порту произведены изменения.
1018-ColD>На порту произведены изменения.
1019-Жена Сибиряка>На порту произведены изменения.
1020-Serjio78>Необходимо внести на лицевой счет денежные средства в размере абонентской платы.
1021-ALiMa_NeW >Для решения Вашей проблемы необходимо указать номер лицевого счета.

1023-SUPPORT > С настройками модема, а так же с линией у меня все хорошо, я связывался с ТП. Меня интересует записи приведенные выше. Эти изменения означают замену оборудования? Верно я думаю?

1022-SUPPORT >Максимальная скорость 6144/768 КБит/с.

Странно это всё?!?!? Я в воскресенье вечером наблюдал у себя скорость [b]8544 / 1049 Кбит/с[/b]!!!

А вы мне - 6144/768 КБит/с??????

Я думал ещё в субботу мне скорость поднята была.

1025-Zummer >В догонку к предыдущему... была в написании заявки 5741 kbps / [b]867[/b] kbps а стала 6144/[b]768[/b] КБит/с. Странного здесь ни чего не замечаете???

День добрый ув.SUPPORT. Есть вопрос по поводу перерасчета за инет. Когда и каким образом эт все произойдет. Дом сети нет с февраля и по сей день. Сижу на этих новых IP(94...; 178...)
Л\С 150456

л/с 591377 перестали открываться страницы кроме yandex поиска в различных браузерах , через прокси отрывает все без проблем , но это не решение проблемы

Скорость отдачи после ваших изменений на порту. В Домашней сети не изменилась. Он также не привыкает 10кб/c.

Зачем вы мне опустили скорость на порту??? 8189/252

Номер моей карты: dsl00245658

Л/с 71553
Просьба выставить скорость на порту 8192/1024 Кбит/с.

Л/с 593123
Прошу выставить скорость на порту 8192/1024 Кбит/с, так как текущая исх.скорость ниже тарифной. (тариф Unlim-BOOM 1024)

SUPPORT
у меня 8 устройств подключены к этому модему (wifi и ethernet). режим bridge мне не подходит.
как вообще может это влиять на отключения? ведь не модем меня отключает, а "с другой
стороны".
эту проблему не решить никак?

мне предложили вызвать специалиста для настройки... правда с настройкой модема в роутере проблема несколько иная, но сразу на 2х линиях проявилась, работает пока только бридж

SUPPORT, проблема со страницами была из за айпи 178, после 2 часов упорных рестартов модема я поймал 94, страницы теперь нормально грузятся.
С вопросом 985 тоже разобрался, и в очередной раз убедился, что только ЮТКашники могли наворотить ТАКОЕ.

л/с 193104
Пожалуйста выставьте исходящий поток 1000 kbps

л/с 261590
Вчера с утра была скорость на порту 8192/1024 Кбит/с.
Вечером с 22 до 23 на модеме с завидной переодичностью раз в 7-10 мин гасла лампа ADSL затем заново включалась, в итоге после этих манипуляций (я если не ошибаюсь кто-то в силу своей компетенстности) решил ограничить скорость на порту, и почему-то у меня до 512/512 прошу вернуть все назад, кстати звонил с 23 до 1 не дозвонился, с 6 утра дозвонился в 6.45 я конечно понимаю, что люди всю ночь в очереди простояли, мне так автоинформатор и сказал, обслуживаются ранее поступившие звонки, но на инженеров так и не попал.

Ув. SUPPORT, у меня проблема с исходящей скоростью на торренте (от 4 до 20 kb). Остальное работает нормально. В ТП вчера мне отказали в регистрации заявки, сегодня дали номер заявки 385494, но к "инженеру" так и не подключили. Перезванивал 3 раза!!!!!! Мой лс 206415...

То SUPPORT уже обращался, но приходиться обращаться снова, иначе я доломаю штекер питания модема. Ситуация такая, что вечером после работы интернета нет. Приходиться по несколько раз перегружать модем. Иногда помогает, а иногда нет. Вчера подключится так и не удалось. Сейчас все потраха с модемом, точкой доступа вывалены на ковер, что бы удобно было штекер дергать, т.к. отдельной кнопки выключения на модеме нет. Вы как считаете, это нормальная ситуация с февраля. Прошу помощи Л\с 21982

1027-Carbon >Заявления о перерасчете принимаются в офисах Краснодарского филиала ОАО «ЮТК», на сайте [url]www.diselcom.ru[/url] и по тел. «069» с 24.03 до 25.04.2010г. Перерасчет будет произведен в апреле 2010г., после консолидации всех заявлений. На порту произведены изменения. Рекомендуется в свойствах сетевого подключения прописать Предпочитаемый
DNS-сервер: 85.175.46.130 и Альтернативный DNS-сервер: 85.175.46.122. В
случае, если модем настроен в режиме "роутер" в свойствах сетевого
подключения в качестве предпочитаемого DNS-сервера указывается IP-адрес
модема(основной шлюз), альтернативный остается тот же 85.175.46.122. Так же
рекомендовано в настройках модема самостоятельно поменять значение MTU на
1380. Если проблема останется, проверьте настройки ПО, отключите антивирус.
1029-Kane >Работы по устранению проблем, связанных с услугой «Домашняя сеть», будут завершены в апреле. За весь период некорректной работы этой услуги начисление абонентской платы будет снято.
1030-osa123 > На порту произведены изменения, выставлена скорость 8192/1024 Кбит/с.
1031-ColD >Вам выставлена скорость 8192/1024 Кбит/с.
1033-treks >Для диагностики проблемы рекомендуется настроить модем в режим "мост".
1036-sitalk >Выставлена исходящая скорость 1024 Кбит/с.
1037-GStiv >Выставлена скорость 8192/1024 Кбит/с.
1038-lyopa >На порту произведены изменения.
1039-Oi >На порту произведены изменения. Если проблема останется, для ее дальнейшего решения Вам необходимо отправить контактный номер телефона на адрес электронной почты.

1040-SUPPORT >Спасибо!

SUPPORT Спасибо

Мне еще за март не сделали пересчет! Ладно насчет домашней сети я понял.

Выставите максимально возможную скорость на порту.
8192/512 Кбит/с.

1043-Kane >Вам выставлена скорость 8192/512 Кбит/с.

SUPPORT
ок. но я сам не совсем понимаю что нужно/как диагностировать. есть какой-нибудь ресурс/
туториал по этому поводу? что мне надо делать?

Некоторые страницы долго грузятся, когда IP начинается на 178. Когда на 94,
всё в порядке. Что делать?

1045-treks >Вам рекомендовано настроить модем в режим "мост/bridge". Настройка осуществляется согласно инструкции к модему. Также Вы можете оформить заявку на вызов специалиста для настройки adsl-оборудования в службе информационно-технической поддержки по номеру тел. 8-800-30-20-800.
1046-LeonID >Для решения проблемы Вам необходимо отправить контактный номер телефона на адрес электронной почты.

SUPPORT
я знаю как настроить модем. что делать дальше я незнаю.

SUPPORT
какие профилактические действия я должен предпринять кроме настройки модема в режим
"мост"?

1049-treks > Можно я вместо SUPPORT отвечу, надеюсь он не обидится :-)
Перенастраиваешь модем в мост и создаёшь в мастере сетевых подключений высокоростное соединение через PPPoE. Забиваешь туда имя/пароль и пробуешь подключится. Все проблемы подключения будут видны как сообщения Виндовс - ошибка такая то, причина такая то. Эти сообщения постишь на форуме. Логи модемов ТП ЮТК не интересуют, уж не знаю почему, боятся они их, чтоли.

Уважаемый [b]SUPPORT[/b] я всё понимаю... но объясните как после вашей "помощи" 1) уменьшилась скорость на порту, а была сами на скриншоте посмотрите:

[img]http://radikal.ru/F/s61.radikal.ru/i174/1004/a5/a065e6744ef8.jpg.html[/img]

2) переконнэкт теперь производится каждые 20-30 минут, а раньше ну раз в 2 в 3 часа. и соединение теперь после каждого переконнэкта минут по 5 востанавливается...

[b]Настаиваю на возвращении моих настроек порта до вашего вмешательства!!![/b]

Уважаемый [b]SUPPORT[/b] я всё понимаю... но объясните как после вашей "помощи" 1) уменьшилась скорость на порту, а была сами на скриншоте посмотрите:

[URL=http://radikal.ru/F/s61.radikal.ru/i174/1004/a5/a065e6744ef8.jpg.html][IMG]http://s61.radikal.ru/i174/1004/a5/a065e6744ef8t.jpg[/IMG][/URL]

2) переконнэкт теперь производится каждые 20-30 минут, а раньше ну раз в 2 в 3 часа. и соединение теперь после каждого переконнэкта минут по 5 востанавливается...

[b]Настаиваю на возвращении моих настроек порта до вашего вмешательства!!![/b]

SUPPORT, спасибо! Уже сутки интернет идет без затыков, скорость торрентов по тарифу и меня это с непривычки пугает :-)

To SUPPORT изменение на порту не помогло. На эл адрес скинул номер телефона

л/с 393119 на мой вопрос Вы мне ответили что скорость на порту 8192/1024 Кбит/с. а тест показывает:
[URL=http://2ip.ru/speed/][IMG]http://2ip.ru/speedbar/MTI3MDU3NDM0Ny0yMTMuOTA4LTM0NC4xNDctOTIuNDE1LTEzODc2MQ==.gif[/IMG][/URL]

ЛС 414010
ОПЯТЬ здравствуйте! Надоели постоянные разрывы соединения! Начиная с 16-17
часов интернет постоянно переподключается, а иногда пропадает вовсе минут
на 20! Ребут модема не помогает. Не может подключится по причине: ДНС
сервера не отвечают!
Звонил в ТП сказали проблемы с модемом и в его настройках, я уверяю вас с
настройками модема все в порядке! Перепроверял. Ищите проблемы у себя и
решите их наконец! Еще частенько по вечерам пинг подскакивает на 20-30мс.
Пожалуйста, если пишите на порту были произведены изменения, пишите
конкретно ЧТО ИЗМЕНИЛИ.

п.с. скорость на портах 4096/512. Не менять!

Уважаемый SUPPORT сегодня с 8:00 до 17:30 не было интернета позвонил в тех поддержку инет появился сразу!! Но вот возникла проблема скорость скачивания с внешних источников стало 8-9кб/с при тарифе 256кб/с скорость на порте упала
Upstream (Kbps): 124 Downstream (Kbps)127 прошу вернуть как было скорость на порте 8192/1024 Кбит/с и конечно скорость скачивания с внешних источников чтоб была не 8-9кб/с а в соответствии с тарифным планом!! За ранее спасибо!!! ЛС-520455

лс 221311
здравствуйте. последние несколько дней в течении дня отключается интернет, скорость скачивания в домашней сети 20-40 кб. причем стабильно становится на одной скорости. буквально небелю назад было 300-400 днем и до мегабайта ночью и утром. пожалуйста проверьте и отключите коррекцию ошибок.

Уважаемый SUPPORT,спасибо что вернули скорость на порту, но к сожалению возникла другая проблема с 8.25 судя по лог-файлам пропал инет, несущая исправно видится, причем это до изменений на порту прошу скорость порта не трогать, не проходит авторизация, что было предпринято, модем настраивался и Бриджем и РРРоЕ, выключался, и через час включался, то есть о зависшей сессии говорить не приходится, последнее обзвонил знакомых у всех с утра нет. лс 261590 и еще раз убедительно прошу не изменяйте скорость на порту она не причем. Если необходимо могу скинуть телефон на почту.

раньше подключиться по технологии EV-DO мог кто угодно, а теперь я не нахожу этого в тарифах/услугах ютк
сейчас это только для абонентов?

Здраствуйте. Последнее время пинг и скорость удивляет.Сделайте, что-нибудь.
[url]http://www.speedtest.net/result/773431621.png[/url]
[url]http://www.speedtest.net/result/773448114.png[/url]
[URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/773687772.png[/IMG][/URL]
лс 161703

ЛС 614231
Ответьте мне на эмейл по поводу входа в личный кабинет.

ЛС 614231
И еще разберитесь пожалуйста со скоростью, то падает то возрастает сайты долго открываются очень